Ekosport レビュー 1,179

Tutto molto bene, anche se la consegna forse un po' lenta, ma poca cosa... prezzi ottimi

Servizio clienti inesistente.
Il mio pacco (trasportatore DPD France) ordinato più di due settimane fa non risulta tracciato.
Ho comunicato il problema al servizio clienti mediante compilazione del modulo online, ma nessuno mi risponde e sono passati 5 giorni.

Buon prezzo.
No spese di trasporto.
Prodotto come da mia richiesta.

Ottimo sito

i prodotti sono di grande qualità e gli sconti sono davvero invitanti. spedizione veloce e pacco arrivato senza problemi e ritardi.

A distanza di otto giorni dall'acquisto non riesco ad avere informazioni sul mio acquisto. Il tracking della spedizione è stato del tutto inattendibile e inaffidabile per molti giorni non si è aggiornato ed ora da ben tre giorni mi da il plico in consegna, ma in casa non arriva nulla.
Da considerare che abito in una grande città dove i corrieri non hanno nessun problema a consegnare, e nel palazzo abbiamo anche la portineria.
Al mio reclamo al sito di ekosport ricevo una risposta automatica in cui mi viene detto che la questione è stata presa in carico e di non mandare più altre mail per non intasare il sistema, ebbene dopo ben tre giorni questa risposta non arriva.
Arriva però un'altra email in cui mi viene chiesto se sono soddisfatto del mio acquisto. Onestamente mi sento quasi preso in giro.
Sconsiglio vivamente a chiunque di acquistare su questo sito.

Prezzo competitivo, ma ordine fatto in data 9/01 e sci ricevuti il 20/01 e alle mie richiesta di informazioni sui tempi di consegna non ricevevo alcuna risposta. Inoltre avevo fornito la misura dei miei scarponi per la regolazione degli attacchi che però non è stata eseguita. Imballaggio ben eseguito

Tutto perfetto! Spedizione puntuale, articolo arrivato integro e ben impacchettato. Esperienza super positiva, non posso fare altro che consigliare l’acquisto su questo sito!!! Grande professionalità e cortesia

Ho già effettuato 2 ordini tramite questo sito ed entrambi sono arrivati nei tempi indicati. Il secondo articolo è arrivato con un lieve difetto per cui ho scritto all'assistenza. I tempi sono stati più lunghi di quelli indicati (rispondono entro 5/7 giorni), ma mi è stato proposto un reso oppure un parziale rimborso.

-L'articolo acquistato non è ancora arrivato.
-Non c'è chiara tracciabilita' della spedizione.
-Nessuna risposta alle mail per richiesta informazioni

Ad una settimana dall’ordine il tracking è completamente fermo e l’assistenza non risponde alle mie richieste inoltrate.

Considerata la spesa (superiore ai 1000€) mi aspettavo più attenzione.

Fortunatamente ho pagato con PayPal

Ho scelto la spedizione express perché avevo bisogno di aver il regalo in tempo. Spedito giorno stesso e arrivato il giorno dopo! Articolo e presso super!

Ottimi prezzi e spedizioni precise
Consiglio

Ho acquistato una borsa the north face duffel base camp taglia S per poterlo usare come bagaglio a mano nella maggior parte dei voli, all'arrivo l'imballaggio era perfetto e anche all'interno era tutto in ordine, la spedizione è stata rapida e corretta e soprattutto il prezzo molto conveniente, consiglio l'acquisto!

Buona esperienza

Pacco aperto e oggetto mancante. Sicuramente l'oggetto è andato perso (una scarpa, l'altra era ancora nella scatola...) senza manomissione ma semplicemente a causa dell'imballaggio insufficiente. 600 euro di ordine e un solo pezzetto di nastro di carta a chiudere lo scatolone, troppo grande rispetto al contenuto e con nessun imballaggio all'interno...

Il pacco è arrivato con un prodotto mancante, il quale viene fatto notare tramite l'apposita sezione di reclamo, ma nulla... L'assistenza è inesistente.
I prezzi sono allettanti ma non ne vale la pena se il rischio deve essere di avere la merce ordinata

Prezzi competitivi, tempistica ottima