Dancenter レビュー 

423
TrustScore 5段階評価の4

3.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Greit, men litt slitt sommerhus med god plass. Fint med det lille bassenget innendørs, når vi har med barn. At solcellepanelene tømmer overskuddsenergi i bassengrommet, gjør imidlertid varmen der inn... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Fint og rolig sted med stor hage. Veldig hyggelig og hjelpsomme verter som bl.a. sørget for at vi fikk tilgang til SVTV4 under VM i fotball. Lite, eldre hus som var pent innredet. Liten frokostterrass... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Alt var som bildene og beskrivelsen i annonsen. Vi måtte ta kontakt med Dancenter da kloaken gikk tett. Det ordnet seg raskt, og gikk ikke utover ferie oppholdet vårt.

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Enkelt å bestille, enkelt med nøkkelutlevering og innlevering Kunne gjerne vært en perm som ligger på bordet ved ankomst og som gir nødvendig informasjon om alt ved huset og leieforholdet

企業が回答しました

企業情報

  1. 旅行・休暇

さまざまな外部ソースから提供された情報

Med flere enn 7.000 feriehus i Skandinavia, er DanCenter en av markedets største formidlere av feriehusutleie. Hos DanCenter finner du feriehus i alle prisklasser i alle de populære ferieområdene i Danmark, Sverige og Norge. Om dere kun er to som skal på tur, eller om dere skal på ferie med hele familien og ser etter et sommerhus med plass til hele gjengen, så finner du helt sikkert det rette feriehuset hos DanCenter. Hos DanCenter kan du leie et feriehus fra 2 dager til 3 uker. Store deler av året kan du fritt velge ankomstdag, og med et enkelt klikk får du se alle last minute-tilbud.


連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

423件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.8

すべてのレビュー

(423)

過去12か月のレビュー数: 83

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Kommer aldri feriere igjennom Dan…

Kommer aldri feriere igjennom Dan Center igjen. Fornøyd under opphold på en nydelig hytte, men i etterkant har det blitt irritasjon. Får regning på utvask av andres møkk. Vi vasket og etterlot hytten helt ren. Dette vil ikke dan center godta. Angrer på at vi ikke tok bilder etter utvask, men vi reiste 06.30 på morgene og trodde ikke dette skulle bli en greie. Nå skal vi måtte betale dyr regning av andre menneskers slurv! ALDRI BESTILLE IGJEN!

2024年7月12日
自発的なレビュー
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

Hej,

Vi beklager opplevelsen du har hatt med regningen for rengjøring. Vi forstår at det er skuffende å motta en regning for andres rot, spesielt når du har etterlatt hytten i ren stand. Vi ønsker å undersøke saken nærmere for deg. Kan du vennligst oppgi bookingnummeret ditt slik at vi kan hjelpe deg videre?

~Jeremy

5つ星のうち5の評価

Enkelt å bestille.

Enkelt å bestille.

2024年11月6日
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

Hei,

Takk for din tilbakemelding. Vi er glade for å høre at du fant det enkelt å bestille. Vi streber etter å gjøre kjøpsopplevelsen så smidig som mulig for våre kunder.

~Carl

5つ星のうち2の評価

Bruk aldri DanCenter !

Bruk aldri DanCenter !! Huset var så skittent!! Snakket med det lokale kontoret som ville at vi skulle sende Mail til selskapet!! Vi trengte bare å få det rengjort!! Får ikke refusjonen som ble lovt! I stedet må vi betale for vann i badekar som ikke ble brukt!!! Måtte likevel betale!! Gjorde det for nå vil vi ikke ha noe mer med dem å gjøre!!! Styr unna DanCenter!!! Det verste selskapet vi har vært borti!!

2024年8月10日
自発的なレビュー
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

hei!

Takk for at du deler opplevelsen din med DanCenter. Vi beklager den uakseptable rensligheten av huset og skuffelsen forårsaket av vårt lokale kontors svar.

Vi forstår at du trengte umiddelbar løsning, ikke en byråkratisk prosess.

Når det gjelder de omstridte anklagene, tar vi bekymringene dine på alvor og vil gjerne undersøke dette videre for å sikre rettferdighet.

