Concept intéressant. Jolis objets, colorés et qui sentent bon. Belle présentation. En revanche déçue par la taille de l'objet une fois l'œuf fondu( 1cm environ). Le dinosaure est mignon mais minu... もっと見る
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Cette compagnie a fait preuve de sérieux en considérant mes commentaires énoncés plus bas et m'ont remboursé rapidement mon achat sans aucune démarche supplémentaire que les commentaires cité p... もっと見る
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Colis commandé il y a 3 semaines Aucune réponse de leur part suite à ma demande Réponse hier grâce a mon signalement à trutpilot La société a répondu en m’indiquant un mail qui est erroné P... もっと見る
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Commande effectuée le 7 janvier, après avoir envoyé mail et message via facebook sans reponse, vu tous les commentaires d'arnaque, je n'avais plus d'espoir. J'avais tord, ma commande est bien arrivée,... もっと見る
2.9
まあまあ
65件のレビュー
ネガティブなレビューの 38％に回答しています
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この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
just to inform you that I have never…
just to inform you that I have never received my order as of today.. very disappointed
2026年3月16日
自発的なレビュー
Ensoleillant からの回答
Cher client,
Nous sommes désolés pour les inconvénients que vous avez rencontrés avec votre commande et le manque de support en temps opportun.
Notre équipe a examiné votre cas et vous contactera directement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Merci pour votre patience.
Équipe de service à la clientèle
Ensoleillant からの回答
Chers clients,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un bon commentaire.
Nous nous efforçons de fournir le meilleur service à nos clients.
Nous espérons continuer à vous fournir des produits et des services de qualité à l'avenir et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Respectueusement,
Équipe de service à la clientèle
Ensoleillant からの回答
Chers clients,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un bon commentaire.
Nous nous efforçons de fournir le meilleur service à nos clients.
Nous espérons continuer à vous fournir des produits et des services de qualité à l'avenir et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Respectueusement,
Équipe de service à la clientèle
parfait bien
2026年4月16日
自発的なレビュー
Ensoleillant からの回答
Chers clients,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un bon commentaire.
Nous nous efforçons de fournir le meilleur service à nos clients.
Nous espérons continuer à vous fournir des produits et des services de qualité à l'avenir et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Respectueusement,
Équipe de service à la clientèle
Pour parler de mon expérience qui est…
Pour parler de mon expérience qui est très décevante, je ne peux rien dire car je n'ai toujours pas reçu ma commande. C'est beaucoup trop long !!!
2026年4月14日
自発的なレビュー
Ensoleillant からの回答
Cher client,
Nous sommes désolés pour les inconvénients causés.
Nous ne sommes pas en mesure de localiser votre commande en fonction de la seule évaluation. Veuillez nous contacter à beem81591@gmail.com avec votre numéro de commande, votre nom et votre adresse e-mail afin que nous puissions vous aider à vérifier l'état de livraison et fournir une solution.
Équipe de service à la clientèle
Ensoleillant からの回答
Cher client,
Nous sommes désolés pour les inconvénients que vous avez rencontrés avec votre commande et le manque de support en temps opportun.
Notre équipe a examiné votre cas et vous contactera directement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Merci pour votre patience.
Équipe de service à la clientèle
Ensoleillant からの回答
Chers clients,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un bon commentaire.
Nous nous efforçons de fournir le meilleur service à nos clients.
Nous espérons continuer à vous fournir des produits et des services de qualité à l'avenir et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Respectueusement,
Équipe de service à la clientèle
Après un essai c'est bien
2026年4月13日
自発的なレビュー
Ensoleillant からの回答
Chers clients,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un bon commentaire.
Nous nous efforçons de fournir le meilleur service à nos clients.
Nous espérons continuer à vous fournir des produits et des services de qualité à l'avenir et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Respectueusement,
Équipe de service à la clientèle
Ensoleillant からの回答
Chers clients,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un bon commentaire.
Nous nous efforçons de fournir le meilleur service à nos clients.
Nous espérons continuer à vous fournir des produits et des services de qualité à l'avenir et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Respectueusement,
Équipe de service à la clientèle
Magnifique moment de jeu et de detente
Ma fille adore chaque boule donne beaucoup de mousse et contient une surprise qui rends le bain très ludique
2026年3月13日
自発的なレビュー
Ensoleillant からの回答
Cher client,
Nous sommes désolés pour les inconvénients que vous avez rencontrés avec votre commande et le manque de support en temps opportun.
Notre équipe a examiné votre cas et vous contactera directement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Merci pour votre patience.
Équipe de service à la clientèle
Ensoleillant からの回答
Cher client,
Nous sommes désolés pour les inconvénients causés.
Nous ne sommes pas en mesure de localiser votre commande en fonction de la seule évaluation. Veuillez nous contacter à beem81591@gmail.com avec votre numéro de commande, votre nom et votre adresse e-mail afin que nous puissions vous aider à vérifier l'état de livraison et fournir une solution.
Équipe de service à la clientèle
Bonjour
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu mon colis, malgré l'envoi d'un mail, je n'ai toujours pas de réponse.Pouvez vous me dire quand il va être expédier, merci.
