Comfysweet ロゎ
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Comfysweet レビュヌ 16

•
TrustScore 5段階評䟡の4

3.9

衣料品店
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レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

䌁業情報

  1. 衣料品店

圓該䌁業による蚘述

ComfySweet est une marque française de vêtements pour femme, spécialisée dans les pyjamas, ensembles cocooning et essentiels du quotidien. Notre objectif est simple : proposer des produits confortables, bien coupés et à prix accessibles, sans compromis sur la qualité. Nos clientes apprécient particuliÚrement le confort des matiÚres, le bon rapport qualité-prix et la fiabilité de ComfySweet, réguliÚrement soulignée dans les avis clients ComfySweet. Nos pyjamas et ensembles sont également trÚs populaires comme cadeaux, notamment pour les hommes souhaitant faire plaisir avec une valeur sûre. Chez ComfySweet, nous accordons une importance majeure au service client : réactif, à l’écoute et orienté solution, même en cas d’imprévu. Chaque commande est suivie avec soin afin d’offrir une expérience d’achat rassurante et transparente. ComfySweet, une marque fiable, confortable et appréciée pour la qualité de ses produits et de son service client. Chez Nous, chaque détail compte — du choix des matiÚres à la coupe, jusqu’aux finitions. Nous pensons qu’un vêtement doit avant tout apporter du confort, mettre en valeur sans contraindre, et procurer un vrai sentiment de bien-être dÚs qu’on l’enfile. Notre promesse est simple : offrir des piÚces douces, fiables et accessibles, accompagnées d’une expérience client sans compromis, fondée sur la transparence, la réactivité et l’écoute. Parce que porter un vêtement ComfySweet, ce n’est pas seulement s’habiller — c’est choisir de se sentir bien, confiante et à l’aise, chaque jour.

連絡先

3.9

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

16件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

レビュヌ䟝頌の蚘録がありたせん

この䌁業は顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 50に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

Comfysweat ロゎ

Comfysweat

comfysweat.com

TrustScore 5段階評䟡の1.5

1.7

(28)

Error Paris ロゎ

Error Paris

error-paris.com

TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.7

(312)

SPINN ロゎ

SPINN

spinn-shop.com

TrustScore 5段階評䟡の4

4.1

(5)

Holygrind ロゎ

Holygrind

holygrind.fr

TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.3

(10)

Ironbale ロゎ

Ironbale

ironbale.fr

TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.4

(13)

Cellucore ロゎ

Cellucore

cellucore.fr

TrustScore 5段階評䟡の4

3.8

(10)

Aismee ロゎ

Aismee

aismee.it

TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.4

(10)

3.9

すべおのレビュヌ

(16)

過去12か月のレビュヌ数: 16件

レビュヌを曞く

レビュヌの確認を行いたす

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

⚠ TrÚs mauvaise expérience avec


⚠ TrÚs mauvaise expérience avec Comfysweet — à fuir ⚠

J’ai commandé sur ce site aprÚs avoir vu leurs publicités sur les réseaux sociaux, mais les articles reçus ne correspondent absolument pas à ce qui est montré.

📌 Différences constatées :
• qualité bien inférieure
• finitions grossiÚres
• matiÚre qui peluche déjà
• coupe et rendu trÚs éloignés des visuels publicitaires

J’ai fourni des photos comparatives à PayPal qui montrent clairement la non-conformité.

Malgré l’ouverture d’un litige, le vendeur refuse de procéder au remboursement à ce jour.

👉 Je déconseille fortement ce site.
👉 Vérifiez bien avant d’acheter.

TrÚs déçue par cette expérience

2026幎1月7日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Colis reçu dans le délai estimé.

Colis reçu dans le délai estimé.

Étant grande (plus de 180cm), j'ai pris la taille XL, qui reste quand même un peu juste, surtout au niveau du top. Peut-être une version "Tall" un peu plus longue pour que ça soit parfait ?
Pour le short et la veste, les dimensions sont OK, et l'ensemble est trÚs joli et confortable à porter.
En regardant les avis et leurs réponses, il semblerait que le top des 2 modÚles reçus a l'ancienne finition (sans la bande "striée" sous la poitrine), mais cela ne m'a pas dérangé.
Je porte l'ensemble réguliÚrement depuis la réception du colis.

2026幎1月18日
自発的なレビュヌ
Comfysweet ロゎ

Comfysweet からの回答

Bonjour Sarah,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé.

Nous sommes ravis que la livraison ait respecté les délais et que l’ensemble vous plaise au quotidien. Votre remarque concernant la longueur du top est trÚs précieuse, nous la transmettons à notre équipe produit. L’idée d’une version “Tall” est intéressante et ce type de retour nous aide concrÚtement à faire évoluer nos collections.

