Livraison annulé et remboursement activé sans préavis, tout simplement à cause d'un employé qui ne savait pas lire et à confondu l'adresse de livraison avec celle de facturation. Vivant à l'étrang... ãã£ãšèŠã
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l'affuteuse que j'ai commandé est arrivé en parfait état le colis était intacte et le délais de livraison était dans les temps. Seul petit souci au niveau du transporteur aucun mail ni appel téléphoni... ãã£ãšèŠã
Petit problÚme lors de la vérification du paiement sur le site,Ãchec de la vérification à trois reprises. Nouvelle commande aprÚs avoir contacté lâentreprise, ma commande a bien été validé. La bonne s... ãã£ãšèŠã
j'ai eu un souci avec une livraison perdue il y a qq mois de celà . Tout c'est bien passé pour la régularisation, autre problÚme, casse du fer d'une sapie, suite paille dans le métal, prise sous gara... ãã£ãšèŠã
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Vente d'outillage, de matériel d'atelier et de bricolage
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8 rue de la zinsel, 67590, SCHWEIGHOUSE SUR MODER, ãã©ã³ã¹
- 0388062424
- info@dema-france.com
- dema-france.com
4.2
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Qualité et emballage à revoir
Bac plastique arrivé cassé ! Les picots se détachent trÚs facilement également... Je dois me servir de l'outil rapidement donc impossible de le renvoyer pour le moment. Intolérable, soignez votre emballage, ainsi que la qualité pour le prix affiché !
2023幎10æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dema France ããã®åç
Bonjour,
Je suis désolé que vous ne soyez pas satisfait de votre achat. En ce qui concerne la casse, il arrive malheureusement que durant le transport de la marchandise soit abîmée lors des différentes manipulations. Nous faisons le maximum pour identifier les fragilités et pour adapter nos emballages en fonction de celles-ci. En ce qui concerne la qualité du produits, je vous rappelle que vous avez la possibilité de procédé à une rétractation si vous n'en êtes pas satisfait, notre service clients se tiens à votre disposition pour vous donner les informations à ce sujet.
Cordialement,
DEMA FRANCE
Rapidité
Livraison en moins de 48 heures, mide d emploi en français obtenu à la demande, reste plus qu à . Service irréprochable
2023幎10æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dema France ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre réponse. En ce qui concerne le mode d'emploi en français, nous l'envoyons par mail avec la facture afin d'être sûre qu'il soit disponible pour nos clients. Si ce n'est pas le cas, notre service clients aura fait remonté l'informations au service concerné au moment où votre demande a été traitée afin de trouver la cause de cette absence.
Je suis ravi que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous et nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
DEMA FRANCE
poste a souder migâŠ
Bonjour decu de ma commande car une fois deballé,le poste avait subi des coups,tole tordue,boulons non adequats,et probleme de torche............j attends le geste commercial et de la,je verrai si dema france est honnete et si je recommanderai a nouveau
2023幎10æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dema France ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Malheureusement il arrive que durant le transport il y ai parfois des dégâts causés par les différentes manipulations. Je peux vous assurer que notre service client met tout en Åuvre pour vous satisfaire.
Cordialement,
DEMA FRANCE
La livraison s'est bien passée
La livraison s'est bien passée. Nous avons pû suivre l'avancée du colis par mail. Rien à dire; C'estait parfait
2023幎10æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dema France ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes bien conscient que nos clients nous accordent leur confiance en procédant au paiement avant d'avoir leur commande et qu'il peut y avoir des inquiétudes. Il est donc tout à fait normal pour nous de donner un maximum d'informations pour qu'ils puissent savoir où en est leur commande.
Cordialement,
DEMA FRANCE
j'ai commende une pompe immerger ,j'âŠcommende
j'ai commende une pompe immerger ,j' suis satisfais ,tout fonctionne bien merci
2023幎9æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dema France ããã®åç
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Cordialement,
DEMA FRANCE
Un service client téléphonique au top.
Un service client téléphonique au top.
Une livraison le lendemain de ma commande.
Royal
Et le produit est parfait
Merci
2023幎9æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dema France ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre retour. Je suis content de voir que tous nos efforts ont été efficaces pour que vous soyez entiÚrement satisfait.
Cordialement,
DEMA FRANCE
PremiÚre commande et le top
2023幎9æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dema France ããã®åç
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé votre avis.
Cordialement,
DEMA FRANCE
Bon rapport qualité
Bon rapport qualité, prix, délai.
Parfait!
2023幎9æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dema France ããã®åç
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Cordialement,
DEMA FRANCE
Matériels super qualité/prix
Matériels super qualité/prix
Livraison rapide
Impeccable
2023幎9æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dema France ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience
Cordialement,
DEMA FRANCE
TrÚs satisfaite de mon achat pour ma débroussailleuse
j'ai attendu longtemps avant d'enfin recevoir ma débroussailleuse et j'en suis trÚs satisfaite, elle fonctionne trÚs bien et elle m'a permise de couper de hautes herbes trÚs rapidement. De plus je l'ai reçue trÚs bien emballée, je recommande vivement ce site qui est sérieux. A chaque fois que j'ai appelé, j'ai obtenu une réponse rapide.
2023幎6æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dema France ããã®åç
Bonjour,
En effet, j'ai consulté le suivi de votre commande et votre colis était resté prÚs d'un mois bloqué chez DHL Marne la Vallée.
Je vous remercie pour votre patience et de nous avoir laissé un avis 5 étoiles malgré ce retard. Je remercierais aussi notre service clients qui a su faire le nécessaire pour que vous ayez toujours des réponses.
Cordialement
DEMA FRANCE
Sableuse trÚs bien
TrÚs bien emballé reçu plus tÎt que prévu.
Nickel
2023幎9æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dema France ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux de voir que notre logistique a fonctionnée mieux que prévu.
Cordialement,
DEMA FRANCE
délais de livraison respecté
délais de livraison respecté, produit conforme rien à redire.
2023幎9æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dema France ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre avis,
Cordialement,
DEMA FRANCE
TrÚs bien dans l'ensemble
TrÚs bien dans l'ensemble, dommage qu'un article n'a pu être fournit
2023幎9æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dema France ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre avis positif malgré que nous n'ayons pu honorer entiÚrement votre commande.
Cordialement,
DEMA FRANCE
Goupille tire fort 1T6
Ras goupille conforme aplatir la tete avec un marteau pour éviter qu'elle sorte
2023幎9æ19æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dema France ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre avis avec en bonus un petit conseil d'utilisation.
Cordialement,
DEMA FRANCE
Recommandé
Facile à commander, trÚs rapide à envoyer et à un bon prix. Je vais certainement les utiliser à nouveau
2023幎9æ19æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dema France ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre avis. Je suis content de voir que nos efforts pour facilité l'utilisation de notre site ai portés leurs fruits.
Cordialement,
DEMA FRANCE
Dema France ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Cordialement,
DEMA FRANCE
Dema France ããã®åç
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Cordialement,
DEMA FRANCE
Dema France ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre avis
Cordialement
DEMA FRANCE
brosse lavage au top
brosse lavage au top***** Normal que ça marche bien ma vendeuse est Laetitia c'est vrai que chez DEMA.FR rapport qualité prix Laetitia de chez Dema.fr hum j'adore
2023幎8æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dema France ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Cordialement
DEMA FRANCE
Commande ramasse feuille
Content de la communication avec cette société , préparation de commande et livraison rapide , super emballage
2023幎8æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dema France ããã®åç
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis.
Cordialement,
DEMA FRANCE
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
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