Euro Move レビュー 

I used Euro Move for my international relocation from Vienna to Zurich and I am so happy with the service. The sales coordinator was incredibly helpful in planning every details and gave a clear, transparent quote with no hidden fees

Huge thanks to the Euro Move. I was worried about moving some fragile items, but they packed everything correctly and gave me total peace of mind. They were organized, communicated well throughout the day, and went above and beyond to make sure everything waps placed exactly where I wanted it in the new house.

Expérience similaire à d'autre.
Echange par mail pour devis. acompte versé. démanégement de marseille vers bruxelle(vérification numéro de siret sur société. com- ok.)
le jour du déménagement prevu entre 8h et 9h. on avait validé cet horaire car on devait prendre un avion pour Bruxelle à 13h30. on a attentu jusqu'à 11h avec des retour du patron tres évasif ( va contacter le chauffeur, va le géolocalisé). aggacé par mes appels. nous insulte au téléphone et nous dit qu'il en a rien à faire . qu'on a qu'à attendre dans l'après midi. nous avons du trouver un autre démanageur ( payé plus cher) mais pas le choix
nos courrier revienne avec adresse inconnu, et ne repond pas au mail. acompte toujours pas remboureser
vraiement une arnaque.

Ce sont de vrais escrocs. J’ai payé une avance pour un transport qui n’a jamais été fait et ils ne m’ont remboursé.
Ils ne répondent jamais au téléphone

Nous avons confié notre déménagement à Euromove (Paris) pour une livraison à Marrakech. Le chargement a été effectué le 18 octobre et la livraison devait avoir lieu les 28 ou 29 octobre. Aujourd’hui, nous sommes le 20 novembre, et nous n’avons toujours pas reçu nos meubles ni nos effets personnels, alors que nous vivons avec deux enfants en bas âge, sans vêtements, sans mobilier et sans affaires essentielles.

Après avoir emporté toutes nos affaires, Euromove nous a obligés à régler 100 % de la facture, alors que le contrat précise clairement que le solde doit être payé à la livraison. Une fois le paiement encaissé, plus aucune réponse : appels ignorés, promesses de rappel non tenues, aucune information fiable.

On nous a également demandé un dossier administratif pour les douanes marocaines… pour finalement découvrir que l’entreprise elle-même s’était trompée dans les documents requis, entraînant un retard entièrement de leur fait.

Le plus incroyable : la seule personne qui nous donne des nouvelles est le chauffeur prestataire, qui ne travaille même pas pour Euromove. L’entreprise, elle, ne répond plus du tout.

Cette expérience est extrêmement stressante, coûteuse et pénalisante.
Notre famille se retrouve dans une situation invivable à cause d’un service absolument pas professionnel, sans suivi, sans communication et sans respect des engagements contractuels.

Je déconseille fortement Euromove.

Bien reçu, nous avons signé rapidement le déménagement.

Devis suivi impeccable, ils nous ont fait une très bonne impression

Pas déçu, service irréprochable le jour J malgré un commercial peu réactif au début, son remplaçant a été top

The company has asked us to pay another 5.500 euro to receive our furniture, but we have already paid entirely for the full move last year, including 6 months storage. As we have refused to pay the other 5.500 euro, since we have also read the review online about this company, they will not send us the furniture, currently still stored in France.
We have report this company already to the french authorities ( fraud dept) and now we are asking a lawyer to get involved sending a letter for bridge of contract. Frankly I am not too sure we will see our belongings ever again.

I had a terrible experience with this company, and it's still ongoing. Over a year ago (July 2024), I was lied to by them and ended up paying 3 times what had been agreed after they had collected my belongings. A year later, the majority of them still haven't been delivered - irreplaceable documents, photos of, and letters from people no longer alive. I sent a mise en demeure, and then had a solicitor send one - nothing. I have now done a dépôt de plainte via a different solicitor. It strikes me that if those who have been defrauded and cheated by this despicable company stick together and share our information - which email addresses, phone numbers, and IBAN codes did euro-move.fr ask you to use, for example - when was the last contact, and with whom - then we can all have a better picture and might have a better idea about how to proceed.

