J'ai commandé et reçu un fauteuil Kalys en novembre 2023. Il est en panne depyis avril 2025, le systeme contrÃŽlant le siÚge et le déploiement du repose pieds ne fonctionne plus. Je l'ai signa... ãã£ãšèŠã
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Extrêmement satisfaits, nous avons apprécié l'accueil téléphonique et la disponibilité pour touts les informations dont nous avions besoins. Nous parlons déjà de votre site. Les fauteuils sont... ãã£ãšèŠã
J'ai passé commande d'une télécommande et un coussin la facture reçu 21/8/2025 payement a l'avance et fait directement a ce jour tjr rien reçu Plus aucune réponse a mes appels télé... ãã£ãšèŠã
...ça peut arriver, et bien sûr la livraison s'est faite avec une petite semaine...mais en suite tout "a roulé" Prévenus la veille; livraison, mise en service du fauteuil RAS, comme l'usage du fauteu... ãã£ãšèŠã
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RUE LA FAYETTE, 77610, FONTENAY TRESIGNY, ãã©ã³ã¹
- espry.medical@gmail.com
- espry-medical.com
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Espry Medical ããã®åç
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour positif ainsi que d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Cordialement
Sophie service client
Tout c'est trÚs bien déroulé
Tout c'est trÚs bien déroulé. Aucun problÚme, respect des délais de livraison, conforme à la commande. Je recommande ce site.Merci
2022幎2æ19æ¥
Espry Medical ããã®åç
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes ravis de votre satisfaction.
Cordialement
Sophie service client
Nous sommes ravis du service
Nous sommes ravis du service, du sérieux et du délai de livraison.
Rien à redire.
2022幎2æ17æ¥
Espry Medical ããã®åç
ChÚre cliente,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes ravis de votre satisfaction.
Cordialement
Sophie service client
contente de ces fauteuils releveursâŠ
contente de ces fauteuils releveurs c'est ce que je recherchais plus contente de ces fauteuils car il y en a un qui fait du bruit quand on le descent ou le remonte
2022幎2æ16æ¥
Espry Medical ããã®åç
ChÚre cliente,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes ravis de votre satisfaction.
Cordialement
Sophie service client
Espry Medical ããã®åç
ChÚre cliente,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes ravis de votre satisfaction.
Cordialement
Sophie service client
FAUTEUIL RELEVEUR ELECTRIQUE
Super trÚs content de mon fauteuil releveur électrique...
J'ai attendu 6 mois pour la livraison mais aujourd'hui je suis satisfait de mon fauteuil.qui est confortable et de bonne qualité.
MERCI.
2022幎2æ14æ¥
Espry Medical ããã®åç
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous tenions toutefois à nous excuser pour ce retard de livraison exceptionnel.
Cordialement
Sophie service client
Fauteuil trÚs confortable
Fauteuil trÚs confortable, pratique, ergonomique. En plus, d'un point de vue esthétique, il s'intÚgre trÚs bien dans mon salon.
La livraison a été trÚs rapide (2 jours) et les conseils donnés en amont de la commande par téléphone, m'ont permis de faire le bon choix.
2022幎2æ14æ¥
Espry Medical ããã®åç
ChÚre cliente,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes ravis de votre satisfaction.
Cordialement
Sophie service client
Accueil au téléphone agréable
Accueil au téléphone agréable. Produit conforme à mes attentes
2022幎2æ13æ¥
Espry Medical ããã®åç
Cher client
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes ravis de votre satisfaction. Et sachez que nous sommes toujours agréable avec les clients agréables.
Cordialement
Sophie service client
Service et livraison impeccable
Service et livraison impeccable
Correspond à mes attentes
2022幎2æ13æ¥
Espry Medical ããã®åç
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes ravis de votre satisfaction.
Cordialement
Sophie service client
Livraison un peu longue
Livraison un peu longue, mais nous avions demandé l'installation.
Sinon livreurs ponctuels et rapides.
2022幎2æ13æ¥
Espry Medical ããã®åç
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes ravis de votre satisfaction. Concernant la livraison, effectivement opter pour livraison avec installation rallonge le délais de 10 jours.