For å hjelpe deg bedre, kan du oppgi bestillingsnummeret ditt? Dette vil gjøre oss i stand til å finne reservasjonen din og løse problemene umiddelbart.

Tilbakemeldingen din er avgjørende for å hjelpe oss med å forbedre oss. Vi beklager at tjenesten vår ikke svarte til forventningene dine og setter pris på tålmodigheten din.

Vi er forpliktet til å gjøre ting riktig. Ved å oppgi bestillingsnummeret ditt kan vi undersøke renslighetsproblemene, gjennomgå de omstridte kostnadene og sikre at korrigerende tiltak blir iverksatt.

Takk for samarbeidet.

~Anton

5つ星のうち5の評価

Enkelt å bestille

Enkelt å bestille, og da hytten vi bestilte viste seg å ikke være tilgjengelig for sommer 2025, fikk vi raskt tilbud om alternative hytter uten tillegg i pris. Super kundeservice!

2024年11月4日
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

Takk for tilbakemeldingen! Vi beklager for eventuelle ulemper du opplevde med tilgjengeligheten av hytten du bestilte. Vi er glade for å høre at vårt kundeserviceteam kunne tilby deg alternative hytter uten ekstra kostnad. Vi setter pris på din støtte og ser frem til å ønske deg velkommen igjen. ~Andrea

5つ星のうち2の評価

Huset holdt ikke hva det lovet mht…

Huset holdt ikke hva det lovet mht plass til 14 personer.
Ikke sitteplass i stua til så mange. Utslitte sofaer.
Ingen skap til å ha mat i er kritikkverdig når så mange mennesker er samlet.
Sengene i to av rommene kan ikke flyttes.
Var dårlig vasket på et bad, men de kom ganske raskt og vasket grundigere.
Gode uteområder og beliggenhet.
Men det verste var oppgjøret i forbindelse med refusjon av noe av leiebeløpet. Dette trenerte de bevisst og det måtte mange purringer til, både på behandlingen og lovet utbetaling før det hele var over 3 måneder etter klagen.
Det er ikke så mye oppholdet men heller dårlig oppfølging som gjør at vi ikke kommer til å bruke Dancenter igjen.

PS - Jeg vet ikke helt hva den kommentaren deres under her tilfører saken. De refererer bare til den datoen de tilbød erstatning, og hva så.

2024年7月6日
自発的なレビュー
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

Hej

Vi beklager ulejligheden for dig. Som markeret har vores team kontaktet dig for at få hjælp og har løst dit problem via e-mail den 21. september 2024. Vi anmoder dig om at tjekke det samme og vende tilbage til den e-mail.

~Derek

5つ星のうち5の評価

God oppfølging og meget bra standard.

Meget bra oppfølging og meget god standard på leiligheten.

2024年9月5日
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

Takk for din positive tilbakemelding! Vi er glade for å høre at oppfølgingen var bra og at leiligheten hadde en god standard. Vi setter pris på din støtte og ser frem til å ønske deg velkommen tilbake ved en annen anledning. ~Andrea

5つ星のうち5の評価

Booking og all informasjon veldig bra

Booking og all informasjon veldig bra. Problemet var at vi ikke fikk varme i hytta. Badet var kaldt slik at vi måtte kjøpe nye håndklær fordi vi ikke fikk tørket de dere hadde levert
mvh/Stig Akeren
004792033740

2024年9月27日
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

Hei,

Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager problemet du opplevde med varmen i hytta. Din komfort er vår høyeste prioritet, og vi vil sørge for at dette problemet ikke oppstår igjen i fremtiden. Ta kontakt med oss ​​hvis du trenger ytterligere hjelp. Vi setter pris på din forståelse.

