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Nous les avons choisi pour leur bonne notoriété. Confirmé par notre expérience, satisfaisante. Seul hic, un manque de clarté dans le devis pour au final payer une somme différente...
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Nous les avons choisi pour leur bonne notoriété. Confirmé par notre expérience, satisfaisante. Seul hic, un manque de clarté dans le devis pour au final payer une somme différente...
TrÚs bien guidé par l'interlocuteur que nous avons eu, leurs conseils ont été précieux dans notre projet de déménagement.
Société sérieuse qui a toujours été réactive dans nos échanges.
Expérience positive avec cette compagnie de déménagement. Nous n'avons rien eu à faire
Une bonne surprise au vu du prix qui laissait présager un service de piÚtre qualité. Mais tous les services rendus par cette société ont été respectés
Déménagement à l'international qui s'est déroulé comme attendu. Je les remercie surtout pour tous leurs précieux conseils qui nous ont évité bien de soucis
Je recommande cette société sans problÚme, tout a été bien géré !
Le pire déménagement de ma vie.
J'ai fait appel à cette société pour un déménagement international et je regrette profondément ce choix.
DÚs le départ, les problÚmes se sont accumulés. L'enlÚvement de mes affaires a eu lieu avec environ six heures de retard. à l'inverse, la livraison a été effectuée avec deux jours d'avance sur la date convenue, ce qui a provoqué d'importantes difficultés d'organisation.
La communication a été particuliÚrement compliquée tout au long du dossier. J'ai été en contact avec une secrétaire prénommée Amélie concernant le suivi administratif de mon déménagement. à plusieurs reprises, j'ai dû signaler des erreurs concernant des sommes déjà réglées et effectuer de nombreuses relances afin que mon dossier soit mis à jour correctement. Elle se trompait dans les devis et racrochait le telephone.
J'ai également reçu plusieurs demandes de paiement en espÚces (j'ai conserver tous les Emails), alors que j'avais toujours effectué mes rÚglements par des moyens de paiement traçables. J'ai refusé ces demandes et conservé l'ensemble des échanges écrits.
J'ai découvert au cours du déménagement que plusieurs sous-traitants intervenaient dans la prestation. Les équipes qui se sont présentées chez moi ne parlaient ni français, ni anglais, ni italien, ce qui a rendu la communication extrêmement difficile.
Mes échanges avec M. Aimet Sediri ont été particuliÚrement tendus. J'ai reçu des messages insultants et menaçants, notamment en lien avec la livraison de mes effets personnels. Cette situation a été trÚs difficile à vivre.
Au moment des faits, j'étais seule avec mes deux enfants en train de quitter l'Italie pour m'installer en France. Au lieu d'être accompagnée par un professionnel capable de gérer sereinement un déménagement déjà stressant par nature, j'ai dû faire face à des problÚmes constants, à des retards, à des erreurs administratives et à des tensions inutiles.
Je précise que j'ai conservé l'ensemble des échanges écrits relatifs à cette prestation : demandes de paiement en espÚces, échanges concernant les rÚglements, messages reçus ainsi que les différents éléments liés à l'organisation du déménagement.
Je partage cet avis afin d'informer les futurs clients de mon expérience personnelle et de leur permettre de faire leur choix en toute connaissance de cause. ATTENTION!!!!!!
THE worst experience and / or company I have ever dealt with. I was threatened and abused - I had to pay the delivery fee in advance or he said he would sell my belongings.
He is a conman - M Aïmet Sediri and I have reported him for fraud and to the police.
I will be happy to share emails and screen shots.
Please choose someone else and not this company.
La team de French living ont été disponibles, réactifs et aimables. La communication avec Amélie est aussi fluide et agréable.
Je recommande cette compagnie de déménagement.
Bonne communication le jour J.
Les déménageurs étaient plus que parfait tant sur le rapidité que sur leur bonne humeur. Livraison faite plus tÎt que prévu donc impeccable.
Déménagement fait de Barcelone à Toulouse.
Rien à redire, rigueur et suivi jusqu'au bout, notre déménagement s'est passé comme prévu
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