Evenshop レビュー 

Vraiment, ne commandez pas chez eux.

Ils suppriment les avis négatif de Google...

En commandant un Oppo find x9 ultra passé le 24.04.2026, j'ai cru faire une bonne affaire et pouvoir soutenir une entreprise Suisse en achetant chez Evenshop.

Au final cela ne m'a apporter que du stress, déception, attente et un troue dans mes finances.

Quatre mois de relance, jamais d'infos claire sur ma commande, aucune preuve que ma commande existe bien, des messages tous fait l'IA, ça donne l'impression que evenshop en a rien à faire de ces clients.

J'ai finalement demandé le remboursement résultat:

-Délai de mise en demeure dépassé avec les mêmes excuses que pour ma commande.
-Lettre envoyer à l'office des poursuite à Lausanne.
- Pas de remboursement avant fin septembre,

bientôt une demi année d'attente pour rien !
Le temps perdu pour cela sera approximativement de 5 à 6 mois, voir plus.
Autant dire que je vais attendre le Oppo find x10 à ce stade...

Je ne comprend pas comment, sur leur site, il est encore écrit que les appareils sont dispo chez le fournisseur sans prévenir du délais supplémentaire. On appelle cela tromper les clients.

Bien sur je commanderai sur des gros sites d'import, ça m'apprendra à vouloir soutenir les petits commerce suisse.

Edit: je vous ai envoyer un mail sans aucun signe de vie de votre part.
Aucune date de remboursement ne mets parvenue.

Après quatre semaines depuis la fin de mise en demeure evenshop me balade encore en voulant me faire patienté, j'ai du les conatctez par whattsapp pour savoir ou cela en était.
Apres une attente pour problème de fournisseur, c'est maintenant Revolut qui les bloques...
Soit le sort s'acharne, soit on se fiche de moi.

Je viens d'appeler l'office des poursuite de
Lausanne. A mon grand étonnement (ou pas) la lettre de l'office des poursuite attend encore à la poste...
Aucun stresse de mon coté car si la lettre n'est récupérer, la police sera envoyer sur place (d'après l'office des poursuites).

Je trouve quand même dingue d'en arriver là pour un remboursement...

Ho ordinato un Huawei Mate 80 Pro Global, dato che Evenshop era praticamente l'unico sito da cui fosse possibile acquistare la versione globale di questo dispositivo, importata dall'Asia.

Il pagamento è stato approvato l'8 agosto 2026 e inizialmente mi erano stati indicati 7-10 giorni lavorativi prima che il telefono arrivasse da loro a Losanna per poi essere spedito a me in Italia.

Passati circa 9 giorni ho chiesto a che punto fosse l'ordine e mi è stato detto che stavano avendo problemi di approvvigionamento e che avrei dovuto aspettare altri 7-10 giorni. A quel punto la situazione ha iniziato a preoccuparmi e, dopo qualche altro giorno, ho deciso di chiedere la cancellazione dell'ordine e il rimborso completo, opzione che tra l'altro mi era già stata proposta anche da loro.

L'ordine è stato cancellato il 26 agosto e mi è stato confermato un rimborso di CHF 777.22 tramite bonifico bancario. Ho fornito immediatamente il mio IBAN e mi è stato confermato più volte che i dati bancari sono stati registrati correttamente, che il rimborso è stato approvato e che non è richiesta nessun'altra informazione da parte mia.

Inizialmente mi è stato detto che il rimborso era “pending execution” e che avrei ricevuto una conferma non appena il bonifico fosse stato effettivamente eseguito.

Nei giorni successivi ho continuato a chiedere aggiornamenti. Mi è stato detto prima che il rimborso era ancora “pending bank transfer”, poi che era in gestione da parte del loro reparto finanziario e successivamente che era stato messo in priorità.

