Last time I got shellack, it holded less than a week, but Margarita refused to re-do it or refund the money. After I went to new salon I found out that she was using bad quality base and damaged my na... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
I Dreamnails bliver man mødt af en yderst professionel og meget omhyggelig medarbejder. Trods flækkede negle, trylles dér. Så man går derfra med et virkelig flot resultat. Jeg har både prøvet mani... もっと見る
企業が回答しました
Margerita er en utrolig dygtig negletekniker med sans for detaljer og design. Hun er enormt service-minded, og yder sit bedste for at hendes kunder føler sig godt tilpas. Margerita er perfektionist,... もっと見る
企業が回答しました
DreamNails, lever altid op til mine forventninger og mere til. Margarita er vildt dygtigt og kreativ. Neglene holder altid og er smukke. Hun leverer over standard. Hendes arbejde, hendes service og... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Velkommen til vores neglebutikken, hvor kvaliteten af service er vores prioritet. Vi er stolte af at tilbyde kvalitetsbehandlinger såsom manicure, pedicure, kunstige negle, bryn&vipper. Vores neglebutik er altid et skridt foran de nyeste trends for at skabe unikke og moderne designs til dine negle. Glæder os til at se jer.
連絡先
Ølbycenter 11, 4600, Køge, デンマーク
- +4522567791
- dreamnails.dk@dreamnails.dk
- dreamnails.dk
3.9
ほぼ満足
55件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Dårlig kvalitet
Last time I got shellack, it holded less than a week, but Margarita refused to re-do it or refund the money. After I went to new salon I found out that she was using bad quality base and damaged my nails.
2026年3月28日
自発的なレビュー
Dream Nails からの回答
Hej Juste,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du denne gang ikke var tilfreds med resultatet. Samtidig har du tidligere givet udtryk for tilfredshed efter behandlingen, hvilket gør det svært for mig at genkende den nuværende vurdering.
Jeg arbejder med professionelle produkter, som er godkendt og anvendes i overensstemmelse med gældende standarder i Danmark.
Når der opstår utilfredshed, er det vigtigt for mig at kunne se og vurdere arbejdet, så jeg har mulighed for at tage stilling til situationen. I dette tilfælde var det desværre ikke muligt.
Jeg ønsker dig alt det bedste fremover.
Bh. DreamNails
Ølbycenter 11, 4600 Køge
https://dreamnails.dk/
Vil klart anbefale dreamnails
Vil klart anbefale dreamnails. Hun er virkelig dygtigt, meget perfektionistisk, og altid frisk på nye ideer 🥰 👍
2026年2月7日
自発的なレビュー
Super dygtig negletekniker!
Super dygtig negletekniker!
Neglene bliver flotte og holder hver gang. Kæmpe anbefaling herfra.
2026年1月31日
自発的なレビュー
Elendig topcoat 😒
Elendig topcoat 😒
-fin manicure
- da jeg fik topcoat på alm lak, var der mange luftbobler i topcoaten
- hun lagde et lag mere (men som jeg sagde: hvis underlaget (1. Topcoat) er ujævn så bliver næste lag jo også ujævnt
- og ja, selvfølgelig gjorde den det
- hun tilbød at gi’ 50 kr retur hvis hun måtte fjerne al lak
- jeg valgte at acceptere resultatet og har derfor lakerede negle med bobler
- det er jo en accept, men uanset om hun fjernede lakken eller ej, så er topcoaten jo ikke god! Heller ikke på den næste kunde!
- inden behandlingen spurgte hun om hun måtte filme mine hænder , hun sagde ikke hvorfor
- efter behandlingen måtte jeg selv spørge hvad det skulle bruges til? Jeg troede det var til noget læring/træning, men Svaret var Instagram. Hun slettede videoen (går jeg ud fra) efter mit ønske. Husk lige at orientere kunderne om formålet, så man ved hvad man siger ja til.
