Digitaliseringsstyrelsen レビュー 230

Jeg har brugt en hel måned med denne laterlig MinId. Frem og tilbage til borgerservice og kontorfolk på kommunen, som ikke kan deres arbejde. Samtidig pga. alt er digitaliserede kan jeg ikke købe noget på internet, kan ikke bruge mobilpay, kan ikke gå i skat, kan jeg ikke gå på min vagtplan, kan jeg ikke bruge min E-boks! Totalt håbløst. Denmark hader sine borgere. Tak for det Denmark! PS. kan vi rejse fælles en sage mod sikkerhdsstyrelen?

Så sidder man her uden at kunne bruge eboks eller bank igen. Det er et mysterium, at Netcompany igen har fået lov til at suge milliarder ud af statskassen til et amatøragtige produkt. Forbrugerombudsmanden må snart melde ud, til hvem man skal anmelde erstatningskrav imod.

Det er L O R T! intet virker!!

Er der, ærligt, ikke en eneste af jer på Landegreven der har tænkt sig at svare på den store mængde af danskere, der råber jeres l0rteapplikation op? Måske I skulle gøre noget ved det

Endnu en klaphat organisation under det danske styre. Første pris i dumhed på VM plan. Hvordan pokker kan det lade sig gøre at man introducere et system som nærmest en borger adgang til at administrere egen konti og betale/ overføre betalinger. Man får indtryk af, at alt hvad det offentlige berører, ender i fiasko. Hvorfor?. Hvad peger det på. Dumrianner mis-ledere landet. For mange fej og pengespild i Dk. Skrammel Og atter igen.

Det var dog latterligt. At man skal tvinges til at bruge det her l.o.r.t er utroligt. Det er PISSE usikkert. Jeg er ræd for at mine oplysninger en dag bliver stjålet. Vil du ringe til customer support fordi du ikke kan logge ind? Jamen det kan du ikke, fordi du SKAL være logget ind. Altså hvad er meningen? Jeg siger det igen: det er PISSE USIKKERT!

Det kan da ikke været rigtigt man skal tvinges til at bruge mitid. Mitid har en score så ringe som SKAT. Det virker jo tydeligvis ikke

Min kone var på Borgerservice for at få en aktiveringskde. Den fik hun så, en selvvalgt kode.
5 minutter efter fik hun - mens vi sa i bussen på vej hjem - en SMS fra Digitalieringsstyrelsen - om at hun skulle bruge en midlertidig kode for at logge på.
Nu har vi jo oplevet - og har hørt og læst om andres dårlige erfaringer med Styrelsen, så vi tog os ikke ad deres SMS.
Da vi kom hjem, gik min kone ind på sin bank, brugte hendes kode - ikke Styrelsens midlertyidige - og den første virkede straks.
Jeg forsøgte så at ringe til styrelsen på deres hovednummer, og efter en del trykken frem og tilbage, fik jeg at vide, at jeg skulle ringe til MitId-support. Det gjorde jeg så, og efter en del trykken frem og tilbage, fik jeg til slut at vide, at jeg skulle ringe til Styrelsens hovednummer.
Sendte så en mail til Styrelsen og beskrev som ovenfor.
Her er hvad Styrelsen svarede:
"Hvis det er en app til MitID du skal have aktiveret, skal du bruge 2 koder, en aktiveringskode og en pinkode. Vi sidder klar til at hjælpe dig og du er altid velkommen til at kontakte MitID Support på 33 98 00 10 og blablabla..." Med venlig hilsen MitID-robotten.
De læser overhovedet ikke hvad man skriver til dem, men aflirer bare en standardbesked udarbejdet af en algoritme. Er der en voksen tilstede?