Il 3 settembre Sébastien Rougemont mi ha scritto personalmente dicendomi che avrebbe seguito il mio caso e che avrei ricevuto un aggiornamento entro la fine della settimana. L'aggiornamento promesso non è arrivato e, dopo un mio ulteriore sollecito, mi è stato comunicato che il reparto finanziario avrebbe continuato a lavorare sul rimborso durante il weekend e che il mio caso era sotto “priority handling”.

Il 5 settembre ho chiesto esplicitamente se potessi avere almeno la certezza che il bonifico sarebbe stato eseguito durante la settimana successiva. Non ho ricevuto una conferma in questo senso: mi è stato solamente risposto che il mio rimborso si trova “at the top of our priority list” e che “will be processed shortly”.

A rendere la situazione ancora più assurda, quando ho chiesto attraverso WhatsApp se avrei ricevuto l'aggiornamento sul rimborso tramite email oppure direttamente tramite WhatsApp, il servizio clienti mi ha risposto dicendomi che avrei ricevuto una conferma e il tracking non appena **l'ordine fosse stato spedito**. Peccato che l'ordine fosse già stato cancellato il 26 agosto e che stessi aspettando esclusivamente il rimborso. Ho dovuto quindi spiegare nuovamente che non stavo aspettando alcuna spedizione, ma i miei CHF 777.22 già confermati più volte come rimborso.

Ho inoltre scritto direttamente via email a Sébastien e ho inviato una richiesta formale per il completamento del rimborso.

Ad oggi, **5 settembre 2026**, non ho ancora ricevuto né i CHF 777.22 né una conferma che il bonifico sia stato effettivamente eseguito.

Continuano a rispondermi, cosa che almeno apprezzo, ma dopo tutte queste comunicazioni continuo a ricevere variazioni dello stesso messaggio: “approved”, “pending execution”, “being processed”, “priority handling”, “finance department”, “will be processed shortly”. Quello che continua a mancare è semplicemente la conferma che il bonifico sia stato realmente eseguito.

Personalmente sono estremamente deluso e preoccupato dalla gestione di tutta questa situazione. Prima ho aspettato inutilmente un telefono che non è mai arrivato e adesso sto aspettando la restituzione dei miei soldi senza riuscire a ottenere una data concreta.

Mi ero fidato di Evenshop proprio perché offriva un prodotto molto difficile da trovare altrove, ma dopo questa esperienza al momento **non posso assolutamente consigliare di acquistare da questo negozio**.

Continuerò ad aggiornare questa recensione in modo trasparente. Se riceverò il rimborso, lo scriverò chiaramente qui. Allo stesso modo, se il rimborso continuerà a non arrivare, aggiornerò la recensione con gli sviluppi successivi.

Ich habe im April einen Oppo Find x9 bestellt und sofort das Geld überwiesen,nach langer Zeit mal nachgefragt wie lange ich noch warten muss,bekam ich immer nur Vertröstungen.Schlussendlich haben wir uns auf eine Stornierung geeinigt.Alles gut,aber das Geld habe ich bis heute nicht bekommen,nach mehrmaligen Versprechungen.Ich habe vor ca.10 Tagen Rechtsschutz angerufen und schriftliche Aufforderung per Einschreiben geschickt,immer noch nichts.Die 10 Tagen sind jetzt abgelaufen,melde mich Morgen beim Rechtsschutz,dann müssen wir halt über Betreibung gehen.Eine unglaubliche Firma,wo uns für unseres Geld noch so viel Zeit und Nerven in Anspruch nimmt.So etwas sollte man eigentlich bestrafen und zu machen.

⭐ 1 Stern – extrem enttäuschende Erfahrung

Ich kann diesen Shop aufgrund meiner persönlichen Erfahrung absolut nicht empfehlen.

Ich habe meine Bestellung bezahlt und warte mittlerweile seit rund drei Monaten. In dieser Zeit wurde ich mehrfach vertröstet und es gab immer wieder Zusagen, die aus meiner Sicht nicht eingehalten wurden.

Mittlerweile wurde mir sogar schriftlich bestätigt, dass zurückerstattet werden. Trotzdem musste ich erneut meine Bankverbindung übermitteln und weiterhin auf mein eigenes Geld warten.

