Insgesamt sind wir zufrieden. Allerdings war die Terminvereinbarung beim letzten Mal etwas mühsam. Obwohl ich mein Anliegen gleich zu beginn erklärt hatte, wurden uns viele Rückfragen gestellt. Ansons... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Es stand unsere jährliche Wartung an und diese wurde wieder von Frau Skupin durchgeführt. Wir waren wie immer sehr zufrieden mit Ihr und dem Service. Frau Skupin ist sehr gründlich, freundlich und kom... もっと見る
企業が回答しました
Das neue Gerät ist einfacher in der Bedienung und nicht mehr so kompakt, Erfahrung : - der Kaffee schmeckt sehr gut, - Wartung erfolgte regelmäßig - freundliches Auftreten der Mitarbeiter, - un... もっと見る
Markus Martin hat heute bei uns den zweiten Vollautomaten installiert. Wir möchten uns bedanken für seine Geduld, da wir auch Getränke eingestellt haben wie Matcha Latte und Cordao ect. Können ihn n... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Herkömmliche Händler von Kaffeeautomaten werden den gehobenen Ansprüchen im Businessbereich kaum noch gerecht. Diese Erkenntnis war der Grundstein für ein spezialisiertes Unternehmen, welches perfekte Getränke- und Snacklösungen für Firmen entwickelt. Woher wissen wir, wovon wir sprechen? Jahrzehntelange Erfahrung in den Bereichen B2C- und B2B-Kaffeeversorgung sowie in der Führung einer eigenen Gastronomie.
連絡先
Netter Platz 1, 49090, Osnabrück, ドイツ
- 0541760130
- johanna.vonderwellen@coffee-perfect.de
- coffee-perfect.de
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 80%に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Besten Dank Frau Frau Skupin von coffee perfect
Ich möchte Frau Skupin von coffee perfect ausdrücklich für ihren herausragenden Einsatz bei der Wartung unserer Kaffeemaschine danken.
Frau Skupin ist zuverlässig und erledigt alle Wartungsarbeiten pünktlich, gründlich und mit großer Präzision, wodurch der Betrieb bei uns reibungslos läuft und die Kaffeequalität konstant hoch bleibt. Ihre freundliche, hilfsbereite Art macht die Zusammenarbeit angenehm und unkompliziert.
Vielen Dank an Frau Skupin und das Team von Coffee Perfect.
Frau G. Syz von van Ghemen Zahntechnik GmbH

coffee perfect GmbH からの回答
Mit der Betreuung durch unseren…
Mit der Betreuung durch unseren Servicetechniker von Coffee Perfect, Yannik Cecetko, sind wir super zufrieden. Der alte Kaffeeautomat wurde megaschnell durch ein neueres Modell getauscht. Es gab eine verständliche Einweisung dafür. Der Service wird seit Jahren schon zuverlässig und regelmäßig durchgeführt.
Wir erhalten bei Problemen jederzeit schnelle Hilfe, sowohl durch Coffee Perfekt selber, als auch durch Herrn Cecetko.

coffee perfect GmbH からの回答
Unser Servicemonteur Herr Weiße…
Unser Servicemonteur Herr Weiße reagiert immer sehr schnell und hat immer eine Lösung für unsere Probleme (Wasserspender, Vollautomaten). Es ist sehr angenehm mit Herrn Weiße zu arbeiten.

coffee perfect GmbH からの回答
Coffee Perfect & hpc DUAL
Herr Tarjan hat, wie bisher,
einen hervorragenden Job gemacht. Gute Skills, sehr freundlich, sehr schnell - mehr geht nicht.
hpc DUAL
Wolfgang Kotlan
Superschnelle und perfekte Bearbeitung…
Superschnelle und perfekte Bearbeitung unseres Problems dank Hrn Attila Tarjan.
Top Service!!!
*****Sehr guter Service*****
*****Sehr guter Service. FRAU SKUPIN versteht Ihr Handwerk ausgezeichnet. Top Service und vor allem Top Beratung. Kann ich nur weiter empfehlen. *****
Wartung durch Frau Skupin
Frau Skupin war wie immer super nett und kompetent.
Sie erklärt alles ausführlich. Ich freue mich immer wieder auf ihren Besuch
Tekniker Attila Tarjan war bei uns und…
Tekniker Attila Tarjan war bei uns und hat die Kaffeemaschine schnell repariert
Vielen Dank
Sylvan Minimarkt
Wir sind Zufrieden!
Die Kaffeemaschine hat einen sehr hohen Stellenwert bei uns im Haus für die Mitarbeiter/innen wie auch für Besucher und Bewohner. Alle sind von der Qualität sehr überzeugt!
Ist jedoch mal etwas Defekt, sind die Ersatzteil bzw. der Mechaniker in kurzer Zeit da. Auch die Bestellung für den Bedarf (Milchpulver, Bohnen, Kakaopulver) verlaufen immer reibungslos!