~carl

5つ星のうち1の評価

Vi leide feriehus gjennom Dancenter…

Vi leide feriehus gjennom Dancenter (Goudavej 4, Dragør). Huset var ikke rengjort og veldig skittent. Det var mye insekt, spindelvev og støv i alle hjørner. Det var mye flystøy, oppgitt i annonsen at det var betydelig mindre en virkeligheten. Vi kunne ikke snakke sammen når vi satt ute pga dette, og det var avganger døgnet rundt. Huset var i betydelig dårligere standar en oppgitt, stod i annonsen at det var renovert for 2 år siden, men huset var slitt og i dårlig stand (det var dørhåndtak som datt av, var kommoder og skap uten dører). Kjøkkeninnredningen var også i dårlig forfatning. Uteområdet var lite innbydende, grillen var opprustet. Det var mye festing og folk som kom og gikk i hagen på nattestid. Ikke et egnet sted for barnefamilier. Kloakken var tett, det rant vann utover gulvet hver gang vi dusjet. Doen tettet seg flere ganger. Sengene var skitten, og hadde mange flekker inkludert dynene og putene. Huset hadde plass til 10 personer, men hadde ikke sitteplass til alle sammen. Vi kommet aldri til å benytte oss av Dancenter igjen. Vi prøvde å klage, men de oppga at de hadde store problemer med å innfri standarden til husene deres. Booking id: 24-247802. Får bare beskjed om at jeg burde ha henvendt meg til Dancenter under oppholdet for assistanse, og at saken avsluttes dermed. Men, takk for hjelpen.

2024年8月3日
自発的なレビュー
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

Hei,

Vi beklager opplevelsen du hadde med feriehuset. Vi forstår at det var flere problemer med renhold, støy og standarden på huset. Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker å gi våre gjester. Vårt team har allerede kontaktet deg for å hjelpe deg og har adressert problemet via e-post. Vi ber deg sjekke det samme og skrive tilbake til oss for eventuell videre assistanse.

~Agnes

5つ星のうち3の評価

Huset var som forventet

Huset var som forventet, litt gammelt og slitt, men alt fungerte. Vi benyttet ikke spa eller sauna. Der var nye møbler. Kort avstand til stranden og deilig have er et pluss.

2024年9月20日
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

Hei,

Takk for tilbakemeldingen. Vi setter pris på at du bemerket våre nye møbler og nærhet til stranden. Vi beklager om huset virket litt gammelt og slitt, men er glad for å høre at alt fungerte som det skulle. Vi håper å se deg igjen snart.

~Mark

5つ星のうち1の評価

Useriøs utleier

Vi leide ett hus i Ebeltoft i sommer. Det første vi må gjøre etter og ha kjørt 920 km er og reise til Netto og handle vaskemidler og vasket ned huset. Det var spindelvev i alle kroker på huset, rundt bøker på soverommet, døde fluer overalt, kjøkkenet var fult av fett og alt av bestikk var seigt. Vi hadde Internett og smarttv og Dancenter ga oss koden til Internett, men eier hadde byttet dette en eller annen gang og informasjon om dette kom aldri frem til Dancenter, eller så gadd de rett og slett ikke og oppdatere skrivet som lå i huset....????

Fra fredag til mandag var vi uten Internett og ingen TV. Toalettet lakk vann så det rant vann utover baderomsgulvet de 14 dagene vi var der, ringte om dette 2 ganger og var nede på servicesenteret på Ebeltoft 2 ganger og sa i fra uten at de ansatte gadd og løfte en finger.

Siste dagen våres var jeg der enda en gang og fortalte hvor møkkete huset var når vi kom og at vi hadde måtte vaske huset før vi flyttet inn. Først da fikk jeg en reaksjon fra de på kundesenteret og de lurte på om vi hadde betalt for utvask før avreise, noe vi hadde gjort. Da sa hun at hun skulle trekke dette fra regningen våres og vi skulle slippe og vaske ut huset når vi reiste. For ca 1 mnd siden fikk vi tilbake 1200 kr minus strøm vi hadde brukt så det ble ca 450 kr på våres konto.

Da trodde jeg at vi var ferdig med Dancenter, men neida. De har nå sendt en regning på 902 kr for at vi IKKE har vasket ut huset!!!!! Det og snakke med de på mail er helt håpløst, de nekter og forstå, eller lese tidligere mailkorespinanser jeg har hatt med de vedr. oppholde våres og det at de på kundesenteret har bedt oss om og IKKE vaske ut huset og at vi skal få refundert 1200 kr minus strømforbruk driter de fullstendig i.

