Ho avuto qualche problema con un abbonamento annuale a Casa Facile per l’estero acquistato su edicola.shop. Dopo un’attesa di oltre due mesi senza ricevere la rivista, ho contattato l’assistenza p... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Molto bravi visto che riescono a reperire prodotti e uscite da edicola che sui siti ufficiali molte volte sono ormai esaurite. L'assistenza funziona bene visto che rispondono e risolvono i problemi co... もっと見る
Nonostante diverse recensioni negative ho ordinato i numeri mancanti di una serie terminata in estate ed ormai introvabili. Non avendo ricevuto mail di conferma ordine iniziavo a perdere le speranze e... もっと見る
Ottimo servizio! Qualche tempo fa ho ordinato un articolo, quest'ultimo mi è arrivato in perfette condizioni, anche se ci è voluto un po' di tempo. Ho chiesto poi informazioni tramite mail sullo stato... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Edicola.Shop è un servizio online dedicato alla vendita e spedizione di riviste, fumetti e pubblicazioni da edicola. Da oltre trent’anni operiamo nel settore, offrendo ai clienti un’esperienza d’acquisto affidabile, trasparente e semplice. Il nostro punto di forza è la reperibilità: mettiamo a disposizione numeri recenti, arretrati, uscite speciali e prodotti spesso difficili da trovare. Ogni ordine viene gestito con attenzione e supportato dal servizio clienti. Edicola.Shop è la scelta ideale per chi desidera ricevere pubblicazioni da edicola senza rinunciare alla qualità e alla professionalità.
連絡先
Via Minonna 33/A, 60035, Jesi, イタリア
- +39 351 65 17 161
- info@edicola.shop
- edicola.shop
4.5
優良
138件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Gentilissimi.La mia edicola on line…
Gentilissimi.La mia edicola on line preferita.Sempre tutto perfetto.
2026年4月28日
Edicola.Shop からの回答
Grazie davvero per questo messaggio così caloroso.
Essere considerati la sua edicola online preferita è un complimento che vale tantissimo per noi.
Sapere che ogni ordine è andato a buon fine ci dà la conferma che siamo sulla strada giusta;)
Edicola.Shop からの回答
Grazie di cuore per le sue parole!
Sapere che considera Edicola Shop una certezza è un riconoscimento che ci rende davvero orgogliosi.
La rapidità e la cura nel servizio sono aspetti che ci stanno a cuore, e leggere che sono stati percepiti fa sempre piacere.
Grazie a lei per la fiducia rinnovata!!
Edicola.Shop からの回答
Grazie per il suo feedback!
Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità e la cura del servizio, lavoriamo per offrire un’esperienza sempre più fluida e affidabile.
Il suo giudizio ci aiuta a continuare a migliorare.
Edicola.Shop からの回答
Grazie per il suo riscontro positivo!
La puntualità è uno degli aspetti a cui teniamo di più.
Un commento semplice e chiaro come il suo, per noi vale moltissimo.🔥
Edicola.Shop からの回答
Grazie per aver condiviso la sua esperienza ⭐
Sapere che è già tornata a ordinare da noi è uno dei complimenti più belli che potremmo ricevere.
Leggere che si è trovata bene più di una volta è davvero gratificante.
A presto per il suo prossimo ordine!
Pronette e mantiene
Ordinato fumetti di one piece, arrivati entro le 2 settimane previste, ben imballati.
2026年4月13日
Edicola.Shop からの回答
Grazie mille Elena per la sua recensione ⭐
Siamo davvero contenti che i fumetti di One Piece siano arrivati nei tempi previsti e in perfette condizioni.
Ci impegniamo ogni giorno per spedire gli arretrati con cura… e sapere che l’imballaggio è stato all’altezza ci fa molto piacere 📦✨
La aspettiamo per le sue prossime letture!
Eccellente servizio
Eccellente servizio. Utile quando non si può reperire una rivista in edicola normalmente.
Spediscono anche con piego di libri, è fantastico ricevere una busta piena di francobolli dell'era della Lira.
2026年4月9日
Edicola.Shop からの回答
Grazie di cuore per la sua recensione, Valentina.
Siamo felici che il nostro servizio le sia stato utile!
Ammettiamo che anche noi abbiamo un debole per i francobolli :)
Edicola.Shop からの回答
Grazie di cuore per la sua recensione ⭐
Ci fa davvero piacere sapere che ha trovato proprio ciò che desiderava 😊
Edicola.Shop からの回答
Grazie di cuore per la sua recensione ⭐
Siamo felicissimi che la consegna sia arrivata prima del previsto… è sempre una piccola soddisfazione anche per noi vedere feedback positivi e clienti felici del nostro servizio🚀
Edicola.Shop からの回答
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo davvero felici che abbia trovato il servizio veloce ed efficiente.
A presto e grazie ancora per la fiducia!!
Davvero sorprendente
Davvero sorprendente ! Sono rimasta piacevolmente colpita che dopo anni mi sia giunta la notifica della disponibilità di un numero della rivista di anni fa (2020) a cui tenevo in particolar modo.
Ricevuto....grazie molte
2026年4月9日
Edicola.Shop からの回答
Grazie di cuore per la sua splendida recensione ✨
Siamo felici che la notifica le sia arrivata proprio per quel numero a cui teneva così tanto. Ritrovare un’uscita del 2020 non è cosa da tutti i giorni, quindi siamo doppiamente contenti che sia andato tutto a buon fine.
