Euromaster レビュー 

Je passe commande sur le site Euromaster de 4 pneus et d’une prestation de pose. Je paye sur le site, à la commande, plus de 1000 euros. Une semaine plus tard, j'arrive au rendez-vous, le gars me regarde et me dit que mes pneus ne sont pas arrivés et qu'il ne sait pas pourquoi. Il me dit d'appeler Allo pneus (ou 123 pneus...enfin un truc comme ça, parce que c’est eux qui gèrent la commande) bah moi j’en sais rien qui gère, j’ai commandé des pneus et une prestation chez Euromaster, c’est écrit nul part qu'ils commande les pneus ailleurs. Il me dit ok, je vais les appeler. Personne ne sais ce qu'il se passe donc il décide d'annuler la commande pour passer lui même une nouvelle commande. Cette annulation déclenche un remboursement sous 14 jours...bref, il me redonne rendez-vous 3 semaines plus tard. La veille du rv, il me dit que mes pneus ne sont toujours arrivés. Je lui dis que mon remboursement non plus. Le lendemain il me rappelle, c’est bon, les pneus sont là, je vais pouvoir revenir. Je reviens. Avant qu'il ne change les pneus je lui dis que n’étant toujours pas remboursé, je lui fais une reconnaissance de dette et je reviens le régler une fois le remboursement effectué. Il me répond que c’est hors de question, qu'il ne me laisse pas partir dans la nature avec 4 pneus neufs...bah en même temps ils ont déjà mon argent ! je n’ai pas 1000 euros de plus à débourser, pas de proposition de quoi que se soit. Rv une nouvelle fois annulé.
Bref, j’ai le sentiment d’être passé pour une voleuse et j’ai toujours 4 pneus usés et pas de remboursement !

Convivialité et professionnalité, les explications sont claires. et la prise en main est rapide.

RDV pris une semaine avant mais visiblement pas ds planning mais on m'a dit tout de suite on va s'arranger
Et ça s'est arrangé nickel.

Pour votre professionnalisme et votre accueil

Achat et pose de pneus, ainsi qu'échange avant arrière. Employés sympathiques. Très satisfait de la prestation, j'y retournerai en toute confiance.

J'ai fait pauser 4 pneus michelin tout temps et cela s'est très bien déroulé. Personnel qualifié et accueillan.

Personnel qualifié et à l'écoute.
En 2 minutes ils ont trouvé la panne et m'ont apporté la solution.
Tarifs plus que abordables.
Je recommande vivement.

Une qualité d’écoute et d’étude pour les réparations à envisager sur mon véhicule ancien. Un devis honorable.
Du professionnalisme lors des réparations, avec beaucoup de sérieux et de dialogue.
J’en tire une grande confiance piyr ce garage Euromaster, sa direction et son équipe de mécaniciens.

Client depuis plusieurs années, je reviens systématiquement chez eux car ils sont tous très sympathiques et très professionnels. Merci pour tout

Très bon accueil au centre Rozier à Clermont-Ferrand, intervenant aimable et professionnel - je recommande ce centre.

D'une part c'est moins chère que chez Citroën et c'est la 3ème fois que j'en mène la C3 hdi 90 chez Euromaster pour la révision et le travail est parfait et il respecte les précautions de Citroën

De très bon conseils et service de qualité.

service de qualité

totale satisfaction client
rien à redire

Excellent Euromaster à Chenove. Très bon accueil et qualité des services.
Je recommande sans hésitation.

BON ACCUEIL EFFICACITE RAPIDITE PROFESSIONNALISME

Après une intervention sur mon circuit de climatisation, je viens récupérer mon véhicule on m’informe qu’un tuyau du circuit de climatisation a explosé lors de la recharge de climatisation, on me donne une excuse que je considère comme bidon mais je leur laisse le bénéfice du doute, suite à cela j’ai essayé d’avoir un devis pour effectuer la réparation sans réponse, on m’a fait tourner en rond pendant des jours, j’ai du appeler au moins 6 fois et je me suis même déplacé sur place et à chaque fois c’est la même chose, on me fait tourner en rond et on me dit que le devis sera envoyé dans la journée ce qui me prouve qu’il ont endommagé mon véhicule mais qu’ils ne veulent pas assumer je déconseille fortement ce garage qui je n’ai jamais vu un aussi grand manque de professionnalisme dans ma vie

Travail sérieux et de qualité, accueil chaleureux