Curapet Dyrehospital og dyreklinik レビュー 157

ALT . 👌❤️ Bedre sted findes IKKE ❤️Vi blev modtaget med åbne arme ❤️Selma var tryg lige fra hun kom ind . Alle er fantastiske .
Og ikke mindst. Dygtige . Vi glæder os til næste vaccination( 16 uger) 🐕 er Selma så .
Tak til Anna vores dyrlæge og alle de andre

Kompetente og reelt interesseret i at hjælpe, helhedssyn på hunden, super god information og indragelse og så er alle bare smadder søde. Alt sammen giver mig stor tryghed i behandlingen af min hund - mange tak.

Endelig en dyrlæge der ved noget om undulater. Venlig,
omhyggelig dyrlæge uden stress og jag.

Tak, havde akut hjælp for vores katz og det var en godt oplevelser☺️

Tilliden er helt i top er overhoved ikke nervøs for at aflevere Nouga der ...stille og rolige omgivelser og top professionelt personale..

Vi kom med vores hund Ludvig som ved tidligere besøg hos CuraPet Dyrehospital og Dyreklinik , vi har i dag modtaget en faglig dygtig, venlig og imødekommende samt meget omsorgsfuld behandling af vores 8 årig Labrador . Vi kan varmt anbefale CuraPet i Holte og det er helt bestemt vores valg af dyrlæge.
Mille og Pernille Madsen

Kære Alle hos CuraPet Dyrehospital, Tusind tak for endnu en super oplevelse ved dyrlægebesøg idag! ❤️🐶 Vores hund Chocolate var bare så glad at se jer alle og er bare forelsket med sin dyrlæge Marina! 💕 Tak for ekspert behandling og gode råd! 🐶

Altid god behandling af hunden.
Og det er dejligt at se at der er den der er i centrum.

Dejligt sted.
Begge hunde nyder at blive tilset af de søde læger på Curapet i Holte.
Top karakter herfra!

Sødt venligt og kompetent personale, der tager sig god tid til at dyret føler sig tryg ved den behandling der skal til.

Dygtige dyrlæger, som elsker dyr 😍

Vi føler os velkomne.
Der lyttes nøje efter, observeres og spørges ind til årsagen til konsultationen. Det oplever jeg som høj faglighed og det giver mig tryghed at der lyttes til både hunden og til mig.

Professionel, omhyggelig og altid meget kærlig behandling.

Jeg har en Jack russel som var været utrolig bange for dyrlægen. Hos tidligere dyrlæge måtte den i narkose bare for at få klippet negle. Men hos Curapet løber den glad ind til det søde kompetente personale,som altid står klar med klap og godbidder og narkose er ikke længere en nødvendighed ved negleklip. Vi har altid fået god (og tålmodig) rådgivning i forbindelse med operationer, så helt klart 5 stjerner herfra.

Flinkt og imødekommende personale der altid tager henvendelser seriøst. Man føler sig altid meget velkommen i klinikken. Gode til at følge op telefonisk efter besøg med syg hund.

Kære Paulette, Katarina, Katrine m.fl.

Tak for jer og jeres store omsorg og kærlighed til vores lille Molly.

Jeg føler mig nødsaget til at kommentere på de usande påstande, der desværre er kommet jeres vej.

Vores historie med Curapet startede i 2020. Efter anbefaling henvendte vi os til klinikken med vores lille dværgpinscher, Molly, som havde problemer med sine knæ. Vi har hele vejen i gennem modtaget så god behandling og fået prisoverslag, som er blevet overholdt. Det er ikke billigt at have kæledyr, men vi har følt os trygge fordi der også er blevet taget hensyn til vores økonomi i gennem de forskellige forløb og store operationer.
Da jeg selv er opvokset med hunde og stort set altid selv har haft hund, så har jeg efterhånden besøgt rigtig mange dyrlæger - også i vores nærområde - og på trods af det, tager vi fortsat troligt turen fra Skovlunde til Holte for at få god og prisvenlig behandling.
Ikke nok med, at vi har sparet mange penge ved at vælge jer som dyrlæge, så er vi også blevet mødt af fagligt dygtigt og hjælpsomt personale selv i akutte tilfælde.

Jeg har i min vej frem i livet stødt på og gjort mig mange erfaringer med mennesker. Jeg har oplevet at flere - primært mænd - har det vanskeligt med - og måske er bange for kvindelige autoriteter. Paulette har både integretet og autoritet - og det ser jeg blot som en kæmpe styrke og tryghed for os. Men jeg hviler også i mig selv og stoler på hendes arbejde. Ikke nok med, at hun er fagligt dygtig, så er hun også et rigtig rart menneske. Og det er vi meget taknemmelige for.

Hånden på hjertet, så havde jeg ikke drømt om at kunne få så god behandling hos en dyrlæge - men heldigvis findes I.