De gir ingen forklaring på hvordan de kan sende oss en giro på 902 kr med forfall på 10 dager for så og sende enda en ny giro på samme sum med forfall på 5 dager da jeg sender de den første mailen og spør hva dette dreier seg om. Prøver de og stresse oss med og betale ved og halvere forfallsdato på giroen? Eller sender de oss 2 giroen på 902 kr, en på 10 dagers forfall og en på 5 dagers forfall???? Vel..... DET ER DE FAKTISK IKKE VILLIG TIL OG FORTELLE....??? Men veldig viktig at giroene blir betalt før forfall så det ikke løper på mer utgifter for våres del.

De er så frekke og arrogante, aldri i mitt liv ville jeg ha trodd at jeg skulle oppleve noe slikt.

2024年6月29日
自発的なレビュー
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

Hei,

Vi beklager virkelig for den dårlige opplevelsen du hadde under oppholdet. Det er viktig for oss at våre gjester har en hyggelig og problemfri ferie. Vi vil gjerne undersøke saken nærmere for deg. Kan du oppgi bookingnummeret ditt slik at vi kan ta kontakt med deg angående dette?

~Noah

5つ星のうち5の評価

Veldig bra

Veldig bra, velutstyrt hus og med fantastisk beliggenhet, usjenert ytterst mot havet. Stille og rolig område. Kyststi og sykkelstier i umiddelbar nærhet. Utmerket service.

2024年9月14日
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

Hei,

Takk for din positive tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du hadde en flott opplevelse med huset og beliggenheten. Det er flott å vite at du satte pris på den usjenerte beliggenheten og den rolige atmosfæren. Vi er også glade for å høre at du hadde nytte av kyststien og sykkelstiene i nærheten. Vi setter stor pris på din støtte og ser frem til å ønske deg velkommen tilbake i fremtiden!

~Noah

5つ星のうち5の評価

Hyggelig opplevelse

En lett forståelig bestillings side som var enkel å navigere i

2024年9月15日
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

Hei,

akk for din tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du fant bestillingssiden vår lett forståelig og enkel å navigere i. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre brukeropplevelsen vår.

~Agnes

5つ星のうち4の評価

Veldig fint hus og enkel innsjekking…

Veldig fint hus og enkel innsjekking med nøkkelboks og tilsendt kode på e-post . Grei avlesing av strømmåler og vannmåler . Dessverre var en seng skadet og uten ben. Sendte bilde av skaden til Dancenter og fikk ikke noe svar. Kontaktet også kundesenteret med spørsmål om en time utsatt utsjekk. Fikk dessverre NEI på forespørselen . Mener dette er meget dårlig kundeservice. Først ingen svar på ødelagt seng og nei på på enkel utsettelse av utsjekk. Har selv drevet utleie av hus via AirBnB og slik dårlig respons fra utleier hadde fått store konsekvenser i det systemet.

2024年8月28日
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

Hei,

Vi beklager ulempen du opplevde med den ødelagte sengen og manglende respons fra Dancenter. Vårt team har kontaktet deg for å hjelpe deg og har adressert problemet ditt via e-post. Vi ber deg sjekke det samme og skrive tilbake til oss for ytterligere hjelp.

~Jeremy

5つ星のうち5の評価

We have a beautiful experience.

We have a beautiful experience.

2024年8月31日
自発的なレビュー
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

Hi,

We are delighted to know that you had a beautiful experience. Thank you for your kind words.

~Agnes

5つ星のうち2の評価

Dårlig renhold på huset vi lånte

Dårlig renhold på huset vi lånte . Ødelagt kaffetrakter . De svarte raskt på Mail, men det tok 5 dager før de kom og erstattet kaffetrakter. Måtte mase på kompensasjon. De lovte en sum, men betalte ut en god del lavere enn det de først lovet.

2024年7月13日
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

hei!

Takk for at du deler bekymringene dine angående ditt nylige opphold. Vi beklager dårlig rengjøring av huset og ulempene forårsaket av den ødelagte kaffetrakteren. Vi er glade for at vi kunne svare raskt på e-posten din, men beklager at det tok 5 dager å bytte ut kaffetrakteren, noe som er lengre enn forventet. Vi ber deg om å skrive en e-post til lejerservice@dancenter.com slik at teamet vårt kan se på ulempene du måtte gå gjennom og jobbe med å gi deg den best mulige løsningen.

