レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Cousin Hub s'occupe de tout avec professionnalisme, amabilité, on peut dormir sur ses deux oreilles !

5぀星のうち5の評䟡

Ils se sont occupés de tout . Les contrats proposés étaient réellement les moins chÚres . Impossible de trouver mieux . PMR ou PDL (numéro compteur) ou numéro boîtier fibre , tout est indiqué, le serv... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

J’ai été en lien avec Pauline FERRY. Mon interlocutrice s’est montrée à l’écoute avec une voix qui laissait transparaître son sourire, une trÚs belle énergie qui facilite la communication. De plus,... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

L'agent commercial que j'ai eu au téléphone a été professionnel, bienveillant, à l'écoute de mes préoccupations. il a su me faire bénéficier de tarifs avantageux sur l'électricité et la fibre. je sui... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. eコマヌス代理店

圓該䌁業による蚘述

Cousin Hub accompagne ses clients dans les démarches liées à leur déménagement pour leur faciliter la vie ! Nous vous apportons notre expertise pour vos contrats d'électricité, de gaz, d'assurance, d'Internet, de protection, etc.


連絡先

4.9

優良

TrustScore 5段階評䟡の5

1840件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 85に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

4.9

すべおのレビュヌ

(1,840)

過去12か月のレビュヌ数: 49ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Honteux

Honteux!
Une certaine Anaïs m’a contacté via l’agence Century 21 pour mon déménagement.
Déjà abonné Free, elle me fait une offre plus intéressante que j’accepte.
Au lieu d’effectuer un déménagement de la ligne, j’ai eu une nouvelle ouverture de ligne avec paiement de frais de résiliation de l’ancien abonnement ( ce qui n’était pas prévu ).
J’ai contacté Anaïs qui m’a assuré s’en occuper.
Résultat : plus aucune nouvelle d’elle malgré de nombreuses relances et j’ai dû me débrouiller directement avec Free qui m’a , bien évidemment, fait payer les frais.
À fuir !!!!!!!

2025幎9月18日
自発的なレビュヌ
Cousin Hub ロゎ

Cousin Hub からの回答

Bonjour,

Nous sommes sincÚrement désolés pour votre expérience et comprenons votre déception. Ce que vous décrivez est à l’opposé de l’accompagnement que nous souhaitons offrir.

Pour que nous puissions comprendre ce qui s’est passé et reprendre votre dossier, vous pouvez nous écrire à contact@cousin-hub.com.

Votre retour compte pour nous, il nous aide à améliorer nos pratiques et à éviter que ce type de situation ne se reproduise.

Merci d’avoir pris le temps de nous en informer.
TrÚs belle journée.

L'équipe Cousin Hub 🛎

5぀星のうち5の評䟡

Je souhaite remercier Christopher pour


Je souhaite remercier Christopher pour son professionnalisme et sa sympathie lors de la gestion de mon ouverture de compteur d’électricité.
C’était mon premier déménagement, et j’ai été trÚs bien informé, accompagné et guidé tout au long de la démarche. L’échange a été agréable, clair et rassurant. Merci encore pour la qualité de son accompagnement !

2025幎10月9日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Essayez c est adopté approuvé !

Ils se sont occupés de tout . Les contrats proposés étaient réellement les moins chÚres . Impossible de trouver mieux . PMR ou PDL (numéro compteur) ou numéro boîtier fibre , tout est indiqué, le service finalise entiÚrement toutes les procédures ,trÚs pro mais aussi trÚs sympa ,agréable . Je vous le conseille . Essayez c est approuvé

2025幎9月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Conseiller Incompétent

Conseiller Incompétent. Lors d'une sollicitation en partenariat avec mon agence immobiliÚre, celui-ci, alors que je préviens que j'ai déjà un abonnement orange, m'en refait prendre un pour mon nouveau logement (pour toucher sa com je suppose). Résultat je perds un mois de forfait et je dois repayer des frais d'installation pour 100 euros, pour au final apprendre que j'aurais juste pu faire une demande de déménagement. Ensuite, alors que j'avais au préalable donné mes identifiant bancaires pour obtenir un prélÚvement automatique de la par d'orange, je me retrouve avec une facture d'impayé de leur part.
Bref pour ma part c 'est à fuir

2025幎7月2日
自発的なレビュヌ
Cousin Hub ロゎ

Cousin Hub からの回答

Bonjour,

Merci de prendre le temps de partager votre expérience avec Cousin Hub. Nous sommes vraiment désolés pour cet incident. Ce type de situation ne reflÚte en rien l’expérience que nous souhaitons offrir, et nous comprenons parfaitement votre point de vu.

Concernant la souscription d’un nouvel abonnement, il arrive que certains contrats ne soient pas éligibles au déménagement (zone non couverte, changement de technologie, délais trop longs). Dans ce cas, le conseiller peut proposer une nouvelle ligne pour garantir une activation rapide, même si cela implique des frais. Cela ne devrait jamais se faire sans votre accord éclairé, et nous regrettons si cela n’a pas été suffisamment expliqué.

Pour le prélÚvement automatique, l’activation du prélÚvement dépend de l'opérateur, en fonction des délais et processus internes. En cas de souci, seul l’opérateur peut débloquer la situation.

Nous allons être encore plus vigilants à l'avenir afin d'améliorer continuellement notre service.

Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Cousin Hub 🛎

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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