Hade lämnat in min cykel hos en annan verkstad och väntat i 3 månader på reparation utan några framsteg eller återkoppling. Jag kontaktade då elcykelkompaniet och fick hjälp av en kille vid namn Dan... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Normalt litar jag inte på webbutikers ”leveranstider”, men jag beställde ändå en cykelvagn från Elcykelkompaniet.se eftersom vi behövde den till en utflykt. Efter att jag hade fått orderbekräftelsen s... もっと見る
Levererade min cykelhjälm inom utsatt tid. Pyttelitet avdrag för att det stod att leveransen var försenad när jag sökte via bifogad länk och att det inte stod något beräknat leveransdatum, men plötsli... もっと見る
Jag ringde Elcykelkompaniet mitt i semestertider då jag behövde ha en cykelhållare redan samma dag. De hade den inte i butiken i Göteborg men de ringde runt och ordnade så att jag kunde hämta den på c... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Vi på Elcykelkompaniet är specialister på elcyklar. Genom att erbjuda Sveriges största elcykelbutik vill vi vara kundens förstahandsval när det gäller elcykel, tillbehör och service. Vår ambition är att hjälpa kunden genom hela sin elcykelresa. Vi finns både online och i fysisk butik. Vår vision är att ändra sättet man transporterar sig på, öka folkhälsan och bidra till ett hållbarare samhälle. För att lyckas med detta jobbar vi med ett noga utvalt sortiment av kvalitetscyklar från de ledande varumärkena inom elcykel, elmountainbike och lådcykel Välkommen!
連絡先
Stora Åvägen 7, 436 34, Askim, スウェーデン
- 031-787 97 97
- info@elcykelkompaniet.se
- elcykelkompaniet.se
4.6
優良
868件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 75％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Kunnig support kille berättade allt om…
Kunnig support kille berättade allt om cykeln både för och nackdelar.. Det känndes mycket seriöst vårat samtal... så jag kände mig mycket trygg att göra beställningen hos er.. för att kunna ge er full pott så blev det lite strul med cykeln.. vid färdigställande av cykeln för leverans så var ett fäste för displayen trasigt..och ett helt nytt styre måste beställas som tar c:a 2 veckor att få hem.. men jag har redan väntat i 1 vecka vid detta meddelande.. så det blir säkert c:a 3veckors väntetid.. Det kan kännas lite surt med tanke att jag hade tänkt cykla runt lite dom sista sen sommar dagarna..så min störta önskan nu är att det inte blir längre förseningar av leveransen hälsningar PEO
2026年7月29日
Ingen information om orderförändringar
Ingen information om orderförändringar. Långsam svarsfrekvens från supporten. Fullföljer inte sina åtaganden.
2026年7月27日
Snabb leverans!
2026年7月8日
Mycket missnöjd med leveranstid
Mycket missnöjd med leveranstid. Nu 2 v sedan beställning och ej fått något besked om att varan ens skulle vara skickad. Kontaktat kundtjänst nu, så mitt totala omdöme kan ju förbättras om jag får ett bra bemötande där.
2026年7月13日
Elcykelkompaniet からの回答
Hej Karin!
Tack för din recension.
Varan du beställde hos oss fanns inte i lager utan var en beställnignsvara som vi beställer från vår leverantör när vi får in ordern. Då är det 10-14 arbetsdagar i leveranstid. Vi försöker vara så tydliga vi kan med detta men det är tyvärr lätt att missa. Just nu är det semestertider även hos våra leverantörer och det verkar tyvärr som att din order kommer dröja lite ytterligare.
Jag ser att min kollega svarat dig på kundtjänst, så vi tar dialogen vidare där.
Allt gott!
Med vänliga hälsningar
Edvin, Elcykelkompaniet
Super nöjd
Super nöjd , produkten var perfekt , allt fungerade perfekt, beställning, produkt, frakt , betalning! Allt var bra
2026年7月13日
Snabb leverans och trevlig kundkontakt…
Snabb leverans och trevlig kundkontakt i telefon.
Produkten fungerade perfekt!
2026年7月15日
Beställde ett batteri med bra pris som…
Beställde ett batteri med bra pris som kom snabbt och funkade perfekt
2026年7月13日
En bra och tevlig cykel att åka på
Den var lätt att beställa och kort leverans tid. Mycket trevlig att åka på. Lätt att montera i hop den.
2026年7月2日
Laddare till Cresent Elina
Laddare till min Cresent Elina blev glapp när jag snubblade i sladden vid laddning.
Skickade efter en likadan. Snabb o bra leverans betalning med Klarna.👍Mycket nöjd.Tack🤗
2026年7月5日
Företaget gör en grymt tydlig…
Företaget gör en grymt tydlig information och design som är mycket snyggt upplagt!!
2026年7月19日
自発的なレビュー
Bra produkt och snabb leverans
Bra produkt och snabb leverans. Bra utbud av storlekar på hjälmar. Ett plus att företaget har miljötänk med bland annat återanvändning av emballage.
2026年7月8日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。