ective.de レビュヌ 

380
•
TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.6

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Super Kundenservice! Bei einem Problem mit meinem SSI 20 PRO wurde ich von der Technik hervorragend unterstÃŒtzt. Der Kontakt war schnell, freundlich und lösungsorientiert – am Ende wurde sogar eine se... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Ware Versand und Verpackung alles top.Kleine Schönheitsfehler die aber die Funktion nicht beeintrÀchtigen.Zubehör das nachbestellt wurde hatte fÃŒr meine Zwecke die falsche Farbe.Werde aber auf jeden F... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Alles Top Super schnelle Lieferung Hatte 5 Solarpanel Wechselrichter ssi30 Ladebooster BB30 LÀuft alles wie ne eins Immer gerne wieder

5぀星のうち4の評䟡

Gute GerÀte... allerdings die kompabiltÀt ist zu anderen GerÀten ist nicht immer gegeben. Warum ist der Solarmonitor SM1 nicht kompatibel zum Solarregler DSC 30 Pro... wÀre doch schön, weil de... もっず芋る

䌁業情報

圓該䌁業による蚘述

Alles rund um das Thema autarke Stromversorgung aus einer Hand!


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

380件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.6

すべおのレビュヌ

(380)

過去12か月のレビュヌ数: 182ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

So kauft man gerne..

Mein Wunsch war es alle Komponenten einer autarken Stromversorgung im Wohnmobil aus einem Unternehmen zu beziehen. NatÌrlich habe ich auch Leistung und Preis anderer Anbieter verglichen. Entscheidend fÌr das Unternehmen "ective" waren die zweimalige telefonische Beratung, die sehr umfassend und kompetent war. Der Berater wusste Ìber jeden besprochenen Artikel genau Bescheid und sah auch die ZusammenhÀnge wie sich die einzelnen Komponenten in der gesamten Anlage auswirken. Die Bestellung und Lieferung war unkompliziert und schnell. Wenn ich einen einzigen negativen Punkt finden soll, dann ist ein spontaner Anruf oder eine schnelle mail nicht immer von Erfolg gekrönt. Am besten ist nach meiner Erfahrung ein vorher abgesprochener Termin, das geht mit Hilfe des Kalenders auf der Homepage ja sehr einfach.

2025幎8月27日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Alle Fragen super geklÀrt

Ich hatte ein gutes GesprÀch mit Herrn Zimmermann von Ective. Alle meine Fragen wurden sehr gut erklÀrt und ich habe weitere Tipps bekommen fÌr die Zusammenstellung meiner Konfiguration. Vielen Dank

2025幎8月27日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Abwicklung nach anfÀnglichen Schwierigkeiten ok

Leider wurde mein Wechselrichter SSI Pro innerhalb 4 Wochen schon das zweite Mal defekt. Die Reklamationsabwicklung ist sehr vom jeweiligen Bearbeiter abhÀngig ... diese war nach anfÀnglichen Schwierigkeiten in meinem Fall jedoch sehr zufriedenstellend und auch zÃŒgig abgewickelt worden. Das Verhalten gegenÃŒber dem Kunden war bei der Abgabe des GerÀtes vor Ort Àußerst respektlos (Batterium), zudem wurde davon ausgegangen dass man selbst keine Ahnung von Elektrik hat? Das trifft zumindest in meinem Fall nicht zu.
Nun hoffen wir dass sÀmtliche Ective GerÀte (300Ah Batterie/SBB60 und SSI 1500 Pro) auf Dauer funktionieren - wir sind sehr darauf angewiesen.

2025幎8月20日
自発的なレビュヌ
ective.de ロゎ

ective.de からの回答

Guten Morgen!

Danke, dass du deine Erfahrungen so offen mit uns teilst.

Es tut uns wirklich leid, dass dein Wechselrichter gleich zweimal ausgefallen ist und du vor Ort keine gute Erfahrung gemacht hast – das entspricht nicht unserem Anspruch. Umso mehr freut es uns, dass die Reklamationsabwicklung am Ende zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist.

Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden es intern besprechen, damit solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir wÌnschen dir, dass deine ECTIVE-GerÀte zuverlÀssig laufen und du dich voll auf deine Stromversorgung verlassen kannst. Falls doch noch einmal etwas sein sollte, sind wir selbstverstÀndlich fÌr dich da.

