Conta AS レビュー 

135
•
TrustScore 5段階評価の3

3.0

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Det er vanskelig å avslutte abonnementet og det kan nesten virke som de spekulerer i å gjøre dette vanskelig for å sørge for at man må betale løpende. For de som har holdingselskaper, er det lanbgt be... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Vi har 3 selskaper i Conta. Nå er det andre gangen i år at lønnsmodulen ikke betaler ut lønn til de ansatte på utbetalingsdato. Pengene er gått ut av firmakonto, men utbetales ikke til den enkelte ans... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Veldig enkel å ta i bruk. Godt egnet for en veldig liten bedrift som min hvor behovene ikke er så store, da passer det ikke med systemer hvor en må betale månedlige avgifter. Blir behovene større er d... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Et regnskapsprogram som ikke koster skjorta, som forenkler regnskapsspråket for nybegynner. God pris og mulighet til å velge bare det du har bruk for, noe som er veldig greit for et lite firma i opps... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 財務会計ソフト会社

当該企業による記述

Conta lager tjenester som gjør arbeidshverdagen til næringsdrivende enklere, enten de skal sende faktura, føre regnskap eller gjøre andre administrative oppgaver. Vår visjon er å gjøre det enklere å starte opp firma i Norge og administrere det.


連絡先

3.0

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

135件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 85%に回答しています

通常1カ月以上経ってから回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.0

すべてのレビュー

(135)

過去12か月のレビュー数: 21件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

En useriøs aktør du bør styre unna

Det er sjeldent jeg er så kritisk, men dette er virkelig en aktør du bør holde deg langt unna.

For å avslutte abonnementet blir du på nettsiden bedt om å ta kontakt med kundeservice på e-post. Dette er å lure kunden, fordi det ikke er nødvendig å ta kontakt på e-post. Men, her velger man å konstruere et ekstra trinn for å gjøre det mer tungvint å avslutte.

Etter å ha fått oppskriften på hvordan du "avslutter" (som inneholder 8 steg etter at du har logget deg inn), viser det seg at det ikke er snakk om å avslutte abonnementet. Det er snakk om at du må SLETTE virksomheten fra Conta med virkning fra dags dato. Den perioden du allerede har betalt for, mister du.

Conta er et elendig regnskapsprogram, alt du må gjøre krever mange ekstra trykk, forferdelig kundeservice og viktigst; en svært skitten strategi for å prøve å beholde kunder på. Og den har vært slik lenge, så man kan ikke gjemme seg bak at "dette skal vi se ta med oss videre".

Enhver konkurrent av Conta vil oppleves som en massiv oppgradering på alle måter.

2024年9月17日
自発的なレビュー
Conta AS ロゴ

Conta AS からの回答

Hei Robert,

det var veldig leit å høre at dette her var opplevelsen din. Vi ønsker jo selvsagt at å ha fornøyde kunder som har en god opplevelse med både programvaren og kundeservice.

Det er flere grunner til at vi ønsker at kunder skal ta kontakt før sletting. Dette kan være ubetalte fakturaer, inkassosaker, avtaler om salg, flere abonnementer ol. Dette er for å sikre at det som trengs å avslutte blir avsluttet. Men det er også mulig å slette uten å ta kontakt.

Slettingen skal skje før fornyelse av abonnement, men som du selv sier skjer slettingen når du selv gjennomfører den.

Jeg skal se om vi kan presisere dette i informasjonen vår på nettsiden, slik at det blir enda tydligere.

mvh Marte i Conta

5つ星のうち5の評価

Very on time and helpful customer…

Very on time and helpful customer service. Great support to no-professional Norwegian speakers as well!

2024年9月9日
自発的なレビュー
Conta AS ロゴ

Conta AS からの回答

Hi Dylan!
Thank you for your review, and great to hear that you are happy with our customer service! All pass that on to them :) - Best regards, Marte from Conta

5つ星のうち5の評価

Veldig god kundeservice!

Veldig god kundeservice!

Snakket med Tore i Conta, og han var svært hjelpsom og forståelsesfull da jeg trengte hjelp! Conta virker som et gjennomgående pålitelig selskap, og jeg anbefaler dette regnskapsprogrammet sterkt. Profesjonell kundeservice!

Takk igjen til Tore!

2024年9月4日
自発的なレビュー
Conta AS ロゴ

Conta AS からの回答

Hei Elise,

Tusen takk for så hyggelig tilbakemelding. Det var veldig kjekt å høre :) Jeg sender denne tilbakemeldingen videre til Tore!

Mvh Marte i Conta

5つ星のうち5の評価

Veldig oversiktlig og lett å forstå

Veldig oversiktlig og lett å forstå. Enkelt å legge til flere brukere. Har stort sett alt som trengs til små og mellomstore selskaper. Har brukt Conta på mange forskjellige selskaper/klienter siden nyttår. Lønnsmodulen er stadig til oppgradering, og blir bedre for hver gang. Mangler kun lønnsart for refusjon fra NAV som jeg savner.