coffee perfect GmbH からの回答
Mangelnder Service bei Reparaturen
Wir nutzen einen Kaffeevollautomat und sind derzeit bei der Hälfte der Nutzungsdauer. Wir waren bisher sehr zufrieden mit dem Service von CoffeePerfect. Nur leider haben wir derzeit einen defekten Automaten, der Monteur war einmal hier, der Fehler wurde nicht behoben. Nun warten wir seit 1 1/2 Wochen auf eine Reparatur während unser Seminarbetrieb ohne Kaffee auskommen muss. Eine Ersatzmaschine kann nicht gestellt werden, obwohl wir unsere monatlichen Raten begleichen. Und im übrigen auch die Rechnung der Reparatur bezahlen müssen. Der Innendienst meldet sich bei uns nicht zurück. Insgesamt ist diese Erfahrung absulut mangelhaft. Die beiden Sterne gibt es nur, weil wir bisher absulut keine Probleme hatten. Aber die wirkliche Qualität erfährt man ja auch erst in schwierigen Situationen, bei uns hat dies CoffeePerfect leider bestanden.

coffee perfect GmbH からの回答
Mein Name ist Christian Schwab
Mein Name ist Christian Schwab. Wir haben bei uns im Betrieb einen Getränkeautomat stehen der funktioniert super! Wenn wir kleine Probleme haben melden wir das und unser zugeteilter Techniker Gerhard Scheibmair
kümmert sich bestens um eine schnelle Lösung!
Danke für die gute Zusammenarbeit!

coffee perfect GmbH からの回答
Wir haben uns für einen…
Wir haben uns für einen Kaffeevollautomaten von coffee perfect entschieden und sind absolut begeistert. Die Beratung war von Anfang an professionell und sehr persönlich – man hat sich wirklich Zeit genommen, um die beste Lösung für unsere Anforderungen zu finden. Die Installation lief reibungslos und schnell, ohne großen Aufwand für uns.
Die Qualität des Kaffees übertrifft unsere Erwartungen bei weitem. Ob Espresso, Cappuccino oder normaler Kaffee – alles schmeckt frisch und aromatisch. Unsere Mitarbeiter sind begeistert und die Kaffeepause ist seitdem ein echtes Highlight im Büroalltag geworden.
Besonders positiv ist der Service: Bei einer kleinen Frage hat sich das Team innerhalb kürzester Zeit gemeldet und alles unkompliziert gelöst. Man merkt, dass Kundenzufriedenheit hier wirklich großgeschrieben wird.
Klare Empfehlung für jedes Unternehmen, das seinen Mitarbeitern und Gästen echten Kaffeegenuss bieten möchte. Wir würden uns jederzeit wieder für coffee perfect entscheiden!

coffee perfect GmbH からの回答
Herr Scheibmair hat unseren Automaten…
Herr Scheibmair hat unseren Automaten eingerichtet. Er war sehr freundlich, hilfsbereit und gleichzeitig kompetent. Wir können nur Positives berichten.

coffee perfect GmbH からの回答
Fixe und pünktliche Wartung durch Frau…
Fixe und pünktliche Wartung durch Frau Skupin
Super Service
Super Service, schnell und unser Monteur weiß was er tut.
Tolles Gerät, Toller Service, Super Produkte

coffee perfect GmbH からの回答
Heute war Frau Skupin für die Jährliche…
Heute war Frau Skupin für die Jährliche Wartung bei uns im Haus. Wir waren sehr zufrieden, gerne wieder.
Sehr gute Servicemitarbeiter
Sehr gute Servicemitarbeiter. Die jährliche Wartung wie immer super. Frau Skupin ist eine sehr nette und kompetente Wartungsmitarbeiterin. Vielen Dank.

coffee perfect GmbH からの回答
Das Gerät lässt jeden Benutzer…Herr Attila Tarjan hat uns eine detaillierte Einschulung gegeben
Das Gerät lässt jeden Benutzer individuelle Getränke konsumieren und die Handhabung ist sehr leicht

coffee perfect GmbH からの回答
Top Service
Wir (Marketingabteilung der Firma Sonepar) hatten heute Früh ein Problem mit der Kaffeemaschine. Der Servicetechniker (Attila Tarjan) war bereits Mittag vor Ort und konnte alle Probleme beheben. Top Service!

coffee perfect GmbH からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







