C'était mal parti car le camion a subi une panne ce qui a retardé l'arrivée des déménageurs de quelques heures (13h30 au lieu de 8h). Par contre, Ils étaient efficaces et compétents. Aucun problème,... もっと見る
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Nous avons été ravis du service de Demeclic. Le commercial qui a géré tout le dossier était très sympathique, réactif et joignable facilement. L'équipe de déménageurs a été très professionnelles, ils... もっと見る
Très satisfait. Un très bon suivi du devis au déménagement lui-même, voir même après. Un chauffeur très pro, ponctuel et contentieux. Un camion possédant tout ce dont on peut avoir besoin (couverture... もっと見る
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Déménagement au top! Tout s'est parfaitement déroulé, nous avons été surpris par la rapidité et l'efficacité des déménageurs ainsi que par leur sympathie. Bien que notre devis était deux fois moins... もっと見る
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当該企業による記述
Demeclic est la seule et unique offre de déménagement participatif avec de vrais déménageurs professionnels en France. Les avantages d'un déménagement participatif (moins cher) via Demeclic : Le prix : Participez et économisez ! (Jusqu'à 70% de remise) Le professionnalisme : Un accompagnement avant, pendant et après votre déménagement + Vous réservez une vraie prestation de déménagement avec des déménageurs professionnels bénéficiant d'une expertise réel sur le terrain (On ne s'improvise pas déménageurs !) Les garanties : Obligation de résultat, Chaque participant est assuré au même titre qu'un déménageur et Vos effets personnels sont assurés également ! Joignable très facilement en ligne, par téléphone ou dans l'une de nos agences. Demeclic est un nouveau concept de déménagement qui assure et vous rassure et c'est ça le plus important : Vivre votre déménagement sereinement ...
Assurés de tous les côtés
Obligation de résultat - Participants et Effets personnels assurés
Chez Demeclic, nous souhaitions offrir un service +++ à nos clients.
Issu du milieu du déménagement traditionnel, nous en avons gardé les avantages:
- Quand vous passez par Demeclic, vous vous dédouanez de la responsabilité de votre déménagement. Ainsi, Demeclic prend en compte tous les éléments que vous nous avez communiqués et s'engage à un résultat. Autrement dit, nous ne laissons pas nos clients sur le pas de la porte car il est 18 heures et qu'il est temps de rentrer...
- Vos effets personnels sont assurés
- Les participants sont assurés au même titre que nos déménageurs. Autrement dit, en cas de blessure, nous prenons en charge les frais médicaux liés à cette blessure... Cela n'est à ce jour jamais arrivé mais si cela venait à être le cas, nous sommes assurés pour !
連絡先
Personnel aimable
Personnel aimable
le chauffeur était à l'heure, très aimable, serviable, gentil, presque au petit soin pour nous
2023年9月3日
Demeclic からの回答
Bonjour Gabrielle,
Je vous remercie de votre retour 😍
Très heureux que Demeclic ait comblé vos attentes avant, pendant et après le déménagement et que la formule participative vous ait plu 🥳
Je reste à votre disposition pour tout nouveau projet et vous invite à transmettre nos coordonnées à toute personne susceptible de déménager.
Cordialement,
Anthony
Très bonne organisation et efficacité
Déméclic s'est montré très efficace pour organiser notre déménagement qui s'est très bien déroulé. Rien à redire, notre expérience a été très bonne.
2023年8月31日
Demeclic からの回答
Bonjour Nathalie,
Un grand merci pour votre retour détaillé 😍
Nous mettons tout en œuvre pour traiter chaque demande avec la plus grande attention afin de réaliser chaque déménagement dans les meilleures conditions 🤓
Très heureux que Demeclic ait comblé vos attentes avant, pendant et après le déménagement et que la formule participative vous ait plu 🥳
Je me tiens à votre disposition pour tout nouveau projet et vous invite à transmettre nos coordonnées à toute personne susceptible de déménager.
Cordialement,
Anthony
Impeccable
Impeccable. Mon interlocuteur a super bien géré ma demande qui a oscillé entre un déménagement à l'autre du pays et un déménagement local, en plein mois d'aout. Rien à redire c'était parfait.
