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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Come accaduto a molti altri utenti, volevo prenotare con Wizz air ma sono stato reindirizzato a questa agenzia in maniera poco trasparente. Senza che fosse chiaramente segnalato, è stato addebitato i... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

In februari tickets geboekt naar Egypte. Kort voor vertrek is de terugreis geannuleerd (door de airline) met uiteindelijk de mededeling van eSky dat we wel een refund krijgen van de terugreis maar... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Este foarte util faptul ca aveți acel chat care chiar este util. A trimis cererea mea rapid, acum aștept sa se rezolve. E drept ca abia ieri am făcut cererea si sunt conștientă ca nu se rezolva de pe... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Som stálou zájazníčkou už niekoľko rokov. S vybavovaním, ponukou letov a plynulosťou odoslania informácií som zatiaľ spokojná. Trochu sem tam vyššie cenové ponuky, ale to je asi záležitosť spoločností... もっと見る

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企業情報

  1. 旅行代理店

さまざまな外部ソースから提供された情報

All cheap and regular airlines in one place. Certified partner of IATA. Discover undiscovered places with us!


連絡先

2.8

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

5693件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 99%に回答しています

通常24時間以内に回答

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5つ星のうち1の評価

One of the worst companies I have used…

One of the worst companies I have used for booking tickets. They have a long wait for confimring the flights resulting in price change and they do nothing to protect customers from paying more each time. I have booked two days ago my tickets one flight was confirmed (but I ahd to pay more due to the waiting time) while the second it's not even confirmed (i am expecting to pay again more). During booking I had to pay extra because it said the price changed while i was booking. The company is a scam and their agents are told to speak vaguely without giving specific answers. They still haven't given me a specific answer as to when I will be able to have my tickets and a guarantee that I won't pay extra again or that they will see into it.

I strongly advice to stay away because instead of feeling happy about booking tickets for a trip I feel scammed and extremly frustrated.

2026年3月17日
自発的なレビュー
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eSky Travel からの回答

Hi, to clarify the matter I need your booking number and phone number. Please provide these via the form: https://linktr.ee/eskycontact. Best regards Magda

5つ星のうち1の評価

Total waste of time

Total waste of time, spare your time and cash and shop elsewhere.

2026年3月18日
自発的なレビュー
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eSky Travel からの回答

Hello, we have noticed your negative comments about us and would like to know the reasons for them. Please let us know what happened by using the contact form: https://linktr.ee/eskycontact. Please select the appropriate category and subject. Thank you and kind regards, Margaret

5つ星のうち1の評価

eSky replied to my review claiming that…

eSky replied to my review claiming that the refund was issued on February 14th. However, the refund has still not appeared in my account. I have checked multiple times and there is no payment or transaction related to this refund.
At this point, they are misleading customers with these public replies while the actual issue remains unsolved.
If anyone is reading Trustpilot reviews to check whether this website is reliable take this as a WARNING do not buy tickets through eSky. Avoid unnecessary problems and book your flight directly through the airlines official website where you can actually get proper support if something goes wrong. And just so u know Margaret i will leave this type of reviews everyday until u do something hopefully this site gets shut down so u guys will stop scamming people left and right.

2026年3月18日
自発的なレビュー
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eSky Travel からの回答

Hi, please check your email, we sent you a confirmation yesterday. Best regards, Margaret

5つ星のうち4の評価

Need more help for people some people…

Need more help for people some people don't know about ceking
How is work

2025年8月14日
自発的なレビュー
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eSky Travel からの回答

Hi, if you need help regarding your trip, please email us using the contact form: https://linktr.ee/eskycontact. Please include your booking reference number in your message - this will speed things up. Yours sincerely, Magda

5つ星のうち1の評価

Unlauteres Geschäftsgebaren

Aufgrund der aktuellen Situation im Nahen Osten wurde der Flug storniert. Trotz x-maligen Nachfragen vertröstet eSky laufend und will nichts, trotz abgeschlossener Versicherung, von einer Rückerstattung des gezahlten Betrages wissen. Es bleibt nur noch der rechtliche Weg offen.
Buchen Sie keinesfalls über diese Firma, Sie werden es bedauern.

