Meiner Erfahrung nach fande ich bis jetzt alles sehr gut mir hat es gefallen wie freundlich die Emails vermittelt wurden die Telefonate und das Vita Coaching fande ich sehr hilfreich und hat mir mehr... ãã£ãšèŠã
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Online Vita Coaching war sehr ausfÃŒhrlich und gut verstÀndlich und nachvollziehbar- leider konnte man keine Fragen oder Anmerkungen in diesem Termin stellen. Das muss jeder hinterher separat sende... ãã£ãšèŠã
Die EinfÃŒhrung bei der Anmeldung war sehr gut, jedoch habe ich in zwei Jahren nur einen Job bekommen obwohl ich mich regelmÀÃig bewerbe. DafÃŒr ist dann der monatliche Beitrag zu hoch.
Das Vita Coaching gestern hat mir etwas geholfen, da ich bereits den meisten Teil ausgefÃŒllt hatte. Meine speziellen Fragen wurden dadurch leider nicht beantwortet. In einigen Vermutungen meinerseits... ãã£ãšèŠã
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StagePool Deutschland ããã®åç
Hej Markus,
thanks for taking the time to give us such positive feedback!
We really appreciate your kind words about StagePool and our support. Itâs always wonderful to hear that users are satisfied with our jobportal and our service.
Extrem Schlechter Service nicht Empfehlenswert!
Mal dahingestellt, dass das ErstgesprÀch gut war. Alles, was danach passiert ist, war fÌr mich reine Abzocke. Mir wurde versprochen, passende Angebote empfohlen zu bekommen, und ich könne auch selbst die Einstellungen anpassen, um mehr passende Angebote zu finden.
In der RealitÀt habe ich jedoch nur drei passende Angebote gefunden und darauf drei Absagen erhalten. DafÌr habe ich 180 Euro bezahlt. Zur gleichen Zeit hat meine Partnerin dasselbe erlebt, ebenfalls mit einem kostenpflichtigen Zugang. Somit haben wir zusammen 360 Euro bezahlt, ohne einen einzigen Erfolg oder echten Mehrwert.
Uns wurde zudem zugesichert, dass wir zusÀtzliche Monate gutgeschrieben bekommen wÌrden, falls innerhalb eines Jahres nichts zustande kommt. Nachdem ich mehrere E-Mails geschrieben und mehrfach nachgehakt habe, erhielt ich jedoch keinerlei Antwort.
Telefonisch konnte ich Stagepool schliesslich erreichen, allerdings nur am Montag, da die Leitungen nur an wenigen Tagen und zu eingeschrÀnkten Zeiten erreichbar sind. Dort wurde mir mitgeteilt, dass man mir nichts gutschreiben könne, da mein Account bereits vom Abonnement auf Freelancer abgestuft worden sei. Eine VerlÀngerung sei deshalb nicht möglich. Die einzige Option wÀre, erneut ein kostenpflichtiges Abo abzuschliessen.
Als BegrÃŒndung wurde mir gesagt, dass dies so in den AGB stehe. Damit ist Stagepool rechtlich abgesichert, obwohl die ursprÃŒnglich versprochene Dienstleistung aus meiner Sicht nicht erbracht wurde.
FÌr mich hinterlÀsst das Ganze einen sehr enttÀuschenden Eindruck. Viel Geld bezahlt, kaum passende Angebote erhalten, keine Reaktion auf mehrere Nachfragen und am Ende keinerlei Kulanz. Insgesamt kann ich den Service daher nicht empfehlen.
2026幎3æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
StagePool Deutschland ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr dein ausfÃŒhrliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat â wir können gut nachvollziehen, dass das enttÀuschend ist.
Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass du bereits eine RÌckmeldung von unserem Support erhalten hast. Unsere AGB sowie alle Konditionen rund um Laufzeiten, Leistungen und mögliche VerlÀngerungen sind transparent einsehbar und bilden die Grundlage unserer Angebote.
Dass du den Eindruck hattest, nicht den gewÃŒnschten Mehrwert zu erhalten, nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Jobangebot zu erweitern und die Passgenauigkeit der VorschlÀge weiter zu verbessern â auch wenn wir dabei von externen Ausschreibungen abhÀngig sind.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. Dein Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren.