Der er mange måder, ar spilde folks tid på. Det her er en af dem, og endda en af de mere idiotiske

Hjemmeside meget dårligt og nede hele tiden.
Fejl her og der på hjemmeside, hvem har lavet dette?
Deres support hjælp, er meget dårlige.
Dette er ikke for folk som er ordblind.
ingen hjælp at hente.
Jeg giver Mitid Minus 9000 stjerner.
det er ren L.O.R.T

Jeg ved ikke, hvor jeg skal starte - alting fejler bare! Har spildt en halv time på at forsøge at overføre et beløb via Netbank. Først problemer med at logge på Netbanken med MitId, så problemer med at signere overførslen - efter at have startet forfra flere gange, tror jeg, at det endelig er lykkedes - men så får jeg en fejlmeddelelse - 'Prøv igen senere'
Har I overhovedet brugertestet dether, før I tvang det ned over hele landet?

Hvis du vil logge på MitID, skal du først ha' en aktiveringskode, men for at FÅ en aktiveringkode, skal du logge på MitID.... ja, det gir mening...
Og hvis du har glemt dit brugernavn, skal du logge på med NemID, hvilket du heller ikke kan, fordi du så først IGEN skal opdatere dine oplysninger.... hvilket IGEN IGEN kræver en tur i borgerservice, hvis din tlf. ikke kan scanne pas.
Og det hele er HVER GANG man enten får ny tlf., eller man geninstallerer systemet.... Tror i ikke folk har andre ting at ta' sig til?

Hvorfor var det lige at Nemid skulle skiftes ud med MitID..?

Længe skal man da lede efter en omgang ringere IT'Diarré

Skidtet virker jo ikke optimalt.
Jeg får ikke engang nogen godkendelse når jeg prøver at logge på Netbank.
Hvilket vil sige at jeg ikke længere kan Logge på.

Sikke en gang ubrugeligt Software at få tvunget ned over hovedet.

Jeg og flere hundrede andre danskere
der bor i Filippinerne, kan ikke få MitID fordi Nets(som er udvikleren af MitID løsningen), bruger en teleudbyder som ikke kan sende SMS til vores mobil nummer hos Globe Telecom i Filippinerne.

Jeg har siden 09 juni været i kontakt med Digitaliseringsstyrelsen, MitID support, MitID support hos Digitaliseringsstyrelsen samt MitID forvaltning, men der sker intet.

Jeg har fra starten meddelt dem at TDC har et 17 år gammelt problem med at sende SMS til Globe Telecom og har nægtet at løse dette, og hvis TDC er Nets Teleudbyder(hvilket er højst sandsynligt), er det der fejlen ligger og de bør skifte til Telia, Telenor eller Lebara som absolut intet problem har med at levere SMS til Globe Telecom.

Stadig sker der intet!

Jeg har sågar været i kontakt med Nets, som pure nægtede at gøre noget ved sagen og henviste tilbage til MitID support(som intet kan gøre, kun udvikleren kan). For dumt!!

Det er en skandale, jeg er blevet ved med at skubbe på fra starten, da JEG meddelte dem om dette problem(andre henvendelser fra danskere, var blevet syltet), og nu får jeg så at vide fra MitID support hos Digitaliseringsstyrelsen at de ikke længere vil besvare mine henvendelser medmindre jeg har nye oplysninger, uforskammet!

MitID support hos Digitaliseringsstyrelsen, meddelte mig fredag 09 august, at de havde fået at vide at problemet med at modtage SMS i Filippinerne skulle være løst.

Jeg forsøgte så at få MitID gennem min Bank(for 15 gang), men når stadig ikke længere end at skulle modtage SMS, som aldrig ankommer.

Jeg meddelte dette til MitID support igen, og sagde at de skulle underrette Nets, og intet svar!

De er fuldstændigt ligeglade med om det kommer til at fungere eller ej, og imens sidder vi herude og intet kan gøre. Jeg har klaget så langt som jeg kan og der sker intet!

Jeg har også underrettet Finans Danmark, men de er også ligeglade og gider ikke engang svare tilbage.

13 oktober, kan jeg ikke længere bruge NemID og skal have MitID inden da, men selv kodeviser, som de kom op med som hovsa løsning, når ikke at komme frem her, inden den tid, da den er sendt med alm. post og uden hverken tracking nummer eller mit mobil nummer, så forsvinder den i posten er det bare ærgerligt. For dumt!

