Ho avuto qualche problema con un abbonamento annuale a Casa Facile per l’estero acquistato su edicola.shop. Dopo un’attesa di oltre due mesi senza ricevere la rivista, ho contattato l’assistenza p... もっと見る
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Molto bravi visto che riescono a reperire prodotti e uscite da edicola che sui siti ufficiali molte volte sono ormai esaurite. L'assistenza funziona bene visto che rispondono e risolvono i problemi co... もっと見る
Nonostante diverse recensioni negative ho ordinato i numeri mancanti di una serie terminata in estate ed ormai introvabili. Non avendo ricevuto mail di conferma ordine iniziavo a perdere le speranze e... もっと見る
Ottimo servizio! Qualche tempo fa ho ordinato un articolo, quest'ultimo mi è arrivato in perfette condizioni, anche se ci è voluto un po' di tempo. Ho chiesto poi informazioni tramite mail sullo stato... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Edicola.Shop è un servizio online dedicato alla vendita e spedizione di riviste, fumetti e pubblicazioni da edicola. Da oltre trent’anni operiamo nel settore, offrendo ai clienti un’esperienza d’acquisto affidabile, trasparente e semplice. Il nostro punto di forza è la reperibilità: mettiamo a disposizione numeri recenti, arretrati, uscite speciali e prodotti spesso difficili da trovare. Ogni ordine viene gestito con attenzione e supportato dal servizio clienti. Edicola.Shop è la scelta ideale per chi desidera ricevere pubblicazioni da edicola senza rinunciare alla qualità e alla professionalità.
連絡先
Via Minonna 33/A, 60035, Jesi, イタリア
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4.5
優良
138件のレビュー
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Consegna rivista
Buongiorno, mi spiace ma in questo momento non posso dare una recensione positiva....ho fatto l' ordine il 23 di settembre pagando anche subito (spese di spedizioni comprese) con la postilla che mi sarebbe arrivata la rivista dopo 10, 15 giorni; a tutt' oggi (esattamente 24 ottobre) non ho ancora ricevuto nulla, se non mail che mi chiedono della mia soddisfazione sul servizio!
Potrò vedere restituiti i miei soldi considerando il fatto che è uscito un nuovo numero e quello ordinato è diventato obsoleto?
Grazie e buona giornata!
2026年9月24日
Edicola.Shop からの回答
Siamo dispiaciuti che fino ad ora abbia avuto un'esperienza negativa con il suo ordine.
Ci teniamo però a sottolineare che prima di pubblicare una recensione negativa sarebbe meglio se avesse contattato il nostro servizio clienti, che è sempre disponibile ad aiutare, fornire chiarimenti e cercare una soluzione in situazioni come questa.
Nel suo caso, l'ordine è stato effettuato il 23 settembre e la rivista è stata regolarmente spedita il 24 settembre tramite Piego di Libri di Poste Italiane, un servizio non tracciabile. Proprio per questo motivo non abbiamo la possibilità di verificare dove si trovi attualmente la spedizione o quale sia stato il suo percorso.
Non è inoltre escluso che il plico possa rientrare alla nostra sede nei prossimi giorni, settimane o mesi per tentata consegna non riuscita, circostanza che purtroppo può verificarsi per diverse ragioni (ovviamente la contatteremo noi se dovesse presentarsi questa situazione). Le chiediamo quindi se il nome e cognome indicati nell'ordine corrispondano esattamente a quelli presenti sul citofono o sulla cassetta postale. In altri casi, abitazioni particolarmente difficili da individuare o poco accessibili possono creare difficoltà al portalettere durante la consegna.
Comprendiamo il suo disappunto per il ritardo, ma desideriamo precisare che, avendo spedito regolarmente la rivista il giorno successivo all'ordine, l'eventuale mancata consegna non dipende dal nostro operato bensì dal servizio di recapito di Poste Italiane.
Cordiali saluti
E la prima volta che uso questo sito e…
E la prima volta che uso questo sito e devo dire che è molto efficiente e mi piace in futuro lo userò di nuovo
2026年9月29日
Edicola.Shop からの回答
Siamo davvero felici di sapere che il suo primo acquisto sul nostro sito sia stato soddisfacente e che abbia apprezzato l'efficienza del servizio.