Für mich ist es völlig inakzeptabel, einem Kunden über Monate hinweg sein Geld vorzuenthalten und ihn immer wieder warten zu lassen.

Drei Monate Wartezeit, zahlreiche Nachrichten und noch immer keine zufriedenstellende Erledigung – so stelle ich mir seriösen Kundenservice definitiv nicht vor.

Sollte die zugesagte Rückerstattung nicht unverzüglich erfolgen, werde ich den gesamten Vorgang mit den vorhandenen Zahlungsbelegen und der Korrespondenz den zuständigen Stellen übergeben.

Meine Erfahrung: 1 von 5 Sternen. Ich würde hier nicht noch einmal bestellen.

Bestellung Nr. DLYKMLMQV - am 23.05.2026
Nachtrag auch nach 5 Monaten keine Rückerstattung. Meine Meinung Betrug, wie bei einem Pyramiden System einzelne Käufer erhalten Ihren Artikel viele andere haben dann die Probleme, nicht Kaufen hier, viel Ärger hinhalte Versprechen und Verzögerungen. Der Shop müsste schon längst geschlossen sein. p.s Überweisungen können in wenigen Minuten durchgeführt werden und brauchen nicht 1 Woche Frist glaubt diesen Nachrichten nicht, es ist hoffnungslos. besser sofort rechtliche Schritte angehen.

Habe ein Honor Magic 8 pro Handy bestellt am 23.05.2026 und meine Überweisung wurde am 26.05.2026 als eingegangen bestätigt von Evenshop.ch ( nach Wochenende ). Und nun bald 3 Monate später kein Handy keine Rückerstattung und keine Antwort seit meiner Stornierung. Habe leider auch noch einem bekannten diesen Shop empfohlen, weder ich noch der bekannte haben trotz mehrere Nachrichten, weder das Handy erhalten noch das Geld der Rückerstattung, leere versprechen vor der Stornierung danach keine Antwort mehr. bleibt nur die Betreibung wie es scheint. NICHT HIER BESTELLEN dieser Händler lockt mit Preisen Rabatten bei Vorkasse liefert aber dann nicht und die Kommunikation ist auch enttäuschend und nicht ehrlich.

Ich habe am 01.07.2026 bei Evenshop ein iPad Pro 13” bestellt, Bestellnummer DUOWPJMLM, Betrag CHF 1’290.10, Zahlung über POWERPAY.

Die Ware wurde nicht geliefert. Am 10.07.2026 hat mir Evenshop schriftlich zwei Optionen angeboten. Ich habe Option 2 gewählt: vollständige Stornierung der Bestellung und Annullierung der POWERPAY-Rechnung. Evenshop schrieb dazu, dass dies umgehend veranlasst werde.

Trotzdem wurde die Stornierung offenbar nicht an POWERPAY übermittelt. POWERPAY bestätigte mir am 20.07.2026, dass von Evenshop keine Stornierung eingegangen sei und dass Evenshop diese über die Schnittstelle übermitteln müsse.

Ich habe Evenshop danach mehrfach per E-Mail und WhatsApp kontaktiert und zusätzlich eine letzte schriftliche Aufforderung per eingeschriebenem Brief geschickt. Bis heute habe ich keine Bestätigung erhalten, dass die Bestellung storniert oder die POWERPAY-Rechnung annulliert wurde.

Seit fast einem Monat werde ich trotz mehrfacher Anfragen per E-Mail und WhatsApp ignoriert. Inzwischen musste ich sogar meine Rechtsschutzversicherung einschalten, weil Evenshop trotz schriftlich vereinbarter Stornierung und mehrfacher Aufforderung nichts erledigt hat.

Für mich ist das keine akzeptable Abwicklung: keine Lieferung, keine saubere Stornierung, keine zuverlässige Rückmeldung, obwohl eine offene POWERPAY-Rechnung besteht. Aus meiner Sicht: besser Finger weg von diesem Laden, wenn man sich Kopfschmerzen, Zeitverlust und unnötige Energie sparen möchte.

