Es Dorado hat weder die Konsole geliefert noch das Geld zurück erstattet. alle Klärungsversuche verliefen im Sande und wurden abgestritten. Vorsicht es handelt sich um eine betrügerische Firma.
Esdorado.com
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Ich warte seit 2020 auf meine Bestellung es kann doch nicht sein das eine Verzögerung von drei Jahren dauert bin sowas von enttäuscht Bestellung storniert und immer noch nicht mein Geld zurück bekomme... もっと見る
site fraudulento. fiz uma encomenda , paguei recebi o número de referencia :VWPJDSSOV A partir de então disseram que a encomenda tinha sido enviada e que estavam a espera do número de rastreament... もっと見る
Ho acquistato un Samsung per mia madre, in 3 giorni è arrivato. Comunicazione con il servizio clienti via messenger eccellente, ad ogni domanda risposte puntuali e chiare che poi si sono rivelate vere... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Partiendo de la pequeña sede física en Gran Canaria, Esdorado, hoy, es un punto de referencia para el comercio electrónico europeo con almacenes ubicados en todo el territorio, presencia que le permite garantizar puntualidad y rapidez en los envíos y distribución de marcas. más importantes del mundo como Sony, Nintendo, Microsoft, Apple, Samsung, etc. Esdorado.com
連絡先
Avenida Moya 6, C.Comercial Eurocenter 4a planta local 185, 35100, Playa del Inglés --- Las Palmas --- Gran Canaria , スペイン
- +34 928 402 787
- info@esdorado.com
- esdorado.com
Escroquerie de sortie via la société GIUPRINCE SLU et le domaine Esdorado
PS: en réponse du commentaire : j’ai contacté plusieurs fois le service client depuis 2020. À chaque fois, ils me disent d’attendre. Depuis avril 2020 j’attend mon remboursement
Gualandi,
vous m’avez transmis cette réponse lunaire le 08-02-23 en réponse à ma dernière mise en demeure :
« Bonjour, nous avons demandé vos informations à l'administration pour le remboursement. Une fois le remboursement effectué, nous vous informerons par e-mail. ».
Il faut que je vous rafraîchisse la mémoire car le nombre de vos victimes doit être manifestement bien trop important, hein.
Je ne vous apprends pas que je vous ai envoyé une copie du suivi détaillé de ma commande en pièce jointe de ma mise en demeure. Mais bon, vous semblez ne pas avoir la lumière à tous les étages au regard de vos réponses ….
J’ai eu le malheur de commander une Nintendo Switch le 04-04-2020 à 15h50 pour un montant de 324,99 € (référence AZCGRZNUY).
Je ne vous apprends pas que vous n'avez rencontré aucune difficulté pour encaisser mon argent.
Je ne vous apprends pas que le produit commandé était bien évidemment indisponible, contrairement aux indications présentées par votre plateforme de vente en ligne Esdorado. Un léger détail pour vous.
J’ai donc décidé d’annuler ma commande.
Puis faute de remboursement dans les délais prévus par la loi (article L. 221-24 du code de la consommation), je ne vous apprends pas que je vous ai mis en demeure de vous exécuter sans délai, au regard de vos minables excuses qui laissaient à penser que vous mettiez tout en œuvre pour m’escroquer.
Ecco, il ricordo ti torna in mente truffatore ?
Gualandi,
il vous faut combien d’années pour rendre l’argent qui ne vous appartient pas à vos victimes qui ont décidé d’annuler leur commande ?
Gualandi,
100 942€ en 2020, et 132 231€ en 2021 !
Ce sont les bénéfices avant impôt que vous avez déclarés pour votre société GIUPRINCE SLU à laquelle est rattaché le domaine esdorado.com.
198 754€ en 2020 et 40 918€ en 2021 !
C’est la trésorerie que vous avez déclarée pour votre société GIUPRINCE SLU à laquelle est rattaché le domaine esdorado.com.
324,99 € le 04-04-2020 !
C’est la somme qui vous m’avez escroquée en toute impunité via votre plateforme de vente en ligne Esdorado.
Gualandi,
vous répondez en boucle à vos victimes qu’il n’y a pas d’arnaques, juste des retards.
Me concernant, vous détenez mon argent qi ne vous appartient pas depuis le 04-04-2020.
Nous sommes le 09-02-2023.
C’est quoi votre minable excuse, alors :
- que vous détenez mon argent qui ne vous appartient pas,
- que vous déclarez des bénéfices et de la trésorerie,
- qu’un virement ne prend que quelques minutes pour peu d’être décidé de l’exécuter !
Gualandi,
vous êtes un petit escroc sans envergure, qui profite de la faiblesse de la protection des consommateurs, en étant bien planqué sur son île derrière son petit écran.
Et je ne vous apprends pas que l’escroquerie est passible de 5 ans de prison et 375 000€ d’amende.
Et que les peines sont portées à dix ans d'emprisonnement et à 1 000 000€ d'amende lorsque l'escroquerie est commise en bande organisée.
Aucun problème de conscience quand vous vous regardez dans la glace ?
Gualandi,
je ne vous apprends pas que vous êtes désigné administrateur unique à compter du :
- 18-08-2021 de la société NEW ESDORADO SL créée le 14-07-2021,
- 19-11-2019 de la société GIUPRINCE SL créée le 18-12-2018.
Je ne vous apprends pas non plus que Giuseppe Pagnotta était désigné propriétaire à compter du 11-01-2019 de la société GIUPRINCE SL. Et curieusement il ne l’est plus depuis le 16-11-2022 ….
Je ne vous apprends pas que le nom de domaine esdorado.com est rattaché à votre société GIUPRINCE SLU. Comme c’est le cas d’autres domaines encore valides (dymako.com, etc.).
Et que vous venez de prolonger sa date de validité jusqu’au 13-02-2024.
Gualandi,
c'est bon vous avez retrouvé la mémoire ?
Ou faut-il que je rédige mes avis Trustpilot en plusieurs langues pour que les autres victimes puissent prendre connaissance des actions menées par vos victimes de nationalité Françaises qui se sont regroupées dans l’objectif de vous empêcher de nuire durablement ?
Gualandi,
indépendamment de ma plainte pour escroquerie de sortie déposée à votre encontre via la plateforme THESEE, je réitère ma mise en demeure de me rembourser sans délai !
Vous détenez mon argent, vous déclarez des bénéfices et de la trésorerie. Et un virement ne prend que quelques minutes.
Exécutez-vous !

