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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Je m'attendais à plus qualitatif, compte tenu du prix. On parle ici de terre soi-disant tamisée, aussi je serai curieux de connaître les dimensions des mailles du tamis: bouts de bois, de fil électri... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Commande traitée très rapidement. J'ai eu affaire a des gens sérieux et c'est plutôt rassurant. L'envoi a été rapide et sa réception également. Le prix est compétitif par rapport a ce que j'ai pu... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Après avoir fait mon calepinage de mon côté, j'ai demandé au bureau d'études de vérifier mes chiffres. Par la suite j'ai réalisé la commande et demandé un report de livraison. (notre chantier étant... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Bon délai d'envoi reçu assez rapidement colisage propre après un appel au téléphone bon accueil donc pour moi c'est un bon retour bonne continuation à vous

企業情報

  1. 造園用品店
  2. 屋根ふき業者

当該企業による記述

Depuis plus de 20 ans, ECOVEGETAL est la référence naturelle des professionnels pour la végétalisation des toitures, des parkings et la stabilisation des sols, notamment les sols équestres. Notre ambition est de faire naître des jardins sur les toits, les parkings ou les terrasses, pour que la ville respire.


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

301件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

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5つ星のうち3の評価

J'ai bien reçu la livraison en parfait état

J'ai bien reçu la livraison en parfait état le jour que j'avais souhaité mais pas eu de confirmation comme c'était convenu donc heureusement que j'étais là. Donc je n'ai pas pu me faire aider comme j'avais prévu donc déchargement et mise en place de 100 casiers moi-même. J'ai 72 ans . C'est dommage

2026年3月25日
Ecovegetal ロゴ

Ecovegetal からの回答

Bonjour Madame Laurence,

Nous sommes vraiment désolés du désagrément que vous avez subi. Pour la livraison, c'est indépendant de notre volonté. Nous avons remonté l'information au transporteur.

Notre équipe est à votre service pour toute nouvelle commande ou besoin de conseils.

Une belle journée à vous,
L'Equipe ECOVEGETAL

5つ星のうち3の評価

Livraison

Transport très compliqué à organiser du fait du lieu de livraison situé dans un lotissement difficile d'accès pour des camions de 19t. Vu le faible nombre de palettes (3) un plus petit camion aurait été beaucoup plus pratique !

2026年3月11日
Ecovegetal ロゴ

Ecovegetal からの回答

Bonjour Monsieur Bertin,

Comme indiqué à plusieurs endroits sur notre site, les livraisons supérieures à 30 kg sont effectuées par un transporteur en porteur 19 tonnes équipé d’un hayon.
Il ne nous est malheureusement pas possible d’adapter ce mode de transport en fonction du nombre de palettes.

Nous espérons néanmoins que votre installation répond à vos attentes, et si vous avez quelques photos de votre réalisation, nous serions ravis de les découvrir ! Vous pouvez nous les envoyer à cette adresse contact@ecovegetal.com .

Cordialement,
L'équipe ECOVEGETAL

5つ星のうち5の評価

Tapis de sedum

Le site est clair, les nattes de sedum sont bien denses, les prix sont corrects, la livraison est au top et offerte...
On aimerait bien retrouver les mêmes prestations chez tous nos fournisseurs.

2026年3月11日
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Ecovegetal からの回答

Bonjour Monsieur Dheu,

Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la clarté de notre site, la qualité de nos tapis de sedum ainsi que nos conditions de livraison aient pleinement répondu à vos attentes.

Votre remarque nous fait particulièrement plaisir, c’est exactement le niveau de service que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets !

L’équipe ECOVEGETAL

5つ星のうち5の評価

Bon Service

Bon Service , tout c’est bien passé.

2026年3月5日
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Ecovegetal からの回答

Bonjour Monsieur Emmanuel,
Merci pour votre avis !
Nous restons à votre service pour tout conseil dont vous auriez besoin.
Très belle journée,
L’équipe ECOVEGETAL

5つ星のうち5の評価

Miscanthus écologique et du plus bel effet…

Miscanthus de très bonne qualité et arrivé rapidement. Très bien emballé.
C'est d'un très bel effet et écologique..... parfait

2026年3月8日
Ecovegetal ロゴ

Ecovegetal からの回答

Bonjour Madame Pierron,

Merci pour votre avis positif ! 😊
Nous sommes ravis que le miscanthus vous plaise, tant pour sa qualité que pour son rendu esthétique, sans oublier son côté écologique.

Nous serions très heureux de découvrir votre réalisation une fois le miscanthus posé. N’hésitez pas à nous partager quelques photos à cette adresse : contact@ecovegtal.com .

À très bientôt pour vos prochains aménagements !