La ringraziamo per la fiducia accordataci e speriamo di poterla servire nuovamente presto😊
Edicola.Shop からの回答
Grazie per la sua recensione! 😊
Siamo molto felici che abbia apprezzato la chiarezza del nostro sito e la rapidità della consegna. Grazie per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza positiva. A presto! 📚📦✨
Esperienza d'acquisto perfetta
Esperienza d'acquisto perfetta! Sito chiaro, spedizione velocissima. Top. Consigliatissimo.
2026年9月29日
Edicola.Shop からの回答
Grazie per la splendida recensione! 😊
Siamo felici che la sua esperienza d'acquisto sia stata perfetta e che abbia apprezzato la chiarezza del sito e la rapidità della spedizione. Il suo entusiasmo e la sua raccomandazione ci fanno davvero piacere. Grazie per la fiducia e per averci scelto! 📚🚚✨
Affidabili e precisi sempre!
2026年9月30日
Edicola.Shop からの回答
Grazie per la sua recensione! 😊
Siamo davvero felici di sapere che ci considera affidabili e precisi. Grazie per la fiducia e per aver scelto di acquistare da noi. A presto! 📚✨
Arrivato in tempo e integro
2026年9月29日
Edicola.Shop からの回答
Grazie per la sua recensione! Lieti che il suo ordine sia arrivato nei tempi previsti e in perfette condizioni. 📦😊
Tutto perfetto⭐️⭐️
2026年9月25日
Edicola.Shop からの回答
Grazie per la sua recensione! 😊 Siamo felici di sapere che la sua esperienza sia stata perfetta e che sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. A presto!
Problema risolto con il rimborso
Ho avuto qualche problema con un abbonamento annuale a Casa Facile per l’estero acquistato su edicola.shop. Dopo un’attesa di oltre due mesi senza ricevere la rivista, ho contattato l’assistenza per chiarire la situazione.
Dopo alcuni chiarimenti, il problema è stato risolto con il rimborso, una soluzione che ho apprezzato. Purtroppo, nel frattempo, mia moglie aveva già sottoscritto un abbonamento online.
Nonostante le difficoltà iniziali, sono contento che alla fine si sia trovata una soluzione soddisfacente. Ringrazio per il rimborso e spero di poter avere un’esperienza migliore in futuro.
2026年9月15日
自発的なレビュー
Edicola.Shop からの回答
Grazie per aver aggiornato la sua recensione e, soprattutto, per l'onestà dimostrata nel farlo. 😊 È un gesto che apprezziamo davvero molto e che, purtroppo, accade di rado.
Siamo contenti di essere riusciti a chiarire la situazione e a trovare una soluzione soddisfacente tramite il rimborso. Ci dispiace per l'inconveniente iniziale e per l'attesa che ha dovuto affrontare, ma siamo lieti che il dialogo con la nostra assistenza abbia permesso di risolvere il problema nel migliore dei modi.
La ringraziamo per la comprensione e per aver riconosciuto il nostro impegno. 📚✨
Fast international delivery
The site is easy to use and very user friendly. I ordered a book with international delivery and it went smoothly. Very pleased with my purchase and the services. Would totally recommend. Grazie mille!
2026年9月25日
Edicola.Shop からの回答
Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you found our website easy to use and that your international delivery arrived smoothly. It’s great to know you were pleased with both your purchase and our service. Thank you for your recommendation!😊📚🌍
Ho trovato quello che cercavo
Ho trovato quello che cercavo. Ho scelto la spedizione economica e ho ricevuto il pacco integro in pochi giorni
2026年9月24日
Edicola.Shop からの回答
Grazie per aver condiviso la sua esperienza! Siamo felici che abbia trovato esattamente ciò che cercava e che la spedizione economica abbia soddisfatto le sue aspettative, con una consegna rapida e il pacco arrivato in perfette condizioni. Grazie per la fiducia e a presto! 😊📦✨
La puntualità nella consegna e le…
La puntualità nella consegna e le ottime condizioni della rivista
2026年9月24日
Edicola.Shop からの回答
Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva! Siamo lieti che abbia apprezzato la puntualità della consegna e le ottime condizioni della rivista. A presto e buona lettura! 😊
Trasparenza e velocità nella consegna
Ottimo servizio, chiarezza e attenzione nelle informazioni sulla consegna.