Esdorado.com からの回答
Esperienza del tutto negativa regalo da…
Esperienza del tutto negativa regalo da quasi 400 euro ordinato prima di Natale , non c’è alcuna traccia. Vogliamo essere velocemente rimborsati o andremo per vie legali. Veramente inaccettabile!! Questi signori devono pagare le loro truffe! Uniamoci e vediamo di farli definitivamente chiudere. Vi consiglio con loro ricevuta di far denuncia alla Guardia di Finanza che è nella CEE. Le Canarie non sono più porto franco da decenni.

Esdorado.com からの回答
DUEÑO: GUALANDI ALBERTO
Pedi unos productos hace 3 meses y no me han llegado todavia. He intentado contactar varias veces y no lo cogen y ni responden. He leido ya varios comentarios de estafadores en diferentes webs. Pongo información de la tienda por si quieren denunciar. He llamado a una tienda del centro comercial y no conocen la tienda esdorado.
La página web se llama “esdorado.com”, y forma parte de la anterior empresa Giuprince SLU, que desde el 14/07/2021 es NEW ESDORADO, SOCIEDAD LIMITADA, Registro Mercantil de Las Palmas - Nº Acto: 000397401 - Fecha Acto: 26/08/2021, estando ubicada en Canarias, a nombre de GUALANDI ALBERTO, registrado con declaración de unipersonalidad también en el Registro Mercantil de Las Palmas - Nº Acto: 000179178 - Fecha Acto: 21/04/2022.
Dicha empresa posee numerosas páginas web donde realizan sus falsas operaciones y robos:
- esdorado.com.
- espanamovil.com.
- electroniastore.com.
- primovil.com.
- tiendaconsole.com.
- shopconsole.com.
- mistertecno.com.
- smart-electrolands.com.
- electrobonprix.com.
- giuprince-casa.com.
- mercado-electronic.com.
- electronic-markets.com.