2026年4月9日
自発的なレビュー
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Cher client,
Nous sommes désolés pour les inconvénients causés.
Nous ne sommes pas en mesure de localiser votre commande en fonction de la seule évaluation. Veuillez nous contacter à beem81591@gmail.com avec votre numéro de commande, votre nom et votre adresse e-mail afin que nous puissions vous aider à vérifier l'état de livraison et fournir une solution.
Équipe de service à la clientèle
Livraison un peu lente
Livraison un peu lente, mais le produit anti moisissure super efficace.
2026年3月26日
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Chers clients,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un bon commentaire.
Nous nous efforçons de fournir le meilleur service à nos clients.
Nous espérons continuer à vous fournir des produits et des services de qualité à l'avenir et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Respectueusement,
Équipe de service à la clientèle
Concept intéressant
Concept intéressant. Jolis objets, colorés et qui sentent bon.
Belle présentation.
En revanche déçue par la taille de l'objet une fois l'œuf fondu( 1cm environ). Le dinosaure est mignon mais minuscule.
Nous nous attendions aussi à plus d'effet à la fonte, équivalent aux photos du site.
Malgré tout nous ne regrettons pas notre achat.
2026年4月7日
自発的なレビュー
Ensoleillant からの回答
Chers clients,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un bon commentaire.
Nous nous efforçons de fournir le meilleur service à nos clients.
Nous espérons continuer à vous fournir des produits et des services de qualité à l'avenir et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Respectueusement,
Équipe de service à la clientèle
Ensoleillant からの回答
Cher client,
Nous sommes désolés pour les inconvénients causés.
Nous ne sommes pas en mesure de localiser votre commande en fonction de la seule évaluation. Veuillez nous contacter à beem81591@gmail.com avec votre numéro de commande, votre nom et votre adresse e-mail afin que nous puissions vous aider à vérifier l'état de livraison et fournir une solution.
Équipe de service à la clientèle
NUL ! QUEL REGRET POUR LE PRIX!!!!!!!!
NUL ! RIEN A VOIR AVEC LA VIDEO UNE DECEPTION EXTREME
2026年4月5日
自発的なレビュー
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Cher client,
Nous sommes désolés pour les inconvénients causés.
Nous ne sommes pas en mesure de localiser votre commande en fonction de la seule évaluation. Veuillez nous contacter à beem81591@gmail.com avec votre numéro de commande, votre nom et votre adresse e-mail afin que nous puissions vous aider à vérifier l'état de livraison et fournir une solution.
Équipe de service à la clientèle
Société sérieuse car colis reçus assez…
Société sérieuse car colis reçus assez rapidement. Rien a dire sur le produit reçus de bonnes qualités
2026年4月3日
自発的なレビュー
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Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une bonne revue.
Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible.
Nous espérons continuer à vous fournir d'excellents produits et services à l'avenir, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Meilleurs saluts,
Équipe de service à la clientèle
Commande de bombes de bain en forme…
Commande de bombes de bain en forme d’œufs de Pâques le 15 mars 2026.
Colis reçu le 3 avril 2026.
Le service client , par contre, ne répond au mail 😩
2026年4月3日
自発的なレビュー
Ensoleillant からの回答
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une bonne revue.
Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible.
Nous espérons continuer à vous fournir d'excellents produits et services à l'avenir, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Meilleurs saluts,
Équipe de service à la clientèle
Colis commandé il y a 3 semaines
Colis commandé il y a 3 semaines
Aucune réponse de leur part suite à ma demande
Réponse hier grâce a mon signalement à trutpilot
La société a répondu en m’indiquant un mail qui est erroné
Pour résoudre mon problème
Je n’ai pas de numéro de commande puisque j’ai fait l’achat via Instagram
J’ai la preuve sur mon relevé bancaire que la somme a été débitée le jour même
2026年3月20日
自発的なレビュー
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Cher client,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Nous ne sommes pas en mesure de retrouver votre commande à partir de la seule évaluation. Veuillez nous contacter à l’adresse beem81591@gmail.com en indiquant votre numéro de commande, votre nom et votre adresse e-mail, afin que nous puissions vous aider à vérifier le statut de livraison et vous proposer une solution.
L’équipe du service client
Les formats apparraissants dans…
Cette compagnie a fait preuve de sérieux en considérant mes commentaires énoncés plus bas et m'ont remboursé rapidement mon achat sans aucune démarche supplémentaire que les commentaires cité plus bas. J'ai révisé le nombre d'étoiles à 4 car ils ont pris leurs responsabilités.
Merci
Les formats apparaisants dans l'annonce sont beaucoup plus gros que ceux qu'on reçoit.
Malheureusement je n'ai pas eu l'effet sur la peinture de mon auto escompté... je pense qu'il aurait peut être fallu plusieurs couches pour avoir le reflet démontré dans votre annonce.
Le temps de livraison est assez long.
2026年3月31日
自発的なレビュー
Ensoleillant からの回答
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible.
Nous espérons continuer à vous fournir d'excellents produits et services à l'avenir, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Meilleurs saluts,
Équipe de service à la clientèle
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