I waited three months for my order, despite promises of delivery. I contacted my legal insurance, and after the deadline passed, they suddenly said "delivery isn't possible," and that a refund would be processed "as a priority."

It's all a scam!

After 20 days, I still haven't received my money.

Just excuses: the supplier, I'm all alone, I do imports, and that takes time. Orders or refunds were prioritized.

Excuses, excuses, excuses...

The only option left is legal action. But from what I've read here, the owner is already setting up a new shop under a different name. Then he'll simply let "EvenShop TMS" go bankrupt, and the next day, the same thing will continue in the other shop.

We've had companies like this before, and they were even featured in the Swiss consumer affairs program "Kassensturz" (SRF). (DLex Computer Onlinehandel, Hilcom Computer GmbH)

Mr. Sébastien Rougemont, please stop with the excuses and promises. And nobody cares about their internal and personal problems. It's almost like they're whining.

The only reliable communication happens here. They have time to comment on the reviews.

After I wrote a review here, it didn't take a day for them to respond.

They don't have time to deal with orders, deliveries, answering emails, and refunds. But commenting here and always repeating the same thing is extremely annoying!

And another thing about Trustpilot. If a merchant clicks the "I don't like this review" button, you get an automatically generated email from Trustpilot. It goes something like this: "We've noticed some irregularities and your review has been removed. Send us evidence and we'll reinstate it." Well, I've sent all the evidence in two cases, and my review was indeed reinstated.

What you need to know is that the merchant can click the button again and again, and the whole thing starts all over. Even though Trustpilot already has my evidence, they're simply removing my review "preemptively." Guess who's winning this game? That's why you see such large gaps between the reviews. The most recent review is supposedly two months old? Only two reviews this month? Yeah, right. What a shame...

Absolument pas fiable et engagements non tenus!

​J'ai passé commande d'un Oppo Find X9 Ultra il y a plus de deux mois, intégralement payé à la commande.

​S'en est suivie une suite ininterrompue de reports de livraison ("fin de semaine", "semaine prochaine", "7 jours ouvrables"), accompagnés de promesses écrites répétées jamais honorées. Le produit a entre-temps été retiré de leur site, puis remis.

​Face à cette incertitude permanente et après l'expiration de multiples délais, j'ai formellement annulé ma commande et demandé le remboursement intégral.

Malgré des confirmations écrites de leur part m'assurant un remboursement "sans plus attendre", je n'ai toujours pas revu mon argent à ce jour.

Bien qu'ils répondent à chaque whatsapp, ​la gestion client est déplorable et le manque de professionnalisme total.

Je déconseille vivement ce vendeur et je n'hésiterai pas à engager des démarches juridiques et de poursuite nécessaires pour récupérer mes fonds.

J’ai commandé un OPPO Find X9 Ultra le 15 juin 2026, puis payé un supplément le 21 juin pour une mise à niveau. Montant total versé via Revolut : CHF 1’490.40.
Le 31 juillet, je n’avais toujours reçu ni téléphone, ni numéro de suivi, ni remboursement. J’ai relancé le vendeur puis envoyé une mise en demeure le 19 juillet demandant une livraison avant la fin du mois ou le remboursement intégral. Malgré cela, aucune solution concrète ne m’a été communiquée.
D’après mon expérience personnelle, la gestion de cette commande et la communication sont inacceptables. Je n’ai désormais plus confiance dans ce vendeur. Je mettrai cet avis à jour si la situation est résolue.