Beste GrÌße,
dein Team ECTIVE

5぀星のうち5の評䟡

Solider Support

Ich hatte zunÀchst ein beschÀdigtes GerÀt erhalten.
Nachdem ich zunÀchst gebeten wurde mich zu gedulden, kam dann eine ausfÌhrliche Antwort inklusive entschuldigung fÌr die Wartezeit. Ein neues GerÀt wurde umgehend verschickt. Keine sonstigen Probleme. GerÀt wirkt sehr Hochwertig.
Der Support war sehr höflich und hilfsbereit.

2025幎8月19日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

War sehr zufrieden ÃŒber die fachliche UnterstÃŒtzung

Den Support den ich bekommen habe, war sehr professionell. Sehr freundlich und bei einer sehr kniffligen Angelegenheit fachmÀnnische Beratung und UnterstÌtzung bei der Lösung des Problems.
was mir nicht ganz so gefallen hat, das die telefonische Erreichbarkeit nur sehr begrenzt ist.

2025幎8月15日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Was nutzt mir Made in Germany/Austria

Was nutzt mir Made in Germany/Austria, wenn der Kundensupport nicht funktioniert. Mehrere Anfragen zu Produkten wurden nie beantwortet. Aus diesem Grund haben wir Produkte von Ective von unserer Einkaufsliste gestrichen.
Ich möchte mir gar nicht vorstellen wie eine Reklamation oder Garantieabwicklung ablaufen wÌrde...

2025幎8月15日
自発的なレビュヌ
ective.de ロゎ

ective.de からの回答

Guten Morgen!

Vielen Dank fÃŒr dein Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass bei dir der Eindruck entstanden ist, wir hÀtten Ihre Anfragen nicht beantwortet. Leider können wir ohne Bestell- oder Kundennummer nicht nachvollziehen, um welchen Fall es sich handelt.

Wir wÃŒrden uns freuen, wenn du dich noch einmal direkt mit deinen Daten an unser Service-Team wendest unter https://www.ective.de/support – so können wir dein Anliegen konkret prÃŒfen und gemeinsam eine Lösung finden.

Beste GrÌße,
dein Team ECTIVE

5぀星のうち5の評䟡

Beratung

Sehr gutes und informatives GesprÀch mit dem Berater Marius Wagner. Er konnte mir alle meine Fragen zu der Powerbank sehr kompetent beantworten.

2025幎8月8日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Schnell, freundlich und lösungsorientiert

Ich bin sehr zufrieden mit der Bearbeitung meiner Reklamation. Die RÌckmeldung erfolgte schnell und freundlich, und mein Anliegen wurde unkompliziert und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Besonders positiv hervorheben möchte ich die klare Kommunikation und die hilfreiche Art. So fÌhlt man sich als Kunde wirklich ernst genommen - Vielen Dank!

2025幎8月9日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Lieferung und ProduktqualitÀt sehr gut!

Lieferung und ProduktqualitÀt sehr gut!
Ware kam schnell und gut verpackt. Installation einfach - besser die aktuellen Anleitungen auf der Herstellerwebsite verwenden, da hier auch Details besser erklÀrt werden als im Print - z.B. Zwischenschalten von Sicherungen etc.
Ich bin sehr zufrieden und wÃŒrde wieder kaufen!
Etwas nervig war die erste Reaktionszeit beim Produktsupport - es ist aber auch Saison!
Nach dem Erstkontakt lief alles reibungslos!
Ich spreche eine klare Empfehlung aus!

2025幎8月4日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Support bei Fehlersuche

Nach Ausfall des Wechselrichters gab es schnelle Tipps zur Fehlersuche. Letztendlich konnte ein Installationsfehler des Fachbetriebes identifiziert werden. Mit der Fehleranalyse von Ective zeigte der Fachbetrieb sofort Einsicht und korrigierte den Installationsfehler kostenlos.
Das Feedback war professionell (prÀzise, schnell und knapp).

2025幎7月25日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Perfekte Ware

Perfekte Ware, Preise und top "after sale Service". Der Support versteht auch Laien mit komischen Fragen und nimmt sich auch Zeit, diese verstÀndlich zu erklÀren.
Top 5 Sterne 🌟
KK

2025幎8月6日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報