CMB レビュー 

J'avais l'application CMB sur mon Iphone 8. Du jour au lendemain, l'application s'est arrêtée de fonctionner : elle m'obligeait à faire une mise à jour de l'application et me redirigeait vers l'app store, mais la mise à jour était ensuite impossible car "votre version de l'IOS est trop vieille pour cette application", et bien sur je ne peux plus mettre à jour mon Iphone 8, jugé trop vieux pour Apple...

Que l'application nécessite un IOS récent passe encore (quoi que, mes autres application BNP et Strava fonctionnent encore très bien ! ) mais que je n'ai eu aucun messages pour me prévenir, ça c'est un scandale !
Sur Strava par exemple, j'ai depuis plusieurs semaines des messages réguliers qui me préviennent que l'application ne va plus fonctionner sur mon téléphone. Qu'une application de course à pied, gratuite, soit d'avantage professionnelle qu'une entreprise bancaire française à qui je paye les services tous les mois, cela me rend dingue !

Et le comble, c'est qu'en me connectant à mon compte CMB sur un ordinateur pour effectuer des virements et autres, je constate que je suis très limité dans mes opérations, car ce PC n'est pas un "terminal de confiance", il faut bien évidemment utiliser l'application pour que tout soit plus pratique. Aucun effort de maintenance informatique pour les vieux téléphones n'est fait, c'est à moi, pauvre consommateur, d'acheter un nouveau téléphone !

Très très déçu, je suis bien sûr aller me plaindre en agence, mais les employés ne pouvaient rien pour moi... une honte pour une banque qui se veut proche de ses clients et tout le blabla !

Mon conseil : choisissez une autre banque

Fuiyer le cmb des porte des inde de Lorient il vous prenne des frais a tous va sans aucun raison alors que je suis jamais a découvert des 32 e par si par la qu'il ne veule même pas vous rembourser n allez pas dans cette banque il prenne des frais de gestion de compte a tous va alors que je suis jamais a découvert et ne veule même pas vous les rembourser fuyer cette un conseil le plus mauvais cmb ou j ai été ailleurs aucun problème

Au CMB de Vitré depuis l'achat de ma maison, j'ai toujours été satisfaite des échanges très clairs avec mon conseiller Antoine Gaudin, parfois remplacé lors de ses congés car par sa collègue Julie Gallais.

Mes messages adressés directement à l'agence via l'app ne restent jamais sans réponse.

Et les conseils donnés sont pros, à mon sens.
Après un mail effectué hier au sujet d'un sinistre habitation, j'ai été immédiatement rappelée.

Comparé à la Société Générale (mon ancienne banque) rien à voir !

Je ne regrette pas le changement, la banque m'ayant à l'époque été recommandée par Romuald Bouttier, mon courtier, en raison des taux moins élevés qu'ailleurs, à l'époque (2023).

Bonjour. Suite à l'achat d'une maison et d'un crédit immobilier. Je dois quitter le CMB de Bretagne, la Base dans le Morbihan. Et c'est avec une grande tristesse que je quitte une conseilliere dévoué et agréablement sympathique, madame Julie Le Boulbar.
Depuis des années Julie s'est occupé de mes comptes et de mon avenir avec une grande rigeur et beaucoup de sérieux. Je la remercie pour tout.
Michaël.

Toutes les agences ne se valent pas a priori.
Au CMB Plérin depuis presque 4 ans, je ne peux en dire que du bien. Mon conseiller (et son prédécesseur aussi d'ailleurs) maîtrise clairement son travail, prend le temps d'expliquer, se montre disponible et très réactif. Cerise sur le gâteau, il est très sympathique. L'ensemble du personnel est souriant et accueillant.
Bref, je recommande vivement cette agence.

Suite à un différend avec mon agence CMB, celle-ci a refusé mon transfert vers une autre agence du même réseau. Après plus de 20 ans en tant que client, je me retrouve donc contraint de quitter la banque.

Plusieurs situations m’ont particulièrement déçu : un rendez-vous a été annulé sans que je sois prévenu, et la banque a également présenté comme une « faveur » le fait d’ouvrir exceptionnellement l’agence un après midi afin que je puisse récupérer une nouvelle carte bancaire, alors que l’agence est normalement fermée à ce moment-là.
Je tiens à préciser que cette décision de quitter la banque ne vient pas de moi : elle fait suite à une décision de la banque et à son refus de me permettre de poursuivre ma relation bancaire dans une autre agence.

Après plus de 20 ans de fidélité, je regrette profondément la manière dont cette situation a été gérée.

