Elec Tonic レビュー 92

Produit reçu au bout de 15j, utilisé 1 semaine, puis ne fonctionne plus. Demande de SAV effectuée immédiatement, silence radio, je me retrouve avec un produit défectueux bon pour la poubelle!
c'est lamentable!

j'ai acheté une botte de pressothérapie en juin 2022; matériel recu : tout va bien jusqu'en aout 2023 : matériel toujours sous garantie : impossible de joindre la société par téléphone; 2 mails mais aucune réponse : donc pas de sav site a fuir une arnaque

paiement validé immédiatement, aucune validation de l'achat ni par messagerie, ni par un autre moyen .
malgré plusieurs messages sur leurs boite mail aucune réponse, leur téléphone saturé
bref argent perdu ,ces gens ont trouvés une nouvelle arnaque
j'ai reçu l'appareil mais celui ci ne fonctionne pas,
mieux vaut opter pour des maison sérieuse

J'ai commandé des bottes massantes je l'ai ai réceptionnée et lalhrureysement contre indication j'ai procéder au retour de la marchandise en respectant les consignes cela date du mois de juillet il m'en a coûté pour 45€ pour le retour de cette marchandise que j'ai payé 140€ donc 180€ au total il devait me faire un remboursement sur mon compte CB et rien malgré mes relances toutes les semaines ce sont des arnaqueurs helas pour moi et ceux qui en sont victimes.

De gros voleurs ma soeur a commandé avec une livraison chez moi le 17aout ils lui disent qu'il y a eu un pic d'activité et que le colis partez le lendemain et la aujourd'hui le 20 septembre on lui dit que le colis a été livré le 3 août!!! Personnellement je regarde toujours les avis de tt ce que j'entreprends mais pas ma soeur et c'est bien dommage car elle a jeter par la fenêtre 120e

Après réception d'un article qui ne me convenait pas, j'ai demandé par mail l'adresse de retour pour renvoyer l'article et me faire rembourser cet achat.
Toujours par mail, puisqu'un injoignable par léléphone, ils me disent que je n'ai pas besoin de l'adresse de retour puisque le remboursement a déjà été effectué.
Et que je devrai voir créditer mon compte du montant de ma commande d'ici 10 à 20 jours...ce que je trouve d'ailleurs étrange puisqu'un remboursement par cb est beaucoup plus rapide. Ils me donnent même un n° de suivi bien évidemment bidon !
Plusieurs relance par mail n'ont eu aucun effet et aujourd'hui 17 Septembre 2023, soit 3 mois plus tard, aucun remboursement en vu !
Mauvaise gestion ou arnaque...je me demande encore, suite à tous ces avis négatifs, pourquoi ce site n'est pas fermé...

J'ai commandé les jambières de massage compression sans fil. Au bout de 2 essais, le mollet gauche ne marchait plus et surtout les jambières etaient très chaudes (sans doute les batteries). Pas rassurant !!
J'ai demandé à retourner le produit par email. J'ai eu une réponse comme quoi ils allaient voir avec le service retour "pour négociation" ! Depuis plus de nouvelles. Quand on appelle, on tombe sur la boîte vocale et le répondeur est plein.
Très déçue de ce fournisseur. J'aurais dû regarder les commentaires avant.
Ne pas commander sur ce site car si vous avez un problème, vous ne serez pas remboursé !

Ce n'est pas un site de vente c'est uneescroquerie

Commande faite le 25 août téléphone personne ne répond tout comme les mails 120€ de perdue arnaque

Toujours pas reçu ma commande. Numéro de suivi incorrect et ne répond pas aux mails. Cela fait 10 jours que j'attends et 2 mails sans réaction

Passé une commande pour un electrostimulateur en Avril,débitée sur mon compte immédiatement bien entendu ! Dans un premier temps ma commande était soi disant retardée puis plus rien....je les ai relancé plusieurs fois sans retour et il y a quelques jours on me répond que le délai est dépassé et que ma plainte est non recevable !!! Dégoûtant...

Si je pouvais donner 0.J'ai passé une commande de bottes de pressothérapie le 22 Août. Mon compte bancaire a été tt suite débité de 139 €. J'ai reçu un message me confirmant cette commande il demandait d'attendre 7 à 11 jours. Un numéro de suivi bidon m'a été donné et le colis à été livré au transporteur GSL avec comme date le 21 août. Le 23 août ce colis à été livré à Vitrolles et non à mon adresse. Ayant contacté le transporteur ils n'ont aucun colis à mon nom. Elec Tonic ne répond pas à leur fixe et cerise sur le gâteau, un numéro de portable prend le relais et on passe directement sur le répondeur qui est maintenant saturé. A FUIR CE SONT DES ARNAQUEURS. ILS OSENT VS ENVOYER DE LA PUB. VOLEURS JE VAIS DÉPOSER PLAINTE

Une étoile parce que je ne peux mettre zéro. Commande du 21 août non livrée au 09 septembre. Lorsque j'écris pour relancer ils me répondent que le tracking du colis dit qu'il est livré au 30 août. OR pas livré et le tracking dit livraison Allemagne alors que je suis en France. SURTOUT NE COMMANDER PAS
NON remboursée a ce jour.

Jamais livrée!

J'attends des nouvelles de ma commande depuis 2 semaines !!!
Plusieurs mails envoyés...
Tél toujours sur la messagerie !!!
Je craint l'arnaque 😕😕

Désolée de ne pas avoir eu confiance en vous après avoir lu les commentaires. Commande arrivée dans les temps. Très bon matériel notamment celui pour les jambes. J'avais hélas fait un recours et j'en suis désolée. Comme quoi parfois il ne faut pas regarder les avis 😡

EXCELLLENT!
Les produits pour les massages faciales sont excellents, je recommandes, commande passé et livré surper rapide.
Tout nickel!
Je recommandes!!!

ma commande m'a été livrée mais mon compte débité deux fois ....
Pas de réponse à mes demande d'explications ...

Grosse arnaque FUYEZ !!
Produits payés et pas reçu
Vous recevez un e-mail vous informant que votre commande est en transit, sauf que le numéro de suivi n’existe pas.
Injoignable ni par tél ni par e-mail ni par message Instagram.

Grosse arnaque
Pas de service après vente
Aucun recours pour retourner produit non conforme
À bannir
Pas de réponse de leur part par mail
Pas d'interlocuteur téléphonique
ARNAQUE !!!!!