2024年8月23日
自発的なレビュー
Conta AS ロゴ

Conta AS からの回答

Hei Inge, takk for en veldig fin tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd! Jeg tar med meg tilbakemeldingen om lønnsmodulen vår videre til utviklerne våre :) Mvh Marte i Conta

5つ星のうち4の評価

Enkelt å bruke

Enkel å bruke og lett å forstå

2024年8月23日
自発的なレビュー
Conta AS ロゴ

Conta AS からの回答

Hei Kenth! Så fint å høre, takk for tilbakemeldingen din :) Mvh Marte i Conta

5つ星のうち5の評価

Conta er kjempeenkelt å bruke.

Conta er kjempeenkelt å bruke selv for meg som ikke hadde særlig erfaring med regnskapssystemer. I tillegg avholdes det jevnlige kurs på nett om forskjellige "problemer" som man kan støte på i regnskapsføringen.

2024年8月21日
自発的なレビュー
Conta AS ロゴ

Conta AS からの回答

Hei Frank, tusen takk :) Så flott å høre at dette er opplevelsen din med Conta. Vi gjør vårt ytterste for at Conta skal være forståelig uten erfaring med regnskap fra tidligere. Mvh Marte i Conta

5つ星のうち5の評価

For en total amatør på regnskap

For en total amatør på regnskap, er dette et veldig oversiktlig, logisk og lett program. Flotte lærerike videoer til å lære forskjellige apsekter av regnskap. Enkelt å spørre om problemer og få svar som løser det. Kunne neppe vært bedre.

2024年8月23日
自発的なレビュー
Conta AS ロゴ

Conta AS からの回答

Hei Geir! Så herlig å høre. Tusen takk! Opplevelsen din er akkurat det vi jobber for at kundene skal sitte igjen med. :) Hele tanken bak Conta er at man skal kunne klare det selv uten å ha noe kunnskap om regnskap i forkant. Mvh Marte i Conta

5つ星のうち4の評価

Plattformen funker bra

Plattformen funker bra, har mange gode løsninger og servicen er alltid bra. Det som trekker litt ned er at sammenlignet med tilsvarende konkurrenter har de til samme priser dårligere løsninger, spesielt appen. Den har begrensinger.

2024年8月22日
自発的なレビュー
Conta AS ロゴ

Conta AS からの回答

Hei! Tusen takk for så god tilbakmelding. Og takk for feedback for forbedringer. Det setter vi alltids pris på!

Er det spesifikke ønsker for forbedringer eller funksjoner kan dere melde inn her https://trello.com/b/czYE30CT/conta-%C3%B8nsker-og-innspill eller sende forslag til kundeservice@conta.no. I

Mvh Marte i Conta

5つ星のうち5の評価

Conta er brukervennlig og rimlig!

Conta er et brukervennlig og rimlig regskapsprogram, enkel årsavslutning og superhyggelig support - anbefales!

2024年8月23日
自発的なレビュー
Conta AS ロゴ

Conta AS からの回答

Hei Kim! Så kjekt å høre, takk for fin tilbakemelding. Mvh Marte i Conta

5つ星のうち5の評価

Enkelt å bruke

Enkelt å bruke, gode integrasjoner med andre systemer. Enkelt å føre regnskap og registrere bilag og super til å fakturere. Et veldig bra program for regnskap og fakturering, også når du er et lite enkeltpersonsforetak med begrensede midler og tid til fakturering og bokføring. Anbefales!

2024年8月12日
自発的なレビュー
Conta AS ロゴ

Conta AS からの回答

Hei Miriam! Det var en veldig hyggelig tilbakemelding. Tusen takk :) Mvh Marte i Conta

5つ星のうち5の評価

Som enkeltmannsforetak trenger man Conta

Som enkeltmannsforetak trenger man hjelpemiddler som er enkle i bruk og som forenkler hele prosessen med både fakturering og regnskap. Her er Conta suveren. Kunne ikke vært mer fornøyd. Stå på og takk for at dere er der for meg og flere tusen andre.

2024年8月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Pas på. Nær umuligt at melde sig ud igen!!

Jeg meldte mig på prøve periode, sendte skriftlig opsigelse og får vanskelige beskrivelser om hvordan jeg selv skal melde mig ud i systemet og så sende bekræftigelse på det per email til conta? I mellemtiden får jeg purring for ikke have betalt og får besked om at kontakte kundeservice. Det gjorde jeg i første omgang. Sørgeligt.

2024年7月16日
自発的なレビュー
Conta AS ロゴ

Conta AS からの回答

Hei Nantahiti, takk for tilbakemeldingen din. Det var leit å høre at dette var opplevelsen din med oss.

Om du ikke sletter brukeren innen prøveperioden fortsetter abonnementet å løpe og du mottar en faktura. Har du en utestående faktura fra oss, går det ikke an å slette kontoen på egenhånd. Det var derfor du måtte ta kontakt med kundeservice.

Jeg tar med tilbakemeldingen din videre, så skal vi se om det er noe vi kan gjøre tydeligere i kommunikasjonen vår.

Ønsker deg en fin dag. Mvh Marte i Conta

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報