Liebe GrÃŒÃe
dein Stagepool-Team
Ich war ÃŒberrascht wie persönlich allesâŠ
Ich war Ìberrascht wie persönlich alles ablief.
Ich wurde angerufen und beraten. Habe an dem Bewebungscoaching teilgenommen, das mir sehr weitergeholfen hat.
Auf die weitere Zusammenarbeit bin ich sehr gespannt.
2026幎3æ13æ¥
StagePool Deutschland ããã®åç
Hej Jette,
vielen Dank fÃŒr dein positives Feedback!
Es freut uns sehr zu lesen, dass du so positive Erfahrungen mit StagePool gemacht hast und dir unser Bewerbungscoaching wirklich weitergeholfen hat. Wir legen groÃen Wert auf eine persönliche Betreuung und individuelle Beratung â daher freut uns dein Feedback umso mehr.
Zu viele unpassende Jobangebote
Zu viele Jobangebote, die nicht zum Profil passen und dazu auÃerhalb von Berlin sind, obwohl ich angegeben habe, dass ich nur Angebote aus Berlin möchte.
Zu niedrige Gagen.
2026幎2æ9æ¥
StagePool Deutschland ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr dein Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass du aktuell viele Jobangebote erhÀltst, die fÃŒr dich nicht passend sind. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn VorschlÀge auÃerhalb der gewÃŒnschten Region angezeigt werden.
Eine Filterung ausschlieÃlich nach einer einzelnen Stadt ist auf StagePool derzeit nicht möglich. Gerade im Film- und Castingbereich finden viele Produktionen im GroÃraum einer Stadt statt â besonders rund um Berlin, das als groÃe Dreh- und Produktionsstadt gilt. Daher werden auch Angebote aus dem nÀheren Umland angezeigt, um möglichst viele relevante Möglichkeiten im Produktionsumfeld abzudecken.
Die angegebenen Gagen können zudem je nach Projekt, Budget und Produktion stark variieren.
Wenn du das GefÌhl hast, dass die VorschlÀge grundsÀtzlich nicht zu deinem Profil passen, kannst du dich jederzeit gerne an unseren Support wenden. Wir schauen uns dein Profil gemeinsam mit dir an und helfen dabei, die Einstellungen weiter zu optimieren.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen.
Dein StagePool Team
Das ErstgesprÀch mit Leon aus derâŠ
Das ErstgesprÀch mit Leon aus der Kundenbetreuung war sehr positiv und informativ. Habe mich fÌr die 6 monatige Premiummitgliedschaft entschieden und darÌber alle wichtigen Informationen erhalten, um die ersten Schritte in die Wege zu leiten. Freue mich auf die Zusammenarbeit.
2026幎3æ9æ¥
StagePool Deutschland ããã®åç
Hej Bianca,
vielen Dank fÌr dein positives Feedback zu deinem ErstgesprÀch mit Leon sowie deine Entscheidung fÌr die Premium-Mitgliedschaft bei StagePool!
Es freut uns sehr, dass du bereits alle wichtigen Informationen fÃŒr deine ersten Schritte erhalten hast und dich auf die Zusammenarbeit mit uns freust. Deine RÃŒckmeldung motiviert uns, weiterhin den besten Service fÃŒr unsere Nutzerinnen und Nutzer zu bieten.
Versprechen am Telefon wurden nicht gehalten
Meine Erfahrung mit StagePool war leider sehr ernÃŒchternd.
Am Anfang steht ein sehr freundliches und ÃŒberzeugendes TelefongesprÀch. Mir wurde erklÀrt, dass ich zunÀchst in Ruhe meine Vita erstellen könne und ein paar Tage Zeit hÀtte, bevor ÃŒberhaupt Kosten entstehen. AuÃerdem wurde betont, dass man UnterstÃŒtzung bekommt und mir wurden sogar mehrere Ansprechpartner genannt.
Nach BestÀtigung eines Links per E-Mail lief jedoch bereits ein Vertrag â und zwar rÃŒckwirkend ab Januar. Jeder einzelne Tag wurde berechnet, obwohl ich davon ausgegangen war, dass die Zahlung erst ab Februar beginnen sollte.