J'ai eu une expérience terrible avec cette entreprise, et elle continue. Il y a plus d'un an, ils m'ont menti et m'ont fait payé trois fois le prix convenu après qu'ils aient récupéré mes affaires. Un an plus tard, la plupart de ces documents n'ont toujours pas été livrés : des documents irremplaçables, des photos et des lettres de personnes décédées. J'ai envoyé une mise en demeure, puis j'en ai fait envoyer une à un avocat, mais rien. J'ai maintenant déposé une plainte auprès d'un autre avocat. Je suis convaincu que si ceux qui ont été escroqués et trompés par cette entreprise méprisable se serrent les coudes et partagent nos informations – par exemple, quelles adresses e-mail, numéros de téléphone et codes IBAN euro-move.fr vous a-t-il demandé d'utiliser ? Quand avez-vous eu votre dernier contact et avec qui ? – nous pourrons tous avoir une meilleure idée de la situation et de la marche à suivre.

18 Rue Victor Hugo, Marseille

Fuyez absolument ce demenageur, CE SONT DES ESCROCS. Trois fous de suite ils ont pretexte la panne de leur camion pour rater la date prevue pour le demenagement. Pour la prestation d’emballage trous branquignolles sont arrives en retard et en ordre disperse pour coller n’importe comment du papier bulles. On a du les virer apres qu’ils aient casse de la vaisselle. Nous avons voulu etre rembourse apres la troisieme reprogrammation de leur fait. Ils ont refuse. ILS NOUS ONT VOLE 3000 euro

Des escrocs!
J'ai validé avec eux un devis de transport en groupage (à un tarif attractif, peut être trop beau pour être vrai avec le recul ?). Ils m'ont dit devoir payé un acompte pour fixer une date. Puis je demande si je peux repousser le transport, et jusqu'à quand, ce à quoi ils me répondent par mail "quand vous voulez". Je n'effectue donc pas le transport tout de suite et reviens vers eux quelques semaines plus tard. Ils me disent alors que ce n'est plus possible en groupage et que si je veux faire le transport c'est 4 fois plus cher. Ils admettent avoir commis une erreur en me répondant que je pouvais demander la réalisation du transport "quand je voulais", mais refusent de me rembourser l'acompte. Des escrocs à fuir !

URGENT : NE PAS FAIRE APPEL A CETTE SOCIETE / C'EST UNE ARNAQUE !
Mon expérience est très similaire à d'autres lues ici. Un premier contact plus que courtois, des tarifs très avantageux.
Le jour J venu, on me prévient que le camion sera en bas de chez moi en milieu d'après-midi. Après 3h d'attente entre 14h et 17h, je décide de les appeler, le monsieur me dit qu'il va géolocaliser la camion puis me rappeler. Plus rien ensuite. Ne répond plus au téléphone.
Le lendemain, le jour de mon départ pour l'étranger, il me rappelle tôt le matin pour me prévenir qu'un camion sera là avant 13h. J'ai du prendre mon vol et confier mes affaires à des voisins. Le monsieur ne répond plus au téléphone. 10h plus tard, toujours rien.
Cette entreprise recrute des manutentionnaires sur des applis et les sous-traite avec des entreprises de transport d'Europe de l'Est. Résultat, aucune organisation, aucune communication, aucun professionnalisme. Le gars ne s'est jamais excusé au téléphone. PIRE, il paraissait exaspéré par mes multiples appels pour savoir où en était le camion.
Cette société ne propose même pas de service. C'est une expérience + que stressante, traumatisante, inutile quand on déménage à l'étranger. Mes affaires personnelles et de valeur on passé 6h dans un hall d'immeuble, à porter de vol, pendant que je courais à l'aéroport. Tout ça par ce qu'Euro-Move m'a menti.
Cette société ne devrait même pas exister, et son patron puni pour ses nombreuses arnaques.
C'est un scandale !!!

