Van 3 naar 4 sterren geupdate. Ik wachtte al 3 weken op onze longtail. En de communicatie was in begin top, nadien iets minder omdat ze geen verdere info konden geven. eerst kreeg ik een aanvallende m... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Wij liepen tegen wat vragen aan tijdens het online aanschaffen van de elektrische vouwfiets DYU en werden direct via whatsapp vriendelijk te woord gestaan. Er werd snel geschakeld en meerdere mogelijk... もっと見る
De vogue wonder longtail gekocht. De levering kwam een paar dagen later als aangegeven maar daar was hele duidelijke communicatie over. De telefoonhouder en slot werden later opgestuurd. Net zoals de... もっと見る
Ik kreeg een fiets geleverd die al flink beschadigd was, o.a. koplamp kapot en sleutels verbogen, etc. Ebakfietsen was in eerste instantie redelijk mee gaand en ik was de moeilijkste niet ( in feite w... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
E-Bakfietsen.nl – Specialist in Elektrische Mobiliteit E-Bakfietsen.nl begon als specialist in elektrische bakfietsen, maar is inmiddels uitgegroeid tot een breder platform voor duurzame en elektrische mobiliteit. Wij helpen gezinnen, ondernemers en forenzen met slimme, praktische en milieuvriendelijke vervoersoplossingen. Een elektrische bakfiets of e-bike is meer dan een aankoop – het is een investering in vrijheid, gemak en dagelijks comfort. Of je nu de auto wilt vervangen, efficiënt wilt ondernemen of gewoon zorgeloos wilt rijden: wij maken duurzame mobiliteit toegankelijk en eenvoudig. Ons assortiment bestaat uit zorgvuldig geselecteerde merken en modellen die voldoen aan hoge eisen op het gebied van veiligheid, betrouwbaarheid en gebruiksgemak. Dankzij onze volledig online werkwijze kunnen wij scherpe prijzen combineren met duidelijke informatie, snelle levering en persoonlijke service. Transparantie, bereikbaarheid en klanttevredenheid staan bij ons centraal. Wij denken met je mee vóór, tijdens en na je aankoop – zodat jij met vertrouwen kiest voor elektrisch vervoer.
連絡先
Newtonweg 16, 3208 KD, Spijkenisse, オランダ
- 085 060 77 24
- info@e-bakfietsen.nl
- e-bakfietsen.nl
3.4
まあまあ
26件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 22％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Hopeloze communicatie
Wat er mis gaat? Eind mei bakfiets besteld en betaald maar nog steeds niks ontvangen. Af en toe na lang aandringen van mij komt er een bericht. Problemen bij de fabriek. Prima dat kan. Maar ze nemen de telefoon niet op. Op WhatsApp wordt niet gereageerd. Op mail heeeeel sporadisch.
Ben het beu. Mijn vertrouwen is weg. Ik hoop mijn geld terug te krijgen en zoek een beter bedrijf.
2026年5月22日
E Bakfietsen からの回答
Beste Dorien,
De situatie uit deze review van 22 juni is inmiddels volledig opgelost. Uw bestelling is geannuleerd en het volledige aankoopbedrag is terugbetaald. Wij hebben u hiervan ook het betalingsbewijs toegestuurd.
Wij hebben u uitsluitend gevraagd de review te actualiseren, zodat toekomstige lezers kunnen zien dat de kwestie uiteindelijk netjes is afgehandeld. U heeft aangegeven niets aan de review te willen veranderen. Daarom vermelden wij hier zelf dat de terugbetaling volledig is uitgevoerd en het dossier is opgelost.
Met vriendelijke groet,
E-Bakfietsen.nl
Blij met de aankoop via E-bakfietsen.nl
Wij liepen tegen wat vragen aan tijdens het online aanschaffen van de elektrische vouwfiets DYU en werden direct via whatsapp vriendelijk te woord gestaan. Er werd snel geschakeld en meerdere mogelijkheden geboden om de betaling rond te krijgen. Ook in de periode naar de levering toe was Lucas goed bereikbaar, reageerde zeer snel en kon een aantal vragen over de levering goed beantwoorden. De fiets kwam na 8 dagen binnen en voldoet helemaal aan de verwachting. Super easy in elkaar te zetten ook. Zeer blij mee!
2026年6月4日
自発的なレビュー
Makkelijk bestellen
Het bestellen ging makkelijk de levering liet iets op zich wachten maar ook dat kwam goed. Heel blij met mn nieuwe bakfiets(Royal Cargo Bike)
2026年3月10日
自発的なレビュー
E Bakfietsen からの回答
Bedankt voor je mooie review! 😊
Fijn om te horen dat alles goed is verlopen en dat u blij bent met uw nieuwe bakfiets 🚲
Klopt inderdaad dat het soms iets langer kan duren door de levering vanuit de leverancier, maar we doen altijd ons best om dit zo snel mogelijk te laten verlopen en houden altijd contact met u .
Heel veel veilige en plezierige kilometers gewenst!
Heel vriendelijk en behulpzaam
Heel vriendelijk en behulpzaam. Snelle respons en hulp.
2026年4月29日
自発的なレビュー
E Bakfietsen からの回答
Bedankt voor je review! 🙏
Fijn om te horen dat je onze service als vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren daar doen we het voor 😊
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan we natuurlijk altijd voor je klaar!
Veel plezier met je aankoop 🚲
Reageren snel geven goed en duidelijk…
Reageren snel geven goed en duidelijk antwoord op vragen
2026年4月11日
E Bakfietsen からの回答
Bedankt voor je mooie woorden! 😊
Goed om te horen dat je onze communicatie als snel en duidelijk hebt ervaren we proberen iedereen zo goed mogelijk te helpen.
Als er nog iets is waar we je mee kunnen helpen, laat het gerust weten 👍
Veel rijplezier gewenst!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。