Worst customer service ever! My order has been stuck for days and your support team has been completely ignoring my emails since last Friday. I demand an immediate response and a full refund!
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ich habe am 21.08. einen Becher bestellt, der laut Sendungsverfolgung am 04.09. zugestellt wurde. Ich weiß nicht wo dieser zugestellt wurde, aber ich habe nie etwas erhalten. Trotz mehrfacher Kontakta... もっと見る
Ik had eerst de bestelling geplaatst en daarna heb ik meerdere negatieve reviews gelezen. Ik twijfelde of ik mijn bestelling zou krijgen. De twijfel is zeker onterecht geweest. Ik heb mn bestellin... もっと見る
企業が回答しました
J’adore Stanley! Whenever we meet, Stanley never disappoints! Graving for something hot? He’s your man! In need for a refreshment? Don’t hesitate twice! Stanley keeps its promise and delivers, time af... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Founded in 1913 by inventor William Stanley Jr., the Stanley 1913 brand has been there for generations of adventures. We're built on invention, innovation, and inspiration with a timeless spirit that complements your wild imagination.
連絡先
Herengracht 433, 1017 BR, Amsterdam, オランダ
- eu.info@stanley-pmi.com
- eu.stanley1913.com
3.1
まあまあ
489件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 14％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Gourde hyper stylée
Gourde hyper stylée, j’ai choisi la 1.2L (40oz) elle m'accompagne au quotidien, au sport, au travail à la maison...moi qui ai bcp de mal à boire, j'ai pris pour habitude de me faire un thé le matin et une boisson rafraîchissante ou eau l’a-m, grâce à la Stanley je bois mes 2L environ et j’en suis ravie.
Petit bémol pour la gourde qui n'est pas totalement hermétique, en effet si on la retourne ça coule...(il suffit juste de ne pas la retourner😅) mais il existe des couvercles hermétiques avec un autre système pour boire qui se vendent de partout...et rien que pour son style, je préfère la Stanley !
2025年7月18日
自発的なレビュー
Oplichting
Om te beginnen hebben ze bestellingen fout ingevoerd bij dhl waar door het terug geretourneerd is. Als ik hier over een mail stuur krijg ik geen antwoord terug als ik ze bel word er niet opgenomen. Ik las dat andere ook op het zelfde manier zijn opgelicht
2025年7月18日
自発的なレビュー
Ich liebe meine zwei Stanleys
Ich liebe meine zwei Stanleys. Ich habe zwei Quencher, die ich nicht mehr missen möchte. Ich trinke einfach viel mehr und das Getränk ist immer gut gekühlt. Mein anderer Quencher mit Flip Straw ist für den Sport super. Immer gut hydriert und sieht super aus.
2025年7月17日
自発的なレビュー
Underwhelmed
Website very easy to use. Got a discount code for 1st time orders but it didn't work even though my order was 100 euros.
A bit disappointed with the flip straw mouth piece. Its too big. Could have used a softer plastic on it also.
2025年7月7日
自発的なレビュー
Design super sympas
Design super sympas, très pratique pour la voiture car rentre dans le porte gobelet.
2025年7月17日
自発的なレビュー
Stanley is worth it
I have now a lot of Stanley products. All of them are great! The last one i bought was the adventure stacking beer Pint. Cold Beer for an hour with 39 degree outside. I love it. The same with the Go Quick Flip Water Bottle. The lid was broken. I have open a ticket an get a new bottle after a short time. Top products and a great support
2025年7月3日
自発的なレビュー
I am really happy with my Stanley Cup
I am really happy with my Stanley Cup. Great product, the delivery to germany was fast and without any Problems
2025年7月4日
自発的なレビュー
Sehr happy!
Bin sehr zufrieden mit all meinen Modellen, habe allein 3 mal den quencher, den aerolight und den neuen auslaufsicheren quencher, ich bin also großer Fan!
2025年7月16日
自発的なレビュー
Quick service
Quick service, great prices. Only sad thing is that a lot of models are sold out Quickly.
2025年7月16日
自発的なレビュー
Super Qualität
Super Qualität, sehr schöne Farben und Thermofunktion den ganzen Tag.
2025年7月16日
自発的なレビュー
Depuis que j’ai mon Stanley
Depuis que j’ai mon Stanley, mes boissons restent fraîches toute la journée, même en plein été — hyper pratique et stylé à la fois !
2025年6月24日
自発的なレビュー
Klare Kaufempfehlung, sehr zufrieden
Ich bin stolze Besitzerin von zwei Stanley‘s, einen Quencher und einen Becher mit Henkel.
Beide werden nur für Kaltgetränke genutzt und machen einen guten Job. Allerdings muss ich sagen das der Becher etwas länger kühler hält als der Quencher. Ich bin aber mit beiden sehr zufrieden und würde sie wieder kaufen.
2025年7月16日
自発的なレビュー
Design und Haltbarkeit ist genial
Wir haben bisher drei Produkte von Stanley in der Familie. Das vierte wird bald bestellt. Alle Produkte halten genau die versprochenen Aspekte. Das Material ist beständig und robust. Die Handlichkeit ist super toll. Für mich die erste Flasche, die ich bedenkenlos in den Alltag integrieren konnte.
2025年7月15日
自発的なレビュー
Ich liebe meine Stanleys überalles
Ich liebe meine Stanleys überalles - besonders mit den neuen Deckeln! Kein auslaufen mehr, perfekt gekühlte Getränke! Einer ist immer und überall mit dabei, nie mehr ohne!!
2025年7月16日
自発的なレビュー
He comprado un termo y la experiencia…
He comprado un termo y la experiencia de compra ha sido perfecta. El envío muy rápido y muy protegido. El termo es una maravilla, como se puede esperar de esta marca.
Muy recomendable!
2025年5月22日
自発的なレビュー
Great customer service
Great customer service. My first cup came a bit scratched (probably from shipping or something) and they immediately sent me a new one at no cost! Only thing: I probably wouldnt buy the flip-straw cup again, as it it water and leakproof yes, but I often cannot open the straw and the bottle because the suction is too heavy. Sometimes, I had water splashed all on me when opening. I wouldnt complain, its a bottle, but it should not be like this for this price (50€).. ;)
2025年5月16日
自発的なレビュー
LO MEJOR
LO MEJOR
Me compre la stanley de 1.2L personalizada en rosita pastel. Sinceramente con el calor que hace, resiste muy bien a las altas temperaturas. Incluso dejándolo en el coche una hora el agua sigue fresca.
Ha sido una inversión que a largo plazo me ha garantizado, por un lado, la costumbre de beber agua más a menudo, y por otro la calidad de tener un material resistente, enorme pero a su vez cabe en todas partes y con la bebida fresquita.
2025年5月21日
自発的なレビュー
Bester Becher den ich je hatte
Bester Becher den ich je hatte! Egal ob kalt oder warm!
2025年7月16日
自発的なレビュー
Happy with custom engraving designed in…
Happy with custom engraving designed in canva.
There's quite some hassle involved with automatic resizing of the png file, but all in all, it looks great. Amazing custom aerolight for the kids!
2025年7月16日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。