Ich kann mich den anderen Bewertungen nur anschliessen. Kommunikation gleich null, auch wenn man Anfragen hat, egal ob per Mail auf infoätevenshop.ch oder im Chat auf der Homepage (ist sowieso nie Online) per Telefon, nix, keine Antwort, kein Rückruf, ich hatte schon vor 2 Jahren ein Handy gekauft, da war die Kommunikation ein bisschen besser. Lieferung ging damals 3 Wochen. Jetzt sind auch schon wieder 3 Wochen vorbei, und kein Update, keine Reaktion nichts. Ich würde jedem der auf seine Ware wartet mit rechtliche Schritte empfehlen. Ich hasse das, aber wenn ich mit unseren Kunden so umgehen würde, wäre unsere Firma schon lange dicht. Geld nimmt Evenshop sehr gerne, aber dann ist totenstille, eine absolute Frechheit, kein Respekt vor denen die dem Evenshop den Lohn zahlt, nichts. Katastrophe. Ich nehme an wenn ein Handy an Lager ist, dann funktioniert es tiptop, aber sonst............ richtig Sch..... ich muss auch arbeiten für mein Geld, es fällt leider nicht vom Himmel, aber ev laufen, da halt noch andere Geschäfte bei Evenshop

Ich habe am 6 Juni 2026 ein neues Handy bestellt und dieses bis heute nicht bekommen. Auf E-Mail Telefonanrufe wird nicht reagiert. Wenn ich bis am 15 August das neue Handy nicht erhalte werde ich eine Anzeige machen. Ich habe ein Gerät das ich vor einem Jahr bei Evanshop gekauft habe zurückgeschickt und ich habe eine Gutschrift ( nach 5 Wochen) erhalten und habe den Restbetrag überwiesen. Ich kann mir nicht erklären dass heute so gearbeitet wird.

Any claim that there is a problem on my part is a complete lie. The company did not make any specific promises; they only gave vague timeframes, such as “soon” and “by the end of July.” After three weeks, this is unacceptable. They are not responding to my emails.

I would like to inform the public that I have once again sent an email to EvenShop, and from this point on, it is their responsibility to issue the refund.

I would also like to note that all communication with EvenShop has been saved. Once the funds are received, I will immediately update the reviews and inform the public. I will also file a complaint with the Swiss authorities.

Order number is:WOSRABNQG

Update per 01.08.2026:

Nachdem ich hier ein Update veröffentlicht hatte, habe ich Evenshop erneut per E-Mail kontaktiert. Auf diese E-Mail wurde im Gegensatz zu hier nicht geantwortet. Vor diesem Hintergrund ist für mich nicht nachvollziehbar, weshalb ich nun erneut gebeten werde, dieselbe Bestellnummer per E-Mail mitzuteilen.

Aus meiner Sicht gibt es nichts mehr zu klären: Die Bestellung QXMMBAYNQ wurde am 02.07.2026 storniert, die Rückerstattung wurde mir zunächst innerhalb von 10 Arbeitstagen zugesagt und ist bis heute nicht erfolgt. Auch die weiteren, mehrfach angekündigten Rückzahlungstermine wurden nicht eingehalten.

Da inzwischen rund zehn Liefer- bzw. Rückerstattungszusagen nicht eingehalten worden sind, muss ich davon ausgehen, dass keine freiwillige Rückerstattung erfolgen wird, bis der Betrag tatsächlich auf meinem Konto eingegangen ist. Ich werde deshalb entsprechend handeln.

Bemerkenswert ist zudem die Aussage, dass „Zahlungen und Rückerstattungen wieder anlaufen“. Aus Kundensicht stellt sich damit die Frage, weshalb zuvor weiterhin konkrete Liefer- und Rückzahlungstermine genannt wurden, wenn offenbar gar nicht sichergestellt war, dass diese eingehalten werden können.

Ich erwarte nun keine weiteren allgemeinen Erklärungen mehr, sondern ausschliesslich die sofortige Rückzahlung des vollständigen Betrags.
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Update per Ende Juli 2026:

Die Rückerstattung ist weiterhin nicht erfolgt, obwohl sie mir bereits Anfang Juli innerhalb von 10 Arbeitstagen zugesagt wurde. Auch in dieser Woche wurde mir dreimal mitgeteilt, dass die Zahlung erfolgen werde.