2023年8月27日
Demeclic からの回答
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour détaillé 😍
Nous mettons tout en œuvre pour traiter chaque demande avec la plus grande attention afin de réaliser chaque déménagement dans les meilleures conditions 🤓
Très heureux que Demeclic ait comblé vos attentes avant, pendant et après le déménagement et que la formule participative vous ait plu 🥳
Nous nous tenons à votre disposition pour tout nouveau projet et vous invitons à transmettre nos coordonnées à toute personne susceptible de déménager.
Cordialement,
L'équipe Demeclic
Déménagement du 21 au 22 août de…
Déménagement du 21 au 22 août de Aix-en-Provence à Lille.
Parfait, notre déménagement était extrêmement rapide 1h au départ et 2h au retour, notre déménageur était extrêmement gentil et bienveillant il nous a beaucoup aidé et a répondu à toutes nos questions (nombreuses).
Nous avions énormément d'appréhension quant à ce déménagement étant d'une très longue distance et notre premier auprès d'une agence mais nous sommes ravis de cette expérience et recommandons à 100% (surtout avec un prix aussi attractif).
Un grand merci encore à Demeclic et a notre déménageur (Raphaël) au top qui a su nous aider tout en créant une superbe ambiance!
2023年8月27日
Demeclic からの回答
Bonjour Nathalie,
Un grand merci pour votre retour détaillé 😍
Nous mettons tout en œuvre pour traiter chaque demande avec la plus grande attention afin de réaliser chaque déménagement dans les meilleures conditions 🤓
Très heureux que Demeclic ait comblé vos attentes avant, pendant et après le déménagement et que la formule participative vous ait plu 🥳
Nous nous tenons à votre disposition pour tout nouveau projet et vous invitons à transmettre nos coordonnées à toute personne susceptible de déménager.
Cordialement,
L'équipe Demeclic
Mauvaise expérience avec les…
Mauvaise expérience avec les déménageurs sélectionnés par Déméclic. J'ai déménagé en aout, les déménageurs n'étaient pas professionnels : meubles abimés, meuble oublié, pas de matériel adapté, vêtements sur cintre mis en carton et non en penderie : vestes et manteaux tous froissés. Prix de la prestation élevé par rapport au résultat et à ceux d'autres prestataires.
2023年8月23日
Demeclic からの回答
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte le fait que nos services ne vous aient pas apporté toute satisfaction.
Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.
Cordialement,
L'équipe Demeclic
Demeclic からの回答
Bonjour Danielle,
Un grand merci pour votre retour détaillé 😍
Nous mettons tout en œuvre pour traiter chaque demande avec la plus grande attention afin de réaliser chaque déménagement dans les meilleures conditions 🤓
Très heureux que Demeclic ait comblé vos attentes avant, pendant et après le déménagement et que la formule participative vous ait plu 🥳
Nous nous tenons à votre disposition pour tout nouveau projet et vous invitons à transmettre nos coordonnées à toute personne susceptible de déménager.
Cordialement,
L'équipe Demeclic
Très déçue par demeclic
Je n’ai rien à dire sur l’équipe de déménagement qui a été réactivé, agréable et efficace. Toutefois je suis vraiment mécontente car on avait conclu un contrat avec date de départ et d’arrivée sur place. Cela n’a pas été respecté. Et au téléphone, le conseiller commercial va jusqu’à mentir et dire que j’avais convenu de la nouvelle date moi-même en direct avec la société. Je suis très déçue et si c’était à refaire, je ne referai pas ce contrat. Je prendrai plus de temps et contacterai moi-même même une société.
2023年8月21日
Demeclic からの回答
Bonjour Angélina,
Nous avons bien pris en compte le fait que nos services ne vous aient pas apporté toute satisfaction.
Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.
Cordialement,
L'équipe Demeclic
Bonne équipe agréable et compétente le…
Bonne équipe agréable et compétente le chargement a été rapide et le déchargement encore plus sans aucune casse merci
2023年8月15日
Demeclic からの回答
Bonjour Ange,
Je vous remercie de votre retour 😍
Très heureux que Demeclic ait comblé vos attentes avant, pendant et après le déménagement 🥳
Je reste à votre disposition pour tout nouveau projet et vous invite à transmettre nos coordonnées à toute personne susceptible de déménager.
Cordialement,
L'équipe Demeclic
Excellent !
Qualité des échanges et des informations avant la commande de la prestation, adaptabilité et réactivité pour caler le programme de déroulement en fonction de nos contraintes, bon suivi jusqu'à la veille du déménagement par le service commercial.