Merci également pour votre compréhension concernant l’ancienne finition : nous travaillons justement à harmoniser nos modÚles afin d’offrir une expérience toujours plus cohérente.

Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau chez ComfySweet

L’équipe ComfySweet 🀍

5぀星のうち5の評䟡

Conformes à ce qui est présenté.

Conformes à ce qui est présenté.

2026幎1月5日
自発的なレビュヌ
Comfysweet ロゎ

Comfysweet からの回答

Bonjour Isabelle,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis de savoir que votre commande est conforme à ce qui était présenté. Votre satisfaction est essentielle pour nous.

Au plaisir de vous retrouver trÚs bientÃŽt chez ComfySweet ☀

L’équipe ComfySweet 🀍

5぀星のうち5の評䟡

5 sur 5 !!!

Colis reçu avant le délai annoncé.
Ma compagne adore, elle ne le lâche plus l'ensemble.
J'ai pris le 4 piÚces donc pour l'instant, le short n'a pas été essayé mais cela ne devait pas tarder.

2025幎12月15日
自発的なレビュヌ
Comfysweet ロゎ

Comfysweet からの回答

Bonjour Alexandre,

Un grand merci pour votre superbe retour !

Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été plus rapide que prévu et surtout que votre compagne adore l’ensemble. Savoir qu’il est adopté au quotidien est exactement ce que nous recherchons avec nos collections.

Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau trÚs bientÎt chez ComfySweet

L’équipe ComfySweet 🀍

5぀星のうち3の評䟡

Partiellement conforme

Délai de livraison long sans avoir d’informations complÚtes
Pour le produit le bas et la veste sont conformes au produit affiché pour le petit haut il ne correspond pas comme si il manquait une partie de haut par rapport au image du site

2025幎12月13日
自発的なレビュヌ
Comfysweet ロゎ

Comfysweet からの回答

Bonjour Dimitri,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes désolés d’apprendre que les informations de suivi n’aient pas été suffisamment claires et que le haut n’ait pas correspondu à vos attentes. Même si le bas et la veste sont conformes, ce type de décalage n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir.

Notre service client reste bien entendu disponible afin de vous proposer une solution adaptée (échange ou remboursement), et nous prenons également note de votre remarque afin d’améliorer la clarté de nos visuels et informations produit.

Merci pour votre confiance,
L’équipe ComfySweet 🀍

5぀星のうち1の評䟡

Qualité du pyjama reçu lamentable

Qualité du pyjama reçu lamentable.
Les finitions des piÚces n'ont absolument rien à voir avec les publicités.
Les publicités présentent des finitions propres et striées sur le bas de la brassiÚre et sur le short.
En fait, il n'en n'est rien, sinon une pauvre surpiqûre même pas droite.
Tissus mal coupés et pas trÚs épais.
Le tout vendu 69,90 euros. Une belle arnaque.
Colis venant de Chine, livraison longue.

2026幎1月11日
自発的なレビュヌ
Comfysweet ロゎ

Comfysweet からの回答

Bonjour,

Nous sommes sincÚrement désolés pour votre déception et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Suite à votre message, nous avons identifié que l’article reçu correspond à une ancienne version de ce modÚle, qui ne reflÚte plus les standards de qualité actuels que nous proposons aujourd’hui. Depuis, nos ensembles ont fait l’objet d’améliorations, notamment sur les finitions et les matiÚres.

Même si cela reste un cas isolé, nous comprenons parfaitement votre ressenti et regrettons que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service client reste bien entendu disponible afin de vous proposer une solution adaptée, incluant un remboursement, si vous le souhaitez.

La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous, et chaque retour nous permet de continuer à améliorer nos produits.

L’équipe ComfySweet 🀍

5぀星のうち4の評䟡

Service client efficace

Colis reçu dans les délais prévus . Cadeau d’un pyjama mais la personne n’aimait pas la coupe.
Service aprÚs vente efficace pour le remboursement et rapide.

2025幎12月27日
自発的なレビュヌ
Comfysweet ロゎ

Comfysweet からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que la livraison a été effectuée dans les délais et que notre service aprÚs-vente a su être réactif et efficace. Même si la coupe n’a pas convenu, il est essentiel pour nous que chaque situation soit traitée rapidement et simplement.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau chez ComfySweet
L’équipe ComfySweet 🀍

5぀星のうち5の評䟡

une piÚces de l'ensemble 3 piÚces manquante

J'ai récemment eu un petit souci avec ma commande (une erreur de préparation concernant un haut manquant, piÚces de l'ensemble 3 piÚces Lucia’s Set).
Malgré la confusion initiale, le service client, géré par Léa, a été extrêmement réactif, professionnel et efficace pour résoudre le problÚme.
AprÚs quelques échanges de clarification, ComfySweet a pris la décision de me proposer un remboursement intégral de ma commande sans exiger le retour des articles pour me dédommager.
Je suis vraiment impressionné par ce niveau de service et de geste commercial. Une erreur peut arriver, mais la maniÚre dont elle a été gérée a transformé une mauvaise expérience en une trÚs bonne.
Je recommande cette boutique non seulement pour la qualité de ses produits (malgré l'erreur de préparation), mais surtout pour l'efficacité et l'approche orientée solution de son service client.

