Dancenter レビュー 

423
TrustScore 5段階評価の4

3.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Greit, men litt slitt sommerhus med god plass. Fint med det lille bassenget innendørs, når vi har med barn. At solcellepanelene tømmer overskuddsenergi i bassengrommet, gjør imidlertid varmen der inn... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Fint og rolig sted med stor hage. Veldig hyggelig og hjelpsomme verter som bl.a. sørget for at vi fikk tilgang til SVTV4 under VM i fotball. Lite, eldre hus som var pent innredet. Liten frokostterrass... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Alt var som bildene og beskrivelsen i annonsen. Vi måtte ta kontakt med Dancenter da kloaken gikk tett. Det ordnet seg raskt, og gikk ikke utover ferie oppholdet vårt.

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Enkelt å bestille, enkelt med nøkkelutlevering og innlevering Kunne gjerne vært en perm som ligger på bordet ved ankomst og som gir nødvendig informasjon om alt ved huset og leieforholdet

企業が回答しました

企業情報

  1. 旅行・休暇

さまざまな外部ソースから提供された情報

Med flere enn 7.000 feriehus i Skandinavia, er DanCenter en av markedets største formidlere av feriehusutleie. Hos DanCenter finner du feriehus i alle prisklasser i alle de populære ferieområdene i Danmark, Sverige og Norge. Om dere kun er to som skal på tur, eller om dere skal på ferie med hele familien og ser etter et sommerhus med plass til hele gjengen, så finner du helt sikkert det rette feriehuset hos DanCenter. Hos DanCenter kan du leie et feriehus fra 2 dager til 3 uker. Store deler av året kan du fritt velge ankomstdag, og med et enkelt klikk får du se alle last minute-tilbud.


連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

423件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.8

すべてのレビュー

(423)

過去12か月のレビュー数: 83

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

Fikk god service/svar underveis fra…

Fikk god service/svar underveis fra DanCenter.
Rask tilbakemelding på det jeg lurte på.

2024年8月9日
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

hei!

Takk for dine gode ord om tjenesten vår! Vi er glade for å høre at vi var i stand til å gi deg raske og nyttige svar på spørsmålene dine.

Hos DanCenter streber vi etter å levere eksepsjonell kundeservice, og det er flott å vite at vi møtte dine forventninger. Hvis du har andre spørsmål eller trenger mer hjelp, ikke nøl med å ta kontakt.

Takk for at du valgte DanCenter, og vi ser frem til å betjene deg igjen i fremtiden!

~Sam

5つ星のうち4の評価

Nydelige sommerhus for et par på tur

Nydelige sommerhus for et par på tur, men vi hadde overnattingsgjester. Og feltseng, anneks uten vindu og sovealkove i stuen var ikke optimalt. Litt lite kjøkkenredskaper, manglet noe sånt som grillvotter og serverings-skjeer Ellers et flott sommerhus vi gjerne hadde leid igjen hvis vi kun var to stykker.

2024年7月27日
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

hei!

Takk for at du deler din ærlige tilbakemelding om ditt sommerhusopphold! Vi er glade for at du likte huset generelt, men beklager å høre at de ekstra sovearrangementene og kjøkkenutstyret ikke helt tilfredsstilte dine behov.
Vi setter pris på forslaget ditt og vil vurdere å legge til flere kjøkkenutstyr og forbedre sovefasilitetene for fremtidige gjester. Vi er glade for å høre at du vil leie huset igjen for et pars opphold, og vi vil huske tilbakemeldingene dine for fremtidige forbedringer.
Takk for at du valgte DanCenter, og vi håper å ønske deg velkommen tilbake snart!

~Agnes

5つ星のうち1の評価

Kom til møkkete leilighet

Kom til møkkete leilighet, defekt microbølgeovn, vannlekkasje.. var ingen som kom for å ordne opp. ikke sengetøy, håndklær eller ekstra barneseng før 3 dager etter ankomst. Sendte klage samme dag vi kom, med bilder! «Kundeservice» prøvde seg på å svare med at jeg ikke hadde sendt klage innenfor 24 timers fristen, sendte screenshot at klagen som var innenfor fristen. Elendig service og kundeservice for den prisen når man ikke får det man betaler for! Æsj!

