Ma Banque BNP Paribas レビュヌ 

3,684
•
TrustScore 5段階評䟡の2.5

2.3

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち2の評䟡

Plus de 15 ans cliente fidÚle sans incident ni découvert sur le compte. Un conseiller suffit à vous rendre votre expérience difficile au point de vous accompagner vers la sortie de l'agence (et ferme... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

BANQUE SERIEUSE ET PERFORMANTE MAIS HELAS DEPEND BEAUCOUPDE VOTRE CONSEILLE ET BANQUE TOUJOURS PLUS AUTOMATISEE NEGOCIACION DES FRAIS ET SERVICES TOUJOURS POSSIBLE AUTOUR D UN PETIT CAFE LE CONT... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Il s’agit d’une banque ou chaque employé donne son avis. Ce dernier n’est jamais le même. Impossible de compter sur leur réactivité et leur professionnalisme, personnels incompétents, refusant de tr... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Assurance emprunteur souscrite mais pas résiliée à l'issue du prêt de financement d'une automobile parce qu'il existe un volet Prévoyance dans l'assurance. La prévoyance est en l'occurrence inutile. B... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 銀行
  2. ・
  3. ATM
  4. 自動車保険代理店
  5. 貯蓄銀行
  6. 投資銀行
  7. 民間銀行

圓該䌁業による蚘述

BNP Paribas : Découvrez des solutions bancaires adaptées pour vous et vos enfants ✓ Ouverture de compte en ligne ✓ Simulation de crédit ✓ Assurance ✓ Epargne ✓ Bourse ✓ Prévoyance


連絡先

2.3

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2.5

3684件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 94に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

2.3

すべおのレビュヌ

(3,684)

過去12か月のレビュヌ数: 479ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Prise en compte de dépot sur livret A

tu fais un virement de ton compte personnel bnpparibas sur ton compte livret A également bnpparibas le 31 octobre, résultat on te débite sur ton compte la somme que tu as virée en date de valeur du 31 octobre et tu es réellement crédité pas le 31 octobre sur ton livret A (non pas le 31 octobre, ni le 1ier novembre puisque c'est un jour férié) mais le 16 novembre (oui car votre argent déposé sur un livret A est prise en compte le 1ier ou le 16 du mois). Au final BNP PARIBAS profites de votre virement qui doit être placé pour eux (au vue des derniers résultats) du 31 octobre jusqu'au 15 novembre. Bravo BNPPARIBAS et vous ne manquez pas non plus de "culot" en envoyant des mails pour que l'on parraine nos amis à venir chez eux...

2026幎10月31日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

J(ai placé mon argent à L' AIGLE (ORNE)


J' ai placé mon argent à l'AGENCE BNP PARIBAS à L' AIGLE (ORNE). La directrice n'a pas été assez réactive lorsque je lui ai demandé d'agir et de déplacer mes fonds placés en unités de compte en fonds en euros. Résultat, Madame LALOI, la directrice ! m'a fait perdre 2000 euros en un claquement de doigt. En effet, me donner un rendez vous pour dans 15 jours alors qu'il ne fallait que 10 minutes pour arbitrer. Cela me reste en travers. Le service réclamation client a donné raison à cette dame qui pourtant, m'a ouvertement fait perdre 2000 euros !!!! scandaleux !!!!!

2026幎5月12日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Refus d'ouverture de compte sans motif valable

Je suis client de bnp Champs-sur-Marne. J’ai conseillé à un ami qui vient d'obtenir son récépissé en vu d’une carte de séjour de se rendre à la banque BNP de son département vu le service parfait dont je bénéficie. Il est à Aubervilliers. Ainsi donc il se rend à l'agence de quatre chemins. Le monsieur qui l’a reçu a refusé de lui ouvrir le compte sous prétexte qu’il serait interdit à la bnp,l'ouverture de compte avec un récépissé délivré par la préfecture. Pourtant, j’ai donné mon parrainage à mon ami.
Je m'insurge contre ces pratiques. Et ce monsieur, je l'ai même eu au téléphone. Il a dit que ce sont les instructions de la direction. Il est 15h20 par là quand je lui ai demandé une attestation de refus ....motivée. il a aussi dit qu’il verrait ce qu’il pourrait faire pour l'obtenir.
C’est le lieu de saluer ,en tout cas mon agence( Champs-sur-Marne) pour le professionnalisme dont il fait preuve ,sans distinction. Merci

