Petit détail informatique : pour la livraison vous proposez 2 choix mais 1 seul n’est possible !!! Après plusieurs tentatives du « retrait au dépôt » le paiement de la commande était impossible ! Par... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Echelle de belle fabrication, bien emballée et livrée dans les délais prévus. Un tout petit choc à la base de l'échelle (invisible au déballage en présence du livreur) empêchait d'enclencher la barre... もっと見る
L’escalier escamotable était parfait pour accéder à la mezzanine d’un studio. Il se replie parfaitement contre le mur. Je suis très satisfaite. Par contre, la livraison ne s’est pas bien passée : le... もっと見る
Produit envoyé dans les temps. Pas de soucis particulier quand à la fiabilité de cette entreprise.
企業情報
Echelledirect について
当該企業による記述
Bienvenue sur le site de référence des échelles et du matériel d'accès en hauteur. Nous vous proposons une grande gamme d'échelles classiques :
ÉCHELLE SIMPLE
ÉCHELLE COULISSANTE
Vous trouverez aussi des échelles de toit pour les professionnels et des échelles pliantes :
ÉCHELLE DE TOIT ÉCHELLE TÉLESCOPIQUE
Découvrez une gamme dédiée à l'aménagement d'intérieur :
ÉCHELLE DE MEUNIER
ÉCHELLE ESCAMOTABLE
Nous proposons également des équipements d'accès au bâtiment et des échelles spécifiques :
ÉCHELLE CRINOLINE
ÉCHELLE FRUITIÈRE
Nous assurons que nos produits sont conformes aux normes et décrets en vigueur, et privilégions une fabrication française et européenne pour vous garantir une qualité de fabrication tout en préservant des prix compétitifs et en garantissant une livraison rapide.
CONTACTEZ-NOUS
連絡先
5 Rue Clemenceau, 38300, Bourgoin-Jallieu, フランス
- 0474283204
- contact@echelledirect.fr
- echelledirect.fr
4.5
優良
428件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 90％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Accueil téléphonique top
Accueil téléphonique top
Livraison rapide
Mais prix abusif
L’échelle livrée est de marque Hailo (non précisé sur le site qui laisse à penser que les échelles vendues sont fabriquées par le site même)
Or sur le site Hailo, la même échelle est vendue 200€ de moins (320€ au lieu de 545€ !)
Alors oui, c’est au consommateur de comparer, quand il le peut !
En fait, c’est presque du drop-shipping !
2025年11月24日
自発的なレビュー
Echelledirect からの回答
Bonjour. Nous proposons en effet plusieurs marques à la vente, dont la marque HAILO. Nos prix de vente sont fixés en fonction de différents paramètres. Pour rappel, un geste commercial avec remboursement vous a été établi afin de vous rapprocher du prix de vente du fabriquant. Nous ne pouvons cependant pas maîtriser les prix de vente du e-shop de celui-ci. Notre service après-vente reste à votre disposition pour tout complément d'information.
SITE internet pratique et intuitif…
SITE internet pratique et intuitif .Choix important et varié
2025年11月24日
Service client réactif
Service client réactif, réponse du mail d'information produit dans la même journée avec la réponse
2025年11月18日
Le produit est comme expecté
2025年10月31日
Très satisfait de cette échelle de…
Très satisfait de cette échelle de meunier correspondant à ce que je souhaitais, d’autant qu’elle semble bien robuste.
2025年10月31日
Je recommande
Produit conforme à la commande. Produit de qualité. Livraison dans les délais annoncés et emballage parfait
2025年10月24日
Expédition rapide
Expédition rapide, produit correspondant à ce qui est indiqué. Bon produit. RAS
2025年10月28日
Echelle robuste, descriptif erroné.
Échelle robuste, à fixer solidement sur la mezzanine : les vis fournies sont un peut légères, prévoir un renforcement du plancher (cornières acier ou autre + boulons). La méthode de réglage de la hauteur est fausse dans le descriptif sur le site : les marches ne se démontent pas, il faut scier les montants à la bonne longueur (signalé au service commercial mais pas modifié sur le site).
2025年10月7日
Echelledirect からの回答
Suite à nos échanges, nous avons effectivement constaté que la description de l'article était erronée. Les modifications nécessaires ont été effectuées. Notre SAV se tient disponible pour fournir les notices de montage lorsque celle-ci sont absentes ou égarées.
echelle courte 2 plans
produit conforme à l'attendu.
livraison dans les délais et en bon état.
2025年10月29日
SAV Top
Bonjour
L'expédition a été rapide et malgré la réception d'un produit endommagé, j'ai un très bon avis car le SAV contacté par mail a réagi très rapidement en me proposant une nouvelle expédition.
2025年11月4日
Achat et expédition rapide
Achat et expédition rapide, rien à signaler… je ne l’ai pas encore utilisée mais elle me paraît adéquate à l’usage prévu.
2025年11月3日
À la hauteur de mes attentes
À la hauteur de mes attentes. Bon service et surtout belle et fonctionnelle échelle !
2025年10月8日
Efficacité maximum!
2025年11月3日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。