daheim Solar レビュー 66

Termingerecht, kompetent und ausführlich in der Beratung!

Absolut nicht zu empfehlen.
Im Verkauf schnell, in der Ausführung mäßig (sowohl Installation der Anlage als auch die Batterieerweiterung liefen nie ohne Probleme wie verzögerte Lieferung, Nichteinhaltung von Installationsterminen, Falschlieferung ab) und im Service Fall nur etwas für jemanden der gerne Emails schreibt, seine Zeit in der Telefonwarteschleife vertreiben will oder einen Fachanwalt zu seinem besten Freundeskreis zählt (falls noch keiner dabei ist, er wird es bald sein). Gewährleistungs und NAchbesserungsanfragen werden am Telefon enweder mit salbungsvollen Kommentaren ("Das darf nicht sein, wir kümmern uns drum", " das Problem wird natürlich sofort an die Fachabteilung weitergeleitet") abgewiegelt, eine weitere Reaktion erfolgt nicht. Manchmal werden auch Emails einfahc abgeschmettert dass die Anlage korrekt läuft und 8kWp produziert (bei 8.2kWp Maximalleistung und im Winter eher schlecht möglich). Ich hab nun meinen Rechtsbeistand wieder auf die Spur gesetzt weil anders bekommt man keine Reaktion.

Ehrlich, direkt und klar.
Auch auf alle nachfragen konnte geantwortet werden .

Kompetente Beratung, alle Fragen konnten beantwortet werden.

vor 1 Minute
NEU
Leute überlegt es euch zwei mal.
Sehr sehr schlechte Kunden Service. Manchmal Tage lang unerreichbar. Die Anlage ist im Endeffekt fertig läuft auch gut. Nur im Fall einer Service Angelegenheit stehe ich leider allein. Heute habe ich 25 Minuten meines Lebens (erneut) investiert im am Hörer Musik zu hören anstatt mit einem Kundenberater zu sprechen.
Es gibt auf jedem Fall bessere und viel billige Anbieter.

Die Gespräche zur Angebotserstellung waren sehr ausführlich, präzise, angenehme Gesprächsatmosphäre. Das gilt genauso für die Angebotserstellung. Alle gewünschten Auskünfte wurden gut beantwortet. Es blieben keine Fragen offen. Alle Gesprächspartner waren sehr aufgeschlossen für meine Belange.

Das Beratungsgespräch war sehr angenehm und verständlich.

Ich finde, Herr Damme hat mir das ganze Projekt sehr gut erklärt. Er hat sich Zeit genommen und ist auf meine Fragen eingegangen. Er wirkte auf mich äußerst kompetent und empathisch.

Sehr angenehme Beratung. Informativ und im angemessenen Tempo vorgetragen. Und das alles in einem klaren und freundlichen Ton.

Leider ist es wie immer, ist die Anlage ist bezahlt, endet jeglicher Support, jegliche Unterstützung, jegliches Interesse.
Schade man hätte es wissen können. . .
Wenn nun noch der AMD viele Versprechen macht, die natürlich nicht eingehalten werden können, wird es schwierig. Daher meine Empfehlung: Wer eine Solaranlage möchte, sollte dieser bei einem örtlichen Anbieter bestellen, der auch nach Rechnungslegung noch für den Kunden das ist.

Von Anfang an war klar, dass wir uns für ein Komplettanbieter entscheiden. Von der Beratung bist du Durchführung fühlten wir uns in erstklassiger Hand. Die speziellen Optionen wie Speicher und Notstromversorgung bei Stromausfall der Wärmepumpe wurden einwandfrei gelöst. Wir sind rundum glücklich.

Erfahrungsbericht mit Daheim/Eness Solar: Kann man leider nicht weiterempfehlen!
Online Beratung war gut und kompetent. Die Dachmontage erfolgte Anfang November 23 und hat gut funktioniert. Wir haben dann wie vereinbart 50% der Kaufsumme überwiesen. Leider erfolgte die Elektromontage erst 8 Wochen später. Dabei fiel auf das eine Kaskadierung der Stromzähler notwendig ist. Darauf haben wir den technischen Leiter bereits vor dem Kauf aufmerksam gemacht. Dieser sagte das geht auch ohne! Leider falsch! Jetzt warten wir auf den nächsten Termin. Wir hoffen, dass es nicht wieder 8 Wochen dauert. Mehrere Anfragen per Mail an die zuständigen Betreuer werden nicht beantwortet. Es wird ein Rückruf vom Callcenter der Betreuer zugesagt, der dann auch nicht erfolgt. Ich hoffe das wir das Ziel einer funktionierenden Photovoltaikanlage noch erreichen werden. Sonst wird uns wahrscheinlich nichts anderes übrig bleiben, als zu einem Anwalt zu gehen. Was man ja eigentlich unbedingt vermeiden will. Ich werde weiter berichten wie der weitere Verlauf mit Daheim Solar ist. Oder die Anlage läuft.

Wenn dann endlich Termine verfügbar waren, hat alles super geklappt.

Noch zu besten Zeiten 2021/22 bestellt und geliefert bekommen (PV + Wallbox). Wallbox passte zwar nicht zur Gesamtanlage, wurde aber mit viel Geduld und Glück geregelt.
Späterer Service an der gelieferten Bestandsanlage ist unmöglich - warte jetzt schon 10 Monate.

Es war ein sehr nettes, verständliches und ausführliches Gespräch. All unsere Fragen wurden beantwortet. Viele für uns noch offene Fragen konnten geklärt werden.

Nettes kompetentes Erstgespräch in dem wir den Eindruck hatten das Herr Beenen uns gut und ehrlich beraten hat.

Top Beratung
Auf alle Fragen tolle zufrieden stellende antworten
Preis Verhältnis für das Angebot unglaublich super
Der richtige Top Berater Herr Jörg Beenen
Bei ihm ist man in sicheren Händen wenn es um Beratung und Infos geht

Meine Eltern haben eine PV-Anlage bei Daheim Solar gekauft. Auch unsere Nachbarn waren danach sofort interessiert. Wir wurden von Anfang an gut beraten und betreut. Der Kontakt und die Kommunikation lief einwandfrei. Jetzt haben wir mit unserem Speichersystem von Fenecon und dem Energiemanagementsystem eine wunderbare Sektorenkopplung.

Alles online,
schnelle Bearbeitung,
aufgrund des Preises jedoch anderweitig entschieden.

Wir haben nun seit Oktober eine Photovoltaikanlage mit Fenecon Speicher von daheim solar. Den Auftrag haben wir im August vergeben. Die Planung bzw. der Belegungsplan waren schnell da und wir konnten unsere Anmerkungen noch einbringen. Die Kommunikation war in Ordnung, wobei es da sicherlich auch noch Luft nach oben gibt. Es gab zwei Montagetermine - diese haben soweit pünktlich und ohne Probleme stattgefunden. Die Bedienung der App war erstmal nicht möglich, aber da hat uns ein Mitarbeiter nach etwa einer Woche weitergeholfen, nun funktioniert es.
Wir können daheim solar prinzipiell weiterempfehlen.