Etter 1 mnd gikk børstehodet, 2 mnd etter dette filteret etter kjøpet. Dette er et dyrt kjøp der man ikke får opphevet kjøpet, vansker med å få kontakt med leverandør. Om du kommer gjennom svarer de... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Forferdelig omstendelig og firkantet kundeservice. Dyson støvsuger mistet etter av hjulene da plasten knakk av etter kort bruk. Kundeservice er stort sett kun tilgjengelig via Whatsapp og man... もっと見る
Jeg er svært skuffet over kvaliteten på Dyson-støvsugeren. Etter bare cirka fire måneders normal bruk har gummitetningen på støvbeholderen sprukket på den ene siden. Enda mer skuffende er at de... もっと見る
Om jeg kunne gitt 0 stjerner, hadde deg. Først lot de meg ikke kansellere en ordre. Så da de ankom gjorde de den umulig for leverandøren å spore og kommunisere om. Det var over 3 uker siden. PostNord... もっと見る
企業情報
Dyson Norge について
当該企業による記述
| Se bestselgere |
| Registrer maskinen din |
| Få skreddersydd support |
| Se stylingveiledninger |
| Dyson for bedrifter |
Om Dyson
Dyson ble grunnlagt med en idé og et ønske om å løse problemer som andre ignorerer; støvsugere som tetter seg og mister sugekraft, håndtørkere som trekker masse strøm og ikke fungerer og hårteknologi som er avhengig av høye temperaturer og fører til varmeskader.
Siden Dyson ble startet opp i England i 1993 har virksomheten vokst fra en mann og en idé til et globalt teknologi selskap med et økende antall ansatte, og et team av ingeniører og forskere i hjertet av virksomheten.
I dag selges Dysons maskiner i over 65 land. Fra trådløse støvsugere til luftrensere og hårfønere – en ny generasjon av teknologi som har funnet veien til Dyson-eiere i hele verden.
Kjøp direkte fra oss som har utviklet den
Dysons prisgaranti
Fri frakt* og retur
60 dagers åpent kjøp*
Kjøp nå, betal senere
連絡先
1.7
ひどい
939件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Dyson Norge からの回答
Håper du får en fin dag og kontakt oss gjerne hvis det skulle være noe annet.
Du kan også sende oss en tekstmelding på WhatsApp.
http://ms.spr.ly/62042YH8bo
Du kan også ringe oss på 80069196
http://ms.spr.ly/62043YH8bU
Åpningstider for vår hjelpelinje: 09:00 - 18:00 mandag til fredag 09:00 - 14:00 lørdag.
Null tilbakemelding
Jeg har prøvd å få hjelp med en defekt oppsamlingstank på en dyson jeg kjøpte i januar. Men jeg får ikke svar og ingenting skjer. Hilsen Marita Bredalen
Ser du har svart. Har sendt video av problemet to ganger men det skjer ingenting.
2024年4月8日
Dyson Norge からの回答
Hei Marita,
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi beklager å høre at du ikke har fått hjelp, og vi ønsker gjerne å hjelpe deg.
I ditt tilfelle foreslår vi at du ringer vår support for raskere hjelp.
Du kan ringe oss på 80069196
http://ms.spr.ly/62042YGDQG
Du kan også sende oss en tekstmelding på WhatsApp.
http://ms.spr.ly/62043YGDQH
Åpningstider for vår hjelpelinje: 09:00 - 18:00 mandag til fredag 09:00 - 14:00 lørdag.
Dyson airwrap kortsluttet etter kun å bli bruk to ganger. Får ikke svar fra kundeservice.
Jeg bestilte dyson airwrap i desember. Jeg fikk prøvd den to ganger før den sluttet å fungere. Jeg har fulgt alle retningslinjer på rengjøring av filter osv, men den kortslutter uansett. Jeg har forsøkt å kontaktet de gjennom whatsapp for flere måneder siden, men jeg har fortsatt ikke fått svar. ELENDIG kundeservice. Forventer både at kvalitet på produkter og kundeservice er på plass til de prisene de tar.
2024年1月1日
自発的なレビュー
Dyson Norge からの回答
Hei Charlotte,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding her. Vi beklager å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med din Dyson XXX. Vi inviterer deg derfor til å sende oss en melding via WhatsApp, eller kontakte oss på en av kanalene som er oppført nedenfor.
WhatsApp -
http://ms.spr.ly/62042YD3rQ
Telefon - 80069196
http://ms.spr.ly/62043YD3rv
Åpningstider på telefonen: 09:00 - 18:00 mandag til fredag og 09:00 - 14:00 på lørdager.
Reklamasjonen tok alt for lang tid
Reklamasjonen tok alt for lang tid! Brukte 1 uke på å sende returlapp på e-post! Ble sagt at aksjonen skulle ta 14 dager, ble over 1mnd. Er meget misfornøyd.