6.2.26: til Dream Nails: tak for din måde at modtage min anmeldelse på 👍. Jeg føler mig nu alligevel lidt “snydt”, for jeg havde jo netop ønsket at lavet lak🤷🏼♀️. Jeg ved godt at du tilbød at fjerne lakken og returnere 50 kr. Det valgte jeg ikke. Men jeg er lidt ærgerlig over, at du afviste mig blankt, da jeg spurgte om der var noget galt med lakken, om den evt var for gammel. Hilsen Mette
2026年2月5日
自発的なレビュー
Dream Nails からの回答
Kære Mette,
Tak for din ærlige feedback.
Jeg er virkelig ked af, at din oplevelse ikke blev, som vi begge havde håbet. På grund af kulde og lave temperaturer opførte produktet sig anderledes end normalt, hvilket desværre påvirkede topcoaten.
Topcoaten indeholder blandt andet harpiks og nitrocellulose, som er følsomme over for temperatur og bør være let tempererede før brug for at opnå den rette konsistens. Da produktet var for koldt, ændrede det struktur, hvilket førte til ujævnheder i overfladen. Dette burde jeg have været mere opmærksom på.
Under behandlingen tilbød jeg både at fjerne lakken og refundere beløbet for farven, men på grund af tidsmangel valgte du at beholde resultatet, hvilket jeg respekterer.
Videoen blev optaget med det formål at vise et eksempel på klassisk manicure med almindelig lak som et alternativ til shellak og gelé. Materialet blev naturligvis slettet efter dit ønske. Fremover vil jeg være endnu tydeligere omkring formålet med optagelser.
Tak for din feedback — den hjælper mig med at udvikle mig og forbedre min service.
Bh. DreamNails
Ølbycenter 11, 4600 Køge
https://dreamnails.dk/
I’m genuinely shocked at how bad my…
I’m genuinely shocked at how bad my experience was here.
I booked a gel manicure and pedicure, and both were a complete waste of money.
First, the gel manicure was poorly executed — my cuticles were cut to shreds, leaving them dry, sore, scabby and looking two weeks old immediately after the appointment. That is not normal, and it’s not acceptable. It looked messy and felt uncomfortable, now I have scabs round my fingers!
Then the pedicure chipped almost immediately after I left the salon. When I contacted them, instead of taking accountability, they refused to refund and tried to blame me by saying I should have worn open-toed shoes.
It’s the middle of winter. Expecting clients to travel around in open-toed shoes in freezing temperatures is ridiculous — and more importantly, this was never mentioned anywhere in the booking or confirmation details. If your polish can’t survive normal footwear, that’s not a customer problem — that’s a salon problem.
I’ve been to plenty of salons over the years and I’ve never experienced anything like this. Professional salons make sure nails are properly finished and dry before you leave so you can wear normal shoes without ruining the service.
Overall: poor quality, poor execution, and even worse customer service when I raised it.
Save your money and go somewhere that actually delivers professional results and stands by their work.
2026年1月16日
自発的なレビュー
Dream Nails からの回答
Hej,
We’re very sorry to hear that you had such an unpleasant experience. That said, after carefully reviewing our booking system, payment records, and client database, we’re unable to find any record of a booking or visit under this name.
For clarity, our salon is located in Denmark (postal code 4600, Køge). Based on the information available, it’s likely that this review was intended for another salon with a similar name.
We kindly ask that you double-check the salon name and address to ensure the feedback is directed to the correct business. If this review was posted in error, we would truly appreciate it being updated or removed.
Thank you for your understanding, and we wish you all the best.
DreamNails
4600 Køge
Danmark
https://dreamnails.dk/
Rina did my wax and she was amazing!!
Rina did my wax and she was amazing!!! She was super friendly, gave a warm and comforting, safe environment. Couldn’t have been better :)
2026年1月19日
自発的なレビュー
The worst experience ever
The worst experience ever! Came home to rectify them! Almost brutal in how they treat your nails. Paint work not even either! They are thick. Natural nail paper thin and now hurting!!!