2025幎12月25日
自発的なレビュヌ
Comfysweet ロゎ

Comfysweet からの回答

Bonjour Alvyn,

Un grand merci pour votre retour détaillé et pour votre compréhension.

Même si une erreur de préparation peut arriver, nous attachons une importance primordiale à la maniÚre dont elle est prise en charge. Nous sommes ravis que la réactivité et le professionnalisme de notre service client, et notamment de Léa, aient permis de transformer cette situation en une expérience positive.

Merci sincÚrement pour votre confiance et votre recommandation. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau trÚs prochainement chez ComfySweet

L’équipe ComfySweet 🀍

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs satisfait

TrÚs satisfait. Une petite erreur dans la commande qui as été directement rectifier. Recu un petit cadeau en dédommagement ! Super service apres vente et ma compagne est assez satisfaite de l'ensemble 3 piÚces

2026幎1月4日
自発的なレビュヌ
Comfysweet ロゎ

Comfysweet からの回答

Bonjour Jonathan,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis d’avoir pu corriger rapidement l’erreur et que le geste commercial ait été apprécié. Savoir que votre compagne est satisfaite de l’ensemble 3 piÚces est une vraie récompense pour toute l’équipe.

Merci pour votre confiance et à trÚs bientÎt chez ComfySweet

L’équipe ComfySweet 🀍

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs satisfaite de ma commande

TrÚs satisfaite de ma commande, reçue dans les délais indiqués. La robe est trÚs jolie et la taille parfaite! Je vais prochainement commander de nouveaux articles.
Cathy

2025幎12月12日
自発的なレビュヌ
Comfysweet ロゎ

Comfysweet からの回答

Bonjour Cathy,

Un grand merci pour votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous a pleinement satisfaite, tant sur les délais de livraison que sur la coupe et la qualité de la robe. Savoir que la taille est parfaite est toujours une excellente nouvelle.

Au plaisir de vous retrouver trÚs prochainement pour de nouvelles commandes chez ComfySweet

L’équipe ComfySweet 🀍

5぀星のうち4の評䟡

Belle réactivité

Oui, la livraison a mis un peu de temps : mais normal, nous sommes en pleine période de Noël
 ce que j’ai bien aimé c’est la réactivité quand j’ai écrit et le fait de sentir qu’on n’est pas qu’un client parmi d’autres.

2025幎12月24日
自発的なレビュヌ
Comfysweet ロゎ

Comfysweet からの回答

Bonjour Gwen,

Merci beaucoup pour votre retour et votre compréhension.

Nous sommes ravis que notre réactivité et notre écoute aient su faire la différence. Même en période de forte activité comme Noël, il est essentiel pour nous que chaque client se sente considéré et accompagné.

Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous retrouver trÚs bientÎt chez ComfySweet

L’équipe ComfySweet 🀍

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bon service

Bonjour. Commande expédiée dans le respect annoncé. Petit litige au niveau du colis et du produit qui a été endommagé. Belle réactivité du service client qui m'a fait une ristourne. Je recommande fortement ce site et mon futur achat se fera à nouveau sur ce site car les produits ont l'air qualitatif

2025幎12月20日
自発的なレビュヌ
Comfysweet ロゎ

Comfysweet からの回答

Bonjour Marc,

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation.

Nous sommes ravis que l'expédition ait respecté les délais annoncés et que notre service client ait su réagir rapidement pour résoudre la situation. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, et nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous inspire confiance.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau trÚs prochainement.

À bientÃŽt chez ComfySweet

L’équipe ComfySweet 🀍

5぀星のうち5の評䟡

Excellent SAV

Excellent SAV - trÚs réactif, compréhensif et capable de proposer des solutions. Je recommande.

2025幎12月1日
自発的なレビュヌ
Comfysweet ロゎ

Comfysweet からの回答

Bonjour Johann,

Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation.

Nous sommes ravis de savoir que notre service client a su être à la hauteur de vos attentes. Être réactifs, à l’écoute et proposer des solutions adaptées fait partie de nos priorités, et votre message est une vraie motivation pour toute l’équipe.

Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau trÚs prochainement.

À trÚs bientÃŽt chez ComfySweet

Bien à vous,
L’équipe ComfySweet 🀍

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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