Nachdem der Vertrag aktiv war, habe ich von der zuvor erwÀhnten UnterstÌtzung leider nichts mehr bemerkt.
Besonders enttÀuschend: Eine RÌckerstattung des zu viel berechneten Januar-Beitrags wurde mir per E-Mail zugesagt, ist aber bis heute nicht erfolgt.
Auch eine KÌndigung gestaltet sich schwierig. Trotz mehrerer Versuche wird immer wieder auf Vertragsbedingungen verwiesen. Gerade bei einem so kleinen Betrag hÀtte ich mir deutlich mehr Kulanz gewÌnscht.
Mein persönlicher Eindruck: Das Telefonat wirkt sehr ÃŒberzeugend â danach fÃŒhlt man sich als Kunde jedoch ziemlich allein gelassen. Vielleicht funktioniert die Plattform fÃŒr etablierte Artists besser. FÃŒr Einsteiger wÃŒrde ich empfehlen, sich vorher sehr genau zu ÃŒberlegen, ob man diesen Vertrag wirklich abschlieÃen möchte.
2026幎3æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
StagePool Deutschland ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu schildern.
Es tut uns leid zu hören, dass dein Eindruck von StagePool nicht den Erwartungen entsprochen hat, die du nach dem ersten GesprÀch hattest. Unser Ziel ist es, transparent Ìber unsere Leistungen und Vertragsbedingungen zu informieren und KÌnstlerinnen und KÌnstler bestmöglich bei der Erstellung ihres Profils und der Nutzung der Plattform zu unterstÌtzen.
Der Vertragsbeginn wird grundsÀtzlich in der BestÀtigungs-E-Mail sowie in den Vertragsunterlagen aufgefÌhrt, die im Zuge der Aktivierung versendet werden. Mit der BestÀtigung des Links wird das Profil aktiviert und der Vertrag tritt entsprechend in Kraft. Dass hierbei offenbar unterschiedliche Erwartungen zum Startzeitpunkt entstanden sind, bedauern wir sehr.
Auch dein Hinweis zur angekÌndigten RÌckerstattung ist uns wichtig. Sollte diese noch nicht erfolgt sein, möchten wir das selbstverstÀndlich gerne prÌfen. In manchen FÀllen kann es durch Bearbeitungszeiten oder fehlende Angaben zu Verzögerungen kommen. Wir bitten dich daher, dich noch einmal direkt mit unserem Support in Verbindung zu setzen, damit wir den Vorgang individuell nachvollziehen können.
Was die UnterstÌtzung bei der Profilerstellung betrifft, steht unser Team grundsÀtzlich weiterhin zur VerfÌgung. Viele Informationen und Hilfestellungen findest du auch in unserem Supportbereich, und bei Fragen helfen wir dir jederzeit gerne weiter.
Wir nehmen dein Feedback ernst, da es uns hilft, unsere Kommunikation und AblÀufe weiter zu verbessern. Unser Anliegen ist es, dass sich alle Mitglieder auf unserer Plattform gut betreut fÃŒhlen â unabhÀngig davon, ob sie gerade erst starten oder bereits lÀnger in der Branche tÀtig sind.
Dein StagePool-Team
Die UnterstÃŒtzung und der Service sindâŠ
Die UnterstÃŒtzung und der Service sind sehr herzlich und hilfreich. Danke fÃŒr die UnterstÃŒtzung.
2026幎3æ10æ¥
StagePool Deutschland ããã®åç
Hej GÃŒnter,
vielen Dank fÃŒr dein positives Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer UnterstÌtzung und unserem Service zufrieden bist!
Wenn du weitere UnterstÌtzung benötigst, melde dich jederzeit gerne wieder bei uns. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören.
Möglichkeit zu Fragen wÀre schön gewesen
Es wÀre schön gewesen, beim online Vita Coaching direkt konkrete Fragen beantwortet zu bekommen. War so EinbahnstraÃe und unpersönlich.
Die Profil Page erklÀrt sich ja im Grunde von selbst und ich hatte das alles schon fertig.
