Geen service, verkopen niet monteerbare Woood kast. Gezellige praatjes en beloftes vd klantenservice dus weer een beetje goede hoop op een oplossing maar helaas er gebeurt daarna weer helemaal niets.... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Wij hadden krukken besteld via een verkopende partij, maar door een fout van PostNL zijn deze te vroeg retour gestuurd. Na contact met De Eekhoorn bleek dat zij helemaal niets voor ons konden of wil... もっと見る
Er was een onderdeel van mijn tuinstoel kapot, waardoor die niet meer te gebruiken was ( rest is in prima staat). Via Google bij Eekhoorn terechtgekomen. Meteen reactie en na enkele gegevens doorges... もっと見る
Enige tijd geleden contact gehad. Eerst over een kast die helaas tijdens mijn verhuizing iets beschadigd was. Ik wilde graag het kleurnummer weten zodat ik bij de bouwmarkt wat kon laten mengen. N... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
De Eekhoorn Dutch Furniture is een familiebedrijf met een duidelijk concept: het ontwerpen van stoere, eigentijdse, aantrekkelijke en eenvoudig te monteren meubels. In 2001 werden de gebroeders Gerard, Winfried en Jos de Smit het gezicht van De Eekhoorn Dutch Furniture en ontwikkelden een portfolio met vier sterke merken, ieder met een eigen sterke positie in de markt. De BePureHome collectie wordt met een luxe uitstraling gepresenteerd terwijl de focus van WOOOD vooral ligt op het ontwerpen van functionele meubelen. De collectie van vtwonen heeft een eigen karakter en loopt altijd een stap vooruit en Basiclabel is altijd uniek met eigen collecties en retailformules. Sinds 2021 is een vijfde merk aan het merkenportfolio toegevoegd: Exotan buitenmeubelen. De tuinmeubelen van Exotan zijn al ruim 25 jaar een begrip in de tuinmeubelbranche. De producten zijn gemaakt van hoogwaardige, duurzame materialen en worden geproduceerd in Azië. Door de jarenlange ervaring is Exotan altijd op de hoogte van de ontwikkelingen in de markt. Onze artikelen van de merken BePureHome, WOOOD en vtwonen worden in meer dan 50 landen en via 1500 verkooppunten over de hele wereld verkocht. We zijn een jong team en hebben een eigen frisse benadering op meubilair en design ontwikkeld. Vanuit ons hoofdkantoor komen onze unieke collecties tot leven en werken we samen met mensen wereldwijd. Meer dan 30% van onze collectie wordt geproduceerd in onze eigen fabriek in Nederland. Wij geloven dat we een positieve impact op ons wereldwijde milieu kunnen bijdragen. Daarom heeft al het hout in onze fabriek dat voor onze merken wordt gebruikt een FSC-keurmerk. En met 40 jaar ervaring in design, productie en de distributie van meubels zijn wij een gevestigde naam in de Europese meubelindustrie. In 2020 hebben we onze droom gerealiseerd: een nieuw hoofdkantoor met distributiecentrum en showroom! Dit nieuwe architectonische gebouw is meer dan 16 meter hoog en bied 190.000 m3 ruimte voor onze gehele collectie.
連絡先
Jan Tinbergenweg 1, 1681ZV, Hoorn, オランダ
- info@deeekhoorn.com
- deeekhoorn.com
2.8
まあまあ
44件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 66％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Super netjes behandeld
Onlangs online een product besteld dat helaas niet helemaal in orde was. De aanbieder heeft contact gehad met de leverancier van het product, namelijk de Eekhoorn, en zij hebben zonder enige moeilijkheid een nieuw product op gestuurd met een heel leuk kaartje met excuses. Dit vond ik hartstikke netjes en wordt super gewaardeerd, dankjewel!
2021年9月27日
自発的なレビュー
uitmuntende service
Er was een onderdeel stuk nergens meer te verkrijgen. Na contact hebben ze desbetreffende onderdeel opgestuurd. We zijn heel blij dat ze op deze manier hebben geholpen het probleem op te lossen. Uitstekende service!
2021年9月16日
自発的なレビュー
Super Service met een hoofdletter!!
Enige tijd geleden contact gehad. Eerst over een kast die helaas tijdens mijn verhuizing iets beschadigd was. Ik wilde graag het kleurnummer weten zodat ik bij de bouwmarkt wat kon laten mengen. Naast het kleurnummer kreeg ik ook een klein potje en een 250 ml blik gratis opgestuurd!!!
Helaas waren ook de plakkertjes waarmee je de schroefjes afdekt niet meer heel en kreeg die wederom direct gratis toegestuurd.
Kortom Super Service met een hoofdletter!!
2021年8月20日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。