Attention! Ce que disent les avis négatifs corroborent point par point ma propre expérience: mensonges, non respect du contrat, manque de respect, on ne vous envoie pas la facture, on ne fait pas intervenir l'assurance en cas de dommages, on vous impose un autre jour de livraison, en depit du contrat...stress maximum garanti. Passez votre chemin, ne faites pas confiance aux avis positifs (c'est du chiqué). Si vous vous êtes fait avoir, portez plainte.

Blijkbaar zijn er TWEE verhuizers met dezelfde naam het gaat hier dus over de firma op dit adres: 59 r Ponthieu 75008 Paris deze zijn echt oplichters, verhuis die maanden ervoor was geregeld ging niet één maar TWEE dagen later pas door ook meegemaakt dat ze niet verder wilden lossen voordat saldo was betaald met belofte dat ze nadien commerciële geste zouden doen, wat nog steeds, vijf maanden later niet is gebeurd

The most awful company ever. We moved three months ago and still do not have our belongings despite paying a bill which went from 4600 euros to 10800 euros. They have stopped communicating with us, they are incompetent thieves do not use.

Todavía estoy esperando el camión con mis muebles!! Mucho cuidado por favor con esta empresa!!
Desde el inicio no se han ajustado al contrato que hemos firmado. Solo llegaron a ayudar dos trabajadores que mandaron un par de horitas, que no hicieron nada, solo mirar. Tampoco trajeron como convenido cajas, cinta aislante, protector de objetos, mantas protectoras de muebles...etc.Todo se cargó sin protección, ni cuidado y amontonado. Y tuve que ser yo la que hiciera la mudanza. Para colmo cuando llegó a destino, me exigieron pagar por adelantado el resto, incluso antes de recibirlo o ver el camión y además nos exigen más de lo pactado. En el contrato que tenemos firmado pone claramente que el resto se paga a la terminación del servicio pero la empresa dice que ese contrato ya no es válido al habernos mudado de país. Subrealista verdad? Nos obligan a pagar ya, o sino, no veremos más nuestras cosas, las cuales meterán en un guardamuebles y no nos dirán las ubicación..
Por otro lado, cambian de versión constantemente: nos dicen que ya está todo en un almacén (y que nos mandarán foto como prueba de ello) y luego nos dice que no, que está en el camión alrededor de mi casa.... juegan con nosotros.
Y mi pregunta es: pagarías por adelantado a una empresa que está actuando deshonestamente, que nos está extorsionando, chantajeando y de momento ha robado nuestros objetos? Quizás pago, y aún así no vuelvo a ver nada. Al menos según otras opiniones de personas, les ha sucedido, pagar y aún así jamás recuperar nada. Hasta el punto de que algunas personas han puesto eso en manos de la Comisión Europea. Esta empresa lleva operando según tienen publicado, solo 2 años. Seguramente tienen denuncias en todos los países europeos. Solo queda que se unifiquen a nivel europeo o sea la Interpol la que tome asunto. Sede en París, pero tan pequeña que el propio director es el que nos atiende y nos extorsiona.
Por favor, AYUDA, quiero recuperar mis cosas. Eso se llama ROBO.

Très mauvaise expérience avec cette société que j’ai sollicité dans le cadre de mon déménagement de la France vers le Royaume Uni.
Mes biens ont été chargés le 06 août 2024 et étaient sensé être livrés le lendemain.
Une fois mes biens chargés, la société demande de régler le solde du devis sans quoi mes biens seront retournés au lieu de chargement et je ne serai pas remboursée.
Je décide finalement de régler le solde afin de débloquer la situation après plusieurs jours de discussions non fructueuses.
Après leur avoir fait plusieurs rappels à la loi et références au contrat, la société prétend finalement programmer ma livraison le 12 août 2024.
Nouvel échec, nouveau mensonge.
Les employés sont très désagréables au téléphone et raccrochent constamment en prétextant vous rappeler. Ce qu’ils ne font jamais.
Toujours pas de nouvelle de la localisation de mes biens ni de leur état.
Consciente que mes tentatives de règlement à l’amiable sont vaines, je vais saisir un commissaire de justice pour obtenir réparation.