Ich war viele Jahre bei Educom, weil ich als Studentin einen guten, günstigen Internet-Tarif gebraucht habe. Ich war mit meinem Router in 3 WGs über die letzten 6 Jahre und war immer sehr glücklic... もっと見る
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Eine sehr angenehme Platform. Bietet günstige, frei kündbare Tarife für Handy und Internet. Achtung: Tarife verlängern sich automatisch nach Ablauf, aber ich hab trotz vergessener Kündigung nach der a... もっと見る
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Fragen wurden umgehend und kompetent beantwortet. Hola K..., in unserem System wurde die Portierung erfolgreich durchgeführt. Bitte educom SIM-Karte einlegen, eventuell einen Neustart du... もっと見る
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Antwort am nächsten Tag war akzeptabel, Lösungsvorschlag war korrekt. E-Mail Support ist meistens ausreichend für die meisten Fragen. Ein Stern Abzug für letzte Anfrage bezüglich Educoins - nach Werbe... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Handytarife für Schüler, Studierende und Bildungspersonal. educom bietet exklusiv für alle in Ausbildung - ob Schule, Berufsschule, Uni oder FH - vergünstigte Handy- und Internettarife, damit Bildung für alle leistbar ist. Service ist unser Herzensanliegen, darum sind unsere Kundenrezensionen sowohl auf trustpilot als auch auf google die besten in der Branche. educom gibt's ohne Altersbeschränkung und natürlich auch nach der Ausbildung so lange man möchte :) Viva la educacion - es lebe die Bildung!
連絡先
Universitätsstraße 4, 1090, Wien, オーストリア
- 06787800
- service@educom.at
- educom.at
4.6
優良
391件のレビュー
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この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 50％に回答しています
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この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
10/10 Customer Service
10/10 Customer Service, Sie haben alle meine Probleme in wenige Stunden erledigt, immer freundlich, hilfreich und erreichbar.
2026年5月13日
自発的なレビュー
educom からの回答
Lieber Gellert, Danke für dein super Feedback🥳💚liebe saludos, Markus und die educrew
Antwort am nächsten Tag war akzeptabel
Antwort am nächsten Tag war akzeptabel, Lösungsvorschlag war korrekt. E-Mail Support ist meistens ausreichend für die meisten Fragen. Ein Stern Abzug für letzte Anfrage bezüglich Educoins - nach Werben von einem Freund. Wurden nicht gutgeschrieben.
2026年4月23日
自発的なレビュー
educom からの回答
Vielen Dank für dein konstruktives Feedback🥳💚liebe saludos, Markus und die educrew
TipTop!
Keine ewig lange Warteschlange, rasche Analyse und Beseitigung des Problems, und das ganze in sehr freundlichem Ton - da können sich die "großen" Betreiber ordentlich was abschauen!
2026年4月28日
自発的なレビュー
educom からの回答
Lieber Johannes, vielen Dank für dein nettes Feedback🥳💚liebe saludos, Markus und die educrew
linda (koennte natuerlich ein…
linda (koennte natuerlich ein ai-assistant sein) hat mich cool geguidet! respekt. da ich auch meine bank geswappt habe: sehr viel geduld.
ich liebe educom, sie machen ihre sache sehr gut.
2026年4月23日
自発的なレビュー
educom からの回答
danke für die tolle Bewertung - wir helfen immer gerne! Wir geben deine Bewertung Linda weiter!Liebe Grüße, Markus und die educrew🔥💚
Produkt erhalten, AppleCare nicht aktiv nach einem Monat
MacBook erhalten, AppleCare (mitbestellt) ist jedoch über ein Monat nach Bestellung weiterhin nicht aktiv und der Support reagiert auf keine Nachrichten oder Anrufe.
2026年4月8日
自発的なレビュー
Schlechter Kundenservice
nach über 2 Wochen immer noch keine Kontaktaufnahme bezüglich einer Garantieanfrage. Sehr enttäuschender Kundenservice.
2026年4月17日
自発的なレビュー
Internet Ausfall
Liebes Edu-Team- danke für die rasche Antwort.
Aber auch die rasche Behebung des Problems.