2026幎10月29日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

BANQUE SERIEUSE ET PERFORMANTE MAIS


BANQUE SERIEUSE ET PERFORMANTE MAIS HELAS
DEPEND BEAUCOUPDE VOTRE CONSEILLE ET BANQUE TOUJOURS PLUS AUTOMATISEE
NEGOCIACION DES FRAIS ET SERVICES TOUJOURS POSSIBLE AUTOUR D UN PETIT CAFE
LE CONTACT HUMAIN RESTE TOUJOUS UN PLUS ..... MEM DANS LE SECTEUR BANCAIRE

2026幎10月28日
自発的なレビュヌ
Ma Banque BNP Paribas ロゎ

Ma Banque BNP Paribas からの回答

Bonjour Jean-Daniel,

Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous laisser votre avis positif.

Excellente journée,
L'équipe BNP Paribas

5぀星のうち5の評䟡

Excellente banque pour ma part

Excellente banque pour ma part, les employés sont accueillant, bienveillants, j’ai eu une trÚs bonne explication part ma conseillÚre notamment sur tous ce qui concerne l’assurance vie.

2026幎9月23日
自発的なレビュヌ
Ma Banque BNP Paribas ロゎ

Ma Banque BNP Paribas からの回答

Bonjour Fatiha,
Merci de nous avoir accordé de votre temps pour nous laisser votre avis. Notre équipe s'investit quotidiennement pour vous offrir le meilleur accueil. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, nous restons à votre disposition.
L'équipe BNP Paribas

5぀星のうち1の評䟡

Easy banking app wordt niet snel genoeg


Easy banking app wordt niet snel genoeg bijgewerkt als er problemen zijn na ios update. Is bij verschillende andere banken wel het geval

2026幎10月24日
自発的なレビュヌ
Ma Banque BNP Paribas ロゎ

Ma Banque BNP Paribas からの回答

Bonjour,
Nous sommes sincÚrement navrés de vous lire. Nous aurions aimé vous aider mais nous sommes dans l'impossibilité de le faire. Votre avis concerne un service différent du notre. Nous vous invitons à prendre contact via vos canaux habituels pour faire remonter votre insatisfaction.
L'équipe BNP Paribas

5぀星のうち1の評䟡

Une honte.

Une honte.
Nous sommes le 23 octobre. Mon conjoint, client de cette banque, a demandé le déblocage de fond intégral d’un des compte qu’il a à la BNP août (et encore je suis gentille il y a eu des merdes directement liées au banquier). Ce déblocage de fond est directement lié au rachat de prêt de ma maison à mon ex conjoint qui menace de vendre la maison s’il n’a rien (il a été treeeees patient). Les fonds ne sont plus sur le fameux compte de mon conjoint mais ne sont nulle part ailleurs!!! Un mail devait être envoyé cette semaine pour attester du bon processus et pourtant rien ne s’est passé ! POUR UN MAIL!!!! Qui pourtant vaut beaucoup dans ma situation (ma maison quoi).
Bref, une incompétence comme jamais j’ai vu. Jamais je ne serai cliente chez eux. Fuyez si votre vie, votre avenir est en jeu car je pÚse mes mots


2026幎10月24日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Je ne peut pas mettre 0