2024年7月13日
自発的なレビュー
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

Hei,

Vi beklager opplevelsen du har hatt. Vi forstår hvor skuffende det må ha vært å oppleve problemer med leiligheten og mangelen på sengetøy, håndklær og barneseng. Vi ønsker å undersøke dette nærmere for deg. Kan du være så snill å oppgi bestillingsnummeret ditt slik at vi kan ta tak i problemet og finne en løsning for deg?

~Jeremy

5つ星のうち1の評価

Selvvask og edderkoppsafari i 30'C

Vi måtte vaske selv i 2 timer på natten da vi ankom feriehuset. Det hang spindelvev i samtlige hjørner av huset; både oppe og nede. Det var like mange døde edderkopper som levende (mer enn 20), noe som betydde at det var lenge siden det var vasket. Det hang støv og spindelvev fra alle lamper. Det var tykt støvlag og døde insekter under alle senger, oppå alle skap og bak alle panelovner. Det lå en hårstrikk fult av hår i den ene sengen. Air condition sto ikke på, så det tok 3 timer å senke temperaturen inne fra 30 grader til 25 grader på soverommene (pga bassenget). Sikringen på stikkontaktene hadde gått, så det var ikke mulig å koble på mobilladere, vifter, tv eller Internett. Sikringsskapet fant vi ute i en bod ikke avmerket på kartet. Sengetøyet mitt var skittent og 2 av 5 håndklær luktet surt (pakket inn mens vått). Det tok 2 telefoner, 7 mailer og 3 døgn å få levert nytt, så jeg måtte sove på sofaen uten sengetøy. Dette kostet 35.000 kr for én uke. Det var verdt 5.000 kr. Skittent sted og ubrukelig service. Feriehuset lå på Bratten Strand.

2024年8月3日
自発的なレビュー
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

Hej

Vi er dybt kede af at høre om tilstanden af ​​ferieboligen ved Bratten Strand ved din ankomst. Problemerne med renlighed, spindelvæv, døde insekter og defekt aircondition og elektricitet er ubehagelige.
Vi er især bekymrede over det beskidte sengetøj og håndklæder.
Vi vil gerne gøre tingene rigtigt og give en passende løsning. Send os en e-mail på lejerservice@dancenter.com, og vores team vil straks undersøge og arbejde hen imod at løse de problemer, du har stået over for. Vi sætter pris på din feedback og ønsker at sikre, at vores feriehuse lever op til de højeste standarder for renlighed og komfort.
Tak, fordi du gjorde os opmærksom på dette, og vi ser frem til at høre fra dig snart.

~ Agnes

5つ星のうち5の評価

Hvile for kropp og sjel

En deilig hvile for kropp og sjel, stille og godt

2024年7月27日
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

Hei,

Takk for at du delte din positive opplevelse med oss! Det er flott å høre at du hadde en deilig hvile for kropp og sjel. Vi setter pris på din tilbakemelding og håper å se deg igjen snart.

~Theo

5つ星のうち4の評価

Sommerhus med småbarn

Huset stod til forventningene våre. Trivelig hus, brukbart utstyrt med kopper og kar. Kunne kanskje vært et par vinglass til så det var nok til det antall senger som var her, litt liten varmtvannstank. Ligger i rolige omgivelser med en veldig deilig og koselig uteplass/veranda. Grei avstand til sentrum.
Men reiser du med småbarn og trenger barnestol så må du være obs.
Det står at det skal være en barnestol inkludert i huset, men det var det ikke. Fra lørdag til tirsdag måtte vi klare oss uten den, å sitte med en ettåring på fanget og gi mat kan være en utfordring som de fleste vet. Etter veldig god hjelp fra personale på det lokale kontoret til Dan Center fikk vi omsider en barnestol levert på døren på tirsdag ettermiddag. Og det var vel den eneste negative opplevelsen i dette huset.
Kan trygt anbefales.

2024年7月20日
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

Hei,

Tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi setter enormt pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi er beæret over at huset levde opp til forventningene dine. Vi beklager ulempen med barnestolen, og setter pris på din forståelse. Vi skal sørge for at huset er bedre utstyrt med vinbriller og en barnestol i fremtiden. Takk for anbefalingen og vi ser fram til å ønske deg velkommen igjen.