2025年8月27日
自発的なレビュー
Dream Nails からの回答
Hej,
We’re very sorry to hear that you had such an unpleasant experience. That said, after carefully reviewing our booking system, payment records, and client database, we’re unable to find any record of a booking or visit under this name.
For clarity, our salon is located in Denmark (postal code 4600, Køge). Based on the information available, it’s likely that this review was intended for another salon with a similar name.
We kindly ask that you double-check the salon name and address to ensure the feedback is directed to the correct business. If this review was posted in error, we would truly appreciate it being updated or removed.
Thank you for your understanding, and we wish you all the best.
DreamNails
4600 Køge
Danmark
https://dreamnails.dk/
God service med høj kvalitet
God service med høj kvalitet. Dejlig atmosfære hos Dreamnails.
Varme anbefalinger fra mig. ❤️
2025年2月16日
自発的なレビュー
Dream Nails からの回答
Tak for din flotte anmeldelse! Vi værdsætter din feedback og er glade for at kunne give dig en god oplevelse hver gang. Vi glæder os til at se dig igen snart.
De bedste hilsner
DreamNails
https://dreamnails.dk/
Ølbycenter 11, Køge
Danmark
Amazing nails done by Margarita
Amazing nails done by Margarita! Love the attention on detail and my nails 💅 look absolutely perfect. 🤩
Highly recommended!
2025年2月14日
自発的なレビュー
Dream Nails からの回答
Thank you for your kind words!
We’re so happy to hear that you loved your nails and appreciated the attention to detail.
At DreamNails, we always strive for perfection and your satisfaction means the world to us. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back soon!
DreamNails
Ølbycenter 11,
4600 Køge
https://dreamnails.dk/
Dejligt sted at komme og altid med et…
Dejligt sted at komme og altid med et virkelig flot resultat. Jeg er en meget tilfreds kunde.
2025年2月14日
自発的なレビュー
Dream Nails からの回答
Tak for din flotte anmeldelse! Vi værdsætter din feedback og er glade for at kunne give dig en god oplevelse hver gang. Vi glæder os til at se dig igen snart.
De bedste hilsner
DreamNails
https://dreamnails.dk/
Ølbycenter 11, Køge
Danmark
Fantastisk service og kvalitet!
Fantastisk service og kvalitet!
Jeg har lige fået min manicure lavet hos Dream Nails, og jeg er simpelthen så imponeret! Fra det øjeblik jeg trådte ind i salonen, blev jeg mødt med et venligt og professionelt personale, som virkelig forstår at skabe en afslappende og hyggelig atmosfære.
Min manicurist var utrolig dygtig og tog sig tid til at sikre, at resultatet blev helt perfekt. Jeg fik klassisk manicure, og det er helt fejlfrit – både i form og holdbarhed. Jeg er virkelig glad for, hvordan mine hænder ser ud!
Jeg kan varmt anbefale Dream Nails til alle, der leder efter en kvalitetssalon med dygtige fagfolk og fantastisk kundeservice. Jeg kommer helt sikkert tilbage!
2025年2月14日
自発的なレビュー
Dream Nails からの回答
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen snart!
De bedste hilsner
DreamNails
https://dreamnails.dk/
Ølbycenter 11, Køge
Danmark
Du får en fantastisk og kompetent…
Du får en fantastisk og kompetent behandling. Der er en super god holdbarhed på geleneglene.
2024年10月8日
自発的なレビュー
Dream Nails からの回答
Hej Anette,
Tusind tak for din anmeldelse, det er jeg meget glade for! Jeg er så taknemlige for at du er godt tilfreds med det hele. 💅🏻
Rigtig god dag.
De bedste hilsner
DreamNails
Ølbycenter 11, Køge
Altid smukke negle
Jeg kan varmt anbefale at få lavet negle hos Margarita . De er altid smukke og holder længe. Jeg er super glad for, at komme hos Margarita som er sød, smilende og meget opmærksom på sin kunde.