Je ne peut pas mettre 0 malheureusement.
TrÚs déçu par la gestion du compte professionnel de notre société, LES MENUISERIES DU SUD créée en 2005. Le 15 octobre, notre conseillÚre, Mme Roumieux, m’a demandé quatre documents concernant la société. DÚs le lendemain, le 16 octobre, le compte et les cartes bancaires ont été bloqués, avec un solde de 16 000 €, sans qu’une explication claire m’ait été fournie. J’ai envoyé les documents demandés le 20 octobre.
Aujourd’hui, les conséquences sont graves : j’ai des salariés à payer, des clients qui nous ont versé des acomptes sur facture et des chantiers à l’arrêt. Ce blocage met notre entreprise en difficulté et compromet nos engagements envers nos salariés et nos clients.
Je considÚre cette situation comme inacceptable et disproportionnée. Mme Roumieux nous a promis à plusieurs reprises de transférer les fonds vers un compte à notre nom dans une autre banque, mais ce transfert n’a toujours pas été effectué. Je trouve cela indigne d’une banque qui se veut sérieuse.

Face à cette impasse, j’envisage de demander la liquidation judiciaire de notre société. Ma priorité est de payer nos salariés pour le travail qu’ils accomplissent du lundi au vendredi, qu’il pleuve ou qu’il fasse soleil. Ils méritent de recevoir leur salaire et ne devraient pas subir les conséquences de ce blocage.

Merci beaucoup MME ROUMIEUX pour mettre des societes en difficulté.

LES MENUISERIES DU SUD
Visited in October

2026幎10月27日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Étant client depuis des années et


Étant client depuis des années et subissant l’inflation comme tout le monde malgré des mails qui restent sans réponse mais pour envoyer des courriers à 20 € ils sont champions chez BNP AsniÚres bd voltaires
J’ai envoyé plusieurs mails avec des explications de ma situation en leur demandant une solution ou proposition en vain vous appeler personne ne répond comme d’habitude et bien sur pas de réponse par mail incroyable même avec un changement de direction cette agence reste la même

2026幎10月20日
自発的なレビュヌ
Ma Banque BNP Paribas ロゎ

Ma Banque BNP Paribas からの回答

Bonjour Monsieur Haton,
Nous sommes sincÚrement navrés de vous lire. Notre directrice d'agence vous a récemment contacté afin de vous rencontrer pour faire le point sur la situation. Nous espérons que vous serez satisfait à l'issue de cet échange.
L'équipe BNP Paribas

5぀星のうち1の評䟡

Refusent de clÃŽturer mon compte


Refusent de clÎturer mon compte courant, motif pris que je possÚderais un crédit étudiant. Pis, la banque conditionne l'éventuelle fermeture à des modifications contractuelles des conditions du prêt, pour annuler le différé de deux ans convenu contractuellement.

2026幎10月23日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

BNP COMENTAIRES

Bon voilà je suis à la BNP depuis 6 ans je trouve que c'est une banque trÚs bien parce que ils m'ont toujours aidé j'avais fait un petit crédit de 1000 € que j'ai remboursé comme ils me laisse un découvert bon ben c'est sûr faut payer les agios mais bon c'est comme ça .j'aime cette banque et je la conseillerais à beaucoup de gens . Je leur fais confiance

2026幎10月23日
自発的なレビュヌ
Ma Banque BNP Paribas ロゎ

Ma Banque BNP Paribas からの回答

Bonjour Fernando,
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre agence. Votre retour positif est un moteur essentiel pour nous et nous nous efforcerons de maintenir cette qualité de service à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter au besoin.
L'équipe BNP Paribas

5぀星のうち1の評䟡

Assurance emprunteur souscrite pas résiliée automatiquement

Assurance emprunteur souscrite mais pas résiliée à l'issue du prêt de financement d'une automobile parce qu'il existe un volet Prévoyance dans l'assurance. La prévoyance est en l'occurrence inutile. BNP Paribas exige un écrit de ma part, pas juste une demande de résiliation par messagerie sécurisée.