2024年3月4日
Impossible to get in touch with!!
Impossible to get in touch with!!
I'm trying to get in touch with Dyson Norway via their online chat, but customer service is clearly not on their priority list.
It is obviously going a little too well if the sales team is so arrogant that they are not interested in responding to inquiries.
2024年4月11日
自発的なレビュー
Dyson Norge からの回答
Hello Sine,
Thank you for your feedback.
We are sorry to hear you still haven't got help. We can in that case encourage you to rather call us on our phone number. The reason why you haven't got through on our WhatsApp or live chat service, can be do to a queue.
You can also send us a text message on WhatsApp at:
http://ms.spr.ly/62048cA5Es
You can also call us at 80069196:
http://ms.spr.ly/62049cA5Et
Opening hours for our helpline: 09:00 - 18:00 Monday to Friday, 09:00 - 14:00 Saturday.
Dyson Norge からの回答
Hei Hannah,
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi beklager at du ikke var fornøyd med servicen vår.
Vi vil gjøre vårt beste for å forbedre oss, slik at servicen vår kan bli en bedre opplevelse.
Håper du får en fin dag og kontakt meg gjerne hvis det skulle være noe annet.
Du kan også sende oss en tekstmelding på WhatsApp.
http://ms.spr.ly/62045cAjxD
Du kan også ringe oss på 80069196
http://ms.spr.ly/62046cAjxE
Åpningstider for vår hjelpelinje: 09:00 - 18:00 mandag til fredag 09:00 - 14:00 lørdag.
Fint utsene smarte støvsuger men…
Fint utsene smarte støvsuger men missliker sterkt at ein må halde knappen inne for å bruke den
Rett å slett bedre fornøyd med europris sin samme type
2024年4月5日
Dyson Norge からの回答
Hei Betae,
Takk for din tilbakemelding.
Grunnen til at vi har valgt at du må holde inne knappen er for å ikke bruke unødvendig strøm når du flytter maskinen.
Ha en fin dag!
Amazing 😍😍😍😍
2024年4月6日
Dyson Norge からの回答
Thank you for your feedback! Get more out of your Dyson with the new MyDyson™ app. Personal guides and exclusive content. Quick access to expert support, spare parts and accessories. Your user manuals and warranty information. Have a lovely day! 🙂
Elending kundebehandlere som ikke tar garanti for garanti.
Elending kundebehandlere som bare sier mye svada uten å komme til noen løsning for deg.
Dyson fraskriver deg ansvaret på produktet grunnet GDPR!
Til informasjon er det produktet som skal håndteres og ikke personopplysningene til tidligere eier! Null sammenheng!
Styr unna handhålt støvsugerne dems.
Batteriet ryker etter noen månders bruk og de er svært vanskelig med å sende erstatnings produkter for defekte deler.
Anbefalte meg å kjøpe nytt batteri på en støvsuger som er kjøpt i oktober 2022 og som fortsatt er under garanti.
2024年4月4日
自発的なレビュー
Dyson Norge からの回答
Hei Daniel,
Takk for din tilbakemelding. Dessverre kan vi ikke sende deler eller gjøre feilsøking om GDPR ikke stemmer. Dette for kunders privat informasjon og sikkerhet.
Ha en fin dag videre!
Poor ans slow response
Poor ans slow response. Poor followup actions.
Never buying a dyson again , never rekomending anybody else to buy one either. There are many equaly good Products on the market.
2024年3月14日
Dette var proft
Dette var proft. En uke fra bestilling til levering. Hyggelig mann på ordrekontoret.
2024年3月25日
Dyson Norge からの回答
Takk for tilbakemelding. Få mer ut av din Dyson med den nye MyDyson™-appen. Personlige guider og eksklusivt innhold. Hurtig tilgang til ekspertsupport, reservedele og tilbehør. Dine brukerveiledninger og garantiopplysninger. Riktig god dag!
Dyson er en veldig god støvsuger men…
Dyson er en veldig god støvsuger men prisen er ekstremt høy 😅
2024年3月30日
Dyson Norge からの回答
Takk for tilbakemelding. Få mer ut av din Dyson med den nye MyDyson™-appen. Personlige guider og eksklusivt innhold. Hurtig tilgang til ekspertsupport, reservedele og tilbehør. Dine brukerveiledninger og garantiopplysninger. Riktig god dag!
Maskinen tar støv meget bra,men når den…
Maskinen tar støv meget bra,men når den skal tømmes er det lett å strø støvet.
2024年3月23日
Dyson Norge からの回答
Hei Stein,
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi er glade for å høre at du er begeistret for maskinen vår.
Vi kan foreslå å laste ned appen vår, MyDyson, for tips og veiledning om maskinen din.
Håper du får en fin dag og kontakt meg gjerne hvis det skulle være noe annet.