Danke weiter so.
2026年4月15日
自発的なレビュー
educom からの回答
Lieber Gernot, vielen Dank für dein super Feedback🥳💚liebe saludos, Markus und die educrew
Zu lange Bestellwartezeit obwohl bei…
Zu lange Bestellwartezeit obwohl bei der Webseite steht in eine Stunde abholbereit, warte schon über 2 Wochen auf ein Mcbook das ich dringend benötige
2026年4月9日
自発的なレビュー
educom からの回答
Lieber Alexander, vielen Dank für deine nette Rückmeldung🥳💚liebe saludos, Markus und die educrew
Behandelt Eure MitarbeiterInnen bitte wertschätzend
Sehr engagierte und höfliche Mitarbeiterin. Rasche Bearbeitung/Weiterleitung an zuständige Abteilung!
2026年4月3日
自発的なレビュー
educom からの回答
Vielen herzlichen Dank lieber Anthony 💯
Wir lieben unsere Kunden und unsere Kollegen gleichermaßen 💚🤗
Liebe saludos, Markus und die educrew
Top Service und einfache Abwicklung
Mir gefällt einfach alles an Educom! Ich habe meine SIM-Karte schnell und unkompliziert bekommen. Die Tarife sind günstig und es gibt eine gute Auswahl. Auch das Design der Website/App und sogar die kleine Karte, in der meine SIM-Karte geliefert wurde, finde ich sehr cool.
Der Kundenservice war außerdem sehr schnell und super freundlich bei der Beantwortung meiner Fragen.
Ich kann Educom nur weiterempfehlen. Der beste Tarif-Service, den ich in letzter Zeit gesehen habe!
2026年3月31日
自発的なレビュー
educom からの回答
Viiiielen herzlichen Dank, lieber Petr - wir freuen uns riiiiesig und sind ganz entzückt über dein wunderbares Feedback 💚😍🤗🎉🥳
Viel Spaß weiterhin mit educom und liebe saludos 🙌
Markus und die educrew
Hohe Wartezeitüberschreitung bei…
Hohe Wartezeitüberschreitung bei Auslieferung Notebook.
2026年3月31日
自発的なレビュー
Rasche und hilfreiche Antwort.
2026年3月27日
自発的なレビュー
educom からの回答
Hallo Christian,
danke für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist!
Liebe saludos, Markus und die educrew🔥💚
Unternehmen sehr gut
Unternehmen sehr gut, Verbindung in Wien 8 leider sehr schlecht.
2026年3月25日
自発的なレビュー
Super Geschäft mit schnellem Service…
Super Geschäft mit schnellem Service bei Rückfragen (innerhalb von nicht mal einem halben Tag)
2026年3月19日
自発的なレビュー
educom からの回答
Lieber Rupert,
freut uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist! Wir geben dein Feedback unserem Customer-Service Team gerne weiter!
LG Markus und die educrew💚
educom からの回答
Lieber Alexander,
wir bedanken uns für dein nettes Feedback und deine tolle Bewertung! Wir geben immer unser Bestes!
Danke und liebe Grüße, Markus und die educrew 💚😊
Tarifwechsel
Ich habe mit Linda gesprochen um meinen Tarif zu ändern und dabei wurde mir nicht nur sehr professionell weitergeholfen, sondern auch auf eine kostengünstigere Option hingewiesen und jede Frage würde sehr gewissenhaft beantwortet. Ich bin sehr dankbar für die tolle Beratung und habe mich sehr wohl gefühlt. Vielen vielen Dank an Linda
2026年3月11日
自発的なレビュー
educom からの回答
Liebe Sarah,
wir haben dein Feedback Linda weitergegeben und sie freut sich RIESIG! Danke für die liebe Bewertung! Wir freuen uns, dass du zufrieden bist und wir stehen dir immer für weitere Fragen offen 😊.
Liebe saludos Markus und die educrew 💚😊
Spitzen Service!
2026年3月6日
自発的なレビュー
educom からの回答
Lieber Bernd,
danke für dein nettes Feedback - wir freuen uns!
LG Markus und die educrew💚
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