Cordialement
Sophie service client
4 ETOILES
4 ETOILES , car je ne veux pas être trop méchante , mais 8 mois d'attente m'ont paru vraiment trop longs , pour finalement choisir d'autres fauteuils...ces nouveaux fauteuils qui ne me conviennent d'ailleurs pas trop..mais quel choix avions nous ? Je ne recommencerais pas cette expérience de commandes sur un site par internet...dommage j'étais pourtant confiante au départ.
2022幎2æ12æ¥
Espry Medical ããã®åç
ChÚre cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Concernant le délai, nous avons exceptionnellement rencontré des difficultés d'approvisionnement d'une référence. Nous avons donc proposé un nouveau produit à nos clients ou le remboursement. Nous sommes navrés de constater que les fauteuils choisi en échange ne vous conviennent pas totalement.
Cordialement
Sophie service client
Vraiment trÚs déçu ð lâappareilâŠ
Vraiment trÚs déçu ð lâappareil auditif trÚs nulle pas bonne qualité! A lâattention du vendeur, sâil vous plaît laissez les futures clients voir les commentaires des anciens clients puis faire leurs choix! Vous vous faites de poignons et derriÚre on est pas satisfait de lâarticle.
Cordialement.
2022幎2æ12æ¥
Espry Medical ããã®åç
ChÚre cliente,
Sachez que nous ne pouvons effacer les messages fait sur Truspilot. Il aurait été souhaitable de nous contacter directement si l'appareil était défectueux. Cela peut malheureusement arriver, nous en vendons une grande quantité et nos clients sont en grande majorité trÚs satisfait de leur achat.
Cordialement
Sophie service client
TrÚs bien je recommande
2022幎2æ11æ¥
Espry Medical ããã®åç
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes ravis de votre satisfaction.
Cordialement
Sophie service client
Bien recu en bon etat montage sansâŠ
Bien recu en bon etat montage sans probleme
Bon confort
2022幎2æ9æ¥
Espry Medical ããã®åç
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes ravis de votre satisfaction.
Cordialement
Sophie service client
le produit est correct
le produit est correct, mais le délai de livraison est trÚs long. Les produits ne sont pas en stock lorsque vous cliquez en ligne, il y a un délai de plusieurs mois avant la livraison
2022幎2æ7æ¥
Espry Medical ããã®åç
ChÚre cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Concernant le délai, nous avons exceptionnellement rencontré des difficultés d'approvisionnement d'une référence.
Mais je tiens à souligner qu'il était indiqué en rouge sur la fiche produit que le produit avait un délai d'expédition de 2 mois.
Suite au retard, nous vous avons proposé un autre fauteuil.
Cordialement
Sophie service client
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description, délai de livraison trÚs court. Merci
2022幎2æ6æ¥
Espry Medical ããã®åç
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes ravis de votre satisfaction.
Cordialement
Sophie service client
Bon produit rapidité de livraison justeâŠ
Bon produit rapidité de livraison juste une étoile en moins car un cabochon de pied casser obligé de bricoler
2022幎2æ4æ¥
Espry Medical ããã®åç
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vous auriez cependant dû nous contacter concernant le cabochon du pied, notre fournisseur aurait sûrement pu vous en envoyer un.
Cordialement
Sophie service client
Espry Medical ããã®åç
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes ravis de votre satisfaction.
Cordialement
Sophie service client
DeuxiÚme,avis
DeuxiÚme,avis. pour l'instant tout est parfait Matériel, et livraison. A revoir toutefois dans un an.
2022幎1æ31æ¥
Espry Medical ããã®åç
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes ravis de votre satisfaction.
Cordialement
Sophie service client
J ai achete un nouveau fauteuilâŠ
J ai achete un nouveau fauteuil identique a celui que je possede deja pour la qualite du produit et son confort mais aussi car le SAV est top.j ai eu un souci avec la telecommande.un peit mail et moins de 8 jours apres j en recevais une nouvelle!. La commande du nouveau fauteuil s est bien passee .un petit coup de fil pour verifier la disponibilite et 5 jours apres il etait dans mon salon
Un grand merci a toute l equipe
2022幎1æ31æ¥
Espry Medical ããã®åç
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes ravis de votre satisfaction et de votre avis positif en tout point.
Cordialement
Sophie service client
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
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