Pour le déménagement : ponctualité, sympathie et professionnalisme du coach déménageur.
Chargement et déchargement optimisé, aucune casse ou problème à signaler.
Parfait et formule économique au regard de la concurrence !
2023年8月15日
Demeclic からの回答
Bonjour Laurent,
Un grand merci pour votre retour détaillé 😍
Nous mettons tout en œuvre pour traiter chaque demande avec la plus grande attention afin de réaliser chaque déménagement dans les meilleures conditions 🤓
Très heureux que Demeclic ait comblé vos attentes avant, pendant et après le déménagement et que la formule participative vous ait plu 🥳
Nous nous tenons à votre disposition pour tout nouveau projet et vous invitons à transmettre nos coordonnées à toute personne susceptible de déménager.
Cordialement,
Gilles
Super professionnel
Déménagement effectué en 2h30 tout est intacte je recommande vivement super professionnels
2023年8月9日
Demeclic からの回答
Bonjour Raluca,
Je vous remercie de votre retour 😍
Très heureux que Demeclic ait comblé vos attentes avant, pendant et après le déménagement 🥳
Je reste à votre disposition pour tout nouveau projet et vous invite à transmettre nos coordonnées à toute personne susceptible de déménager.
Cordialement,
Anthony
Très satisfaits
Très satisfaits de demeclic ,et ce à toutes les étapes de notre déménagement .
Conseils, accompagnement, respect des engagements .
A toutes les étapes nous avons rencontré des personnes professionnelles, efficaces et très sympathiques .
Merci beaucoup
2023年8月3日
Demeclic からの回答
Bonjour Caroline,
Un grand merci pour votre retour détaillé 😍
Nous mettons tout en œuvre pour traiter chaque demande avec la plus grande attention afin de réaliser chaque déménagement dans les meilleures conditions 🤓
Très heureux que Demeclic ait comblé vos attentes avant, pendant et après le déménagement et que la formule participative vous ait plu 🥳
Nous nous tenons à votre disposition pour tout nouveau projet et vous invitons à transmettre nos coordonnées à toute personne susceptible de déménager.
Cordialement,
Gilles
Très bonne organisation.
2023年8月3日
Demeclic からの回答
Bonjour Murielle,
Je vous remercie de votre retour 😍
Très heureux que Demeclic ait comblé vos attentes avant, pendant et après le déménagement 🥳
Je reste à votre disposition pour tout nouveau projet et vous invite à transmettre nos coordonnées à toute personne susceptible de déménager.
Cordialement,
Anthony
Une expérience plus que décevante
Nous avions signé un contrat pour un déménagement de 27m cube. Or, la personne qui nous a "accompagné" à refusé de prendre l'intégralité de nos bien sous prétexte que certains étaient transportables en voiture. Cette personne n'a par ailleurs pas été professionnelle ni courtoise durant le déménagement, faisant à plusieurs reprises des remarques désobligeantes à l'encontre des participants, notamment des remarques sur le physique en désignant mon ami par "le gros".
Arrivé en retard avec plus de 45 minutes, il est parti sans même nous laisser le temps de vérifier que ce qu'il a transporté soit en bon état à la livraison : ca n'a pas manqué car la porte de notre lave vaisselle et plusieurs cadres sont cassés !
Ayant payé la totalité à l'avance, il est difficile d'obtenir un remboursement ou de soustraire les dégâts causés.
Les seuls échanges "positifs" se sont fait avec la personne en charge d'organiser le déménagement par téléphone.
J'aurais mis 0 étoiles si cela avait été possible.
2023年7月28日
Demeclic からの回答
Bonjour Laure,
Nous avons bien pris en compte le fait que nos services ne vous aient pas apporté toute satisfaction.
Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.
Cordialement,
L'équipe Demeclic
Très bonne prestation afférant à la…
Très bonne prestation afférant à la compétence et gentillesse des intervenants mais délais annoncés non respectés et surtout non expliqués clairement au fil de la journée.
Le retrait des meubles et objets éraient annoncés à 9 heures et s'est executé de 20.30 à 21.30.
A tous mes appels de la journée, il m'était répondu "j'arrive, j'arrive" au lieu de décaler clairement l'heure d'arrivée.
2023年7月26日
Demeclic からの回答
Bonjour Catherine,
Nous avons bien pris en compte le fait que nos services ne vous aient pas apporté toute satisfaction et nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour le retard accumulé ainsi que la gêne occasionnée et vous assurons de notre compréhension face à votre mécontentement.