Zuletzt erhielt ich vor rund 14 Stunden folgende Nachricht:
"Ich kann Ihnen bestätigen, dass Ihre Rückerstattung für Bestellung QXMMBAYNQ wie angekündigt heute (Freitag) bearbeitet wird. Die Überweisung befindet sich aktuell in der Ausführung durch unsere Bank; sobald sie erfolgt ist, erhalten Sie automatisch eine Bestätigung per E-Mail.

Ich bitte Sie noch um etwas Geduld bis zum Ende des heutigen Tages.“

Bis zum Ende des Tages ist jedoch weder eine Zahlungsbestätigung eingetroffen noch wurde der Betrag auf meinem Konto gutgeschrieben. Eine weitere Rückmeldung habe ich seither ebenfalls nicht erhalten.

Wenn ich die bisherigen Zusagen korrekt zusammenzähle, wurden mir inzwischen rund zehn Liefer- bzw. Rückerstattungszusagen gemacht, die nicht eingehalten wurden.

Da der Betrag von rund CHF 1’200 seit dem 30. April 2026 bezahlt ist und bis heute nicht zurückerstattet wurde, habe ich die Angelegenheit meiner Rechtsschutzversicherung übergeben. Sollte der Betrag bis Montag nicht auf meinem Konto eingehen, werde ich die Betreibung einleiten. Damit entstehen dem Verkäufer zusätzlich vermeidbare Kosten sowie Verzugszinsen.

Aufgrund meiner Erfahrung würde ich das Risiko, bei diesem Shop zu bestellen, nur mit einer guten Rechtsschutzversicherung eingehen.
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Meine Kauferfahrung mit Evenshop war äusserst enttäuschend. Ich habe am 30. April 2026 ein Mobiltelefon bestellt und im Voraus bezahlt. Als ich mich am 18. Mai erstmals nach dem Lieferstatus erkundigte, wurde mir mitgeteilt, dass der Versand in der folgenden Woche erfolgen werde. Ähnliche Zusicherungen erhielt ich danach noch rund vier weitere Male, dennoch wurde das Telefon nie versandt.

Als Begründung wurde angegeben, dass der Lieferant seinen Betrieb eingestellt habe. Ob dies tatsächlich die Ursache war, kann ich nicht beurteilen. So wie ich es gesehen habe, wurde das Produkt jedoch weiterhin auf der Website als „beim Lieferanten verfügbar“ angezeigt, obwohl offenbar keine Lieferung erfolgen konnte.

Am 2. Juli 2026 stornierte ich die Bestellung. Zunächst wurde versucht, mich zu einem weiteren Abwarten zu bewegen. Nachdem ich die Stornierung bestätigt hatte, wurde mir zugesichert, dass die Rückerstattung innerhalb von 10 Arbeitstagen erfolgen werde, entsprechend den eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma. Die Rückzahlung erfolgte jedoch nicht innerhalb dieser Frist.

Erst nachdem ich erneut Kontakt aufgenommen hatte, wurde mir mitgeteilt, dass es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung ausgehender Überweisungen gekommen sei. Gleichzeitig wurde mir Ende Juli als neuer Termin für die Rückerstattung genannt, also praktisch einen Monat später als ursprünglich angefordert.

Aufgrund meiner Erfahrungen sollten potenzielle Kunden die wiederholten Liefer- und Rückerstattungsverzögerungen berücksichtigen und sorgfältig abwägen, ob sie bei diesem Shop bestellen möchten.

Finger weg von Evenshop! Ich habe am 18. Mai ein OPPO Find X9 Ultra bestellt und den Betrag von über 1.400 CHF per Banküberweisung bezahlt. Der Zahlungseingang wurde mir per WhatsApp bestätigt, und man versprach eine Lieferung innerhalb von 7 Tagen.

Was danach folgte, war eine absolute Frechheit. Die Ware kam nie an. Auf meine Nachfragen per WhatsApp wurde ich wochenlang mit billigen Ausreden hingehalten ("Lieferant ausgefallen", "Ihre Bestellung hat jetzt höchste Priorität"). Mir wurden sogar 50 CHF Entschädigung versprochen – auch dieses Geld habe ich nie gesehen.