Bh
Oliver

I fortsættelse af min tidligere anmeldelse primo januar 2024 ”En Strid Pengemaskine”, må jeg kort nævne at faktureringsbeløbet IKKE var 1.923,61 som dyrlægen skriver i sit svar fra d. 3. jan. 2024, MEN sammenlagt i enkelt fakturering lyder beløbet på hele 4.675 kr., hvilket jeg godt kan dokumentere. Så der er igen tale om fordrejning/misinformation omkring sagen. Når det er sagt, har vi gennem en anden dyrlæge ”efter jeg havde opgivet Curapet” fået afklaret årsagen til hvorfor vores lille Louie ikke kunne holde på sin urin og tissede i stuen. Det var ikke urinvejsinfektion (som Curapet hvade nævnt overfor min hustru), men det var nærmere fejlbehandling eller overmedicinering, da urinprøven hos den nye dyrlæge ikke viste tegn på infektion. Og den sidste sætning sagt fra min side er : Jeg har ikke overfuset din sekretær, men har forsøgt at komme i dialog og stille spm. til fakturaen men hun respekterede ikke mit ønske, da hun får ordren fra klinikejeren og den lyder på ”Bare send fakturaen af sted”. Jeg vil også sige hvis min kritik skal fortolkes fra din side som ”overfusning” så vil jeg sige: hellere det END ydmyge og overfuse egne personale mens folk sidder i venterum og er vidner til det. Jeg lader kunder og læsere selv bedømme ved at gå ind på Trustpilot og læse om det gennem det 10-11% dårlig anmeldelser med 1 (*).

Anna og Marina var simpelthen så søde overfor vores lille hvalp Havana. Skønt at blive mødt med så meget smil, overskud og tid.

En strid pengemaskine:

Hvis jeg kunne give nul-stjerne, havde jeg gjort det. Vi henvendte os for Second Opinion vedr. vores hunds mave-tarm sygdom. Klinik ejeren sat himmel og jord i bevægelse med scanning og blodprøver og urinprøver og afføringsprøver, og jeg var klar over der var en større regning på vej. Fra den første konsultation snakkede hun om faktura og faktura… som hun vil samle og sende direkte til vores forsikringsselskab. Selv om jeg flere gange nævnte overfor hende og receptionisten at ingen regning skal sendes til forsikringsselskabet før jeg har kigget den igennem og har stillet spm. til. MEN hun valgte at sende regningen af sted uden at hun havde svaret på mine spm. og kommentarer. Forsikringsselskabet betalte desværre deres del med det samme, men jeg ville ikke betale min del før hun svarede på mine spm. klinikejeren blev til sidst nødt til at besvare mine spm. ellers ville jeg ikke betale, men svarerne var lige så arrogant og nedværdigende som samtalen med hende som jeg og min hustru oplevede. Jeg kunne naturligvis ikke gennemskue priserne for alle de mange prøver, og de meget dyrere poster, MEN jeg kunne hænge hende op på prisen vedr. konsultation, hvilket overhovedet ikke passede med de priser der fremgik af hjemmesiden. Hun har taget 2.275 kr. for 1. konsultation og 1.200 kr. pr. gang for efterfølgende konsultationer. Hendes svar via e-mail vedr. spm. om hvorfor hun tager større overpris for konsultation ift. de øvrige dyrlæger i området var ”i DK har vi ret til at tage forskellige priser”, og igen hendes arrogante svar kan sættes i forbindelse med mit udenlandske efternavn, hvorfor skulle hun ellers skrive i Danmark gør vi sådan og sådan? MEN det hun ikke ved er, jeg har boet i DK i 39 år og er dansk gift og har fået min akademiske uddannelse i Lyngby, og arbejder på en dansk arbejdsplads og er temmelig ressourcestærk og vil klage over hende til relevante myndigheder mv. vedr. fakturaen og hendes dårlig moral vedr. behandling af folks syge firbenede venner. Det værste var, at efter ejeren af klinikken havde fået næsten 17.000 kr. for behandling af vores hund, ville hun dårlig nok svare på spm. vedr. nedtrapning af stakkels hunds medicin via min hustrus telefoniske henvendelse. Dyrlægens forklaring på konflikten var at jeg havde truet med at kontakte forsikringsselskabet for standsning af betaling, hvilket var korrekt, men jeg nåede desværre ikke, da til min undren betalte forsikringsselskabet dækningen med det samme. ÆV, æv. Igen kan man se hvor meget klinikejeren er optaget af penge og hvor lidt af at hjælpe folk og deres firbenede venner. Nu har vi fået en anden klinik i nærområde med mange erfarende og søde og rare personale og meget rimelig pris næsten 500 kr. billigere pr. konsultation end Curapet (hvor 5 min over konsultationstid ikke faktureres som dob. konsultation). Vi vender ALDRIG tilbage til Curapet. Jeg kan nu godt forstå hvorfor der ligger flere anmeldelser om ejerens dårlig behandling af personale, hvor folk har været chokeret over det mens de har opholdt sig i venterum. Jeg håber da arbejdstilsynet vil aflægge et besøg og interviewe personalet.

Jeg er tilfreds. Hurtig og omhyggelig levering