2024年9月21日
自発的なレビュー
Dream Nails からの回答
Tak for din flotte anmeldelse! Vi værdsætter din feedback og er glade for at kunne give dig en god oplevelse hver gang. Vi glæder os til at se dig igen snart.
De bedste hilsner
DreamNails
https://dreamnails.dk/
Ølbycenter 11, Køge
Danmark
Bedste negletekniker
Det er altid en god oplevelse at besøge Dreamnails. Jeg er aldrig gået skuffet derfra. Margarita er super perfektionistisk, professionel og god til at komme med råd og spændende idéer (jeg kan godt lide at prøve noget nyt).
Jeg vil klart anbefale hende.
2024年10月1日
自発的なレビュー
Dream Nails からの回答
Tak for din flotte anmeldelse! Vi værdsætter din feedback og er glade for at kunne give dig en god oplevelse hver gang. Vi glæder os til at se dig igen snart.
De bedste hilsner
DreamNails
https://dreamnails.dk/
Ølbycenter 11, Køge
Danmark
Praktik hos Dream Nails
Jeg var på praktik der og jeg synes at hun er professionel til at lave negle hun er virklig god. Hun har også lærte mig at lave negle i 4 dage og plus at tegne French negle hun er også virkelig god at lærte andre hvordan skal man lave negle!
2024年9月28日
自発的なレビュー
Jeg er meget tilfreds med den service
Jeg er meget tilfreds med den service, jeg har fået i neglebutik . Margarita laver manicure meget flittigt og omhyggeligt neglebelægningen holder meget længe og bevarer et smukt udseende i lang tid. Jeg har været meget glad for at besøge neglebutik i mange år. Jeg anbefaler Margaritas manicure til alle. Tak for god og kvalitetsservice.
2024年9月27日
自発的なレビュー
Dream Nails からの回答
Hej Olena,
Tak fordi du har taget dig tid til at lave en anmeldelse af min neglebutik . Jeg er meget glade for at du er tilfreds, og det er dejligt at høre, at det også er sådan en oplevelse du har hos mig! 💅🏻😍
Rigtig dejlig dag til dig. 💅🏻
De bedste hilsner
DreamNails
❤️❤️❤️
https://dreamnails.dk/
Ølbycenter 11, Køge
Danmark
1000-Tak for den bedste service
1000-Tak for den bedste service , høj kvali tet og en rigtig hyggelig stemning! Meget anbefales!
2024年9月27日
自発的なレビュー
Dream Nails からの回答
Hej Elena,
Hvor er jeg glad for at høre om din oplevelse.
Din anmeldelse betyder meget for mig.
Glæder mig til at se dig igen ))
Rigtig god dag
De bedste hilsner
DreamNails ❤️❤️
https://dreamnails.dk/
Ølbycenter 11, Køge
Danmark
Professionel service i høj klasse
Professionel service i høj klasse. Jeg har været kunde hos Marharyta i tre år og er meget tilfreds med kvalitet af Marharytas arbejde. Det er værd at køre fra København til Ølby for at få lavet perfekt manicure med en unik negledesign 💅🏻
2024年9月26日
自発的なレビュー
Dream Nails からの回答
Hej Natalia,
Hvor er jeg glad for at høre om din oplevelse. Din anmeldelse betyder meget for mig. Glæder mig til at se dig igen ))
Rigtig god dag
De bedste hilsner
DreamNails ❤️❤️
https://dreamnails.dk/
Ølbycenter 11, Køge
Danmark
Super dygtig negletekniker
2024年9月26日
自発的なレビュー
Dream Nails からの回答
Hej Karen,
Tusind tak for din anmeldelse, det er jeg meget glade for! 😊
Rigtig god dag
De bedste hilsner
DreamNails
❤️❤️❤️
https://dreamnails.dk/
Ølbycenter 11, Køge
Danmark
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。