Great fruit & vegetables and they handle feedback very well. Regarding the feedback, I gave them a negative feedback directly on not being able to know when my package was coming and in about 1 week... もっと見る
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Resposta rápida e resolução de questão na hora. Os produtos são de excelente qualidade, por vezes um ou outro maduro de mais ou tocado mas nada que não seja dito no site. Até ao momento apenas umas ba... もっと見る
Os cabazes são completos e as frutas e legumes são de boa qualidade. Para quem gosta de ser surpreendido e criar receitas com os produtos da época é uma excelente opção para apoiar produtores locais,... もっと見る
企業が回答しました
Adorei a minha primeira compra e portanto, mudando o cabaz fiquei ligeiramente arrependida de o fazer. O cabaz de vegetais era lindo! Tinha também uns cogumelos maravilhosos. Optei por vegetais e fr... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Entregamos frutas e legumes de agricultores regionais directamente à sua porta, em Lisboa. Até 40% mais barato face ao preço do mercado.
連絡先
Tv. de São Pedro 8, 1200-408, Lisboa, ポルトガル
- 934 278 182
- hello@equalfood.co
- equalfood.co
3.9
ほぼ満足
603件のレビュー
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Satisfeito
Estou satisfeito com o serviço, uma ou outra coisa a apontar mas nada de relevante
2023年4月24日
The Equal Food Co. からの回答
Ficamos muito felizes com o feedback, Tiago! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Excelente maneira de diminuir desperdício
As entregas são sempre feitas a tempo e horas e os colegas são sempre simpáticos. Já para não falar nos produtos, sempre frescos e saborosos! Fiquei fã :)
2023年4月24日
The Equal Food Co. からの回答
Ficamos muito felizes com o feedback, Andreia! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Produtos de qualidade
Produtos de qualidade, serviço rápido e eficaz e excelente comunicação com o cliente. Muito recomendado!
2023年4月24日
The Equal Food Co. からの回答
Ficamos muito felizes com o feedback, João! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Bons Princípios!
Para além do objetivo do projeto, os cabazes têm um bom sortido, boa comunicação com o atendimento ao cliente, boas entregas! Muito satisfeita! 👌
2023年4月24日
The Equal Food Co. からの回答
Ficamos muito felizes com o feedback, Soraia! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
No início os legumes era frescos
No início os legumes era frescos, as últimas 3 cestas que recebemos tinha frutas e legumes sem qualidade e no último tinha mesmo legumes podres em decomposição. Por isso desistimos.
2023年4月24日
The Equal Food Co. からの回答
Agradecemos a opinião. Lamentamos muito que nossos produtos tenham sido entregues com qualidade inferior nas últimas entregas. Nós esforçamo-nos muito para fornecer produtos frescos e de alta qualidade. Iremos analisar o processo verificar de qualidade nossos produtos para garantir que todos estejam em boas condições antes da entrega. Agradecemos sempre que nos contacte através do e-mail orders@equalfood.co caso exista algum produto sem qualidade. Obrigado.
Falta de artigo
Apesar de o cabaz estar sujeito à disponibilidade dos produtos, quando há falha de um deveria ser substituído por outro. Neste cabaz não veio papaia. Por sua vez os influencer's recebem todos os artigos.
2023年4月19日
The Equal Food Co. からの回答
Agradecemos a opinião. Lamentamos muito que lhe tenha falhado um produto. Nós esforçamo-nos muito para fornecer produtos frescos e de alta qualidade. Agradecemos sempre que nos contacte através do e-mail orders@equalfood.co caso exista algum produto em falta. Obrigado.
usei um código de desconto na compra…
usei um código de desconto na compra periódica onde mencionaram um valor. nos cabazes seguintes o valor cobrado foi superior ao contratado inicialmente e sem qualquer informação. existe falta de transparência e ocultação de informação. cancelei o serviço e não recomendo
2023年4月19日
The Equal Food Co. からの回答
Olá, Andreia. Lamentamos que tenha existido um problema com o uso de um código de desconto. Não pretendemos ocultar nenhum tipo de informação, pelo contrário, estamos sempre disponíveis em ajudar, basta contactar-nos através de orders@equalfood.co, inclusive com a situação que descreve no seu e-mail. Obrigado!