Seit dem 10. Juni werde ich komplett ignoriert. Keine Antworten mehr auf meine Nachrichten, kein Handy und mein Geld ist auch weg. Ich muss nun rechtliche Schritte (Betreibung und Anzeige wegen Verdachts auf Betrug) einleiten, um mein Geld zurückzubekommen.

Spart euch den Ärger und bestellt hier auf gar keinen Fall!

ACHTUNG : Zur Zeit laufen mehrere Anzeige wegen Gewerbsmässigen Betrug. Kunden Zahlen im Voraus werden jedoch nie einen Artikel erhalten. Es ist nur noch die Frage bis wann die Webseite vom Netzt geht und eine Verurteilung öffentlich ist. Ob die geschädigten eine Vergütung ihrer Vorauszahlung erhalten werden ist ungewiss.

Ganz schlimme Geschäftspraktiken. Sie nehmen euer Geld, lassen euch monatelang warten, OHNE eine Art von Rückmeldung, man muss ständig selbst nachfragen, die Ware habe ich bis heute noch nicht erhalten....
Es bestätigten sich alle anderen Rezession - mangelnder bis kein Kontakt möglich, antwortet nicht direkt via Seite, nur via Whatsapp, anfangs oft KI Antworten, wöchentliche Vertröstungen mit der üblichen Begründung Lieferantenprobleme/Wechsel, trotz dem Vorschlag, das Geld zurück zu erhalten habe ich auf die Ware bestanden, das Telefon wird weiterhin als sofort Verfügbar angeboten wo es natürlich auch weitere Kunden in die Falle locken wird...
ACHTUNG VOR DIESER SEITE UND DEREN NEUEN/ANDEREN VERSIONEN (Seite ist fast dieselbe, Aufmachung eins zu eins gleich, Produkte etc alle ebenfalls zu finden aber ein neuer Name) dies ist Betrug. Auch wenn die Grauzone gross ist, am Ende des Tages ist Produkte zu bewerben die man nicht hat und dann Geld dafür zu nehmen simpel illegal.

Es ist sehr schade, wollte ich mir ein eigenes Bild machen & habe nicht auf andere bereits vor mir betrogene Kunden gehört.

Diese Seite ist bestimmt vieles, aber garantiert KEIN Telefon-Händler denn dies erhaltet ihr nie.
Danke für nichts Sèbastien....ihr schuldet allen Kunden irgrendetwas, sei es Geld oder Produkte oder einfach simpel gestohlene Lebenszeit mit eurer "Art ein Geschäft zu betreiben".... Unmöglich so etwas.

Rechtsschutz wird den Rest regeln, ich hatte genug Geduld.

MEIN TIPP? Zahlt die 200,- mehr bei einem sicheren Händler wie Digitec usw, da spart ihr euch viel Ärger & Nerven!

Ich wollte es nicht wahr haben und habe ein Oppo find n6 bestellt und am selben Tag via Revolut bezahlt.
Nach einer Woche ohne Antwort habe ich mal nachgefragt. Die Bestellung sei im System, es dauuer noch bis zu 7 Tage. Nach viel hin und her und "wir haben den Lieferanten gewechselt" habe ich nach 2 Monaten jetzt storniert. Das Geld ist noch nicht auf meinem Konto eingegangen.
Schade, aber ich kann den Shop leider nicht empfehlen

Ich habe mir bei diesem Shop das Oppo Find X9 Ultra bestellt. Da ich dem Verkäufer eine Bewertung zugesagt habe, möchte ich hier meine ehrliche Erfahrung teilen.

​Das Positive:

Das Produkt ist sogar noch besser, als ich erwartet hatte, und hat mich technisch voll überzeugt. Auch der Kontakt zum Verkäufer war freundlich und bemüht.