~Agnes

5つ星のうち5の評価

Veldig flott sted for barnefamilier

Veldig flott sted for barnefamilier. Perfekt størrelse på basseng. Gåavstand til sentrum og strand. Savnet støvsuger i huset.

2024年8月3日
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

Hei,

Takk for din tilbakemelding! Vi er glade for å høre at stedet var flott for barnefamilier og at bassenget hadde perfekt størrelse. Det er flott at det var gangavstand til sentrum og strand. Vi beklager at det ikke var en støvsuger i huset.

~Carl

5つ星のうち5の評価

Flott ferieopplevelse!

Veldig fin beliggenhet. Barna 8 -13 år koste seg veldig i bassenget og i hagen. Veldig bra utstyrt hus for 12 personer. Deilig terrasse.

2024年8月3日
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

Hei,

Takk for din tilbakemelding! Det høres ut som om dere hadde en flott tid på feriestedet vårt. Vi er glade for å høre at barna koste seg i bassenget og hagen, og at huset var godt utstyrt for dere. Vi håper dere hadde en deilig tid på terrassen også. Hvis du har noen spørsmål eller trenger hjelp med noe, vennligst gi oss beskjed. Vi ønsker deg en fortsatt god dag!

~Carl

5つ星のうち4の評価

Flott sommerhus med god beliggenhet

Kjempe flott beliggenhet, flott og stor uteplass og fin standard på sommerhuset. Deilig med 2 fulle bad.
Ikke den beste rengjøringen.

2024年7月27日
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

hei!

Takk for at du delte anmeldelsen din med oss. Vi er glade for å høre at beliggenheten, uteområdet og standarden på feriehuset var utmerket. Vi ber deg om å skrive en e-post til kundeservice@dancenter.com slik at teamet vårt kan se på ulempene du måtte gå gjennom og jobbe med å gi deg den best mulige løsningen.

~Clara

5つ星のうち5の評価

Veldig flott hus med flott utsikt

Veldig flott hus med flott utsikt. Terasse rundt nesten hele huset gjør at man kan flytte seg etter solen. Pluss for vaskemaskin og ekstra kjøleskap. Minus at det ikke er stige opp til køyeseng. Kort vei både til Sæby og Frederikshavn, og ikke minst Skagen som er verdt et besøk.

2024年7月27日
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

Hej,

Takk for at du valgte å bo hos oss og for å dele din erfaring med oss. Vi er glade for å høre at du likte huset og utsikten, samt at du satte pris på terrassen og de ekstra fasilitetene som vaskemaskin og ekstra kjøleskap. Vi beklager at det ikke var en stige til køyesengen, men vi vil ta dette til etterretning for å forbedre opplevelsen til våre gjester. Vi er også glade for å høre at beliggenheten var praktisk for deg og at du fikk besøkt Skagen. Vi håper å se deg igjen snart!

~Tim

5つ星のうち4の評価

Late dager

Her kan du nyte skog,sjø og stillhet når du måtte ønske det selv! Fra sjøutsikt på den en siden av hytta til andre siden hvor du får følelsen av å være på fjellet! Noen vil nok si hytta ligger vanskelig til men ønsker du privatliv er den helt perfekt

2024年7月20日
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

Takk for at du deler din opplevelse med oss! Det høres ut som om hytta vår gir deg en flott mulighet til å nyte både skog, sjø og fjellutsikt. Vi er glade for å høre at du setter pris på privatlivet som hytta gir deg. Vi håper å se deg igjen snart!

~Mark

5つ星のうち1の評価

Vanskelig å få kontakt ved problemer

Det var veldig vanskelig å få kontakt med dancenter.no. Vi manglet varmt vann grunnet feil på systemet. Når vi pratet med kundeservice fikk ikke de kontakte med det lokale kontoret. Det var fredag. De da de skulle sende en rørlegger til mandag. Ganske utrolig å ikke skulle ha varmt vann før 3 netter senere... Vi reiste fysisk ned til det lokale kontoret og kjeftet og da det var uaktuelt, først da sa de at de skulle komme neste dag. Opplevde de ufine på telefonen.