Foco na sustentabilidade
Foco na sustentabilidade. Legumes e fruta da época e de calibre não aceite nas grandes superfícies. Entrega à porta e em caixa reutilizável, recolhida na entrega seguinte. Flexibilidade e simpatia no atendimento ao cliente. Preços baixos, consistentes e imunes à actual especulação combinada nas grandes superfícies.
2023年4月19日
The Equal Food Co. からの回答
Ficamos muito felizes com o feedback, Renata! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Processo fácil e simples
Processo fácil e simples, desde a encomenda, ao pagamento e à entrega.
Bom serviço de entrega, site simples de navegar e boa fruta recebida.
Tudo isto além do combate ao desperdício.
Recomendado.
2023年4月19日
The Equal Food Co. からの回答
Ficamos muito felizes com o feedback, David! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Recomendo.
Serviço conveniente, de qualidade (produto, apoio ao consumidor e entrega), económico com bons valores humanos associados. Recomendo frequentemente.
2023年4月19日
The Equal Food Co. からの回答
Ficamos muito felizes com o feedback, Mariana! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
The Equal Food Co. からの回答
Ficamos muito felizes com o feedback, Vanessa! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Nao é excelente porque os alhos…
Nao é excelente porque os alhos disponibilizados têm vindo quase sempre secos e pouco aproveitaveis...
Bem sei que falamos de "fruta feia" mas colocarem apenas uma cabeca de alhos em que se aproveita apenas um dente...enfim
2023年4月19日
The Equal Food Co. からの回答
Agradecemos que tenha partilhado a sua experiência connosco. Lamentamos qualquer falta de qualidade dos nossos produtos. Esforçamo-nos para fornecer produtos frescos e de alta qualidade, e acreditamos que tenha sido uma exceção à regra. Agradecemos que nestas situações nos faça chegar o seu feedback através de orders@equalfood.co assim que receber o seu cabaz. Obrigado!
Serviço e qualidade de excelencia
2023年4月19日
The Equal Food Co. からの回答
Ficamos muito felizes com o feedback, Sandra! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
The Equal Food Co. からの回答
Ficamos muito felizes com o feedback, Vânia! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
The Equal Food Co. からの回答
Ficamos muito felizes com o feedback, Tânia! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Excelente equipa e produtos
Os legumes sempre frescas. Entregas feitas no intervalo previamente agendado.
2023年4月19日
The Equal Food Co. からの回答
Ficamos muito felizes com o feedback, Ana! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
The Equal Food Co. からの回答
Ficamos muito felizes com o feedback! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Espectacular!
Espectacular!
Sou cliente da Equal food há quase 2anos e não podia estar mais satisfeita. Muito prático, equipa muito simpática e principalmente gosto da qualidade dos alimentos que nos chegam. Here to stay. thank you
2023年4月19日
The Equal Food Co. からの回答
Ficamos muito felizes com o feedback, Filipa! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Cliente habitual
Comecei a encomendar os cabazes da Equal Food durante a pandemia e fiquei fidelizada desde então. Peço sempre o cabaz padrão, porque é o que mais nos compensa e preenche as nossas necessidades. De 15 em 15 dias recebemos um cabaz com frutas e legumes que dão perfeitamente para as duas semanas seguintes. Os 6 ovos que vêm no cabaz são o único que não dura as duas semanas para um casal como nós (fazemos 1 bolo e desaparecem!). A qualidade da fruta não tem desapontado e o preço não aumentou com a inflação dos últimos anos. Gosto muito do projeto e espero que continuem com preços acessíveis e a mesma qualidade do serviço.
2023年4月4日
自発的なレビュー
The Equal Food Co. からの回答
Ficamos muito felizes com o feedback, Rafaela! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
O que torna uma excelente experiência é…
O que torna uma excelente experiência é a qualidade e variedade de frutas e legumes que me têm chegado à porta de casa semanalmente.
2023年3月1日
The Equal Food Co. からの回答
Ficamos muito felizes com o feedback, Joana! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
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