2026年8月28日
Edicola.Shop からの回答
La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che trasparenza e rapidità nella consegna siano state all’altezza delle aspettative ;)
grande professionalità
grande professionalità, immediatezza nella comunicazione, rapidità alla soluzione dell'inconveniente, (mi era stato recapitato un pacco erroneamente di un'altra persona, una volta comunicato per mail quanto accaduto, in pochissime ore sono stato contattato e mi è stato inviato il prodotto da me ordinato, inoltre è venuto il corriere a ritirare il pacco sbagliato per poterlo inviare alla persona giusta. davvero molto professionali
2026年8月26日
Edicola.Shop からの回答
Le siamo molto grati per il suo commento. Intervenire subito quando capita un errore è fondamentale, e siamo felici che abbia ricevuto rapidamente il prodotto corretto e che il ritiro del pacco sbagliato sia avvenuto senza complicazioni. Grazie per aver riconosciuto la nostra professionalità 🙏
Servizio eccellente
Servizio eccellente, ho pagato il giornale scelto e me lo sono fatto mettere da parte, una sorta di deposito, e fatto spedire quando mi era più comodo. Precisi nella spedizione e nell’imballo.
2026年8月26日
Edicola.Shop からの回答
Ci fa davvero piacere che abbia trovato utile la possibilità di mettere da parte il giornale e spedirlo quando le era più comodo. La precisione nella spedizione e nell’imballo è una priorità per noi ✨
Soddisfatto del mio acquisto
Il fumetto è arrivato in una busta. Ben protetto. Era impeccabile ed è arrivato subito. Ho scelto la spedizione per raccomandata per evitare che andasse perso anche se era più costosa.
2026年8月26日
Edicola.Shop からの回答
Grazie di cuore per la sua recensione! Sapere che il fumetto è arrivato subito e perfettamente protetto ci fa davvero piacere. La raccomandata è una soluzione sicuramente più affidabile della spedizione non tracciabile. Saremo lieti di servirla ancora ✨
Tutto perfetto,super disponibili e…
Tutto perfetto,super disponibili e gentili.Tornerò ad acquistare presso di loro senza pensarci due volte!
2026年9月9日
自発的なレビュー
Edicola.Shop からの回答
Le siamo molto grati per il suo feedback! Leggere il suo commento è un vero piacere. Saremo lieti di rivederla presto su Edicola.Shop 🙏
Edicola.Shop からの回答
Grazie di cuore per la sua recensione! Sapere che tutto è andato bene, con consegna veloce e imballo accurato, è davvero una bella soddisfazione per noi 🌟
A presto su Edicola.Shop!
Tutto perfetto :)
Descrizioni precise, consegne rapide (3 gg dal pagamento) e ottima soluzione ora che le edicole 'fisiche' stanno sparendo :)
2026年8月28日
Edicola.Shop からの回答
La ringraziamo sinceramente per la recensione. Siamo felici che abbia apprezzato la precisione delle descrizioni e la rapidità della consegna.
Grazie ancora per la fiducia e per il tempo dedicato alla recensione!
Ottima esperienza
Tutto perfetto sia i profotti che i tempi di consegna, l’unica cosa è il costo della consegna che abbasserei un pochino.
2026年8月26日
Edicola.Shop からの回答
La ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza positiva con i prodotti e con i tempi di consegna. Ci fa davvero piacere sapere che tutto è stato di suo gradimento.
Riguardo al costo della spedizione, comprendiamo la sua osservazione. Proprio per venire incontro ai clienti in difficoltà con i costi di spedizione, abbiamo introdotto la funzione metti da parte: può ordinare ciò che desidera e noi conserviamo gli articoli in magazzino, pronti per essere spediti quando decide lei. In questo modo può accorpare più ordini in un’unica spedizione e ridurre sensibilmente i costi.
Siamo sempre al lavoro per migliorare il servizio e rendere l’esperienza su Edicola.Shop ancora più conveniente.
Grazie ancora per la fiducia. Restiamo a disposizione :)
Consiglio vivamente Edicola shop
Consiglio vivamente Edicola shop, soprattutto per l'ampia scelta di riviste ed altro, cosa che man mano si ste riducendo nelle edicole fisiche.
2026年5月27日
Edicola.Shop からの回答
Apprezziamo la sua recensione. La disponibilità di titoli e prodotti è uno dei nostri punti di forza, e siamo soddisfatti che la sua esperienza lo confermi. Restiamo impegnati a garantire questa qualità nel tempo...
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