DustDeal.com レビュー 2,200

TrustScore 5段階評価の3

2.8

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Absoluter Schrott-Artikel! Keine Sauglesitung und nicht für den konzipierten Einsatz verwendbar. Achtung bei Lieferung, hohe Kosten da Versand aus China!

5つ星のうち5の評価

First of all, the company is reliable. He makes every effort to ensure that the customer gets what he ordered. I am full of admiration for her professionalism. I recommend using their services. It has... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Bestilte varer 24/10 Betalingen var trukket 26/10. Varerne kom ikke, hvorefter jeg rykkede, og de gav mig en deadline på senest d. 1/12 hvor varen senest skulle ankomme. Jeg har stadigvæk ikke... もっと見る

5つ星のうち5の評価

I'm pleasantly surprised. My heart sank initially when I read some other reviews on TP of DustDeal.co.uk / DustDeal.com *after* I'd placed my order via the UK website for a replacement hose for an... もっと見る

企業情報

  1. 電化製品店
  2. 洗浄剤提供業者

当該企業による記述

DustDeal.com sells High Quality Dust Bags en Vacuum Cleaner Accessories at low cost!


連絡先

2.8

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

2200件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューに回答していません

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5つ星のうち1の評価

EVITATE!!

Ho ordinato una spazzola il 24 giugno e dopo qualche settimana ho chiesto che fine abbia fatto il mio ordine.
Mi è stato detto di aspettare fino al 7 di agosto.
Oggi è il 8 di settembre e non ho avuto nessun pacco e nessuna comunicazione.
EVITATE!!!!

2023年8月7日
自発的なレビュー
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DustDeal.com からの回答

Dear J. Yp.,

Unfortunately the courier was not able to deliver to your house and in the process also lost the package. Therefore, we have reshipped your order for free.

This will delivery will be delivered as soon as possible.

Kind regards,

Team DustDeal

5つ星のうち1の評価

Ingen levering

Den eneste grund til at de trods alt får 1 stjerne, er at jeg fik pengene retur. Men først efter 3 måneders venten, og med påstand om at de havde sendt ordren - 2 gange.

2023年5月25日
自発的なレビュー
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DustDeal.com からの回答

Dear Benjamin,

I have checked your order and indeed, we have sent the package twice. Both were not able to be delivered to your address.

Because of this failure of the courier, we decided to refund the matter.

Once again, we are very sorry for your unsatisfactory experience.

Kind regards,

Team DustDeal

5つ星のうち1の評価

Køb ikke af DUSTDEAL

Køb ikke af DUSTDEAL - dine vare kommer aldrig!
Jeg har nu ventet i ca 6 uger - siden d. 19-7 2023 uden min pakke

Tillæg:
I skriver: Fordi pakken blev væk, men til mig kunne I ikke love at "genudsende" den inden for yderlige 14 dage altså 8 uger ialt, - derfor valgte I at refunderer pengene !

2023年7月19日
自発的なレビュー
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DustDeal.com からの回答

Dear Chopper,

I am very sorry our courier lost your package. Because the package was lost, we refunded your order.

We hope you are happy with this solution.

Kind regards,

Team DustDeal

5つ星のうち3の評価

BLANDET ERFARING

Synd eg ikkje hadde lest denne sida før bestilling, då hadde eg spart pengar. Prisen på dei bestilte støvsugerposene blei nemleg dobla etter at eg måtte betale det norske postvesen for MVA og for tollbehandling. Det står ingen ting om dette på DustDeal-sidene for det enkelte produkt, men det finns detaljinfo under "Vilkår". Det er vel ingen som finleser dette før handelen når det står på ei heilt annen side.
DustDeal klarte også å gjøre feil i tolldeklarasjonen slik at vareprisen som var grunnlag for tollbehandling ble høyere enn det som var den egentlige verdien.
På grunn av feil i varedeklarasjonen fra DustDeal ble min forsendelse tollbehandlet selv om den kostet kr. 233,-

OPPDATERING 11.september.
DustDeal har etter min klage kommet til at tollskjemaet var feil utfylt av dem, og at dette resulterte i ekstra kostnader for meg som kunde. Refusjon av det ekstra beløpet er mottatt fra DustDeal.
TAKK, VELDIG BRA !
Jeg anbefaler likevel at DustDeal på alle sine produktsider legger inn informasjon om at MVA og tollbehandlingskostnader vil komme i tillegg dersom fakturabeløpet overstiger norske kr. 350 som er grensen for tollbehandling i Norge. Uten denne infoen vil norske kunder få seg en økonomisk overraskelse.

2023年8月29日
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DustDeal.com からの回答

Dear Jan,

I am very sorry for your misunderstanding. We are a Dutch company as you can see on our website: www.dustdeal.no/contact

Therefore, you are importing from the EU and need to bear customs and VAT to your government.