Esdorado.com からの回答
Grand site d'arnaque ne jamais commander sur ce site
Bjr, Grand site d'arnaque ne jamais commander sur ce site ! j'ai commandé un téléphone le 01/12/22 que je n'ai jamais reçu après beaucoup de mails, et après beaucoup de demandes de remboursement, toujours rien, don j'ai demandé à ma banque un de chargeback et donc j’ai été remboursé par ma banque, sinon j'attendrais toujours pour rien. fin du désagrément le 31/01/23

Esdorado.com からの回答
ACHTUNG!!!KUNDENBETRUG!!!
ACHTUNG!!!!
Kundenbetrug auf hohem Niveau…!!!
Warte immer noch (seit über einem Jahr auf mein Geld)
Wenn man nach Nachweisen für die angebliche Erstattung fragt, kriegt man keine Antwort mehr.
Finger Weg von Esdorado…die Leute, die dahinter sitzen, gehören ins Gefängnis.
Update 31.01.2023:
Dann bin ich ja mal gespannt, ob ich nach über einem Jahr mein Geld erstattet bekomme…

Esdorado.com からの回答
Evitare assolutamente di comprare da ESDORADO
Ordinato a inizio dicembre due telefoni , davano consegna in 24 ore! A distanza di 2 giorni non arriva alcun messaggio di consegna prevista.Scopro che la spedizione non è fattibile per carenza di materiale.Richiedo rimborso a distanza di ormai un mese e mezzo continuo aricevere vane promesse di eseguire il rimborso.

Esdorado.com からの回答
Betrüger am Werk ?
Am 8.9.2022 eine Waschmaschine bestellt und bezahlt, bis dato keine Lieferung und Forderung nach Rückerstattung geschrieben. Bis dato auf diese Forderung KEINE Antwort. Übergebe das Ganze jetzt einem Rechtsanwalt....

Esdorado.com からの回答
Arnaque
Arnaque
Produit commandé en juin 2022, jamais livré et après annulation toujours pas remboursé en janvier 2023
Après avis de l'OFFICE CENTRAL de LUTTE CONTRE LA CRIMINALITE LIEE AUX TECHNOLOGIES INFORMATION ET COMMUNICATION (qui conseille à toutes les victimes de cette plate-forme d'en faire autant),
Plainte a été déposée à la Direction générale de la police nationale:
OFFICE CENTRAL LUTTE CONTRE
CRIMINALITE LIEE AUX
TECHNOLOGIES INFORMATION ET
COMMUNICATIO - 101 RUE DES
TROIS FONTANOT 92000
NANTERRE
RÉCÉPISSÉ DE DÉCLARATION DE DÉPÔT DE PLAINTE
MODE D’OPÉRER :
PREJUDICES :
Butin : 166,99 EURO
OBJETS :
Plainte déposée le 08/12/2022 sous le numéro de P.V. :
n° 53244/2022/091562
Article 441-6 du Code Pénal
Fait à OFFICE CENTRAL LUTTE CONTRE CRIMINALITE LIEE AUX TECHNOLOGIES INFORMATION ET
COMMUNICATIO, le 08/12/2022
AGENT DE POLICE JUDICIAIRE

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a fuir des escros n’envoie pas les…
a fuir des escros n’envoie pas les commandes attention des voleurs!!!

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Ordinato un videogioco a giugno dopo 8…
Ordinato un videogioco a giugno dopo 8 mesi ancora non è stato consegnato... richiesti soldi indietro ma nonostante le loro sollecite risposte nulla si muove.

Esdorado.com からの回答
tal y como leo ESTAFADORES
tal y como leo , estafadores, liantes, ladrones... pedi en su web 3 dispositivos que no llegaban y a dia de hoy sigo reclamando el reembolso. Ocu, hoja de reclamaciones, queja en la direccion general de consumo del gobierno de canarias, denuncia por fraude en la policia, a través del banco... no tienen vergüenza y se rien de los comentarios con evasivas y mensajes tipo, una pena que sigan campando a sus anchas estafadores como ellos

Esdorado.com からの回答
Terrible experience with Esdorado!
Terrible experience with Esdorado!! Ordered an LG TV on 15 May 2022 (£320.07). The TV arrived badly damaged. Had to wait for Esdorado to complete damage claim with the courier of their choice. After a month, Esdorado agreed to refund, stating that it "usually takes 14 working days, but it may take longer" and "when there is an update with the refund, we will inform you by email". Sent lots of reminders to Esdorado since, only to get the same reply each time. In the last reply, they tried to offer me a purchase voucher instead of the refund, which I obviously declined as I asked was and was promised the refund. 8 months on, and I am having to resort to Oficina Municipal de Informacion al Consumidor to initiate a formal complaint. Shocking and totally unacceptable. In case others need to do the same, the Oficina Municipal de Informacion al Consumidor offers assistance in English language by phone (on request): +34 915298210.