Ce type de retours transparents nous permet d'apprendre de nos erreurs afin de ne pas les reproduire.
En effet, même si nous mettons tout en œuvre pour éviter ce genre de désagrément, nous ne sommes pas à l'abri de quelques exceptions.
Nous tenterons de faire beaucoup mieux la prochaine fois pour obtenir la 5ème ⭐
Cordialement,
Gilles
Très bons contacts commerciaux et prix…
Très bons contacts commerciaux et prix respecté, nous étions 2 aidant au départ et 4 à l'arrivée.
La personne qui nous a été envoyée pour notre déménagement a été ponctuelle.
Un Monsieur très poli, méticuleux et pro. Tout a été fait dans les règles de L'art. Merci, je recommande Demeclic et si je dois refaire un déménagement je repasserai par cette société.
2023年7月26日
Demeclic からの回答
Bonjour Frederika,
Un grand merci pour votre retour détaillé 😍
Nous mettons tout en œuvre pour traiter chaque demande avec la plus grande attention afin de réaliser chaque déménagement dans les meilleures conditions 🤓
Très heureux que Demeclic ait comblé vos attentes avant, pendant et après le déménagement et que la formule participative vous ait plu 🥳
Nous nous tenons à votre disposition pour tout nouveau projet et vous invitons à transmettre nos coordonnées à toute personne susceptible de déménager.
Cordialement,
Gilles
Personnel sympa et compétent
Personnel sympa et compétent, bonne ambiance (j'ai participé) et respect des horaires. Le prix est dans la moyenne, mais tout le monde doit vivre correctement. Je recommande.
2023年7月25日
Demeclic からの回答
Bonjour Michel,
Un grand merci pour votre retour 😍
Très heureux que Demeclic ait comblé vos attentes avant, pendant et après le déménagement et que la formule participative vous ait plu 🥳
Je me tiens à votre disposition pour tout nouveau projet et vous invite à transmettre nos coordonnées à toute personne susceptible de déménager.
Cordialement,
Anthony
Demeclic からの回答
Bonjour Thierry,
Je vous remercie de votre retour 😍
Très heureux que Demeclic ait comblé vos attentes avant, pendant et après le déménagement 🥳
Une nouvelle fois, merci d'avoir recommandé nos services à votre fille 👍
La preuve que nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs 📢
Je reste à votre disposition pour tout nouveau projet et vous invite à transmettre nos coordonnées à toute personne susceptible de déménager.
Cordialement,
Anthony
10/10
Un commercial très réactif et à l'écoute, une formule économique et des prestataires rapides, sérieux et polis.
2023年7月25日
Demeclic からの回答
Bonjour Marianne,
Un grand merci pour votre retour 😍
Très heureux que Demeclic ait comblé vos attentes avant, pendant et après le déménagement 🥳
Nous mettons tout en œuvre pour traiter chaque demande avec la plus grande attention afin de réaliser chaque déménagement dans les meilleures conditions 🤓
Je me tiens à votre disposition pour tout nouveau projet et vous invite à transmettre nos coordonnées à toute personne susceptible de déménager.
Cordialement,
Anthony
Rapidité et efficacité des déménageurs.
Rapidité et efficacité des déménageurs.
Service de qualité, rien a redire !
2023年7月20日
Demeclic からの回答
Bonjour Laurent,
Un grand merci pour votre retour 😍
Très heureux que Demeclic ait comblé vos attentes avant, pendant et après le déménagement 🥳
Je reste à votre disposition pour tout nouveau projet et vous invite à transmettre nos coordonnées à toute personne susceptible de déménager.
Cordialement,
Gilles
Déménagement entre le Val D'Oise et la…
Déménagement entre le Val D'Oise et la Vendée très bien géré.
Chauffeur à l'heure (prise en charge 95 et arrivée sur les lieux 85)je recommande !
2023年5月30日
自発的なレビュー
Demeclic からの回答
Bonjour Stéphanie,
Je vous remercie de votre retour 😍
Très heureux que Demeclic ait comblé vos attentes avant, pendant et après le déménagement 🥳
Je me tiens à votre disposition pour tout nouveau projet et vous invite à transmettre nos coordonnées à toute personne susceptible de déménager.
Cordialement,
Anthony
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