Varmepumpe lakk vann. Manglende varmtvann. Skitne kopper i vaskemaskinen. Manglet baby seng og stol som var bestilt og betalt. Dårlig kundeservice som ikke kunne gjøre noe før over helga, selv om man måtte sjekke inn fredag. Etter kjefting fysisk ble alt ordnet dagen etter, men burde ikke være sånn.

Fikk opplevelsen av at det var vi som var problemet på telefonen med de...

Reservasjon 2024-294421.

Sendt mail, slik dancenter foreslo i svar til review. Har fått svar på mail der de noterte ned at jeg har hatt problemer. Får håpe det hjelper for de som leier neste gang.

2024年8月2日
自発的なレビュー
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

hei!

Vi beklager opplevelsen du hadde under oppholdet hos oss. Vi forstår at mangelen på varmt vann på grunn av en systemfeil, kombinert med utfordringene med å få hjelp fra vårt kundeserviceteam, gjorde oppholdet ditt ubehagelig.
Vi vil gjerne gjøre ting riktig og sikre at tjenestene våre blir bedre. Vi ber deg vennligst om å sende oss en e-post til lejerservice@dancenter.com slik at teamet vårt kan undersøke og jobbe for å tilby den best mulige løsningen.
Takk for at du deler tilbakemeldingen din, og vi håper å få muligheten til å tjene deg bedre i fremtiden.

~Anton

5つ星のうち4の評価

Fint hus med koslig beliggenhet.

Fint hus med koslig beliggenhet.
Perfekt med badebasseng innendørs. Bassenget er ca 125cm dypt, så passet bra for våre barn.
Stekepanne er utslitt og føltes ikkje bra å bruke.
Det er vacum toalett i huset, noe som bad på noen utfordringer når systemet ikkje virket som det skulle.
Alt i alt er me veldig fornøyde :)

2024-190156

2024年7月20日
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

Hei,

Takk for tilbakemeldingen din! Vi er glade for å høre at du likte huset og beliggenheten. Vi beklager ulempene du opplevde med stekepannen og vakuumtoalettet. Vennligst send oss en e-post på customercare@dancenter.com slik at teamet vårt kan hjelpe deg med den beste mulige løsningen. Takk igjen og ha en fin dag

~Carl

5つ星のうち1の評価

Meget skuffet

Leide et feriehus gjennom Airbnb. Det virket som om huset hadde stått tomt en stund. Det luktet mugg i huset, vi måtte vaske alle klær ved hjemkomst, selv de som ikke var brukt. Huset var ikke rengjort, det var hybelkaniner under sengene, støv og døde fluer under flere av vinduer og spindelvev i nesten alle kroker i taket. Gresset var ikke klippet og hagen kunne ikke benyttes. Terrassen var råtnet på flere steder og det ene terrassebordet var knekt.Samsvarte ikke med bilde i anonsen og våre forventninger i det hele tatt! Vi endte opp med å reise hjem 3 dager før planlagt. Klaget saken inn til Karla ved Dancenter og fikk ikke noe annet enn flere svadasvar tilbake. Aldri mer Dancenter!

2024年7月13日
自発的なレビュー
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

Hei,

Vi beklager opplevelsen du hadde med feriehuset du leide gjennom Airbnb. Vi forstår at det kan være skuffende når forventninger ikke samsvarer med virkeligheten. Vi vil gjerne undersøke saken nærmere for å finne ut hva som gikk galt og hvordan vi kan forbedre oss. Kan du gi oss bestillingsnummeret ditt slik at vi kan se nærmere på saken? Takk for tilbakemeldingen din, den er viktig for oss.

~Frank

5つ星のうち5の評価

Flott hus

Flott hus som ligger fint til kort vei til stranden.

God oppfølging fra Dancenter i forkant.

2024年7月27日
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

Hei,

Takk for at du delte din positive opplevelse med oss! Vi er glade for å høre at du likte huset og beliggenheten nær stranden. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din om god oppfølging fra Dancenter før oppholdet ditt. Vi håper å se deg igjen snart!

~Noah

5つ星のうち1の評価

Håpløs kundebehandling.

Håpløs kundebehandling.
Ingen svar på klage.
Ingen hjelp.

