J'ai commandé et reçu un fauteuil Kalys en novembre 2023. Il est en panne depyis avril 2025, le systeme contrÃŽlant le siÚge et le déploiement du repose pieds ne fonctionne plus. Je l'ai signa... ãã£ãšèŠã
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Extrêmement satisfaits, nous avons apprécié l'accueil téléphonique et la disponibilité pour touts les informations dont nous avions besoins. Nous parlons déjà de votre site. Les fauteuils sont... ãã£ãšèŠã
J'ai passé commande d'une télécommande et un coussin la facture reçu 21/8/2025 payement a l'avance et fait directement a ce jour tjr rien reçu Plus aucune réponse a mes appels télé... ãã£ãšèŠã
...ça peut arriver, et bien sûr la livraison s'est faite avec une petite semaine...mais en suite tout "a roulé" Prévenus la veille; livraison, mise en service du fauteuil RAS, comme l'usage du fauteu... ãã£ãšèŠã
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RUE LA FAYETTE, 77610, FONTENAY TRESIGNY, ãã©ã³ã¹
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TrÚs bonne canne de marche. TrÚs pratique parce qu'elle tient debout toute seule.

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Produit conforme à la commande etâŠ
Produit conforme à la commande et livrai dans les délais indiqués

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Un peu long pour un déplacement etâŠ
Un peu long pour un déplacement et intervention un peu légÚre

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Cadeau commandé pour le Noël de notreâŠ
Cadeau commandé pour le Noël de notre maman. J ai été bien conseillé, le modÚle (Matéo) est peu encombrant. Notre mÚre est ravie et ne quitte plus son fauteuil même si le siÚge est un peu trop profond. Nous sommes trÚs satisfaits de notre achat.

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Le matelas de massage acheté estâŠ
Le matelas de massage acheté est extrêmement bruyant lors de son utilisation ce qui nuit considérablement a l effet relaxant recherché. Dommage !!

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COMPTE RENDU DE SATISFACTION DE NOTRE COMMANDE CHEZ ESPRYMEDICAL
Nous sommes satisfaits de notre commande. Notre interlocutrice chez EspryMedical est trÚs commerçante. La livraison grâce à elle a été trÚs rapide. Nous ne pouvons pas en dire autant du livreur GEODIS qui nous donne un jour et un horaire de livraison qu'il ne tient pas. Et pas de faux prétextes : quand on peut envoyer un SMS on a forcément un no de téléphone portable pour se faire guider. Sans compter les numéros de téléphone surtaxés qu'il faut utiliser pour les joindre : plus de 12 ⬠sur ma facture !!!

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Jâutilise mon amplificateur dans lesâŠ
Jâutilise mon amplificateur dans les cas dâécoute difficile. Mes conclusions: il mâest devenu indispensable.

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Pas reçu avant Noël
Pas reçu avant Noël, dommage. Livraison faites sans prévenir ?? Il me semblait pourtant que l'on devait nous contacter avant. Sinon trÚs bien

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A lâécoute et de bons conseils
A lâécoute et de bons conseils. A su sâadapter à mes disponibilités et contraintes.

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j'ai apprécié le contact humain lors deâŠ
j'ai apprécié le contact humain lors de ma commande, la livraison rapide et la qualité du fauteuil est satisfaisante (mais je pense qu'il serait préférable que le transfo d'alimentation soit fixé sur le fauteuil car il est au sol et cela peut poser un problÚme quand on bouge le fauteuil).
Seul bémol pour la livraison : on m'avait dit que le livreur appellerait pour fixer le moment de la livraison et il n'a appelé que lorsqu'il était presque arrivé. Heureusement j'étais à proximité...

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satisfait de la rapidité de la commandeâŠ
satisfait de la rapidité de la commande et du premier contact avec l'entreprise

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Fauteuil acheté pour ma maman de 88âŠ
Fauteuil acheté pour ma maman de 88 ans. Elle en est trÚs contente. Facile d'utilisation.

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