Du kan også sende oss en tekstmelding på WhatsApp.
http://ms.spr.ly/62045cQe5f
Du kan også ringe oss på 80069196
http://ms.spr.ly/62046cQe5A
Åpningstider for vår hjelpelinje: 09:00 - 18:00 mandag til fredag 09:00 - 14:00 lørdag.
God dialog med konklusjon om problemet…
God dialog med konklusjon om problemet pr. Tlf. Og deretter levering av erstatningsdel som avtalt. Veldig bra!!!!
2024年3月21日
Dyson Norge からの回答
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med tjenesten vår. Få mer ut av Dyson med den nye MyDyson™-appen. Personlige guider og eksklusivt innhold. Rask tilgang til ekspertstøtte, reservedeler og tilbehør. Dine brukermanualer og garantiinformasjon. Ha en fin dag!
Må mase om å få min produkt!!
Har kontaktet Dyson ang en reklamasjon i desember, sendt airwrap i retur i januar. Fikk e-post om å velge en ny produkt og venter fortsatt på den. Hver gang jeg spør så må jeg velge en ny airwrap om og om igjen, men ingenting skjer. Får ikke en ordentlig svar på hva som foregår.. og prøver å pushe på meg noe jeg vil ikke ha, siden det som er på lager. Men hver gang jeg har valgt et ny airwrap så valgte jeg noe de hadde på lager. Jeg har allerede vært i kontakt med de på whatsapp og valgte nye produkt 3 ganger.
Useriøse med reklamasjon og blir ikke prioritert.
Den e-posten de foreslår at du kontakter de er ikke i bruk, altså du får ikke svar derfra… På WhatsApp må du gjennom saken hver gang og allikevel så får du ikke mye svar, de har ikke kunnskap om ulike produkter. Og prøver å si at feilen ligger hos meg, men jeg har lest gjennom e-posten og samtalene fler ganger …
Blir nødt til å ta saken videre dessverre.
2024年3月21日
自発的なレビュー
Veldig fornøyd med handelen
Veldig fornøyd med handelen. Det er den beste hårføner jeg noensinne har hatt . Den var dyr men verdt hver krone . Og håret mitt føles friskere og mer glansfullt etter bruk
2024年3月12日
Dyson Norge からの回答
Hei Inger Lise Aasland,
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi er glade for å høre at du er engasjert. Vi kan foreslå å laste ned appen vår, MyDyson, for veiledning og tips om styling og vedlikehold av maskinen din.
Håper du får en fin dag og kontakt meg gjerne hvis det skulle være noe annet.
Du kan også sende oss en tekstmelding på WhatsApp.
http://ms.spr.ly/62046cmapM
Du kan også ringe oss på 80069196
http://ms.spr.ly/62047cmap3
Åpningstider for vår hjelpelinje: 09:00 - 18:00 mandag til fredag 09:00 - 14:00 lørdag.
Best cordless vacuum
I knew I've ordered the best cordless vacuum on the market and didn't disappointed me. It sucks, everything 🤭
2024年3月17日
Dyson Norge からの回答
We're happy to hear that you're satisfied with your Dyson. Get more out of your Dyson with the new MyDyson™ app. Personal guides and exclusive content. Quick access to expert support, spare parts and accessories. Your user manuals and warranty information. Have a lovely day!
Dårlig kundeservice!!!!
2024年3月11日
Dyson Norge からの回答
Håper du får en fin dag og kontakt oss gjerne hvis det skulle være noe annet.
Du kan også sende oss en tekstmelding på WhatsApp.
http://ms.spr.ly/62040cl0mq
Du kan også ringe oss på 80069196
http://ms.spr.ly/62041cl0mS
Åpningstider for vår hjelpelinje: 09:00 - 18:00 mandag til fredag 09:00 - 14:00 lørdag.
Jeg kjøpte en Dyson Airwrap
Jeg kjøpte en Dyson Airwrap, den brøt sammen etter en måned. Vi kontaktet dem, og de ba oss returnere den og sa at de ville sende en ny. Vi sendte den til dem, men PostNord mistet den. Vi har ventet i to uker på den nye, og de sier at vi må kontakte PostNord selv. Dårlig opplevelse, jeg kommer ikke til å handle med dem igjen.
2024年2月28日
自発的なレビュー
Dyson Norge からの回答
Hei Angelo,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding her. Vi beklager å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med din Dyson. Vi inviterer deg derfor til å sende oss en melding via WhatsApp, eller kontakte oss på en av kanalene som er oppført nedenfor.
WhatsApp -
http://ms.spr.ly/62041cYbz1
Telefon - 80069196
http://ms.spr.ly/62042cYbzG
Åpningstider på telefonen: 09:00 - 18:00 mandag til fredag og 09:00 - 14:00 på lørdager.
Grei handel
2024年3月8日
Dyson Norge からの回答
Hei Alf,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding her, det setter vi pris på.
Ha en fin dag.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。