Ho avuto qualche problema con un abbonamento annuale a Casa Facile per l’estero acquistato su edicola.shop. Dopo un’attesa di oltre due mesi senza ricevere la rivista, ho contattato l’assistenza p... もっと見る
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Molto bravi visto che riescono a reperire prodotti e uscite da edicola che sui siti ufficiali molte volte sono ormai esaurite. L'assistenza funziona bene visto che rispondono e risolvono i problemi co... もっと見る
Nonostante diverse recensioni negative ho ordinato i numeri mancanti di una serie terminata in estate ed ormai introvabili. Non avendo ricevuto mail di conferma ordine iniziavo a perdere le speranze e... もっと見る
Ottimo servizio! Qualche tempo fa ho ordinato un articolo, quest'ultimo mi è arrivato in perfette condizioni, anche se ci è voluto un po' di tempo. Ho chiesto poi informazioni tramite mail sullo stato... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Edicola.Shop è un servizio online dedicato alla vendita e spedizione di riviste, fumetti e pubblicazioni da edicola. Da oltre trent’anni operiamo nel settore, offrendo ai clienti un’esperienza d’acquisto affidabile, trasparente e semplice. Il nostro punto di forza è la reperibilità: mettiamo a disposizione numeri recenti, arretrati, uscite speciali e prodotti spesso difficili da trovare. Ogni ordine viene gestito con attenzione e supportato dal servizio clienti. Edicola.Shop è la scelta ideale per chi desidera ricevere pubblicazioni da edicola senza rinunciare alla qualità e alla professionalità.
連絡先
Via Minonna 33/A, 60035, Jesi, イタリア
- +39 351 65 17 161
- info@edicola.shop
- edicola.shop
4.5
優良
138件のレビュー
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tutto perfetto
2026年8月4日
Edicola.Shop からの回答
La ringraziamo per la sua valutazione. Siamo lieti che l’esperienza sia stata all’altezza delle aspettative :)
Spedizione costosa ed inutile
Ho effettuato un ordine il 9 agosto e speso 9 euro in più per la spedizione express che indicava tempi di consegna compresi tra 2 e 4 giorni lavorativi,in vista del fatto che volevo riceverlo prima di ferragosto, mentre pa spedizione nornale prevedeva almeno 7 giorni lavorativi ed era gratis, ad oggi 14 agosto non risulta la consegna e si prenderanno di festa anche i prossimi 2 giorni essendo sabato e domenica, nessun rimborso chiaramente e per di più non mi troverò a casa fino a settembre, incommentabili,
Edit.
La spedizione non tracciabile è disponibile e prevede 7-10 giorni lavorativi, sta di fatto che ho pagato per un servizio che prevedeva 2-4 giorni dalla presa in carico ed il pacco è arrivato dopo 10 giorni dalla suddetta, ferragosto era sabato già non lavorativo, i giorni lavorativi passati dalla presa in carico del corriere sono stati 8 ergo il servizo che ho pagato non è stato rispettato, basta indicare i veri tempi di spedizione oppure cambiate partner
2026年8月14日
自発的なレビュー
Edicola.Shop からの回答
Ci dispiace per il ritardo riscontrato. L’ordine è stato affidato al corriere entro 24 ore dall’acquisto, quindi nei tempi previsti dal nostro servizio.
Nel mese di agosto i corrieri operano con personale ridotto, e questo può generare rallentamenti indipendenti da Edicola.Shop. La sua recensione riguarda principalmente la puntualità della consegna, un aspetto gestito esclusivamente dal corriere incaricato: il trasporto e la consegna non dipendono da noi.
Per questo motivo riteniamo non corretto attribuire a Edicola.Shop una responsabilità che è del corriere e non del nostro servizio.
Per la tipologia e la quantità di prodotti acquistati, l’unica modalità disponibile era il corriere espresso. Sul nostro sito non è presente alcuna spedizione gratuita con consegna in 4 giorni: le opzioni reali sono “piego di libri”, “raccomandata” e corriere espresso, con costi variabili in base al peso.