Esdorado.com からの回答
Keine Lieferung, kein Geld - seit 5 Monaten
Keine Lieferung, Lieferverzögerung von einigen MONATEN,
Ich habe storniert, Geld ist nach 4 Monaten immer noch nicht zurück.
Furchtbarer Shop, null Kundenservice,
Betrüger.
Gruß
V.Wiebe

Esdorado.com からの回答
ESDORADO ESTAFA
Saludos. El día 11/11/22 se realizó un pedido de dos productos valorados en 136,98 € con nº de factura #FA001505/2022(referencia de pedido FWNEIOLME) que tardaba 7 dias en llegar.
El mismo dia se procede a la solicitud de la cancelación del pedido(derecho de desistimiento por diversos factores), siendo mareado constantemente en diversos Emails, " que nuestros almacenes están dispuestos en la Europa continental","Antes de cancelar, tenga en cuenta que no hacemos reembolsos instantáneos. Recibirá el reembolso en 14 días laborables desde la cancelación,SEGUN LAS CONDICIONES.", "Sería más rápido recibir el producto que obtener el reembolso.", "Le mantendremos informado por correo electrónico de cualquier cambio en su estado.", "Por favor sea paciente , habra una actualizacion pronto . Una vez enviado el producto le llegara una email con confirmacion de envio" y finalmente " le mantendremos informado ".
Confirmo lo indicado en las criticas escritas sobre esta página: todo largas, sin productos, las criticas positivas van por tandas y algunas inconexas... lo que viene siendo una estafa.
Indicar igualmente que los mensajes negativos de esta página se van elimando por parte de sus usuarios, dado que esta persona "solicita" constantemente que no se realizará en reembolso hasta que no se retire el mensaje.
Por mí parte iniciaré los tramites de reclamación por la oficina de consumo de mí comunidad autonoma, denuncia por estafa en policía nacional, reclamación a Visa y dado el caso Denuncia en el juzgado de lo civil por estafa.

Esdorado.com からの回答
Truffatori
Ho comprato un videogioco il 07/05/2002 e dopo oltre un mese il 15/06/2002 non avevano ancora spedito quindi gli ho scritto di annullare l'ordine e di effettuare il rimborso.
Sono passati 7 mesi e ovviamente non ho ancora riavuto i miei soldi.
È chiaro che si tratta di un sito di truffatori come si legge dalle varie recensioni, purtroppo le ho viste troppo tardi.
State lontani da questo sito.

Esdorado.com からの回答
Arnaque malheureusement
Arnaque malheureusement, ou alors société la plus incompétente de tous les temps...
Article non livré, puis toujours aucun remboursement 8 mois plus tard...
Je réitère mon avis et d'avance pour Esdorado : j'effacerais mes commentaires avec plaisir quand le remboursement aura été fait, inutile de continuer à vouloir me faire tourner en rond.
ref GHNNUKOWG

Esdorado.com からの回答
devenitiv Betrüger
So nun sind wieder drei Wochen seid dem letzten Kontakt vergangen. Geld ist immer noch nicht zurückgezahlt.
Ich kann nur warnen. Das einzige was man von Esdorado hört sind fadenscheinige Ausreden.

Esdorado.com からの回答
Ce site est une arnaque
Je confirme l'arnaque de ce site. J'ai commandé un téléphone sur ce site, je l'attends encore !
Heureusement j'ai payé par virement, je devrais pouvoir récupérer mes fonds. N'achetez surtout pas sur ce site, malgré les prix alléchants, trop beaux pour être honnêtes.
j'ai commandé une console de jeux
j'ai commandé une console de jeux
on me balade soit disant pour des retards
pas de remboursement en vue la GROSSE ARNAQUE
j'ai déposé une plainte sur le site européen des consommateurs et site PHAROS
Des voleurs...une belle arnaque où vous…
Des voleurs...une belle arnaque où vous ne recevez ni l'article commandé et payé ni le remboursement...le service client mène en bateau avec des soi-disant retard pour le remboursement et cela fait 6 mois....

Esdorado.com からの回答
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