Donilocationレビュー 

83
TrustScore 5段階評価の3

2.8

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5つ星のうち1の評価

Il n‘existe pas un patron plus colérique insultant et criminel que celui de Donilocation. Les clients mécontents se comptent par centaines. Saviez-vous que ce patron est un criminel connu de la po... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Véhicule pas là à l'heure indiquée Carburant au niveau de la zone rouge (réserve) Frein à main en panne Rétroviseur défectueux ... L'arrivée sur un site trop petit : encombré de véhicul... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Tarif imbattable dans la région, mais à quel prix? Véhicule en très mauvais état, pneus usés jusqu’à la corde balais d’essuie-glaces dans le même état propreté à revoir. Eviter de crever sinon il vou... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Superbe expérience ! J’en suis très satisfaite car j’ai trouvée le véhicule qu’il me fallait et a très bon prix. Je ne peux que recommander cette entreprise de location ! Merci infiniment !

2.8

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

83件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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過去12か月のレビュー数: 55

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5つ星のうち1の評価

Il n‘existe pas un patron plus…

Il n‘existe pas un patron plus colérique insultant et criminel que celui de Donilocation. Les clients mécontents se comptent par centaines.
Saviez-vous que ce patron est un criminel connu de la police / gendarmerie et qu’il est un habitué des tribunaux pénaux vaudois et valaisans?
Évitez cette arnaque ou vous perdez votre argent pour une voiture pourrie ou autre saleté

C’est triste: il y a tant d’avis sérieux une étoile disant exactement la meme chose: celà démontre la véracité des faits reprochés: quand seront ils pris aux sérieux par la société et surtout par la justice?????

2026年6月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

A fuir

A fuir ! Businessman qui ne prends pas le temps avec chaque clients correctement, rien n'est carré .. factures et explications fait à la vas vite , pour revenir suite à une même panne une semaine après 😕

2026年5月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Un service client décevant et peu professionnel

Dans mon cas, la location m’a été refusée au motif que mon permis de conduire était abîmé et suspecté d’être un faux. Certes, le film d’impression se décollait localement, mais le document restait parfaitement lisible et valide — ce qui m’a été confirmé par le Service des automobiles ainsi que par la gendarmerie.

Ce que je reproche au gérant, c’est l’absence totale d’effort pour vérifier la situation ou trouver une solution simple, comme contacter le Service des automobiles. J’ai au contraire eu le sentiment d’être confronté à une attitude extrêmement tatillonne, et peu coopérative, alors même que le véhicule était indispensable pour moi et que la location avait déjà été payée à l’avance.

Le gérant est bien entendu libre d’appliquer ses règles comme il l’entend. En revanche, de mon point de vue, cette manière de procéder ne correspond pas à ce que j’attends d’un service professionnel et orienté client.

J’ai finalement dû trouver un autre prestataire en urgence. Le paiement anticipé n’a pas été remboursé (procédure juridique en cours).

Au vu de cette expérience, je ne recommande pas ce prestataire (NE Business Sàrl / Donilocation à Collombey), malgré des tarifs attractifs en apparence.

Dernier conseil : ne payez jamais votre réservation via TWINT mais privilégiez plutôt une carte de crédit, qui offre la possibilité de bloquer le versement en cas de litige.

2026年5月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Véhicule pas là à l'heure indiquée

Véhicule pas là à l'heure indiquée
Carburant au niveau de la zone rouge (réserve)
Frein à main en panne
Rétroviseur défectueux
...
L'arrivée sur un site trop petit : encombré de véhicules. De la peine à se parker.
Le bureau ne donne pas vraiment un sentiment de professionnalisme
...
J'imagine qu'ils ne mettent pas les moyens pour apporter un service de qualité suffisante
...
Plusieurs agences en Suisse Romande, trop d'agences ??
Dommage, je plains le responsable de ce site
...

2026年5月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Vous essayez de téléphoner à…

Vous essayez de téléphoner à Donilocation, égal quel numéro, ça ne marchera jamais! Celà montre la tricherie derrière cette entreprise: mafieux et rien d’autre…
À éviter absolument

2026年4月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

A fuir - Ne perdez pas votre temps et votre argent

La livraison n’a pas été honorée dans les délais convenus, avec un retard excessif, ce qui nous a contraints à annuler la réservation et à demander un remboursement.

S’en sont suivis de nombreux échanges téléphoniques avec Donilocation, marqués par un manque de professionnalisme : promesses non tenues, informations contradictoires, propos déplacés, voire moqueurs/méprisants. Aucune réponse à nos courriels...

Au vu de cette expérience, et des témoignages similaires (1*) d’autres clients (voir ci-dessous), nous déconseillons fermement le recours aux “services” de Donilocation.

2026年2月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Expérience catastrophique avec Doni…

Expérience catastrophique avec Doni Location.
Voiture en panne après 10 jours de location, sans aucune aide ni solution proposée. Service client inexistant et attitude irrespectueuse.
Véhicule clairement pas en état : batterie morte et mal fixée, problème avec les informations d’assurance.
Ils ont disparu pendant plusieurs jours, puis m’ont harcelé d’appels et envoyé des messages agressifs (j’ai des preuves), avec des menaces de poursuites totalement abusives.
Entreprise absolument pas sérieuse. À fuir.

2026年4月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Suite à mon avis sur Google Mr Naim…

Suite à mon avis sur Google Mr Naim Berisha propriétaire de Donilocation c’est immédiatement retiré des avis Google pour que les avis ne se voient pas! Je vais laisser mon avis sur trustpilot car là ça restera et les personnes seront au moin averti! J’ai vécu exactement la même chose que la plupart des personnes qui se plaignent sur cette plateforme . Ce monsieur est extrêmement grossier et irrespectueux de ses clients lorsqu’il ne gère pas une erreur et qu’on se retrouve sans location par sa faute. Je rajoute que ce monsieur est connu du service de la police.

2026年4月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Bonjour

Bonjour, j’ai loué un véhicule dans la région de Lausanne et ça s’est super bien passé. Je suis venu le véhicule était déjà prêt propre nickel, je peux que recommander cette entreprise de location de voiture.

2026年4月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Très bon service

Très bon service, agence, propre véhicule à recommander nickel, vous pouvez aller les yeux fermés louer un véhicule sans autre chez Donilocation

2026年3月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Bonsoir

Bonsoir, merci beaucoup pour la location de voiture, je recommande cette entreprise louée à plusieurs reprises toujours ça s’est bien passé.

2026年3月18日
自発的なレビュー

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