They are very good at keeping me updated with progress and also with any trouble they had finding with getting parts. Their workmanship is excellent although I have had to ask for a call back on a... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
We were referred to DLG Basildon through our insurance and the service was too class from collecting our car till it was dropped back. They arranged the hire car and kept us informed during the repair... もっと見る
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I was directed to DLGAutoServ by my insurance company. I filled out the relevant online form on Saturday 14 February, my car was collected on Monday 16th and was returned to me repaired on 19th. Apart... もっと見る
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My Merc C250 was repaired by DG body garage with damages on the driver side and rear bumper, the level of communication from collecting the car till repairs was complete and car delivered was amazing... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
DLG Auto Services is Direct Line Group’s UK network of bodyshops, today consisting of 23 garages nationwide which makes us one of the largest repair groups in the UK. We repair around 100,000 accident damaged cars every year, and all cars are repaired to British Kitemark BS 10125 standard, the British safety standard for vehicle damage repair. All repair work comes with a 5-year guarantee, and we are committed to ensuring we meet the manufacturers repair standards to ensure our customers vehicles are repaired to the highest standards. By investing in new technologies, we are preparing the business for the future and will have a better understanding of how technology will affect the design and manufacture of cars. Our high operating efficiency allows us to deliver excellent cost control whilst meeting our environmental targets through lowering emissions and increased recycling. We are exploring a range of solutions to embed our environmental goals as part of our emissions reduction strategy, including using alternative fuels such as hydrogenated vegetable oil and energy efficient lighting. Safety and quality are really at the heart of everything we do, and it is paramount that you would use us again and recommend us to your friends and family.
5 year guarantee
5 year guarantee provided on all work
We provide a 5 year guarantee on all of our repairs.
連絡先
Luckyn Lane, Yardley Business Park, SS14 3BZ, Basildon, 英国
- 03453030352
4.6
優良
285件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
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Phone call hour before car picked up…
Phone call hour before car picked up and dropped off so not waiting around all day. Allways happy to give progress update when called. got car back to days earlier than expected.
2024年6月19日
Could not fault the service
Could not fault the service. They picked the car up when they said they would, fixed it very quickly and cleaned it too.
2024年6月12日
collection &return of vehicle highly…
collection &return of vehicle highly profesional , repairs carried out to high standard and kept informed of progress
2024年6月12日
Excellent service from start to finish.
Excellent service from start to finish.
Kept me updated the whole time,very impressed.
2024年6月12日
They contacted us immediately the…
They contacted us immediately the accident was notified and once they got the parts the job was completed. But there is one small part, the tow ball cover, for which we are still waiting.
2024年5月29日
I would recommend DLG
I was very pleased with DLG the repair is fantastic they have done a really good job, they were very helpful and kept me informed all the way on how things were going with regular phone calls I would thoroughly recommend them to anyone, all in al very pleased and satisfied with their work and customer service
2024年5月29日
Efficient and effective service
2024年5月29日
Excellent customer service throughout.
2024年4月23日
Very friendly staff was kept updated on…
Very friendly staff was kept updated on how repair was going on my car. Repaired and collected with the week
2024年4月30日
I was kept in form on what was wrong
I was kept in form on what was wrong, what they were ordering, gave rough time how long it would take and gave a days notice of car being done.
2024年4月30日
Excellent service all round
Excellent service all round. They communicated the repair very well and the different people that I spoke to and met were all very friendly and professional. It was a very good experience - Thank You, DLG.
2024年4月23日
Repair carried out speedily and on time…
Repair carried out speedily and on time without fuss
2024年4月23日
Great experience
The work carried out was very good, there was a few problems getting a light replaced, but otherwise very good.
2024年4月10日
Car was repaired quickly and a courtesy…
Car was repaired quickly and a courtesy car was supplied.
2024年4月4日
Trustpilot エクスペリエンス
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