L’équipe ECOVEGETAL

5つ星のうち5の評価

Très bien

Très bien. Bons produits, bon rapport qualité prix et bon transporteur.

2026年3月6日
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Ecovegetal からの回答

Bonjour Monsieur Oghard,

Merci pour votre avis ! 😊
Nous sommes heureux de voir que nos produits ainsi que le rapport qualité-prix ont su vous convaincre, et que la livraison s’est bien déroulée.

À très bientôt pour de nouvelles commandes !

L’équipe ECOVEGETAL

5つ星のうち5の評価

Commande correspondant à mes attentes

Commande correspondant à mes attentes, livrée très rapidement

2026年3月6日
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Ecovegetal からの回答

Bonjour Madame Le Goff,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande de compost ait parfaitement répondu à vos attentes et que la livraison ait été rapide.

Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets !

L’équipe ECOVEGETAL

5つ星のうち5の評価

Très bon accueil

Très bon accueil

2026年3月2日
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Ecovegetal からの回答

Bonjour Monsieur Play,
Merci pour votre avis !
Nous restons à votre service pour tout conseil dont vous auriez besoin.
Très belle journée,
L’Equipe ECOVEGETAL

5つ星のうち5の評価

Maîtrise

Bonjour,
Matériaux conforme à mes attentes et livraison rapide et parfaite.
Merci!...

2026年3月1日
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Ecovegetal からの回答

Bonjour Monsieur Lemoine,

Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que les pavés béton aient été à la hauteur de vos attentes et que la livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions.

Nous serions très heureux de découvrir votre réalisation une fois les pavés posés, notamment le motif que vous aurez créé avec les différents coloris. N’hésitez pas à nous partager quelques photos à cette adresse contact@ecovegtal.com .

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets 😊
Très belle journée,
L’équipe ECOVEGETAL

5つ星のうち5の評価

Produit correspondant au descriptif

Produit correspondant au descriptif, le rendu est ce que je recherchais.
Le délai de livraison est correct.
Je recommande.

2026年2月25日
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Ecovegetal からの回答

Bonjour Monsieur Van Acker,

Merci beaucoup pour votre recommandation !
Nous sommes satisfaits d’apprendre que le produit répond pleinement à vos attentes et que le rendu correspond à votre projet.
Votre retour nous fait très plaisir.

À très bientôt sur notre e-boutique !

Belle journée à vous,
L’équipe ECOVEGETAL

5つ星のうち5の評価

Bonne surprise

En fait la présentation sur place de ECOVEGETAL fait par votre commercial m'a convaincu, notamment sur son approche environnementale et sur les produits qu'elle proposait. Puis j'ai apprécié la volonté de mes interlocuteurs à répondre à mes demandes, plus particulièrement le livreur lors du déchargement.

2026年1月20日
Ecovegetal ロゴ

Ecovegetal からの回答

Bonjour Monsieur Gilles,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre confiance !
Nous sommes ravis que la présentation de nos solutions ainsi que notre engagement environnemental aient su vous convaincre.

Nous sommes également heureux d’avoir pu répondre à vos attentes tout au long de votre projet. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre commercial.

Nous serions ravis de découvrir votre réalisation une fois les pavés installés. N’hésitez pas à nous envoyer quelques photos à l’adresse suivante : contact@ecovegetal.com

Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.

Très belle journée à vous,
L’équipe ECOVEGETAL

5つ星のうち5の評価

Tout est respecté

Qualité et respect des délais

2026年2月24日
Ecovegetal ロゴ

Ecovegetal からの回答

Bonjour Monsieur They,

Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que le respect des délais aient été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction nous motive au quotidien.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.

Bonne journée,
L’équipe ECOVEGETAL

5つ星のうち5の評価

cde.

cde. TIP TOP ... par contre livraison ZERO pointé ;
- l'année dernière délais annoncés pas respectés par le livreur KUHN NAGEL ...
- cette année délais annoncés pas respectés par le livreur BMV logistique ...

2026年2月23日
Ecovegetal ロゴ

Ecovegetal からの回答

Bonjour Monsieur Schaff,

Merci pour votre retour et votre fidélité.
Nous sommes ravis que le compost vous ait donné entière satisfaction.

Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés lors des livraisons. Ces désagréments indépendants de notre volonté ne reflètent pas le niveau de service que nous souhaitons vous offrir.

Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à nos partenaires transport afin d’améliorer le respect des délais.

Nous restons à votre écoute,

Bien cordialement,
L’équipe ECOVEGETAL

5つ星のうち4の評価

La commande est arrivée rapidement

La commande est arrivée rapidement. La relation client s’est bien passée.
Les bags sont très bien par contre, le conditionnement Sur palette est à revoir, les palettes étaient très défectueuses ce qui a nuit à l’efficacité du transporteur

2026年2月22日
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Ecovegetal からの回答

Bonjour Madame Masson,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre confiance !
Nous sommes heureux que la rapidité de livraison, la qualité de nos big bags ainsi que nos échanges aient été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons en revanche bien en compte votre remarque concernant le conditionnement sur palette. Ce point est important et va être remonté à nos équipes afin d’améliorer ce type de situation à l’avenir.