2024年5月16日
自発的なレビュー
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

Hei,

Vi beklager virkelig å høre om din opplevelse med vår kundeservice. Vennligst gi oss ditt bestillingsnummer sammen med din bekymring i detalj slik at vi kan undersøke problemet og hjelpe deg på best mulig måte

~Agnes

5つ星のうち1の評価

Dancenter husnummer 96217

Gäller husnummer 96217.

Måndag 22/7 fick vi besök av renhållningspersonal som gick genom huset tillsammans med mig. Hen berättade att hen har rapporterat huset till sin chef tidigare om den låga standarden som huset har. Hen tog många bilder på de ”värsta” platserna och sa till mig att hen skulle rapportera till sin chef och att DanCenter måste ta kontakt med oss imorgon förmiddag. Medan hen var här skulle jag justera på persiennerna i badrummet och då ramlade hela persiennen ner från hållaren, vilket hen skulle ge besked om till servicetekniker. Hen behandlade mögel i duschen med ett medel för att få bort det tillfälligt, men det är mögel överallt i huset, både i sovrummen och gemensamma rum. och är egentligen obeboeligt.

I tillägg har huset ett annex som är fullständigt obeboeligt, där är det myror och insekter i hela rummet. Annexet står dessutom inte alls med i översikten över vad som ska rengöras i huset. Vi kan därför inte använda rummet alls som planerat.

Jag är mycket besviken över DanCenters hantering av saken efter att vi hade besök av renhållningspersonal igår eftermiddag där vi gav uttryckligen besked om att vi inte önskar att fortsätta bo i huset på grund av mögel och insekter inne i huset.

2024年7月20日
自発的なレビュー
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

Hej,

Tak fordi du deler dine bekymringer om tilstanden af ​​husnummer 96217. Vi beklager ulejligheden og skuffelsen under opholdet, herunder skimmelsvamp og insektproblemer. Vi vil gerne undersøge dette nærmere og arbejde på at finde en løsning. Skriv venligst til os på lejerservice@dancenter.com, så vores team kan se nærmere på de problemer, du har stået over for, og arbejde på at give dig den bedst mulige løsning. Vi sætter pris på din feedback og ønsker at gøre tingene rigtigt.

~Andrew

5つ星のうち5の評価

Flott moderne hytte

Flott, moderne hytte med fint bad, godt kjøkken og god romløsning. Fine møbler inne og god terrasse med møbler. Wi-fi og elbillader. Alt fungerte.

2024年7月19日
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

Hei,

Takk for at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss. Vi er glade for å høre at hytten var flott og moderne med fine møbler og god romløsning. Det er flott å høre at alt fungerte som det skulle, inkludert wi-fi og elbillader. Vi håper å kunne ønske deg velkommen tilbake igjen snart!

~Arthur

5つ星のうち5の評価

Skikkelig trivelig lite hus

Sjarmerende gammelt hus som er renovert til topp stand men har beholdt den gode gamle stilen. Alt man trenger for en fin ferie i en nydelig skjærgård.

2024年7月13日
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

Hei,

Takk for at du delte din erfaring med oss! Det er flott å høre at du likte oppholdet i dette sjarmerende gamle huset som er renovert til topp stand og samtidig har beholdt den gode gamle stilen. Vi er glade for å vite at du fant alt du trengte for en fin ferie i den nydelige skjærgården. Vi håper å se deg igjen snart!

~Agnes

5つ星のうち1の評価

Forferdelig opplevelse

Forferdelig opplevelse. Vi kom til et uvasket hus (brukte kontaktlinser på golvet, avføringsrester i doskål, skitne skjærefjøler og mye spindelvev og skitt flere steder). Verten innrømte dårlig/ingen vask og beklaget og kom med vinflasker for å rette opp inntrykket. Vi avtalte som kompensasjon for dette at vi ikke skulle ta utvasken, men ble ved utsjekk belastet for dette på tross av avtalen. Begredelig håndtering og kommunikasjon.

2024年7月24日
自発的なレビュー
Dancenter ロゴ

Dancenter からの回答

hei!

Vi beklager på det sterkeste for opplevelsen du har hatt. Vi forstår at det var skuffende. Vi vil gjerne undersøke dette nærmere for deg. Kan du gi oss bestillingsnummeret ditt slik at vi kan se på saken? Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding, og vi håper å gjøre det bedre neste gang.

~William

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報