Bestilte fire dekk for straks 2 måneder siden, så langt har jeg fått ett. Ikke første gang jeg venter så lenge at jeg like godt bare kunne ventet på neste sesong. De svarte helt til jeg ba om peng... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Avbestilte en ordre, og fikk aldri refusjon. Det ble påstått at det er gjort. Siden spurte de meg om IBAN-nummer etc. men det har tatt en hel måned og fremdeles ingen refusjon. Ved problemer er... もっと見る
Fikk beskjed om at dekken skulle komme om mer enn 5 uker… valgte da å kansellere bestillingen. Dagen etterpå kom 3(!) av dekkene. De ble sendt i retur. Det fjerde dekke fikk jeg ikke beskjed om lenge... もっと見る
Svært fornøyd med kjøpet, som alltid. Har handlet dekk av disse i flere år allerede. Gode dekk til gode priser. Rask levering. En seriøs aktør som absolutt kan utfordre de etablerte dekkforhandlerne.... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
dekkonline.com について
当該企業による記述
Dekkonline.com er din personlige online spesialist for dekk av alle merker og størrelser. Finn de riktige dekkene for ditt kjøretøy i et unikt stort utvalg – enten det er en liten bil, limousine, motorsykkel eller lastebil, vil du alltid finne de riktige dekkene til en gunstig pris.
Rask levering er Dekkonline.com sin styrke: direkte fra internett til veien. Selv i høysesongene om våren og høsten sikrer denne nettbutikken for dekk kontinuerlig tilgjengelighet takket være sitt store lager.
Dekkonline.com tilbyr et eksepsjonelt bredt utvalg av dekk og biltilbehør innen forskjellige produktkategorier, som for eksempel:
- Personbildekk,
- Motorsykkeldekk,
- Lastebildekk,
- Dekk til elektriske biler,
- Lettmetallfelger og Stålfelger,
- Komplette hjul (forhåndsmonterte dekk på felger)
Delticom AG, selskapet bak Dekkonline.com, er en av pionerene innen netthandel for dekk og driver nettbutikker i over 40 land. Siden årtusenskiftet i 1999/2000 har selskapet tilbudt et bredt utvalg av dekk på nettet.
Gjennom et omfattende nettverk av monteringspartnere kan kundene sende sine nye dekk direkte til et profesjonelt monteringsverksted ved bestilling.
連絡先
Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319 , Sehnde, ドイツ
- (0049) 51187988255
- dekkonline@delti.com
- dekkonline.com
1.9
期待以下
4131件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Mangelfull leveranse
Bestilte 4 dekk 3 April, og fikk levert 3 dekk 15 April. Har prøvd å kontakte dem flere ganger, men får ikke noe svar.
2025年4月15日
自発的なレビュー
dekkonline.com からの回答
Kjære Herr Dragsnes, Takk for den anmeldingen din angående den bestillingen RD 54627576. Vi meddeler deg at på grunn av dette manglende dekket, har vi slettet denne ordren din og har bestilt et nytt dekk: 255/60 R18 112H XL So
Nankang
4x4 WD A/T FT-7 med den ordren RD 54820552.1 og vil gjøre vårt beste til å sende det til deg snarest. Du bør bli infromert om den beregnete leveringsdatoen via epost. Dessuten, på grunn av ulempeen, vil vi gjerne tilby deg en rabatt på 5% for den betalte kjøpesummen i denne opprinnelige bestillingen. vennligst informer oss om du ønsker å akseptere denne tilbudt rabatten. Takk på forhånd.
Extremely bad delivery time
It was scheduled 3-5 days delivery time from order. Now it has gone 3 weeks, and still no delivery.
No respond from customer service.
I will never use Dekkonline.com again!
2025年4月29日
dekkonline.com からの回答
Kjære Reidar, Takk for den anmeldinegn din angående vårt firma. Vi virkelig beklager for noe problem med logistikk har forårsakt ulempene av leveranse av den ordrene RD 54676890, 54676891. Vi er glad å hjelpe deg angående denne saken din.
Derfor ber vi deg vennligst om å infromere oss dersom du vil at vi sender de bestilte motorsykkeldekkene til deg på nytt eller til å refundere de kjøpesummene for at vi kan hjelpe deg videre. Takk på forhånd.