2026幎10月23日
自発的なレビュヌ
Ma Banque BNP Paribas ロゎ

Ma Banque BNP Paribas からの回答

Bonjour Monsieur Barnell,
Nous sommes sincÚrement désolés de lire votre expérience négative auprÚs de nos services. Nous avons à cœur de vous satisfaire c'est pourquoi nous avons fait remonter votre demande auprÚs de nos services. Nous restons disponibles pour échanger.
L'équipe BNP Paribas

5぀星のうち1の評䟡

On nous souscrit des contrats par


On nous souscrit des contrats par téléphone et ça ne respect pas ces engagements même pas 1

2026幎10月16日
自発的なレビュヌ
Ma Banque BNP Paribas ロゎ

Ma Banque BNP Paribas からの回答

Bonjour Monsieur Dherbecourt,
Nous sommes sincÚrement désolés de vous lire. Nous tenons à nous excuser pour la gêne que cette situation a pu vous occasionner. Nous ne parvenons pas à vous identifier avec les informations rattachées à votre avis Trustpilot pour pouvoir vous contacter et vous n'avez pas répondu à nos demandes d'informations . De ce fait nous sommes dans l'incapacité de faire remonter votre demande. Nous restons à votre entiÚre disposition et vous invitons à vous rapprocher de notre agence afin faire le point sur votre insatisfaction.
L'équipe BNP Paribas

5぀星のうち1の評䟡

Faut prier pour l'Offre de bienvenue et


Faut prier pour l'Offre de bienvenue et encore. TrÚs décevant

2026幎10月22日
自発的なレビュヌ
Ma Banque BNP Paribas ロゎ

Ma Banque BNP Paribas からの回答

Bonjour,
Nous sommes sincÚrement désolés de vous lire. Nous ne parvenons pas à vous identifier avec les informations rattachées à votre avis Trustpilot pour pouvoir vous contacter. Vous n'avez pas répondu à nos demandes d'informations, nous sommes dans l'incapacité de faire remonter votre demande. Nous restons à votre entiÚre disposition et vous invitons à vous rapprocher de notre agence afin de pouvoir vous aider au mieux.
L'équipe BNP Paribas

5぀星のうち1の評䟡

C’est vraiment l’une des pires banques


C’est vraiment l’une des pires banques de France ! Ils te prélÚvent des frais et, quand une erreur vient de leur part et que tu réclames ton argent, ils te font galérer pendant des semaines.

Le service téléphonique te dit qu’il est limité et qu’il faut aller en agence. Tu prends donc rendez-vous, et là, on te dit qu’on va voir avec le responsable. AprÚs des semaines d’attente et plusieurs relances, la conseillÚre BNP finit par te dire de transmettre toi-même la demande au directeur de l’agence. Mais MDR, je dois aussi faire leur travail à leur place ? 😂

Franchement, je vous conseille de vous tourner vers une banque en ligne ou un autre établissement bancaire. Si c’est déjà aussi compliqué pour régler un simple problÚme, j’imagine même pas ce que ça donnerait si vous aviez des projets importants à financer chez eux.

Une expérience client catastrophique : manque de suivi, perte de temps et aucune prise en charge efficace. À fuir !

2026幎10月5日
自発的なレビュヌ
Ma Banque BNP Paribas ロゎ

Ma Banque BNP Paribas からの回答

Bonjour,
Nous sommes sincÚrement désolés de vous lire. Nous tenons à nous excuser pour la gêne que cette situation a pu vous occasionner. Nous ne parvenons pas à vous identifier avec les informations rattachées à votre avis Trustpilot pour pouvoir vous contacter et vous n'avez pas répondu à nos demandes d'informations . De ce fait nous sommes dans l'incapacité de faire remonter votre demande. Nous restons à votre entiÚre disposition et vous invitons à vous rapprocher de notre agence afin faire le point sur votre insatisfaction.
L'équipe BNP Paribas

5぀星のうち5の評䟡

Gentillesse et professionnalisme

Gentillesse et professionnalisme . Merci et continuez comme ça

2026幎10月21日
自発的なレビュヌ
Ma Banque BNP Paribas ロゎ

Ma Banque BNP Paribas からの回答

Bonjour Alain,
Merci de nous avoir accordé de votre temps pour nous laisser votre avis. Notre équipe s'investit quotidiennement pour vous offrir le meilleur accueil. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, nous restons à votre disposition.
L'équipe BNP Paribas

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報