Eco Store Srl レビュー 53

Sono andato all'ecostore di Monterotondo in via filippo Turati per la ricarica di una cartuccia in B/N di una stampante H/P . Ricaricata , installata la cartuccia e la stampante non funziona. Torno dall'ecostore e mi cambia la cartuccia con un'altra che aveva lui. Ancora non funzionante. Mi consiglia di portare la mia stampante in negozio. Dopo diversi controlli mi consiglia di lasciarla per una verifica più accurata, non accetto e me la porto via. Sono andato da euronics ho comprato le cartucce originali HP e la stampante ha funzionato perfettamente.

Ecostore Mestre.
Come un paio di mesi fa ho riportato la cartuccia della mia stampante ricaricata 20 giorni fa perché stampava sulla carta a tratti. La commessa la prova e mi dice che si era seccata e adesso dovrebbe funzionare (speriamo, non è la prima volta che mi succede). Chiedo gentilmente di farmi una stampa di una etichetta (quindi un foglio) perché avevo urgenza di spedire un pacco. Mi chiede 20 centesimi per la stampa. Gli dico che non ho monetine, ma ho solo 10 euro interi. Ha ben voluto i 10 euro per il pagamento per darmi il resto. Dopo che mi sono rotto le balle per riportare questa cartuccia a sistemare, spendendo tempo e denaro di benzina, ha avuto il coraggio di chiedermi pure i soldi per la stampa. Ma imparate a fare i commercianti, se non sapete farlo. Sicuramente non mi servirò più da voi. Servizio pessimo. Avete perso un cliente.

Persona seria, competente e soprattutto estremamente gentile e disponibile. Mi ha risolto un problema sul telefono impiegando più di mezz'ora e non ha neppure voluto essere pagato. Davvero una persona d'altri tempi

Esperienza surreale. Ci rechiamo nel loro negozio per comprare delle cartucce per una stampante HP compatibili, perchè le originali non le hanno, e dopo aver fatto vedere la foto del modello della stampante ci hanno consigliato le cartucce giuste secondo quel modello. Peccato che la foto mostrata non corrispondeva al modello trovato. Chiamiamo per telefono e ci assicurano un rimborso ma ci siamo ritrovati davanti a tutto il personale (compreso il proprietario) che sostenevano che la foto fosse sbagliata, che la colpa era nostra, e che il rimborso non era di nostro diritto. Cara Patri..a, ritieniti fortunata che io non ti denunci, che il tuo "appellativo" fulminata te lo possa dire a te stessa e non ai clienti, se avessi esternato il modello che TU avevi trovato e l'avessi ripetuto al cliente questo disguido non sarebbe capitato, ma la colpa ovviamente è del cliente e della fantomatica foto sbagliata, e il rimborso loro non te lo daranno mai, dato che hanno promesso di richiamarmi per trovare un punto d'incontro ma non è stato fatto nemmeno questo, tenetevi i nostri 44,80 euro, fatene buon uso. Non sprecate né tempo (perché siamo stati due ore esasperanti là dentro) né denaro.

questa mattina mi sono rivolto per 2 cartucce non funzionanti all' Eco Store Farini ricevendo completa assistenza e sostituzione; ora la mia stampante funziona perfettamente. Grazie infinite ed auguri!

ECO STORE DI VERONA PORTA PALIO, HA UNA SPLENDIDA FANCIULLA ALLE VENDITE.
GENTILE, VELOCE E SIMPATICA.
LARA !!! SUPER

Avevo un problema con una stampante Canon, che mi è stato risolto con grande celerità e in modo completamente gratuito.

Bravissimo Alessandro. Gentile e competente.

Chiude in anticipo rispetto agli orari affissi sulla porta d'entrata, poco serio, forse ha già le tasche piene, però offre dei servizi e bisogna che rispetti gli orari non che chiude 10 minuti prima...

Personale, gentile molto disponibile e molto professionale, in particolare la Sig.na Linda, con cui moli sono interfacciato per dei problemi per la mia stampante.

Gentili, veloci e quasi sempre liberi. Il mio posto preferito in centro a Mantova per ritirare i pacchi Inpost

Acquisto le cartucce nel punto vendita di Arcore, il ragazzo è gentile, professionale e davvero competente.
Essendo ignorante in materia, ho fatto mille domande e ha risposto a tutto esaustivamente e in modo chiaro. Esperienza d'acquisto super positiva!

Stampante portata al punto vendita di San Cesareo per un problema, al momento del ritiro, oltre a quel problema, ne aveva uno nuovo, creato da loro, quando ho provato a dire che prima non c'era, mi è stato risposto che non potevo provarlo, anche se era la verità.

Cortesia e professionalità dell'incarico del Punto Vendita di Pinerolo

EDIT: Modifico la recensione per la buona fede mostrata dall'azienda, che mi ha rilasciato un buono acquisto del valore della cartuccia difettosa. Non posso ancora dare 5 stelle, dovendo ancora dimostrare la qualità dei prodotti, ma apprezzo sicuramente il gesto.
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Per due volte ho acquistato una cartuccia in un negozio a Milano e per due volte si sono rivelate un pacco totale. Alla prima ricarica sono riuscito a stampare correttamente qualche pagina, poi a distanza di qualche settimana ho riprovato a stampare e la cartuccia era completamente morta!
Ho provato e riprovato anche a fare la pulizia delle testine, anche profonda, ma niente: esce il foglio bianco intonso!
La prima volta poteva essere sfortuna, ma due volte su due non può essere un caso... In totale quasi 24 euro buttati: facevo meglio a comprare una cartuccia originale HP, spendendo poco di più ma ottenendo almeno un prodotto di qualità.
Se non è una truffa, come minimo è un servizio di infimo livello e totalmente inaffidabile: mai più!

Da quando ho scoperto che sono punto di ritiro InPost, faccio arrivare i mie pacchi da loro. A differenza di un altro posto dove andavo prima qui a Mantova, i pacchi sono tenuti in ordine e la consegna è sempre veloce

Azienda seria e personale competente. Sin dal primo momento si è dimostrato disponibile e incredibilmente attento alle mie esigenze. La sua professionalità, unita a una gentilezza rara, ha reso l’intera esperienza davvero piacevole e senza intoppi ✨

Mi ha seguita con cura in ogni fase, offrendo consigli precisi e spiegazioni chiare, dimostrando una conoscenza approfondita e una vera passione per il suo lavoro.

È sempre un piacere incontrare persone così preparate e cordiali! Consiglio vivamente di affidarsi a loro se cercate un servizio di qualità e un’assistenza che fa davvero la differenza 👏

Grazie ancora! 💛

Da loro ho trovato finalmente una cartuccia compatibile 305XL che funziona sulla mia stampante HP! Costa meno delle originali che ero obbligato a comperare (perché il mio modello era bloccato da HP) e va perfettamente... Bravi!