2026年3月3日
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eSky Travel からの回答

Hi, to clarify the matter I need your booking number and phone number. Please provide these via the form: https://linktr.ee/eskycontact. Best regards Magda

5つ星のうち1の評価

COSTI COMMISSIONE AGENZIA NASCOSTI

IN FASE DI VISUALIZZAZIONE DI 2 BIGLIETTI AEREI, IL COSTO DEL BIGLIETTO INDICATO ERA X; IN FASE DI PAGAMENTO MI SONO RITROVATO A PAGARE X+€ 77 PER COSTI DI AGENZIA. UN VERA FREGATURE

2026年3月17日
自発的なレビュー
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eSky Travel からの回答

Hello, the service fee is a separate amount for using our search engine and booking system. Is listed and visible on the pre-purchase form. This gives you access to multi-airline comparison and fast travel booking. Before you pay for your booking, you can check all the amounts listed that make up the total price. If you have any further questions, please email us at https://linktr.ee/eskycontact. Kind regards, Margaret

5つ星のうち5の評価

Bine de știut

Aici poti gasi zboruri de la mai multe companii si poti alege in avantajul tau zborul potrivit.

2025年8月29日
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eSky Travel からの回答

Hi, I'm very pleased to read this! Thanks for your opinion :) Have a nice day, Magda

5つ星のうち1の評価

Es un desastre

Es un desastre
Llevo tienta años viajando y por error compré un vuelo con esta compañía deplorable
Tuve la peor experiencia de mi vida
No sé la recomiendo a nadie
El servicio al cliente tarda siglos en resolver las cosas y no resuelven nada
Perdí mucho tiempo y dinero
Nunca más voy a usar eSky

2026年3月16日
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Hi, we always do our best to help our clients and resolve any issues. Please share any suggestions via our contact form https://linktr.ee/eskycontact – we’ll take them into account. Kind regards, Margaret

5つ星のうち1の評価

My flight was cancelled

My flight was cancelled
It was almost impossible to communicate with esky
They seemed not to communicate with the airline. I spent hours sorting it
Do not use this company
Book with the airline

2026年3月12日
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eSky Travel からの回答

Hi, thanks for reporting this. I see we've already contacted you about this. Best regards, Margaret

5つ星のうち1の評価

Excessive service fees and no support for Greek Island Subsidy (MAN)

To whom it may concern, I am writing to formally express my extreme dissatisfaction with my bookings. I was charged a total of 47€ in service fees (18€ for the outbound and 29€ for the inbound flight), which is completely disproportionate given that the base fare was only 10€. Furthermore, your platform provides no field for the Unique Islander Number (MAN), forcing me to do all the administrative work myself with the airline to secure my state subsidy. I feel misled by the lack of transparency regarding these fees and I expect a formal response and a partial refund of the service fees as a gesture of goodwill for the manual work I had to perform. Never again

2026年3月11日
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Hi, thank you for your feedback. We are currently reviewing your notification. We will get back to you. Kind regards, Magda.

5つ星のうち1の評価

ACHTUNG - reine Abzocke

ACHTUNG. Reine Abzocke - die Seite gaukelt vor ein Vermittler zu sein und verlangt dann 20% Zuschlag auf die Tarife z.B. von Ryanair !!
Zudem sind kostenlose Dinge wie Abfluginfos zuerst kostenlos und am Ende kosten die dann doch was

2026年3月16日
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eSky Travel からの回答

Hello, like other travel booking platforms, we charge a service fee. This fee is listed and visible on the form before purchase. It allows you to choose the best deal, book it quickly and we'll be there to help you if you need it - whether before or during your trip. Kind regards, Magda

5つ星のうち4の評価

good work

good work - fast and easy booking!

2026年3月13日
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eSky Travel からの回答

Awesome! Thank you for your kind words and have a great trip. Get in touch if you need anything, we can help. Yours sincerely, Magda

5つ星のうち5の評価

Bolo to rýchle prehľadné no proste super...

Bolo to rýchle prehľadné no proste super webová stránka a výborná aplikácia kde mám prehľad o všetkých cestách.dakujem za takúto aplikáciu a prehľadnú webovú stránku

2026年3月13日
自発的なレビュー
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eSky Travel からの回答

We wish you a successful trip full of positive impressions! On behalf of our team :) Yours sincerely Magda

5つ星のうち1の評価

I booked a flight with esky

I booked a flight with esky. Within minutes I tried to cancel. They refused to refund my money. Their customer service is difficult to navigate. Speaking to a human is impossible. I would recommend booking directly with airlines and not esky.

2026年3月7日
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eSky Travel からの回答

Hi, the situation described is due to the airline's internal procedures. If you need help with any other issue, please write to us using the contact form: https://linktr.ee/eskycontact. Best regards, Magda

5つ星のうち1の評価

Terrible experience

Terrible experience! I have been trying to get a refund for a plane that never took off from Dubai for 2 weeks now. Avoid these liars and scammers because they are just trying to steal your money. I have reported this case to the authorities, if anyone has had the same situation please contact me so we can unite against this dredge.

2026年3月14日
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eSky Travel からの回答

Hi, refunds for cancelled flights are decided by the airline. As soon as the refund has been processed by them, we will forward it to you. Yours sincerely, Magda.

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