Whatever your order, it is ready and waiting for us when we ask for it. Everyone in Helensburgh Ellies are very good, friendly and organised. It us a pleasure to buy from here. Px
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After the disappointment of the courier breaking my bottles ordered twice, I rated the service one star. Since then the customer service I received has been first class, and I now realise that actuall... もっと見る
I am a big fan of Ellie's Cellar. Their shop in Helensburgh is first class as is their on line ordering facility with local delivery as an option. I bought a large quantity of wine for a party in Oct... もっと見る
企業が回答しました
I had to make a last minute change to the delivery address for my order.. I emailed Danielle rather than call, as I live in Australia, and she organised the change with no issues at all.. she was so... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
We're a small, family ran business who specialise in Wine, Gin, Whisky and Craft Beer. We have 5 stores across Central Scotland including Alva, Dollar, Auchterarder, Crieff and Helensburgh. Local Delivery, UK Delivery & Collection in our stores is available.
連絡先
25 Bridge Street, FK14 7DE, Dollar, 英国
- 01259 740283
- elliescellardanielle@gmail.com
- elliescellar.com
4.7
優良
138件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
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Very helpful friendly staff
2024年9月25日
Great selection and very prompt delivery
2024年9月10日
Luanne (sp?) was so lovely.
2024年6月16日
Big fan
I am a big fan of Ellie's Cellar. Their shop in Helensburgh is first class as is their on line ordering facility with local delivery as an option. I bought a large quantity of wine for a party in October and they made great recommendations on what to buy at a good price and Danielle even organised glass hire and delivery/collection. Great to buy local and they often have good deals on popular wines and spirits.
2024年6月10日
Ellie's Cellar からの回答
Hi Mairi, thank you so much for taking the time to leave a review - it's so appreciated! Thanks, Ellie
Great customer service!
I had to make a last minute change to the delivery address for my order.. I emailed Danielle rather than call, as I live in Australia, and she organised the change with no issues at all.. she was so helpful throughout the process and answered all my questions promptly which was much appreciated. I’ve used Ellie’s before and would highly recommended. Keep up the great service guys!
2024年6月10日
Ellie's Cellar からの回答
Hi Ginny, thank you so much for taking the time to leave a review - it's so appreciated and i'm glad your gift got there no problems! Thanks, Ellie
Although I received my order promptly
Although I received my order promptly, the item was not boxed as was implied on the website and my order confirmation. I emailed, but have received no response.
2024年4月24日
My order was delivered by dhl to the…
My order was delivered by dhl to the wrong address
and I’m still awaiting the goods I purchased for £65
2024年4月24日
Great online champagne retailer
2024年4月16日
very fast delivery
2024年4月12日
Ellie's Cellar からの回答
Thanks for taking the time to leave a review, it's much appreciated! Ellie
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