Fremdeles ikke sett en dritt til siste…
Fremdeles ikke sett en dritt til siste dekket mitt som var levert feil...Ikke en sporing engang
Gått 1 mnd nå og det er ikke ordnet opp i. Kommer til å kjøre sak mot dem av prinsipp og det er synd for dem for en kunde som meg har den nok ALDRI selv ønsket at dem fikk. Nå er nok nok! Folk må ikke finne på å bruke dekkonline, outlet og alt annet dem har av sider som er like.
2025年3月26日
自発的なレビュー
dekkonline.com からの回答
Takk for anmeldingen din. Vi beklager alle ulempene som du har opplevd hos oss og er glad å hjelpe deg. Vennligst kan du gi oss ditt ordrenummer. Takk på forhånd.
Tyres doesn't come
Tyres doesn't come. I went almost 1 month. Didn't get tracking link. It's impossible to kontakt customers service.
2025年4月29日
dekkonline.com からの回答
Dear Mr. Kasprowski, We are appologising for the inconvenience with delivery of order RD 54644117. We will give our best to send four new tires with order RD 54813684.1 ASAP. Thank you for understanding.
Bestilte dekk 31.03.25 nå er de kommet…
Bestilte dekk 31.03.25 nå er de kommet til Hamburg 25.04.25. Fikk mail om forventet levering 18.04.26
Prøver å kansellere ordre men var ikke den letteste saken.
2025年4月24日
dekkonline.com からの回答
Kjære Herr Eriksen,
Vi skriver til deg angående den bestillingen RD 54601753.1. Vi beklager ulempene som du har opplevd i forbindelse med denne ordren din og ønsker gjerne å hjelpe deg. I forbindelse med denne ordren din, ønsker vi å informere deg om tre av fire bestilte dekekne: 225/50 R17 98W XL So
Star Performer
Interstellar har nådd Norge og ligger på det PostNord-depotet i Tana Bru akkurat nå. Vennligst informer oss om på hvilket måte vil du at denne saken din behandles videre. Takk på forhånd.
Only 13 days delivery to Norway
2025年4月27日
dekkonline.com からの回答
Kjære Audun, Tusne takk for den positive anmeldinegn om vårt firma. Ved din neste bestilling hos oss vil vi gjøre vårt beste for å lage deg fornøyd. Takk for din forståelse.
dekkonline.com からの回答
Kjære Herr Brekke, Takk for din henvendelse angående den bestillingen RD 54668001. Vi beklager av noe problem med logistikk, har leveranse av fire stykker bestilte dekk: 185/60 R15 88V XL So
Milever
Milecomfort MP071
blitt forsinket.
Derfor har vi kontaktert vår ansvarling avdeling der vi har bedt dem til å sjekke status av ordren og hjelpe at disse dekkene når deg snarest.
Så sanrt som vi får den tilbakemeldingen fra dem, vil vi gjerne informere deg om.
Tusen takk for din forståelse og tålmodighet.
dekkonline.com からの回答
Kjære Ragnar, Tusen takk for den positive anmeldingen din om vårt firma. Ved din neste bestilling hos oss skal vi gi vårt beste til å lage deg fornøyd.
Kjapp levering
2025年4月24日
dekkonline.com からの回答
Kjære Herr Bjerkeli, Tusen takk for den positive anmledingen din om vårt firma. Ved din neste bestilling hos oss skal vi gjerne gjøre vårt beste for å lage deg fornøyd. Takk for din forståelse.
dekkonline.com からの回答
Kjære Herr Nygård, Tusne takk for den positive anmeldingen din angående vårt firma. Ved din neste bestilling hos oss skal vi gi vårt beste til å lage deg fornøyd. Takk for din forståelse.
I have still not received the tires
I have still not received the tires. Post Nord at Åndalsnes have had them 10 days now.
2025年4月23日
dekkonline.com からの回答
Kjære Herr Løseth, Takk for din henvendelse angående den bestillingen RD 54633272.
Vi meddeler deg at ved sporing denne ordren din, står det om o stykker bestilte dekk: 205/55 R16 91V So
Dunlop
Sport BluResponse
bør bli levert til deg enten på den 23.04. eller 24.04.2025.
Dessuten, på grunn av ulempene forårsakt av forsinkelsen, vil vi gjerne tilby deg en rabatt på 5%. Vennligst informer oss om du ønsker å akseptere den tilbudt rabatten.
Takk på forhånd.
