Problème d’odeur rapidement résolu par la Compagnie. Bouchon repéré par la caméra et nettoyage de tout le réseau par hydrocurage. J’avais fait plusieurs devis. Prix compétitif et pas de surprise sur l... もっと見る
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Micheal a su répondre à nos attentes malgré la chaleur très compliquée , une intervention très rapide de sa part .une réponse dynamique de la part de Benjamin pour nous trouver un créneau parfait Enco... もっと見る
Très très satisfait par l'intervention opérée par Ugo. Ultra professionnel et surtout très réactif. Appel à 17h30 en panique, après 20 secondes de réflexion, Ugo décide d'intervenir dans la foulée. Ar... もっと見る
J'adore la Compagnie des Déboucheurs ! Deux fois ils sont venus ici pour des problèmes d'évacuation et deux fois j'étais éclaté par leur professionnalisme, convivialité, un prix raisonnable, leur disp... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Spécialiste du débouchage et de l’inspection de canalisation, la Compagnie des Déboucheurs a initié son activité en 2015, à Saint-Galmier. Elle a été imaginée et impulsée par Benoit Magand et Grégory Bonhomme. La Compagnie des Déboucheurs intervient 7/7 jours, et 365 jours par an sans majoration les soirs, les week-ends et les jours fériés. Elle intervient en urgence ou sur rendez-vous rapide dans les situations les plus compliquées et sur tous les types de canalisations. Spécialiste de la gestion de crise, la Compagnie intervient sur site dans les meilleurs délais, avec une prise de rendez-vous en 20 minutes et une intervention dans les 24 heures.
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Une intervention dans les 2 heures de…
Une intervention dans les 2 heures de la prise de rdv. Accueil téléphonique efficace et précis; intervention très professionnelle et faite avec le sourire. Travail top.
Professionnel et efficace !
La Compagnie des ARNAQUEURS
La Compagnie des ARNAQUEURS
J’ai fait appel au franchisé de La Compagnie des Déboucheurs sur mon secteur, pour déboucher une canalisation d’évier de cuisine. L’intervenant m’a d’abord annoncé un prix de 110€ pour son intervention. Au bout d’une heure, l’arnaque se met en place ; il m'annonce qu’il n’est pas parvenu à déboucher le tuyau et que 2 choix s’offrent à moi : soit il arrête son intervention et je dois payer 110€ pour rien, soit je paye 260€ pour qu’il poursuive.
Les prétendus "forfaits" et "prix fixes tout compris annoncés avant l'intervention" affichés partout par la Compagnie des Déboucheurs ne sont pas réels puisqu’il n’y a pas d’engagement de résultat. C'est une publicité mensongère. A partir du moment où vous laissez entrer ces gens chez vous, ils vous factureront ce qu’ils veulent, que le travail soit fait ou non.
A la fin de l’intervention, le coup de massue tombe et le technicien me présente une facture de 480 €, puisque, en plus du « forfait » de 260€, il faut lui payer 2 heures de main d’œuvre supplémentaires à 110€ / heure. Depuis quand un "forfait tout compris" n’a pas un prix fixe ?
On est donc passé d’un prix annoncé à 110€ à une facture finale de 480€ pour un débouchage d’évier !
C’est tout simplement scandaleux. Ces gens-là font durer les interventions en vous faisant croire qu’elles sont complexes, pour facturer plus. C’est une arnaque absolue.
Je précise qu’avant d’écrire cet avis, j’ai contacté le franchisé pour lui faire part de mon mécontentement. Il a reconnu une erreur mais ne propose aucun remboursement. Une fois l’argent dans sa poche, il ne veut pas le rendre, soi-disant parce que "le franchiseur l'interdit" !
J'ai donc fait une réclamation au franchiseur au niveau national qui, après 4 relances écrites et téléphoniques, a fini par me répondre qu'il n'avait rien à redire sur les pratiques et les mensonges de son franchisé et qu'aucun dédommagement ne serait accordé. Ca en dit long sur la mentalité de ce réseau.
Je mets en garde tous ceux qui seraient tentés un jour de faire appel à la Compagnie des Déboucheurs. Passez votre chemin. Ces gens sont malhonnêtes.
Comme mes toilettes : bouchés !!
Nous sommes mercredi
Appel dimanche pour une intervention iu au moins un rdv. Rappel théorique prévu dans les 20 mînutes.... j'attends encore.
Je passe par le chat qui me donne le numéro de téléphone d'un responsable.
Je laisse un message.
J'attends toujours une réponse.
On ne peut pas mettre de note négative et c est dommage.
Heureusement ils ont des concurrents réactifs et efficaces
Pour résumer, si vous n'avez besoin de rien alors contactez la compagne des déboucheurs.
Me concernant ils ressemblent à l'état de mes toilettes : bien bouchés.
au top !
Organisation du rdv au top. Intervention serieuse, pro et efficace. Un vrai serieux. Et en plus, tres sympathique. Bref, parfait !
Technicien super sympa et très…
Technicien super sympa et très compétent. Mon problème a été traité en quarante minutes et j’ai eu touts les explications demandées. Des professionnels que je recommande. En cas moi je reviendrais vers eux si j’ai besoin 👍👍👍
Professionnels et rapides
Intervention pour débouchage de la canalisation des eaux usées. Bastien a effectué un super travail. Professionnel, clair dans ses explications et sympathique, je recommande la Compagnie des déboucheurs. 👍🏻
WC non débouchés mais facturation intégrale
Mes WC étaient bouchés. J'ai demandé un hydrocurage. La personne n'a pas réussi a déboucher les toilettes, mais j'ai quand même payé 100% de la prestation.
Intervention rapide et de qualité
Intervention rapide et de qualité. Ludivine est une experte dans son domaine.
Intervention rapide et efficace
Intervention rapide et efficace, très bons conseils, réponse à toutes les questions, et bonne humeur en prime ! Je recommande Tanguy à 100% !
Tout simplement parfait
Tout simplement parfait, prise en charge de l'intervention le jour même, quelqu'un qui connaît son métier et le fait comme pour lui, que dire d'autre, peut-être qu'il est super sympa en plus de son efficacité 😉
Le technicien s’est montré particulièrement compétent
Le technicien, face à une canalisation engorgée et encrassée durablement a procédé à un curetage au moyen d’équipements spécialisés. Cette opération a permis de rétablir l’évacuation parfaite de l’évier. C’est la première fois que je vois s’effectuer un débouchage d’évier avec les bons moyens, outillage dernier cri et savoir faire optimal.
J'aurais bien mis 5 étoiles
J'aurais bien mis 5 étoiles car l'intervention était rapide et efficace mais petit problème après j'ai vu que le fond du WC était griffé ;-(
Quand ça bouche
Quand ça bouche, il débouche ! Réactif, efficace et professionnel. Bref, tout ce qu’on demande à un bon déboucheur… et même un peu plus ! 😂
Tuyau d'évacuation d'eau de pluie débouché
Il y avait un bouchon dans une canalisation d'évacuation d'eaux de pluie.Ils étaient disponibles rapidement, ponctuels, professionnels, excellente communication, bonne humeur pour ne rien gâcher...que du plaisir à travailler avec eux, merci Vincent.
Service rapide
Service rapide, bonne compréhension de la situation, efficacité et excellents conseils avec la gentillesse en prime.
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