​Das Konstruktive:

Ehrlichkeitshalber muss ich erwähnen, dass meine Erfahrung mit der Lieferzeit nicht ganz mit der ursprünglichen Planung übereinstimmte. Vereinbart waren 10 bis 14 Tage, tatsächlich hat der Prozess jedoch fast sechs Wochen in Anspruch genommen. Dabei waren die zwischenzeitlichen Status-Updates zur voraussichtlichen Lieferung oft schwer greifbar, da sich die angekündigten Zeitrahmen immer wieder um eine weitere Woche verschoben haben.

​Tipp für andere Käufer:

Die Angaben im Shop zur Verfügbarkeit bei Lieferanten sind ein guter Anhaltspunkt, bedeuten aber nicht immer, dass die Ware unmittelbar eintrifft. Mein Rat an alle Interessierten: Vereinbart zur Sicherheit vorab schriftlich einen festen Liefertermin mit dem Verkäufer. Das schafft für beide Seiten eine klare und nachvollziehbare Basis für die Planung.

​Fazit:

Wer ein hochwertiges Produkt sucht, findet hier die richtige Ware. Eine kurze, schriftliche Abstimmung zum Liefertermin im Vorfeld sorgt hier für ein entspanntes Kauferlebnis.

Die gesamte Erfahrung mit diesem Anbieter war von Anfang bis Ende höchst unbefriedigend und lässt stark an der Seriosität zweifeln. Es begann mit einer unverständlich langen Wartezeit auf das bestellte Telefon. Ursprünglich wurde eine Lieferung innerhalb weniger Tage in Aussicht gestellt, doch letztlich mussten fast drei volle Monate verstreichen, bis das Gerät endlich bei mir ankam. Diese Verzögerung war nicht nur ärgerlich, sondern auch absolut inakzeptabel, da ich das Telefon dringend benötigte.
Doch damit nicht genug des Ärgers. Als das Telefon schliesslich da war, fehlte das bestellte Zubehör. Es dauerte weitere vier Wochen, bis die dazugehörigen Komponenten geliefert wurden – und das auch nur nach mehrfacher Nachfrage meinerseits. Man fragt sich, wie ein Unternehmen solche grundlegenden Abläufe nicht koordinieren kann.
Das absolute Fass zum Überlaufen brachte jedoch das Fehlen eines weiteren Zubehörs. Seit zwei Wochen herrscht in dieser Angelegenheit nun absolute Funkstille. Sämtliche Versuche, den Kundenservice zu erreichen oder eine Auskunft über den Verbleib des Teils zu erhalten, blieben fruchtlos. E-Mails werden ignoriert, Anrufe landen in Warteschleifen, aus denen man nach langer Zeit ohne Ergebnis herausfliegt. Diese mangelnde Kommunikation und die fehlende Bereitschaft, sich um das Problem zu kümmern, sind ein klares Indiz für ein unseriöses Geschäftsgebaren. Die gesamte Abwicklung war ein Paradebeispiel für schlechten Service und unzuverlässige Lieferung. Man fühlt sich als Kunde völlig alleingelassen und nicht ernst genommen.

Update 21.07.2026:

Ich habe schon mehrere Mails, Whatsapp Nachrichten und versuchte Anrufe, auf keine hast du reagiert Sebastien.

Update 10.10.2026

Fehlende Artikel noch immer nicht erhalten, auf keines der vielen E-Mails ein Feedback erhalten! Rückzahlung wurde via Whatsapp vor 4 Wochen versprochen, jede Woche kommt eine neue Ausrede!

Ordered oppo find x9 ultra on April 24th. Since then I always hear next week. I am aware that there was a change of supplier but this was 2 months ago. I was promised that the package will be sent today.this was confirmed by WhatsApp yesterday and this morning, but in the end nothing was sent and my messages are ignored by mail and WhatsApp. I will give some days in order to fulfill delivery, if not I want a refund and will take legal measures in case of further problems.

So far still no delivery and my messages on WhatsApp and per Mail are just ignored despite the feedback here.