I hope this has cleared up your misunderstanding.

Kind regards,

Team DustDeal

5つ星のうち5の評価

Thumbs up

The ordered products are packed in a affordable combined package and the quality is great. (The Pink stuff, Scrub daddy...)
Communication via email is fast and very nice.
Delivery to Croatia (my doorstep) in 17 days.
I will definitely visit this store again and make a new order.

2023年8月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bestilte støvsugerposer fra dustdeal…

Bestilte støvsugerposer fra dustdeal 12.08.. Har fått bekreftelse på bestillingen 13.08, men ikke motatt noe, selvom de lover rask levering. Har sendt mail til kundeservice, men ingen svar.. Kan vel se bortifrs de pengene og pakken..

2023年8月12日
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DustDeal.com からの回答

Dear Flopsi,

If you have any problems with the speed of delivery. Please contact our helpdesk at info@batteryupgrade.no

They will help you with your questions within 24 hours.

Kind regards,

Team DustDeal

5つ星のうち1の評価

Køb ikke!!!

Køb ikke! Vi har IKKE modtaget vores varer endnu efter flere måneders ventetid, og de svare ikke...

2023年8月15日
自発的なレビュー
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DustDeal.com からの回答

Dear Alexander,

As you know and as we communicated to you. The courier lost your package. Therefore, we have sent you a new shipment free of charge.

I hope this clears up your misunderstanding.

Kind regards,

Team DustDeal

5つ星のうち1の評価

Toll og avgift på bestilling

Toll og avgift på bestilling. Yes I know you are based abroad, but you have to state it more clear during checkout.. I will not be picking up my package as the fee is more than the duster bags.

2023年8月11日
自発的なレビュー
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DustDeal.com からの回答

Dear Fredrik,

Please check websites more thoroughly when you wish to import from the EU and not pay custom fees. Furthermore, we will refund the item when it will be returned to us.

Kind regards,

Team DustDeal

5つ星のうち1の評価

Jeg har stadig ikke modtaget mine varer efter 3 måneder.....

16. Oktober: Jeg har stadig ikke modtaget varerne, som jeg bestilte 7. juli 2023. Køb ikke hos denne useriøse leverandør!

Jeg har stadig ikke modtaget mine varer. Bestilte for 4 uger siden. Øv
Jeg modtager heller ingen information fra dem om den manglende levering.

2023年8月9日
自発的なレビュー
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DustDeal.com からの回答

Dear Martin,

I am very sorry to hear about your situation.

We have checked your address extensively to make sure that the item will arrive. It seems that the courier has lost the package and therefore, you have not received the item within our time window. Please contact our helpdesk to get a new shipment, for free of course.

Kind regards,

Team DustDeal

5つ星のうち5の評価

I highly recommend Miele vacuum bags…

I highly recommend Miele vacuum bags and their fragrance procurement. Initially, I faced some difficulty with the payment landing page, but it seems to be working smoothly now. Thank you, DustDeal, for your products and commitment to improvement!

2023年7月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Dårlig kvalitet og langsom levering

Bestilte et nyt støvsugerrør til en Miele støvsuger. Betalingen blev trukket efter 3 dage. Den bestilte varer ankom 2 måneder efter bestilling fra Kina. Røret passede ikke og var udført i dårlig billig kvalitet.

2023年5月17日
自発的なレビュー
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DustDeal.com からの回答

Dear Peter,

Unfortunately there are a few things you state in your review that are not true. We ship all our products from the Netherlands. Unfortunately the Danish courier had some problems delivering it to your address, hence the delay. Furthermore, this is a universal item, and the fact that it does not fit with your device means that you did not order the correct item.

I hope this clears up your misunderstanding.

Kind regards,

Team DustDeal

5つ星のうち1の評価

2,5 md siden bestilling og de har flere…

2,5 md siden bestilling og de har flere gange sagt et er på vej, og at det senest ville kommer 25.7. Det er nu 3.8 og stadig intet - og de vil ikke rigtig imødekomme at refundere pengene. Støvsugerposer er for længst købt andet sted - hvem kan vente 2,5 måned på sådan noget. Svindel og humbug.
OPDATERET - efter denne anmeldelse returnerede de faktisk mine penge - 8.8.2023
18.8 i dont Think I was a bit early with my rewiew 3. August , since I orderet last of JUNE . I expect my orders within a week like everywhere Else other than China

2023年8月3日
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Dear Liza,

We take care of our customers as should be. Therefore, we have indeed refunded your purchase. This is not due to you review, but is standard policy. You were a bit early with leaving your review and not experiencing our full service.

Kind regards,

Team DustDeal

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