2026幎3æ9æ¥
StagePool Deutschland ããã®åç
Hej V.K.,
vielen Dank fÃŒr dein Feedback und dafÃŒr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben.
Am Ende jedes Online Vita Coachings bieten wir immer eine Q&A-Runde an, in der alle Teilnehmenden ihre Fragen stellen können. Möglicherweise hast du die Session vor Beginn dieses Teils verlassen. Du kannst uns deine konkreten Fragen aber jederzeit gerne direkt an kundenservice@stagepool.com senden â wir beantworten sie dann persönlich und so ausfÃŒhrlich wie möglich
FÃŒr mich als nichtinternetbenutzer sehrâŠ
FÃŒr mich als nichtinternetbenutzer sehr schwer,mit all den links und so weiter,jedoch hab ich das heute auch geschafft....Die sache mit dem hochladen wÃŒrde ich auf jeden fall ausweiten!!!!!!!da es,wie jetzt in meinem Fall,gar nicht klappt...
2026幎3æ9æ¥
StagePool Deutschland ããã®åç
Hej Pauline,
vielen Dank fÃŒr dein Feedback!
Wir verstehen, dass es dir als jemand, der das Internet nicht oft nutzt, schwerfÀllt, dich auf StagePool zurechtzufinden â besonders bei Uploads und mit den verschiedenen Links. Es ist toll, dass du dich trotzdem angemeldet hast und dich an die AblÀufe rangewagt hast. Dein Feedback zum Hochladen nehmen wir sehr ernst und geben es gerne an unser Team weiter.
Viele GrÃŒÃe
dein StagePool Team
kundenservice@stagepool.com
Freundlich und gut organisiert
Ich bin erst frisch dabei und mir gefÀllt schon jetzt, wie freundlich das Personal ist und wie top durchstrukturiert das ganze System lÀuft. Es bleiben keine Fragen offen und man kann sich jederzeit per Telefon oder Mail bei jemandem melden. FÌr das monatliche Abo hab ich als Studentin einen Studentenrabatt bekommen.
2026幎3æ5æ¥
StagePool Deutschland ããã®åç
Hej Alexandra,
vielen Dank fÃŒr dein positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du dich bei StagePool gut aufgehoben fÌhlst und unser Service und die gute Erreichbarkeit fÌr dich hilfreich sind. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir möchten, dass du das Beste aus deiner Mitgliedschaft herausholen kannst.
StagePool Deutschland ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr dein Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass du die Kommunikation als falsch oder unklar erlebt hast. Eine transparente und verstÀndliche Kommunikation ist uns sehr wichtig.
Leider können in EinzelfÀllen MissverstÀndnisse entstehen â besonders wenn viele Informationen digital ÃŒbermittelt werden. Wir nehmen deine RÃŒckmeldung jedoch ernst und prÃŒfen gerne, an welcher Stelle es zu dem Problem gekommen ist.
Wenn du möchtest, kannst du dich jederzeit direkt bei unserem Support melden und den konkreten Fall schildern. So können wir die Situation klÀren und gleichzeitig daran arbeiten, unsere Kommunikation weiter zu verbessern.
Viele GrÃŒÃe
Dein StagePool-Team
Nichts Interessantes erlebt durch dasâŠ
Nichts Interessantes erlebt durch das Vita Online Seminar, unpersönlich.
2026幎3æ2æ¥
StagePool Deutschland ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr dein Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass du das Online Vita Coaching als unpersönlich empfunden hast und fÌr dich nichts besonders Interessantes dabei war.
Unsere Seminare sollen möglichst vielen Teilnehmer*innen einen guten Ãberblick und praktische Tipps zum Thema Vita-Erstellung und Bewerbungen geben. Da sie online stattfinden, kann es manchmal schwieriger sein, individuell auf jede einzelne Situation einzugehen â wir arbeiten aber stÀndig daran, die Inhalte praxisnah und interaktiver zu gestalten.
Wenn du konkrete VorschlÀge hast, was dir gefehlt hat oder was wir verbessern können, freuen wir uns sehr ÃŒber dein Feedback. Du kannst uns dazu gerne direkt kontaktieren â so können wir unser Angebot weiterentwickeln und zukÃŒnftige Seminare noch hilfreicher machen.