Jeg kontaktede Dansk Folkeparti for at få hjælp til at kontakte ministeren som sidder med dette, men de gad ikke engang læse min email ordentligt, og svarede at de ikke kunne yde support på MitID. Igen for dumt!

Er det sådan Danmark er nu? Alle offentlige instanser er totalt ligeglade med borgerne?

Digitaliseringsstyrelsen er den instans, der skal sørge for at MitID fungerer, og skal agere med det samme når de bliver gjort opmærksom på at der er en alvorlig fejl, der forhindrer hundredevis af danskere i at få MitID.

Men for mig og de hundredevis af danskere der bor fast i Filippinerne, ser det ud som om de også er fuldstændigt ligeglade og sidder bare på deres flade og modtager løn, for at lave ingenting!!

Det er SJUSK!!!!

OPDATERING: Og sjusket fortsætter, vi har nu 23 maj 2023,og Nets, MitID og Digitaliseringsstyrelsen, har stadig ikke fået SMS problemet løst.

Den eneste måde vi herude i Filippinerne kan aktivere MitID, er ved at købe et SMART Communications Inc. SIM kort og bruge det til aktivering, det var sådan jeg endelig fik aktiveret mit MitID.
MEN det giver ekstra udgifter, fordi SIM kortet fra SMART, skal holdes i live med månedlige indbetalinger, ellers udløber det og det vil ikke være godt. Det skete for mig, og nu er jeg nødt til at købe et Nyt SMART SIM kort igen.

Siden Nets er fuldstændigt ligeglade med om dette bliver løst eller ej, er det stadig umuligt at modtage SMS via GLOBE TELECOM SIM kort, på grund af TDC som Nest stadig har som Teleudbyder. Og SMART er det teleselskab herude der har den værste mobil dækning, det er derfor vi har valgt Globe Telecom.

Som nævnt tidligere, har Telia og Telenor intet problem med at sende SMS til vores mobil nummer hos Globe Telecom, det er KUN TDC der har et problem.

Nets kunne skifte til en af disse og problemet ville være løst, men igen, Nets er ligeglade.

Med venlig hilsen
Jan Brøndum Johansson

35 år i IT, som konsulent, special opbygning, support, tekniker, reparation.

Det værste mareridt jeg har haft.
Onlinesuppport...umuligt at få fat i en medarbejder man kan tale med.
Brugervenligt ?
Nej.
Besværligt at bruge ?
Ja.
Virker det ?
Nej.
Hvor kan man savne nemid, det var nemlig nemt

Ja, Nogen sad i systemet faktisk og tænkte "NemID virker, derfor skifter vi det ud og bytter derfor guld ud med nikkel". Der er jo nogen der sidder og griner af os allesammen et eller andet. MitID er ganske enkelt det værste gang hærværk vi borgere nogensinde er blevet udsat for.

Folk må sidde med deres ansigter op i den del der kommer brunt væske ud. Altså væske. Det er ikke mennesker med fast afføring der kan være så hjerne døde. Og flot vi skal genopfinde det hele forfra, selvom vi ingen kompetencer har. Danmark digital forgangsland? Så skal vi ha fyret nogle mennesker. Eller rettere sagt alle!

Det der irretere mig mest ved mit id, det er at man skal give det en stjerne på trustpilot for at kun skrive en kommentar… hold nu kæft hvor spilder man meget af sit liv på at side og skulle få det l..t til at virker… lad os få nem id tilbage det fungeret sku da…

MitID er det dårligste nogensinde, har ikke haft andet end problemer. Så jeg kan ikke bruge min bank når jeg ikke har en telefon? Ok.. Slet ikke problematisk..

Værste gang Poopooo.
- ingen popup ligesom NemID på smartphone når man har tastet info på siderne.

- Ingen let måde at genaktivere sit MitID app efter skift af telefon eller app bare vælger at fejle uden nogen fejlkode. JEG SKAL HAVE PAS IGEN for hvad, hvorfor kan jeg ikke bare bruge mit nemid. kæft en gang poopooo

Jeg hader det virkelig meget.
Hvorfor laver man om på systemet som virkede godt nok i forvejen. Har de ikke andet at bruge vores penge på. Virkelig l...e system.