Votre retour est précieux et nous aide à progresser.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.

Très bonne journée à vous,
L’équipe ECOVEGETAL

5つ星のうち5の評価

Très bonne experience.

Livraison parfaite.
Terre de qualité.

2026年2月22日
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Ecovegetal からの回答

Bonjour Monsieur Martin Sanchez,

Merci pour votre avis !

N’hésitez pas à nous dire ce que vous avez réalisé avec la terre végétale. Vous pouvez nous écrire et nous partager votre projet à l’adresse suivante : contact@ecovegetal.com

Nous restons à votre service pour tout conseil dont vous auriez besoin.
Très belle journée,
L’Equipe ECOVEGETAL

5つ星のうち4の評価

Colis non livré

J'ai eu un problème de livraison, responsabilité de Chronopost, le service commercial m'a rappellé afin de régler le problème, ce qui est très appréciable en terme de suivi de clientèle, ce qui encourage à traiter avec des entreprises telles que celle-ci, et je les remercie, ainsi que leurs équipes.

2026年2月20日
Ecovegetal ロゴ

Ecovegetal からの回答

Bonjour Monsieur Carlier,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre compréhension.
Nous sommes désolés pour cet incident de livraison indépendant de notre volonté, mais heureux d’avoir pu vous apporter une solution rapidement.

La réexpédition de votre colis a bien été prise en compte et nous restons attentifs à son bon acheminement jusqu’à réception.
Votre message sur la qualité de notre suivi nous touche particulièrement et nous encourage à continuer dans ce sens.

Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Très belle journée,
L’équipe ECOVEGETAL

5つ星のうち5の評価

Efficacité rapidité

Efficacité rapidité

2026年2月14日
Ecovegetal ロゴ

Ecovegetal からの回答

Bonjour Madame Bertiquet,
Merci pour votre avis !
Nous restons à votre service pour tout conseil dont vous auriez besoin.
Très belle journée,
L’Equipe ECOVEGETAL

5つ星のうち5の評価

Les plantes livrées respirent la bonne…

Les plantes livrées respirent la bonne santé, la relation avec le service livraison était excellente.
Les vidéos disponibles sur le net présentent une société humaine et performante.
Je suis content d'avoir trouvé ECOVÉGÉTAL.

2026年2月11日
Ecovegetal ロゴ

Ecovegetal からの回答

Bonjour Monsieur Brient,

Un grand merci pour votre retour très positif !

Votre message sur l’image humaine de notre société nous touche particulièrement et reflète les valeurs que nous souhaitons porter au quotidien.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et vous remercions pour votre confiance.

Nous serions très heureux de découvrir votre réalisation une fois les Ecosedum Pack posés. N’hésitez pas à nous partager quelques photos à cette adresse : contact@ecovegtal.com .

Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.

Bonne journée à vous,
L’équipe ECOVEGETAL

5つ星のうち1の評価

Pavés en ciment / ECOVEGETAL

Salissures avec de la mousse verte en hiver , comment nettoyer ces pavés en ciment, sans les abimer ( karcher , javel diluer avec de l'eau ou autre produit.

2026年2月26日
自発的なレビュー
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Ecovegetal からの回答

Bonjour Monsieur,
Nous vous avons laissé un message sur votre téléphone : vous pouvez tout à fait nettoyer la surface des pavés à l'aide d'un Karcher, sans avoir recours à priori à un additif, type eau de javel. Souhaitant vous avoir aidé,
Bien cordialement.

5つ星のうち4の評価

Livraison de plaques de Sedums pour notre toit de garage

La livraison s'est très bien passée, autant pour le timing que la qualité.
Les plaques de sedums sont conformes à l'attendu, même si certaines manquent un peu de pieds de végétaux. Nous attendons leur développement avec impatience.

2026年2月10日
Ecovegetal ロゴ

Ecovegetal からの回答

Bonjour Madame Doublet,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis que la livraison et la qualité de nos Ecosedum Pack Light aient été à la hauteur de vos attentes.

Concernant les zones un peu moins denses, cela peut arriver ponctuellement, mais les sedums sont des végétaux résistants qui vont naturellement se développer et se densifier dans les semaines à venir.
N’hésitez pas à nous partager l’évolution de votre toiture en photos à cette adresse contact@ecovegtal.com . Nous serions ravis de la découvrir !

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.
Belle journée à vous,
L’équipe ECOVEGETAL

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