Gran servicio posventa y trato muy profesional. Envié a reparar un reloj y me ofrecieron varias opciones. Una vez elegida la opción, actuaron muy rápido.
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EnvÃe a reparar el reloj de mi hijo por rotura de la pantalla. Una vez recibido observo que, no solamente han sustituido la pantalla que era el motivo de la reparación sino que también han sustituido... ãã£ãšèŠã
Empresa muy recomendable. Los relojes son estupendos, tienen muchas funciones. Pero lo mejor es el servicio de atención al cliente. Responden muy rápido, son muy atentos, hacen seguimiento y se preocu... ãã£ãšèŠã
Compré 2 mandos para TV Samsung y funcionan correctamente, se enlazaron solos. No le doy 5 estrellas porque en la caja pone fabricados en Europa, diseñados en España, pero al quitar la tapa de las pil... ãã£ãšèŠã
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Nuestra ambición está en proveer con la mejor relación calidad-precio a miles de profesionales del sector electrónico, audio y vÃdeo. Y potenciar el estilo de vida moderno que se ha convertido en tecnologÃa, donde el movimiento constante y la flexibilidad en tiempo y pensamiento es lo más importante y para nosotros una prioridad. Creando productos que respalden esta forma de vida con una funcionalidad mejorada, una excelente relación calidad-precio, esperamos brindar a las personas la confianza para perseguir sus propias pasiones.
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Carrer Jaume Pol i Perera 10, 17005, Girona, ã¹ãã€ã³
- 972244105
- info@dcutec.com
- dcutec.com
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Me encanta DCU
Me gusta mucho saber que compro marca española y de muy buena calidad.
Saber que cualquier problema puedo resolverlo fácilmente y me encanta invertir en mi propio paÃs.
Buen servicio
Buena calidad
Buena atención
Buen precio
Todo perfecto, muy contenta con DCU
2021幎11æ6æ¥
El rellotge em va agradar quan el vaigâŠ
El rellotge em va agradar quan el vaig comprar i molt útil però quan feia 2 o 3 mesos que el tenia sâ em va parar i no lâ he pogut tornar a fer servir.
2022幎2æ7æ¥
DCU Advance Tecnologic ããã®åç
No dubti a contactar amb el nostre servei tÚcnic, tots els rellotges tenen 3 anys de garantia i si deixen de funcionar per un defecte de fà brica ens farem cà rrec sense cap cost per vostÚ de la reparació o substitució
Inversor para mà herramienta de trabajo
Soy transportista y tengo en el camión un inversor 24v/220v 600w para cargar mi transpaleta eléctrica.
Mientras realizó el trayecto en ruta se carga gracias a este inversor y sin problemas..
Llegó a casa bien embalado y en tiempo.
2022幎1æ1æ¥
Muy buena atención
Muy buena atención. Me solucionaron el problema rápidamente y sin ningún coste. Muchas gracias
2022幎9æ15æ¥
Totalmente recomendable
Estoy contenta con el reloj, aunque la correa metálica pronto se ensució. Un saludo
2022幎10æ6æ¥
Rapidez en el envÃo y producto segúnâŠ
Rapidez en el envÃo y producto según descripción. Además hice una consulta por el chat web antes de la compra y me contestaron al instante. Totalmente recomendado
2022幎7æ12æ¥
Não tive resposta à minha questão
Não tive resposta à minha questão. O relógio avariou se molhado na piscina.
2022幎10æ6æ¥
DCU Advance Tecnologic ããã®åç
Buenas tardes. Nuestros relojes no son sumergibles en piscina. Se pueden mojar con la lluvia, al lavarse las manos, sudor, etc. Pero no se pueden sumergir. Puede ver la descripción de la resistencia al agua en la ficha de cada reloj. De todas formas, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente en info@dcutec.com y le indicarán cómo proceder en los casos de daño por agua. Un saludo,
Tenia un reloj que dejo de funcionarâŠ
Tenia un reloj que dejo de funcionar bien, lo lleve a un centro de DCU, que me hicieran un presupuesto , avisando que me bañe con agua salada por despiste. (que no entra en garantia)
dentro de dos dias me enviaron un coreo que me deecia que me darian otro reloj nuevo. Pase a recogerlo i a disfrutar del nuevo reloj DCU muy bien atentido
2022幎9æ19æ¥
Buenas noches
Buenas noches, soy una empresa intentado hablar varias veces con el comercial para dar de alta para empezar a trabajar
Y no respondÃ, no cumple y le da igual todo.
2022幎9æ29æ¥
DCU Advance Tecnologic ããã®åç
Buenos dÃas, sentimos lo ocurrido. En nuestro sistema tenemos anotado que el pasado 28 de abril nuestro comercial le envió toda la información por email, pero no tuvimos su respuesta. ¿Recibió el correo? ¿Puede por favor facilitarnos un teléfono de contacto donde podamos llamarle?
Muy buenos productos calidad / precio
Muy buenos productos calidad / precio! y un servicio de atención al cliente excelente
2022幎8æ1æ¥
el chat es poco explicativo y he pedidoâŠ
el chat es poco explicativo y he pedido que me manden un mail para concretarlo, lo estiy esperando ....
2022幎9æ27æ¥
DCU Advance Tecnologic ããã®åç
Buenos dÃas. El pasado 22 de septiembre le enviamos las instrucciones por correo, por favor revise sus carpetas de SPAM. Siempre enviamos las instrucciones por correo electrónico para que pueda tenerlas a mano siempre que lo necesite. Si le enviamos las instrucciones por chat la conversación se pierde, pero usted puede solicitar que se lo envÃen por donde usted desee. Gracias
Smart watch que cumple las espectativasâŠ
Smart watch que cumple las espectativas esperadas.
2022幎9æ29æ¥
Mi experiencia no ha sido muy buena
Mi experiencia no ha sido muy buena, el cargador a los dos meses se rompió y el reloj hay que estar reiniciandolo muy a menudo, lo tengo dos años y ahora solo lo utizo para la hora y contar pasos porque para que se sincroniza el wasap y llamadas tengo que reiniciar cada cuatro dÃas
2022幎9æ29æ¥
DCU Advance Tecnologic ããã®åç
Buenos dÃas, sentimos que tenga problemas con la configuración. Le recomendamos que contacte con neustro servicio de atención al cliente para que le ayuden en la configuración, ya que el problema que describe es debido a una mala instalación de la APP en su teléfono. Nuestro servicio técnico la ayudará a realizar correctamente la instalación para que pueda disfrutar de todas las funciones del reloj sin problema.
Estoy muy contenta con el relo
Estoy muy contenta con el reloj, con el que llevo más de un año, pero se puede mejorar en la capacidad de la baterÃa y el número de carátulas.
2022幎9æ29æ¥
DCU Advance Tecnologic ããã®åç
Gracias por sus comentarios nos ayudan a mejorar dÃa a dÃa. Actualmente nuestros modelos más nuevos tienen más de 100 diseños de carátulas disponibles y la baterÃa de algunos de ellos dura hasta 5 dÃas con un uso normal. Le invitamos a consultar nuestro nuevo catálogo.
Calidad y Precisión
Desde el encargo, perfecta informacion y puntualidad en la entrega
2022幎9æ22æ¥
Servicio postventa perfecto
Servicio postventa perfecto. Me han substituido directamente el producto averiado por uno nuevo.
2022幎9æ15æ¥
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
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