Restiamo a disposizione
Aggiornamento:
La ringraziamo per il suo aggiornamento. E' nostra intenzione chiarire la situazione nel migliore dei modi. Partendo dalle modalità di spedizione disponibili sul nostro sito.
La spedizione non tracciabile non prevede tempi di 7–10 giorni lavorativi: la tempistica corretta è 10–15 giorni lavorativi. La modalità che indica 7–10 giorni è invece la raccomandata, che ha un costo base di 5,50 euro.
Nel suo caso il costo è risultato di 9 euro perché il pacco superava i 2 kg oppure conteneva prodotti facilmente danneggiabili, come gli articoli Pokémon da collezione. Nella maggior parte dei casi, in queste situazioni il sistema applica automaticamente la tariffa superiore per garantire una spedizione più sicura.
Per la tipologia e la quantità di prodotti acquistati – articoli da collezione delicati e ordinati in grande quantità – il sistema rende disponibile solo il corriere espresso, proprio per evitare danni durante il trasporto. Se prova a reinserire lo stesso prodotto nel carrello, nelle stesse quantità, vedrà che le opzioni disponibili sono raccomandata e corriere, entrambe a 9 euro.
Riguardo ai tempi di consegna, non abbiamo attribuito il ritardo al giorno di Ferragosto. Come già indicato, nel mese di agosto i corrieri operano con personale ridotto, e questo può generare rallentamenti indipendenti da Edicola.Shop. Le altre recensioni confermano che, al di fuori di questo periodo, le consegne avvengono normalmente in tempi molto rapidi.
Comprendiamo il disagio causato dal ritardo, ma ci teniamo a ribadire che la puntualità della consegna dipende esclusivamente dal corriere. L’ordine è stato affidato entro 24 ore dall’acquisto, quindi nei tempi previsti dal nostro servizio.
Una valutazione di una sola stella per un ritardo imputabile al corriere non riflette la qualità del nostro operato, né la cura con cui gestiamo gli ordini. È noto che nelle settimane vicine ai giorni festivi le spedizioni possano subire rallentamenti, e purtroppo questo non dipende da noi.
Se in futuro avrà il desiderio di riporre nuovamente la sua fiducia nella nostra attività le garantisco che avrà l'occasione di ricredersi.
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.
Non ho ricevuto l'ordine
Ho ordinato il 7 luglio 2026 e dopo oltre un mese ancora non ho ricevuto nulla.
2026年7月8日
Edicola.Shop からの回答
Ci dispiace sinceramente per quanto accaduto. L’ordine è stato spedito correttamente, ma la modalità “piego di libri” non prevede tracciabilità e, pur essendo economica, comporta una gestione meno affidabile da parte delle Poste. In questi casi possono verificarsi smarrimenti o rientri al mittente anche dopo tempi molto lunghi.
Raccomandiamo sempre l’uso di spedizioni tracciabili proprio per evitare situazioni di questo tipo. Qualora il plico dovesse tornare alla nostra sede, provvederemo a contattarla immediatamente per definire la soluzione più adeguata.
Edicola.Shop からの回答
La ringraziamo per il suo commento. La rapidità nelle consegne è uno dei nostri standard operativi e siamo lieti che la sua esperienza lo confermi. Continueremo a mantenere questa efficienza anche nei prossimi ordini.
Edicola.Shop からの回答
Grazie per la sua valutazione. La puntualità degli ordini è per noi una priorità e siamo lieti che la sua esperienza lo confermi. Puntiamo a offrirle un servizio sempre più solido :)
Piacevole scoperta
Ho trovato per caso questo sito e sono stati rapidissimi nella consegna. Mi rivolgerò nuovamente a loro per prodotti che nelle edicole reduci ormai non si trovano più.
Eccellenti!
2026年8月3日
Edicola.Shop からの回答
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci fa piacere sapere che la scoperta del nostro sito sia stata positiva e che la consegna rapida abbia soddisfatto le sue esigenze.
Siamo lieti che abbia trovato da noi quei prodotti ormai difficili da reperire nelle edicole tradizionali 😊
Edicola.Shop からの回答
Lieti che la consegna sia risultata rapida😊
È la prima volta che acquisto da loro e…
È la prima volta che acquisto da loro e sono rimasto pienamente soddisfatto. Lo consiglio.