Grazie a lei per aver condiviso la sua esperienza 💛
Ordine arrivato molto in fretta
Ordine arrivato molto in fretta, e per me che sono un'edicola è molto importante.
Grazie
2026年4月13日
Edicola.Shop からの回答
Grazie davvero per il suo messaggio 😊
Siamo felici che l’ordine sia arrivato così rapidamente.
Il suo feedback ci fa molto piacere 🚀
Venditore serio e professionale
Venditore serio e professionale. Tutto perfetto. Spedizione rapida. Super consigliato.
2026年4月13日
Edicola.Shop からの回答
La ringraziamo per il suo riscontro.
Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la professionalità del servizio e la rapidità della spedizione🤗
Edicola.Shop からの回答
La ringraziamo per la sua recensione.
Siamo lieti che abbia trovato i nostri prodotti ben esposti e descritti😁
Piacevole sorpresa
Nonostante fossero passati anni dalla richiesta dell'arretrato, sono rimasto
piacevolmente sorpreso dal fatto che edicola.shop me lo ha reso nuovamente disponibile e inviato in tempi brevi.
Grazie.
2026年4月9日
Edicola.Shop からの回答
Ciao Paolo,
ti ringraziamo per la tua recensione. Siamo felici che l’arretrato sia arrivato e che l’esperienza sia stata positiva.
Rendere disponibili titoli difficili da trovare è sempre una sfida, quindi sapere che il servizio è stato utile fa davvero piacere.
Grazie ancora per la fiducia e alla prossima!!
Spedizione veloce, ottima comunicazione
Primo mio ordine su questo sito, arrivato velocissimo! Per errore mio ho separato un ordine che doveva essere unico pagando 2 volte le spese di spedizione, contattata l'assistenza mi hanno offerto subito un buono rimborso. Consigliati, continuerò sicuramente a comprare su questo sito
2026年4月15日
自発的なレビュー
Edicola.Shop からの回答
Ciao Matteo, grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che l’ordine sia arrivato velocemente e che l’assistenza ti sia stata utile. Ti aspettiamo volentieri per i tuoi prossimi acquisti :)
Situazione SPIACEVOLISSIMA !!!
Situazione SPIACEVOLISSIMA !!!
Assurdo che lascino sottoscrivere un abbonamento e poi dicano che la rivista non viene piu' stampata !!!
Mio nipote c'e' rimasto malissimo .. soprattutto perche' era uno dei suoi regali di Natale preferiti .
Oltretutto ho pagato a dicembre e la cosa mi e' stata comunicata a marzo !!
Gestione abbonamenti, nel mio caso, PESSIMA !!!
2026年3月13日
自発的なレビュー
Edicola.Shop からの回答
Gentile Anna, la ringraziamo per la segnalazione e comprendiamo il disagio, in particolare per suo nipote. Desideriamo precisare che, come edicola online, non siamo l'editore della rivista: quando una pubblicazione cessa le uscite, non riceviamo alcuna comunicazione preventiva e ne veniamo a conoscenza solo in un secondo momento, quando il fornitore non distribuisce più il numero. Non appena verifichiamo la cessazione, procediamo al rimborso delle uscite non consegnate. Ci scusiamo per il disagio e restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Esperienza pessima
Due anni di attesa, pagato un abbonamento ad un mensile .
Ho ricevuto una copia,e poi mille scuse. Mi avevano promesso un rimborso che non è mai arrivato.
Per me si tratta di truffa
2026年2月16日
自発的なレビュー
Edicola.Shop からの回答
Gentile Marina, la ringraziamo per il feedback e comprendiamo la frustrazione per l'attesa subita. Ci teniamo a precisare che non si tratta in alcun modo di una truffa: siamo un'edicola online e, quando una pubblicazione non viene più distribuita dall'editore, ne veniamo a conoscenza solo in un secondo momento, senza alcuna notifica preventiva. La invitiamo a contattare nuovamente il nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine, cosicché possiamo verificare lo stato del rimborso promesso e risolvere la situazione.
La mia esperienza è stata ottima
La mia esperienza è stata ottima!
Ho ordinato l'ultimo numero de "I minerali da tutto il mondo", purtroppo feci la collezione anni fa in un' altra edicola fisica e un numero non arrivò mai. Fortunatamente sono riuscita ad ordinarlo su edicola.shop, ho dovuto aspettare un mesetto, ma ne è valsa la pena. Aspettare non era un problema per me, l' importante era poter terminare la collezione, visto che non mi era possibile ordinarlo nell' edicola in cui feci la collezione anni fa😍 e ora finalmente ci sono riuscita grazie a loro. Consgiliatissimi!
2025年10月31日
自発的なレビュー
The buying experience
Terrible service. They don't send what was ordered and paid for. They don't want to pay the money back. It is said that you received the goods. And the fact that it's not the right product they don't want to hear. They ask you to pay again and then they will send out what was originally paid for. It looks like fraud. Be careful.
2025年9月10日
自発的なレビュー
Edicola.Shop からの回答
Dear Andrej, we are sorry for the inconvenience and would like to clarify that this is not a fraudulent practice. If the wrong item was received or there was a pricing issue, we are happy to review your order with our customer service team to arrange a refund or send the correct product. Please contact us again with your order number so we can resolve this promptly.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。