~Anton

5つ星のうち4の評価

Koselig sommerhus i Gilleleje

Det var et fint oppusset sommerhus som passet godt for to personer, men vi synes det hadde blitt trangt med flere enn to der.

2024年8月17日
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

hei!

Takk for at du deler tankene dine om ditt siste opphold! Vi er glade for å høre at du likte det nyoppussede sommerhuset og fant det egnet for dere to. Vi setter pris på din ærlige tilbakemelding angående størrelsen på huset, og vi vil huske på det. Takk igjen for tilbakemeldingen din, og vi håper å ønske deg velkommen tilbake til en annen av eiendommene våre i fremtiden!

~Anton

5つ星のうち4の評価

Deilig danmarksferie

Veldig ryddig leieprosess. Godt med info på forhånd. Nøkkelutlevering ved sommerhuset (kodeboks) og måleravlesning på nett. Trenger da ikke bruke mye tid i kø ved ankomst og avreise.
En ting trekker ned: Vi betaler alltid for rengjøring. Hadde ønsket at sommerhuset var renere da vi kom. Flater var vasket over, men mye støv i kroker og under møbler. Litt kjedelig for støvallergikere. Ender jo da opp med å måtte vaske en runde ved ankomst. Huset var renere da vi dro enn da vi kom, og da er det kjedelig å ha betalt en god sum for rengjøring.
Ellers; flott område for familieferie med ballspill, utelek og sykling. Flotte strender. Koselig sommerhus med fine uteplasser. Ligger i et stort hytteområde og rett ved fotballbane/lekeplass.

2024年8月10日
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

hei!

Takk for at du deler tilbakemeldingen din om ditt siste opphold! Vi er glade for at du fant leieprosessen effektiv, med god forhåndsinformasjon, praktisk nøkkellevering og online måleravlesning. Vi beklager imidlertid skuffelsen med rengjøringen. Til tross for at du betalte for tjenesten, måtte du fortsatt håndtere støv i hjørner og under møbler, noe som er spesielt utfordrende for de med støvallergi. Vi forstår at det ikke var ideelt å måtte rydde ved ankomst, spesielt når du forlot huset renere enn du fant det. Send oss ​​en e-post på lejerservice@dancenter.com, så vil teamet vårt undersøke og jobbe for å gi gjestene våre en bedre rengjøringsopplevelse. Vi setter pris på tilbakemeldingen din og håper å få muligheten til å forbedre oss.
På en positiv måte er vi glade for at du likte området, strendene og det koselige sommerhuset med sine vakre uteplasser. Vi er glade for at du fant det et ideelt sted for familieferier med mange utendørsaktiviteter i nærheten.

~Noah

5つ星のうち5の評価

Enkel bestillingsprosedyre

Fant alle relevante opplysninger om huset, området og booking på hjemmesiden. Enkel bestillingsprosedyre.

2024年8月20日
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

hei!

Takk for at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss! Vi er glade for å høre at du fant all nødvendig informasjon om huset, området og bestillingsprosessen på nettsiden vår. Vi streber etter å gjøre plattformen vår brukervennlig og informativ, så det er flott å vite at vi har oppfylt dine forventninger.

Vi er også glade for at du fant bestillingsprosedyren enkel og grei. Vårt mål er å gjøre bestilling av feriehus så enkelt og stressfritt som mulig.

Takk for at du valgte oss, og vi ser frem til å hjelpe deg med å planlegge din neste ferie!

~Carl

5つ星のうち2の評価

Nøkkelhenting

Før bestilling bør det opplyses om nøkkelhenting for gjeldende hus. Vi hadde valgt et annet hus om vi hadde visst hvor nøkler må hentes. Da hadde vi heller valgt et hus med nøkkelboks ved huset. Nå får vi over 1 time ekstra kjøring bare for å hente nøkler.
Jeg kan heller ikke se i bestillingen hvordan nøkler skal leveres. Jeg forutsetter de kan ligge i huset. Fint om jeg kan få en bekreftelse på det.
Mvh Trond Smogeli

2024年8月18日
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

Hej

Vi vil gerne oplyse om, at oplysningerne om nøgleafhentningen er nævnt på vores hjemmeside i muligheden for 'Info og åbningstider' under boligens indretning.

~Theo

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報