2026年7月30日
Edicola.Shop からの回答
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che il primo acquisto sia stato pienamente soddisfacente e che il servizio abbia risposto alle sue aspettative 😊
Edicola.Shop からの回答
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che l’ordine sia stato semplice da effettuare e che la consegna sia avvenuta con puntualità😊
Ho già usato questo sito…ottimo!
Ho già usato questo sito precedentemente per riviste acquistate in ritardo, ho sempre trovato ciò che cercavo e la spedizione ha sempre richiesto poco tempo. Più che soddisfatta, userò sicuramente questo sito anche in futuro, ottimo lavori!
2026年7月8日
Edicola.Shop からの回答
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia rinnovata nel nostro sito. Siamo lieti che abbia sempre trovato ciò che cercava e che le spedizioni siano risultate rapide e puntuali.
Sapere che continuerà a servirsi di noi in futuro è motivo di grande soddisfazione :)
Professionali con tempistiche veloci e…
Professionali con tempistiche veloci e senza Problemi di consegna prodotto. Valutazione ottima
2026年7月8日
Edicola.Shop からの回答
Gentile Cliente,
La ringraziamo sinceramente per la sua valutazione e per aver evidenziato la nostra professionalità e la rapidità nelle tempistiche di consegna. Siamo lieti che l’esperienza sia stata priva di problemi e che il prodotto sia arrivato come previsto.
Grazie ancora per il prezioso feedback 😊
Edicola.Shop からの回答
Grazie per la recensione positiva! Siamo contenti che la puntualità del servizio sia stata per lei un valore aggiunto.
Ho ricevuto la rivista richiesta in…
Ho ricevuto la rivista richiesta in tempi brevissimi. Sono molto soddisfatta.
2026年6月26日
Edicola.Shop からの回答
La ringraziamo per le belle parole! Puntiamo sempre a garantire spedizioni rapide e un’esperienza positiva: lieti che l’abbia apprezzato😊
EDICOLA SUPER Questa edicola è fantastica precisa…
Questa edicola è fantastica precisa ordinata e puntuale con le uscite di tutte le riviste o libri che acquisto.
Sono molto soddisfatta di questa edicola e anche nella consegna veloce e precisa.
2026年6月24日
Edicola.Shop からの回答
La ringraziamo per il suo feedback! Sapere che lei è soddisfatta sia dell’ordine sia della spedizione è per noi molto prezioso. 🌟
Edicola.Shop からの回答
Grazie per la recensione positiva! Siamo contenti che il servizio sia stato all’altezza delle aspettative. 📦
Consigliatissimo
Sono ormai 2 anni che ordino da loro sempre super forniti e spedizione super veloce
2026年6月4日
Edicola.Shop からの回答
La ringraziamo sinceramente per la fedeltà dimostrata in questi due anni! Ci fa piacere che apprezzi sia la disponibilità dei prodotti sia la velocità delle spedizioni. 😊
servizio ottimo e veloce
2026年5月28日
Edicola.Shop からの回答
La ringraziamo per la recensione! Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità e la rapidità del servizio. 💛
Semplice e velocissimi 🤗
2026年5月28日
Edicola.Shop からの回答
Grazie per la recensione positiva! Siamo contenti che abbia trovato il processo semplice e immediato. 📦
Azienda fantastica!
Sono riuscito a trovare dei fascicoli pubblicati anche 5 anni fa e che purtroppo avevo perso: arrivati come nuovi e perfettamente imballati. Davvero non sò come ci siano riusciti. Ora non correrò più il rischio di perdere degli arretrati.
Azienda fantastica!
2026年6月11日
自発的なレビュー
Edicola.Shop からの回答
Grazie di cuore per il riscontro così dettagliato! Sapere che è riuscito a recuperare fascicoli ormai introvabili e che siano arrivati come nuovi ci riempie di soddisfazione. Siamo lieti che apprezzi anche la comodità del nostro servizio e la rapidità del supporto clienti. La sua fiducia è per noi un valore prezioso. ✨
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