Dialle レビュー 

Dialle からの回答

2023年4月14日

Dear Attlas, we are sorry you this experience. However, it is exceptional that a package got lost, but unfortunately this happend. We resolved this issue with you via the e-mail in a positive manner. It would be great if you could incluce our service and well-willingness in the review.

Dialle からの回答

2023年4月14日

Dear,

Thank you for taking the time to leave a positive review on Trustpilot about your experience with our case, quality, and service. We are thrilled to hear that you were satisfied with your purchase and our overall service.

Dialle からの回答

2023年3月16日

Hi Steve, helaas leveren we niet meer voor dit type toestel wat we al hadden aangegeven via de mail :) We vinden het jammer niet aan je te kunnen leveren!

Dialle からの回答

2023年2月16日

Hi Kimblery!

Je hoesje is momenteel onderweg naar GLS. Je hebt 2 dagen geleden van ons een trackingnummer via de mail ontvangen. Je zal het binnen enkele werkdagen nadat GLS het heeft ontvangen binnen krijgen. We zullen contact via de mail opnemen om dit verder te verduidelijken :)
We hopen dat je je ervaring zou willen updaten zodra je je hoesjes hebt ontvangen.

Met vriendelijke groet,
Het Team van Dialle

Dialle からの回答

2023年2月15日

Hi!
Wij verkopen voornamelijk telefoonhoesjes: verwacht niet dat deze zo lekker zijn om te eten :)
Groetjes,
Het Team van Dialle

Dialle からの回答

2023年2月15日

Hi Daniël,
Erg leuk om te horen dat je zo tevreden bent met ons en onze hoesjes!
Bedankt voor het delen van je ervaring.
Groetjes,
Het Team van Dialle

Dialle からの回答

2023年2月15日

Beste G Kuipers,
Fijn te horen dat je blij bent met onze kwaliteit en service! Erg bedankt voor het delen van je ervaring.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dialle

Dialle からの回答

2023年2月15日 に更新

UPDATE: Klant ontvangt een nieuw product
Beste Sem,

We hadden helaas geen mail van je ontvangen hierover. Daarom hebben we je aan de hand van deze review een mail gestuurd. Ons product moet zeker langer meegaan tijdens gebruik. We hebben je een mail gestuurd om om dit voor je op te lossen!

Met vriendelijke groet,
Het team van Dialle

Dialle からの回答

2023年2月13日 に更新

Beste Mariam,

Erg jammer dat je deze review hebt achtergelaten na ons contact.

Je hebt bij ons de soft case "Sparkle" besteld met een naam erop. Je verwachtte geen opdruk maar een hoesje met glitters te ontvangen. We hebben hierop gereageerd dat er in de product beschrijving vermeld staat dat al onze hoesje bedrukkingen/prints zijn.

Het hoesje kunnen we helaas niet retour nemen omdat je hebt gekozen de case te bedrukken met je naam. Dit is namelijk permanent en custom. Onbedrukte hoesjes mogen retour gestuurd worden.

Tevens hebben we je op de dag van bestelling een bevestingingsmail gestuurd van je bestelling en 2 dagen later een mail dat je bestelling verzonden is. Ik heb je bestelling erbij gepakt en zie dat je mail eindigt met outlook.be en je contact hebt genomen met een mail adres met outlook.com. Daarom heb je logischerwijs geen mails ontvangen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Dialle

Dialle からの回答

2023年2月13日 に更新

Hallo Virginia,

Heel erg bedankt voor het delen van je ervaring met ons. Feedback zoals deze is wat belangrijk voor ons is en we hopen dat we je in de toekomst weer zullen zien!

Met vriendelijke groeten,
Het team van Dialle