Viele GrÃŒÃe
Dein StagePool-Team
Sehr liebe Menschen und helfen einemâŠ
Sehr liebe Menschen und helfen einem egal bei was Fragen immer nach ob alles gut ist.
2026幎2æ24æ¥
StagePool Deutschland ããã®åç
Hej Imke,
vielen Dank fÃŒr dein positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service und dem Team zufrieden bist. Unser Ziel ist es, dich bestmöglich bei allen Fragen rund um StagePool zu unterstÌtzen.
Persönliche Beratung
Persönliche Beratung, viele Hilfen, interessante Angebote, fairer Preis.
2026幎2æ24æ¥
StagePool Deutschland ããã®åç
Hej Rolf,
vielen Dank fÃŒr dein positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer persönlichen Beratung, den hilfreichen Funktionen und den interessanten Angeboten bei StagePool zufrieden bist.
Sie geben sich mÃŒhe und machen es gutâŠ
Sie geben sich mÃŒhe und machen es gut und sehr freundlich und angenehmð
2026幎2æ23æ¥
StagePool Deutschland ããã®åç
Hej Hakan,
vielen Dank fÃŒr das freundliche Feedback.
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist und die positive Erfahrung hier teilst.
Professionell und gut
Ich bin neu bei Stagepool und fÌhle mich bisher gut informiert und aufgehoben. Mein erster Eindruck ist gut. Man wird professionell und seriös eingefÌhrt.
Ich bin gespannt wie es weiter geht.
2026幎2æ20æ¥
StagePool Deutschland ããã®åç
Hej Katja,
vielen Dank fÌr  dein positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du dich bei StagePool gut informiert und aufgehoben fÌhlst. Wir wÌnschen dir weiterhin viel Erfolg bei deiner Jobsuche und stehen dir gerne fÌr alle Fragen oder Anliegen zur VerfÌgung.
Mir gefÀllt bis jetzt alles
Mir gefÀllt bis jetzt alles, ich konnte nur noch nicht so viel Erfahrung sammeln weil ich noch nicht lange bei Stagepool bin
2026幎2æ17æ¥
StagePool Deutschland ããã®åç
Hej Feline,
vielen Dank fÃŒr dein positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass dir StagePool bisher gefÀllt. Wir wÌnschen dir weiterhin viel Erfolg bei deiner Suche nach spannenden Jobs auf unserer Plattform.
Ich finde sie ganz gut aber das ManâŠ
Ich finde sie ganz gut aber das Man upgraden muss um mehr Jobs zu finden ist echt blöd weil wenn man zum Beispiel ein junges Kind ist und Schauspieler werden möchte braucht mann nicht unbedingt Geld zahlen finde ich
2026幎2æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
StagePool Deutschland ããã®åç
Hej Philipp,
vielen dank fÃŒr dein Feedback!
Bei StagePool ist es so, dass du dich kostenfrei registrieren und ein Grundprofil anlegen kannst. Um auf alle Jobangebote zugreifen und dich direkt bewerben zu können, ist allerdings unsere Premium-Mitgliedschaft nötig. Damit möchten wir nicht nur zahlreiche Funktionen und Vorteile bieten, sondern auch die QualitÀt und SeriositÀt der Angebote fÌr dich sicherstellen.
Viele GrÃŒÃe
dein StagePool Team
kundenservice@stagepool.com
Anleitung zur Bearbeitung/ErstellungâŠ
Anleitung zur Bearbeitung/Erstellung der eigenen Vita, von A - Z, verstÀndlich erklÀrt.
2026幎2æ17æ¥
StagePool Deutschland ããã®åç
Hej Claudia,
vielen Dank fÃŒr dein positives Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere Anleitung zur Bearbeitung und Erstellung deiner Vita gefÀllt und du sie als verstÀndlich empfindest!
Sehr sachlich und informativ
2026幎2æ10æ¥
StagePool Deutschland ããã®åç
Hej Ander,
vielen Dank fÃŒr dein positives Feedback.
Es freut uns, dass du deine Erfahrungen mit StagePool teilst und unsere Plattform als sachlich und informativ empfindest.
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