Pneu crevé.. Nos sauveurs! Nous avions fait 2 autres garages avant eux.. Un excellent accueil, une prise en charge efficace et des solutions trouvées en un temps record. Nous recommandons vivement! Ma... もっと見る
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Demande de réparation suite à crevaison. Le passage dans l'agence m'a permis de laisser la roue pour réparation. Un délai de H+36 proposé pour intervention. Acception de ma part. Un SMS m'avi... もっと見る
On nous nous demande pas. Si nous avons d'éventuelles réductions (macif pour moi) Petit accrochage avec personnes en file d attente lors du paiement de ma facture. Pour passer devant d'autres person... もっと見る
Pascal et son équipe sont toujours au top pour assurer un service de qualité des diagnostics sérieux et raisonnable. C est avec toute ma confiance que je leur dépose ma voiture pour son contrôle tech... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Depuis 30 ans, Euromaster est l’expert de l’entretien des véhicules légers (particuliers, flottes professionnelles, loueurs longue durée) et industriels (poids lourds, génie civil, métiers agricoles, manutention). Filiale du Groupe Michelin, Euromaster est le leader européen avec plus de 2 500 centres de service dans 17 pays d’Europe, dont 50% en franchise. L’entreprise emploie pas moins de 9500 femmes et hommes auprès de qui elle s’engage à maintenir l’égalité professionnelle. En France, nous sommes présents à travers un réseau qui grandit tous les ans de plus de 470 garages mais aussi 1 100 ateliers mobiles qui se déplacent au plus près de nos clients. Depuis 1992, nous sommes fiers de défendre nos valeurs : l'Honnêteté, l'Expertise et la Satisfaction Client. Euromaster est régulièrement récompensé pour ses efforts continus à intégrer les préoccupations sociales, environnementales et économiques dans ses activités. Venez nous découvrir sur euromaster.fr
連絡先
180 AVENUE DE L'EUROPE, 38330, MONTBONNOT, フランス
- 04 76 61 28 00
- accueil_montbonnot.service@euromaster.com
- euromaster.fr
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Les prises de rendez-vous facile sur le…
Les prises de rendez-vous facile sur le site, les devis immédiats, la qualité des prestations ,l'accueil
Tout s’est très bien passé
Tout s’est très bien passé. Rdv à l’heure et changement de pneus de notre DS4 fait en temps. Ils sont toujours sympas dans ce Euromaster. Et il y a de quoi s’occuper avec les magasins à côté en attendant.
Equipe très dévouée et sympathique
Equipe très dévouée et sympathique. Service client au top.
très bon service
Personnel arrangeant
Pratique pour son placement, personnel avenant, à l’écoute et arrangeant !
À FUIR !!!
À FUIR !!!
J’ai confié ma Fiat 500 pour une climatisation en panne. Après (un mauvais) diagnostic, Euromaster me facture près de 600 € pour remplacer le compresseur. Une fois la réparation effectuée, la climatisation ne fonctionne toujours pas.
Le plus choquant reste la gestion du dossier : après m’avoir assuré à plusieurs reprises que ma demande de remboursement était acceptée, on m’annonce finalement que seulement 50 % me seront remboursés !!
Je n’ai pas payé 600 € pour changer une pièce, mais pour retrouver une climatisation fonctionnelle !! Aujourd’hui, j’ai perdu du temps, de l’argent, et mon problème n’est toujours pas résolu.
Tout cela malgré l’article 1231-1 du Code civil, et leur obligation de résultat.

Euromaster からの回答
Très bon accueil
Très bon accueil. Le responsable a cherché une solution pour ma crevaison
Pour le moment R.A.S d'anormal après…
Pour le moment R.A.S d'anormal après avoir passé la voiture, dans leur garage.
Équipe à l'écoute du client et, équipe très professionnelle,
Je recommande !! 🙂
Sans rendez vous
Sans rendez vous, le diagnostic et la réparation ont pu être réalisée en moins de 75 mn, équipe accueillante; efficace et très gentille
Euromaster CANNES LA BOCCA
Le service, la qualité et le personnel, rien à dire. Ils sont sérieux, très professionnel. Se limitant à simplement de ce qui doit être changé réellement sur votre véhicule…n'incitant à aucune dépense supplémentaire inutile. Bravo pour ce sérieux qui devient rare
Efficacité et rapidité de la…
Efficacité et rapidité de la prestation.
Un personnel compétent au service du client.
L'accueil est top
L'accueil est top, le personnel est très gentil, le service est pro. Je recommande 👍
Nickel
J'avais rendez vous pour une recharge de clim et un changement de filtre, la réceptionniste a été très agréable, le mécanicien aussi et il a répondu à mes questions, le travail a été fait dans les délais annoncés, rien à dire tout était nickel, en plus les salariés travaillaient sous le hangar en pleine chaleur, ils sont bien courageux!
Accueil agréable
Accueil agréable, ils prennent le temps de vérifier des points de sécurité et sont toujours de bon conseil sans forcer à la vente, car si la réparation peut attendre, ils le disent.
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