Gode priser
Gode priser
Desverre har det hvert påske så dekkene jeg kjøpte 28.03.25 har fremdeles ikke kommet 22.04.25
Siste oppdatering var at de har kun sendt 1 dekk. Ingen forklaring fra dekkonline dette er for dårlig.
2025年4月22日
dekkonline.com からの回答
Kjære Jo Inge,
Tusen takk for anmeldinegn din angående den bestillingen RD 54573868.
I forbindelse med denne ordren din, ønsker vi å infromere deg om to stykker bestilte dekk: 215/70 R15C 109/107R 8PR So
Goodride
Radial H188 befinner seg på det PostNord-depotet.
For å ha dem leverte snarest, ber vi deg vennligst om å kontakte PosNord og avtale den levernasen med dem. Ellers de pakkenumrene dine er det: 01305222300319 - 01305222300320.
Vi beklager ulempene og er glad å hjelpe deg.
Takk på forhånd.
dekkonline.com からの回答
Kjære Ørjan Aksdal,
Vi ønsker å informere deg om at dekkene du bestilte allerede er sendt til adressen i Aksdal som ble oppgitt i bestillingen.
Dersom du har spørsmål eller trenger ytterligere informasjon, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss.
Med vennlig hilsen,
Dekkonline Team
Flotte dekk til fornuftig pris
2025年4月20日
dekkonline.com からの回答
Kjære Herr Ørjavik, Tusen takk for den positive anmeldingen om vårt firma. Ved din neste bestilling hos oss skal vi, gjerne, gjøre vårt beste for å lage deg fornøyd.
Fått ett dekk, ikke noe svar på det andre.
Bestilte to dekk 31.03., men har kun fått ett dekk per 18.04. I følge det andre sporingsnummeret er det ingen oppdateringer siden 04.04., mens det første ble levert 11.04. Ikke hørt noe fra kundeservice.
Har hatt god erfaring tidligere, så dette var skuffende.
2025年4月18日
自発的なレビュー
dekkonline.com からの回答
Kjære Herr Joshua Khalym Amundsen,
Vi vil nok en gang oppriktig beklage alle uleiligheter som har oppstått som følge av en ufullstendig levering. Dessverre har vi så langt ikke mottatt noe svar på e-posten vi sendte deg, noe som har gjort det vanskelig å reagere raskt.
I mellomtiden er en erstatningslevering bestilt, og den forventes å ankomme i løpet av neste uke.
Tusen takk for din forståelse og tålmodighet. Dersom du har ytterligere spørsmål, står vi gjerne til din disposisjon.
Med vennlig hilsen,
Dekkonline Team
dekkonline.com からの回答
Kjære Øyvind, Tusen takk for din poistiv amelding om vårt firma. Ved din neste bestilling hos oss skal vi gi vårt beste for å lage deg fornøyd. Takk for din forståelse.
dekkonline.com からの回答
Kjære Herr Myrmel, Tusen takk for den positive anmeldingen din om vårt firma. Ved din neste bestilling hos oss skal vi gi vårt beste for å lage deg fornøyd.
Takk for din forståelse.
Svært fornøyd med kjøpet
Svært fornøyd med kjøpet, som alltid. Har handlet dekk av disse i flere år allerede. Gode dekk til gode priser. Rask levering. En seriøs aktør som absolutt kan utfordre de etablerte dekkforhandlerne.
NB. Bare vær obs på at ikke alle de oppgitte monteringspartnere faktisk er det. Bruk gjerne et verksted du kjenner fra før. Dobbeltsjekk, så slipper du at dekkene leveres til useriøse aktører, og skaper mye ekstra bryderi, slik jeg har opplevd.
2025年4月17日
dekkonline.com からの回答
Kjære Tom Ivar,
Tusene takk for din positive anmelding om vårt firma.
Ved din neste bestilling hos oss skal vi gi vårt beste for å lage deg fornøyd.
Takk for din forståelse.
dekkonline.com からの回答
Kjære Jon Runar, Tusen takk for den positive anmendelsen din om vårt firma. Ve ddin neste bestilling hos oss skal vi gi vårt beste for å lage def fornøyd. Takk for din forståelse.
dekkonline.com からの回答
Kjære Herr Belev, Tusen takk for din poistiv anmendeles om vår firma. Ved din neste bestilling hos oss skal vi gjøre vårt beste for å lage deg fornøyd. Takk for din forståelse.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。