Echelledirect レビュー 

Produit envoyé dans les temps. Pas de soucis particulier quand à la fiabilité de cette entreprise.

Les échelles étaient complètement vrillé et de Pierre qualité. Cordialement Monsieur Bleuzen, Cjb Service

Expédition & livraison rapide (choix du transporteur automatique mais vraiment bien), le produit (échelle bois de 2m91) est arrivé intègre, très bien emballé, identique à l’annonce : je recommande !

Bon produit, facilité en ce qui concerne le suivi de la livraison. Je recommande.

Produit conforme, livraison rapide et prix raisonnable. Très satisfait.

Qualité de l’échelle très bonne et SAV très réactif pour répondre aux questions .

Je recommande !

Qualite du produit. Pose facile. Livraison trés rapide. Large choix d echelles repondant à des besoins spécifiques

Petit détail informatique : pour la livraison vous proposez 2 choix mais 1 seul n’est possible !!! Après plusieurs tentatives du « retrait au dépôt » le paiement de la commande était impossible ! Par contre le choix de la livraison par DPD (+25€) s’est très bien passé. Pourquoi ? Aucun message !

Le paiement de la première commande n'est pas passé, et je n'ai pas eu de mail de la part d'Echelle direct. Avec les délais bancaire, j'ai perdu 3 jours pour m'apercevoir que quelque chose n'allait pas.

Architecte d’intérieur j’ai commandé votre échelle car elle me semblait répondre à mes demandes
Elle est arrivée avec des rivets qui bloquaient la fonction coulissante
J’attends toujours le SAV
Ils m’ont propose le remboursement mais’pas de m’envoyer une autre échelle
J’attends toujours la solution qu’ils doivent m’envoyer
Je déconseille votre produit

j'ai le produit qui correspond à mon besoin et qui remplit les fonction que j'en attend

L’escalier escamotable était parfait pour accéder à la mezzanine d’un studio. Il se replie parfaitement contre le mur. Je suis très satisfaite.
Par contre, la livraison ne s’est pas bien passée : le livreur n’a pas aidé pour transporter l’escalier jusqu’à l’appartement.

Echelle de belle qualité, légère et stable. Elle est facile avec mettre en œuvre, même pour un novice comme moi. Très satisfait de cet achat. Seul petit bémol, le délai de livraison. Partie très vite du site marchand, mais restée en attente de livraison... Par contre, livraison parfaite !

Communication, échelle de qualité, parfait !

Correspond à ma demande. Livraison rapide.

Echelle de belle fabrication, bien emballée et livrée dans les délais prévus. Un tout petit choc à la base de l'échelle (invisible au déballage en présence du livreur) empêchait d'enclencher la barre stabilisatrice. J'ai dû détordre tout doucement pour remettre les deux pièces en face l'une de l'autre. Je ne peux pas dire si le choc était à la sortie d'usine, ou pendant le transport.

Délais respectés, souplesse pour modifier la date de livraison, informations claires sur la procédure de réception.