Banque professionnelle à éviter si vous recherchez une relation stable, un accompagnement et surtout de la considération pour un client de longue date.

TRES MAUVAIS CONSEILS DE PLACEMENTS VOIR COURRIER AR 88000203694033R QUE VOUS AVEZ RECU LE 01 09 2026

le cmb est d'un accueil parfait et l'application virtualis est parfait également .

INCOMPÉTENT

Cela fait 2 jours que j'essaie de faire une carte virtualis mais pas moyen.
Je reconnais que je ne suis pas habitué, entre les codes à durée limitée ou la demande de mot de passe qui n'aboutit pas je n'y comprends rien. Donc je vais aller dans une agence et je plein la personne qui sera en face de moi.

Pourtant fidèle à la banque CMB depuis 30 ans, force de constater que tout se détériore. plus d'interlocuteur quand on le souhaite, rappel sur un mauvais numéro, débloquage de prêt très lent avec l'impossibilité de l'utiliser pour cause de plafond, dont on vous dit que l'informatique ne peut gérer car çà marche pas, avec une condescendance et un jemenfoutisme impressionnant . ILs font tout pour que l'on se tourne vers les banques en ligne... on va donc suivre leur conseil !

Pire application mobile du monde. Mot de passe, code d'activation, code de sécurité... Il faut faire partir des anonymous pour réaliser une simple opération. La sécurité je veux bien mais la c'est abusé.

Je suis au Cmb de Hennebont (56) depuis 1987 et j'ai quitté la Bretagne depuis plus de 30 ans.
5 étoiles à chaque conseiller et conseillère qui m'ont et m'accompagnent toujours. Spéciale dédicace pour l'actuelle !
Pour les autres villes, je ne sais pas, mais à Hennebont 👏👏👏 !

Décevant de devoir harceler son conseiller afin d'obtenir des réponses. De simples opérations prennent des semaines, voire des mois ! À croire que vous souhaitez que vos clients lâchent l'affaire pour éviter d'avoir à leur répondre. Autant aller chez une banque en ligne si c'est pour bénéficier d'un tel service.
Dommage car votre application est au top cela dit.

Mon mari et moi même avons rencontré Mme Marine Burlot, deux rdv distincts. Nos conclusions sont identiques pour exprimer notre haute satisfaction.
En résumé, Mme Burlot a une très bonne présentation, d’un accueil très agréable. Bienveillante : parcours professionnel passé, quotidien, projet. Elle s’enquiert à tout moment de l’entretien de la bonne compréhension avec tact. Elle ne perd jamais son objectif professionnel. À la fin de l’entretien elle valide les points essentiels du rendez-vous. Nous n’avons jamais rencontré une conseillère ou conseiller au CMB au paravant de cette qualité. Félicitations à Mme Burlot, valeur sûre . Martine Lamy

L'équipe sont les misogynes impoli qui expliques rien et bloqués vos besoins. ils veulent faire comme ils peuvent. J'ai porte un plaint a cause son comportement pour plusieurs actions doutes, mais bien sûr ils n'avait pas fait aucun choses incorrectes. Bien évitez!!!

Pour un petit prêt de 6000€ sur 5 ans avec une rentrée d'argent de 1900€ tous les mois, le dossier prend plus de 6 mois , avec des demandes de documents incessantes !! une mise à nue. Pour finalement refuser le prêt, est ce de la curiosité malsaine, un manque d'humanité ??
Si vous avez une demande de prêt et urgente qui plus est ,,, FUYEZ cet établissement.

Bonjour,
Notre Conseillère et très très réactive et très a l écoute .
Nous sommes depuis 33 ans au credit mutuel.
Nous avons toujours été trés bien conseiller.
Bien a vous.
Belle journée.

Je vous mets en garde : ne demandez pas simplement un devis sur l'agence de Loudéac.
Dans mon cas, après une simple demande de devis auprès du CMB, j'ai été intégré à leurs contacts sans avoir signé aucun contrat.
Un prélèvement a même été effectué sur mon compte bancaire sans validation d'un nouveau contrat ni mon consentement explicite.
Même si cette erreur doit être corrigée et remboursée, une telle situation reste totalement inadmissible.
Heureusement, je surveille régulièrement mes comptes et j'ai pu m'en apercevoir rapidement.
J'ose imaginer les conséquences si cela était arrivé à une personne âgée ou vulnérable, qui n'aurait peut-être pas détecté ce prélèvement aussi vite.

Client depuis longtemps, j'apprécie la réactivité et le côté humain de mon conseiller